Découvrez les offres de compte pro Vivid !
Avis Vivid : que vaut ce compte pro ?
Fondée en 2019, Vivid est une néobanque pro qui s’adresse aux indépendants, TPE et PME, avec l’accès à un compte pro en ligne et un IBAN français. Il est possible d’obtenir une carte gratuite, des taux d’intérêt allant jusqu’à 4 % la première période, et des offres de cashback sur les achats professionnels.
- L’essentiel à savoir sur Vivid
- Vivid : néobanque européenne pro fondée en 2019, 100 % en ligne, adaptée aux indépendants, TPE et PME,
- Comptes pros multidevises et IBAN français, gestion mobile/web intuitive, cashback jusqu’à 10 %,
- 8 formules (indépendants, TPE et PME), une carte gratuite à chaque ouverture + 2 mois d’essai offert,
- Offres à partir de 0 € (Standard, Free Start), formules payantes de 6,90 €/mois à 319 €/mois,
- Tous virements SEPA sortants gratuits, plafonds de paiement jusqu’à 50 000 € par mois (illimité chez TPE/PME sur certaines catégories),
- Services pro inclus : gestion de factures, comptabilité, cartes virtuelles/physiques, aucune condition de revenus.
Vous êtes client de Vivid ? Donnez-nous votre avis !
Que penser de la banque Vivid ? Notre avis d'expert et l'avis des clients
Notre avis sur Vivid
Vivid séduit par ses cashbacks très attractifs (jusqu’à 10 %) et son compte pro rémunéré, idéal pour booster la trésorerie.
On apprécie aussi l’IBAN français, la diversité des cartes (virtuelle, métal), la gestion multidevise et les outils digitaux efficaces sur mobile ou web.
Côté points faibles : pas de TPE, plafonds de retraits parfois limités, cashback peu généreux sur les formules gratuites et pas de découvert autorisé.
Pour profiter pleinement des avantages Vivid, le plan payant est quasiment indispensable, et les outils de compta restent plus basiques que chez certains concurrents.
👉 Si votre priorité, c’est la gestion 100% digitale avec du cashback qui récompense vraiment vos dépenses pro, difficile de trouver mieux aujourd’hui !
| 💚 Ce qu’on aime | 💔 Ce qu’on aime moins |
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L'avis des clients sur Vivid
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
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AVIS POSITIFS
Les avis clients sont globalement très positifs concernant Vivid. Les utilisateurs mettent particulièrement en avant la praticité, la clarté de l’interface et la réactivité du service client. Voici les points les plus appréciés dans les retours d’expérience :
- Facilité d’utilisation
- Service client réactif
- Interface claire et intuitive
👇 Exemples d’avis positifs
⭐⭐⭐⭐⭐ "Vivid est pratique à utiliser. Sa clarté est un gros avantage. Le seul point légèrement ennuyeux, vient des délais de transfert. Très bien dans l'ensemble. Bravo et merci."
⭐⭐⭐⭐⭐ "Très bon service client, très réactif même un dimanche dans le forfait Premium. Ce n'est que le début de mon aventure chez Vivid, mais je suis très satisfait."
AVIS NÉGATIFS
Les avis négatifs Vivid concernent principalement : l’encaissement carte défaillant, les blocages de compte injustifiés et le manque de réactivité du service client. Malgré ses nombreux atouts, Vivid fait l’objet de critiques récurrentes sur ces points essentiels.
- Blocage de compte et fonds immobilisés
- Problèmes d’encaissement carte (promesses non tenues)
- Service client insuffisant / automatisé
👇 Exemples d’avis négatifs
⭐⭐ "J'ai ouvert un compte vivid business pour mon entreprise j'en suis très content dans l'ensemble nottament grâce au virement instantané et la fluidité de l'application dans son ensemble. Par contre je suis extrêmement deçu de leur offre d'encaissement carte qui est clairement un 0/20 , on vous promet dans leur communication commerciale des versements instantané : C'EST FAUX ! Sur l'application seulement une fois que votre client a payer on vous indique J+1 , au bout de J+1 vous n'avez rien et quand on se plain au service client ils font semblant de ne pas comprendre pour ensuite vous dire que finalement le versement est J+5. Mais la meilleur c'est que au bout de J+5 vous n'aurez toujours rien ! d'ailleur à l'heure ou j'ecris je j'ai toujours rien. Cependant c'est un très bonne banque pour recevoir et envoyer des virements , le reste vous pouvez oublier."
