Avis Nickel : que vaut vraiment cette banque ?
Vous êtes client de Nickel ? Donnez-nous votre avis !
Chez Nickel, ce qui saute aux yeux, c’est l’accessibilité : ouverture de compte possible sans condition de revenus, même pour les interdits bancaires, et plus de 8000 points de vente en France. Les tarifs sont parmi les plus bas pour une offre premium, et l’application mobile récolte 4,7/5 sur l’App Store. Découvrez notre avis détaillé sur chaque service, ainsi qu’une sélection d’avis clients dans la suite de l’article.
| 💚 Avantages | 💔 Inconvénients |
|---|---|
|
|
💳 Notre avis sur les cartes bancaires Nickel
Les offres de Nickel s'adressent à tous, sans condition de revenus, et incluent des cartes Mastercard à autorisation systématique. Voici les principaux points : prix, plafonds, frais, et assurances pour chaque carte, afin de faciliter votre choix rapidement.
Nickel Classic Carte Mastercard à autorisation systématique, gratuite (hors frais de tenue de compte 25 €/an), accessible sans condition de revenus. Plafond de paiement : 1 500 €/mois, de retrait : 300 €/semaine. Assurance : assistance médicale et accident en transport. Paiements à l'étranger : 1 €/opération, retraits : 1,50 € en zone euro, 2,50 € hors zone euro.
Nickel Chrome Carte Mastercard à autorisation systématique, 55 €/an (25 € de tenue de compte + 30 €). Accessible sans condition de revenus. Plafond paiement : 2 000 €/mois, retrait : 500 €/semaine. Assurances voyage étendues (bagages, retards, annulation, RC à l’étranger). Paiements à l’étranger : gratuits, retraits : gratuits en zone euro, 1,50 € hors zone euro.
Nickel Metal Carte Mastercard en métal, 105 €/an (25 € + 80 €). Accessible sans condition de revenus. Plafond paiement : 2 500 €/mois, retrait : 700 €/semaine. Assurances et assistances premiums : voyage, quotidien, premium. Tous les paiements et retraits, en France comme à l’étranger, sont gratuits.
💳 Les offres de carte bancaire Nickel
| Banque notée 4 / 5⭐ en moyenne ! | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
En savoir plus |
0€ /mois |
2.5€ /mois |
6.67€ /mois |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Voir plus Voir moins | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Banques classées par prix croissant (entrée de gamme, puis premium, puis très haut de gamme).
En savoir plus sur la méthodologie Selectra Score
Le signe indique que la banque est partenaire de Selectra.
| 💚 Ce qu'on aime | 💔 Ce qu'on aime moins |
|---|---|
|
|
💰 Notre avis sur les tarifs Nickel
👉 Côté prix, Nickel frappe fort avec une carte gratuite (offre Classic) mais des frais de tenue de compte à 25 €/an. Ses offres Chrome et Metal restent très compétitives : 55 €/an (Chrome) pour du premium et seulement 105 €/an (Metal) quand N26 ou Revolut facturent près du double ! Les clients apprécient cette transparence et la possibilité de choisir l’offre la plus adaptée à leur profil.
Les frais au quotidien sont raisonnables mais attention aux retraits et paiements à l’étranger : seules les cartes Chrome et Metal suppriment les surcoûts hors zone euro. Globalement, Nickel coûte beaucoup moins cher qu'une banque traditionnelle, mais les globe-trotters préféreront l’offre Metal pour zéro frais partout !
| Nom de l'offre | Prix de la carte | Paiements en euros | Retraits en euros | Paiements en devises étrangères | Retraits en devises étrangères |
|---|---|---|---|---|---|
Carte Nickel Nickel |
Gratuit | Illimité |
3 retraits gratuits, puis frais non communiqués |
1 € de frais fixes (1 €/paiement) | frais fixes de 2.5 € par retrait |
My Nickel Nickel |
2 €/mois | Illimité |
3 retraits gratuits, puis frais non communiqués |
1 € de frais fixes (1 €/paiement) | frais fixes de 2.5 € par retrait |
Chrome Nickel |
2.5 €/mois | Illimité |
Aucun retrait gratuit, puis frais non communiqués |
Illimité | frais fixes de 1.5 € par retrait |
Metal Nickel |
6.67 €/mois | Illimité |
✅ Retraits illimités dans la zone euro |
Illimité | Illimité |
Mise à jour des offres proposées faite en 11/2025.
Le signe indique que la banque est partenaire de Selectra.