⭐ "Je suis profondément déçu par Vivid. Mon compte a été bloqué du jour au lendemain, sans aucune explication claire, avec plus de 16 000 € immobilisés. Malgré mes nombreux messages, je ne reçois que des réponses automatiques ou des renvois d’un service à l’autre. Aucune date, aucun délai, aucune transparence. C’est inacceptable pour une société qui se présente comme une solution bancaire moderne et fiable. Je demande le déblocage immédiat de mes fonds et une communication professionnelle. Pour l’instant, c’est une expérience catastrophique que je déconseille à quiconque recherche un service sérieux."
Les offres de compte pro Vivid
🎯 À qui s'adresse Vivid ?
- Auto-entrepreneurs (micro-entrepreneurs, freelances, professions libérales)
- Entreprises Individuelles (EI, EIRL)
- Sociétés unipersonnelles (SASU, EURL)
- TPE (Très Petites Entreprises)
- PME (Petites et Moyennes Entreprises)
- Associations et ONG
- Entreprises ayant des besoins de gestion multi-comptes ou en devises
- Entrepreneurs recherchant une ouverture de compte 100% en ligne
Les cartes Vivid
Cartes Vivid pour les indépendants
Vivid propose quatre comptes pro pour indépendants, avec des plafonds élevés, cashback généreux et outils de facturation inclus. Les tarifs vont de la carte Standard, gratuite jusqu’à Pro+ à 50 €/mois (41 €/mois en annuel). Tous bénéficient de 2 mois gratuits à l’ouverture.
- Standard : carte gratuite ; intérêts 4 % les 4 premiers mois puis 0,5 %, cashback 0,1 % (illimité), cashback jusqu’à 2 %, virements SEPA sortants gratuits, outils de facturation et comptabilité inclus.
- Prime à 8,90 €/mois (6,90 €/mois en annuel) : intérêts 4 % pendant 4 mois puis 2,5 %, cashback 0,5 % (illimité), cashback jusqu’à 4 %, plafond de retraits relevé, outils de facturation/comptabilité illimités.
- Pro à 24,90 €/mois (18,90 €/mois en annuel) : intérêts 4 % puis 2,6 %, cashback 0,75 % (illimité), cashback jusqu’à 6 %, plafond de retraits encore plus élevé.
- Pro+ à 50 €/mois (41 €/mois en annuel) : intérêts 4 % puis 2,7 %, cashback 1 % (illimité), cashback jusqu’à 8 %, plafond de retraits maximal et avantages premium.
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STANDARD de Vivid
Mise à jour des données le 28/10/2025. |
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En zone euro
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PRIME de Vivid
Mise à jour des données le 28/10/2025. |
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En zone euro
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PRO de Vivid
Mise à jour des données le 28/10/2025. |
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PRO+ de Vivid
Mise à jour des données le 28/10/2025. |
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En zone euro
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Avantages
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Banques classées selon le Selectra Score moyen des différentes offres pour les auto-entrepreneurs.
En savoir plus sur la méthodologie Selectra Score
Le signe indique que la banque est partenaire de Selectra.
Cartes bancaires Vivid pour les TPE
Les offres bancaires Vivid pour TPE sont simples et accessibles à tous : carte gratuite ou formules évolutives à partir de 8,90 €/mois (6,90 €/mois si paiement annuel), avec jusqu’à 1% de cashback illimité, outils pros et plafond étendu. Idéal pour gérer sa trésorerie au quotidien.
- Free Start : Carte gratuite, cashback 1% illimité, outils pro inclus
- Basic : 8,90 €/mois (6,90 €/mois si paiement annuel), cashback 0,25%, plafond étendu, facturation illimitée
- Pro : 24,90 €/mois (18,90 €/mois si paiement annuel), cashback 0,5%, plafond max, options avancées
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FREE START de Vivid
Mise à jour des données le 02/09/2025. |
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En zone euro
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BASIC de Vivid
Mise à jour des données le 02/09/2025. |
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PRO TPE de Vivid
Mise à jour des données le 02/09/2025. |
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En zone euro
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Avantages
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Banques classées selon le Selectra Score moyen des différentes offres pour les TPE.
En savoir plus sur la méthodologie Selectra Score
Le signe indique que la banque est partenaire de Selectra.
Cartes Vivid pour les PME
Vivid propose deux offres pour les PME : des formules tout-en-un, modernes et complètes, adaptées aux entreprises qui recherchent de la flexibilité, du cashback et des outils de gestion inclus. Voici un aperçu des offres dédiées :
- Enterprise : 96 €/mois (79 €/mois si paiement annuel) : taux d’intérêt jusqu’à 1,75 %, cashback jusqu’à 8 %, virements SEPA gratuits, plafond de dépenses étendu, outils de facturation et comptabilité inclus.
- Enterprise+ : 319 €/mois (249 €/mois si paiement annuel) : taux d’intérêt jusqu’à 2 %, cashback jusqu’à 10 %, plafond de dépenses encore plus élevé, virements SEPA gratuits, gestion multidevise avancée, outils professionnels complets.
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ENTERPRISE de Vivid
Mise à jour des données le 02/09/2025. |
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ENTERPRISE+ de Vivid
Mise à jour des données le 02/09/2025. |
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En zone euro
Hors zone euro
Avantages
Inconvénients
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Banques classées selon le Selectra Score moyen des différentes offres pour les PME.
En savoir plus sur la méthodologie Selectra Score
Le signe indique que la banque est partenaire de Selectra.
Tarif Vivid : tous les frais bancaires
Retrouvez ci-dessous le détail complet des tarifs Vivid, pour choisir l'offre la plus adaptée à votre activité.
| Nom de l'offre | Prix de la carte | Retraits en euros | Paiements en euros | Retraits en devises étrangères | Paiements en devises étrangères | Plafonds de retrait | Plafonds de paiement |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
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Standard Vivid |
Gratuit | 3% par retrait | Illimité | 1% par retrait | 1% par paiement | 200 € / mois | 50 000 € / mois |
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Prime Vivid |
9.9 €/mois | 3% par retrait | Illimité | 1% par retrait | 1% par paiement | 1 000 € / mois | 50 000 € / mois |
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Pro Vivid |
25 €/mois | 3% par retrait | Illimité | 1% par retrait | 1% par paiement | 1 500 € / mois | 50 000 € / mois |
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Pro+ Vivid |
50 €/mois | 3% par retrait | Illimité | 1% par retrait | 1% par paiement | 2 000 € / mois | 50 000 € / mois |
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Enterprise Vivid |
96 €/mois | 1% par retrait | Illimité | 1% par retrait | 1% par paiement |
100 000 € / mois
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Mise à jour des offres proposées faite en 03/2026.
Le signe indique que la banque est partenaire de Selectra.
Les solutions d'encaissement Vivid
Vivid ne propose actuellement aucun terminal de paiement physique (TPE). Les entrepreneurs et indépendants ne peuvent donc pas encaisser par carte en magasin ou en mobilité avec un appareil dédié.
📲 Les autres solutions de paiement de Vivid
- Lien de paiement : Génération de liens de paiement à envoyer à vos clients pour un encaissement rapide à distance. Les frais appliqués sont variables selon votre formule (par exemple à partir de 0,79% + 0,25 € par paiement pour les clients UE avec l’offre Pro, jusqu’à 2,49% + 0,25 € hors UE).
- Paiement par carte intégré aux factures : Ajoutez un bouton de paiement par carte directement sur vos factures pour faciliter l’encaissement client en ligne (frais identiques au lien de paiement selon le plan choisi).
- Intégration e-commerce : Solutions pour accepter les paiements en ligne sur votre site marchand grâce aux modules partenaires de Vivid.
Comment ouvrir un compte pro Vivid ?
Voici les étapes à suivre pour ouvrir un compte Vivid :
- Télécharger l’application Vivid Money sur votre smartphone ou accéder au site web officiel.
- Choisir l’option Business ou Freelance dans l’application (« Ajouter un compte Business » ou équivalent) pour démarrer l’ouverture de compte chez Vivid.
- Remplir le formulaire d’inscription en ligne en renseignant vos informations personnelles (nom, adresse, etc.) ainsi que celles de l’entreprise.
- Charger les documents requis pour vérification : pièce d’identité, justificatifs d’entreprise, etc. Vous devrez généralement prendre une photo/selfie pour confirmer votre identité.
- Vérification par Vivid : l’équipe de conformité examine les informations et documents fournis. Elle peut demander des pièces complémentaires ou des précisions sur l’activité ou les bénéficiaires effectifs.