📱 Notre avis sur l'application Nickel
L’application Nickel séduit par son simplicité d’utilisation et son interface claire et ergonomique qui permet de tout gérer en temps réel. On apprécie particulièrement le solde instantané et les alertes personnalisables, très pratiques au quotidien ! Dommage cependant l’absence de catégorisation des dépenses et la présence de bugs réguliers qui peuvent parfois gêner l’expérience.
| Application bancaire 📱 | |||||
|
|
|
|
|||
| Voir plus Voir moins | |||||
Avantages
Inconvénients
|
Le signe indique que la banque est partenaire de Selectra.
📞 Notre avis sur le service client Nickel
Ce qu'on apprécie dans le service client Nickel :
- Service client joignable par téléphone, e-mail et réseaux sociaux
- Service client basé en France
- Disponibilité pour accompagner dans l'utilisation du compte ou de l'application
Ce qu'on apprécie moins :
- Difficultés pour obtenir des réponses claires ou un accompagnement personnalisé
- Impossibilité de faire réaliser des opérations bancaires courantes par le conseiller
- Qualité du service parfois inégale selon le canal de contact
✍️ Notre avis sur l'ouverture de compte chez Nickel
L’ouverture de compte chez Nickel est rapide et ultra accessible, idéale pour ceux qui veulent aller à l’essentiel et obtenir leur carte sans prise de tête.
Ce qu’on apprécie dans l'ouverture de compte chez Nickel :
- Processus de souscription très rapide, possibilité d’ouvrir un compte en quelques minutes en ligne ou chez un buraliste
- Aucune condition de revenu ni de justificatif de domicile à fournir, seule une pièce d'identité est demandée
- Réseau étendu de plus de 8000 points de vente partout en France
Ce qu’on apprécie moins :
- Obligation de se rendre en boutique pour acheter la carte physique même après une souscription en ligne
- Impossible d'obtenir une carte virtuelle immédiatement
- Documents parfois vérifiés manuellement, pouvant allonger le délai d’activation dans certains cas
⭐ Avis des clients Nickel
Avis positifs des clients Nickel
Les avis positifs sur la banque Nickel concernent principalement :
- Accessibilité pour tous : Nickel est appréciée pour son ouverture à tous les profils, dont les interdits bancaires, sans condition de revenus et avec une ouverture de compte simplifiée.
- Tarifs clairs et transparents : les clients saluent la politique tarifaire simple, sans mauvaise surprise, et la transparence sur les frais appliqués.
- Simplicité d’utilisation : la facilité d’utilisation au quotidien ainsi que l’affichage instantané des opérations rendent la gestion de compte très pratique.
👉 Exemples d’avis positifs
⭐⭐⭐⭐⭐ ”Une banque en ligne très simple d'utilisation pas chère du tout .ils manque quelques petit plus et elle serait parfaite en tout”
⭐⭐⭐⭐⭐ ”Je suis cliente depuis 2013 ou 2014 je ne szis plus trop. Je puis vous assurer que je n’ai jamais eu de soucis sachant d’avances son mode de fonctionnement et ce que cela me coutes,tout est clair,net c’est Nickel quoi..je ne suis pas payé ni ait des avantages pour noter ainsi.dommages seulement qu’on est pas de petits credits .cela dit je vous le recommande c’est NICKEL”
Avis négatifs des clients Nickel
Les avis négatifs sur la banque Nickel concernent principalement :
- Service client difficile à joindre, avec des conseillers jugés peu professionnels ou désagréables selon plusieurs témoignages.
- Blocages et clôtures de compte jugés arbitraires, causant des situations compliquées (argent bloqué, manque d'information, délais d’attente).
- Frais bancaires ou sur les dépôts jugés opaques ou mal expliqués, notamment concernant les premiers versements en espèces.
👉 Exemples d’avis négatifs
⭐ "Bonjour j'ai vue sur l'application que je dois 16e90 et a plus c'est marqué inconnue et a plus que j'ai plus la carte et ap plus c'est leur faute je signale au personne de pas prendre la carte nickel"
⭐ "Frais pour un premier versement en espèces. le compte est ouvert depuis quelques mois et je n’ai pas versé d’argent à l’ouverture j’ai contacté le service client avant de faire le dépôt aujourd’hui le 19/02/2025 L’hôtesse m’a confirmé qu’il n’y aurait pas de frais pour un premier versement Mensonge pas de frais à l’ouverture du compte voilà la reponse du service client ☹️"