- Validation et activation du compte : une fois la vérification acceptée, votre compte est activé, vous recevez un IBAN français, pouvez commander vos cartes (physiques ou virtuelles), et approvisionner le compte.
📑 Liste des documents pour ouvrir un compte pro Vivid
- Pièce d’identité valide (carte d’identité ou passeport) de la personne qui ouvre le compte
- Nom de l’entreprise et forme juridique
- Numéro d’enregistrement (SIREN/SIRET ou équivalent), date d’enregistrement
- Adresse légale de l’entreprise
- Noms et adresses e-mail des dirigeants (pour les sociétés)
- Informations personnelles des dirigeants (identité, adresse, vérification d’identité)
- Informations sur les bénéficiaires effectifs (toute personne détenant plus de 25 % du capital ou ayant un contrôle significatif)
- Preuve de la nature de l’entreprise / activité (par exemple : facture de vente, contrat fournisseur, justificatif de propriété du nom de domaine, etc.)
- Pays principaux d’activité commerciale
- Chiffre d’affaires moyen mensuel ou estimé
Toutes vos questions sur la banque Vivid
Comment contacter Vivid ?
Vivid ne dispose pas de numéro de téléphone pour son service client : pour toute demande, utilisez le formulaire de contact dans l’onglet “Contactez-nous” du site Vivid ou, si vous êtes déjà client, contactez le support directement via votre application.
Existe-t-il une offre de parrainage avec Vivid ?
Il n’existe pas d’offre de parrainage pour les comptes pro chez Vivid à ce jour : la parrainage Vivid n’est proposée que pour les comptes personnels, et non pour les comptes professionnels.
Comment fermer un compte Vivid ?
Avant de procéder à la clôture de compte Vivid, il est essentiel de vérifier certains points clés pour éviter tout oubli ou problème :
- Solde du compte et des Pockets à 0 €
- Suppression des cartes actives
- Aucune transaction en cours ou solde négatif
Voici les étapes à suivre pour fermer un compte professionnel chez Vivid :
- Vider tous les soldes de la Pocket principale et des Pockets secondaires : chaque Pocket doit afficher un solde à 0,00 €
- Supprimer les cartes actives (physiques et virtuelles) liées au compte
- Supprimer toutes les Pockets : sélectionner chaque Pocket, aller dans les paramètres puis choisir « Supprimer la Pocket » (les récompenses type cashback doivent aussi être à 0)
- Contacter le service client Vivid via l’application ou le site pour demander la fermeture définitive du compte
Cashback Vivid : comment ça marche ?
Avec Vivid, le montant du cashback Vivid varie en fonction du type de compte pro choisi, permettant de bénéficier de remises allant jusqu’à 10 % de cashback sur certaines dépenses. Sur chaque plan, le cashback se compose d’un taux garanti applicable à l’ensemble des achats et d’un taux boosté sur une sélection de catégories ou de marques partenaires, le tout sans plafond, et récupérable à tout moment via l’application.
- Indépendants : Standard (0,1 % illimité + jusqu’à 2 %), Prime (0,5 % + jusqu’à 4 %), Pro (0,75 % + jusqu’à 6 %), Pro+ (1 % + jusqu’à 8 %)
- TPE : Free Start (0,1 % + jusqu’à 2 %), Basic (0,25 % + jusqu’à 4 %), Pro (0,5 % + jusqu’à 6 %)
- PME : Enterprise (1 % + jusqu’à 8 %), Enterprise+ (1 % + jusqu’à 10 %)
Où trouver un RIB sur Vivid ?
Retrouver son RIB Vivid est très simple grâce à la plateforme intuitive de la néobanque Vivid. Que ce soit pour recevoir un virement professionnel ou transmettre vos coordonnées bancaires à un partenaire, les démarches sont rapides et 100% en ligne. Voici les étapes à suivre pour obtenir ou télécharger votre IBAN/RIB chez Vivid :
- Connectez-vous à votre espace personnel via le site web ou l’application Vivid.
- Dans l’interface Business, sélectionnez le compte concerné (EUR ou autre devise).
- Rendez-vous dans “Détails du compte” : vous y verrez l’IBAN Local (SEPA) et l’IBAN International, en fonction de votre offre.
- Si un document officiel est nécessaire (par exemple pour un fournisseur), téléchargez une confirmation de compte directement depuis l’application ou le site.
Depuis peu, Vivid propose aussi un IBAN français sur ses offres pro, ce qui facilite encore plus vos démarches administratives et comptables.