Avis Nickel : que vaut vraiment cette banque ?
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Nickel séduit par son accessibilité sans condition de revenu, une ouverture de compte réalisable en ligne ou chez plus de 8000 buralistes, et un tarif fixe de 25 €/an incluant carte Mastercard et RIB. Les avis clients confirment la clarté des frais et la simplicité d’utilisation. L’article détaille l’ensemble des services et présente des retours d’expérience vérifiés.
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💳 Notre avis sur les cartes bancaires Nickel
Les offres de Nickel permettent à chacun d’obtenir une carte Mastercard accessible, sans condition de revenus, avec des plafonds adaptés et des garanties utiles au quotidien ou en voyage.
Nickel Classic Carte Mastercard à autorisation systématique accessible sans condition de revenu, à 25 €/an (frais de tenue de compte). Plafond de paiement 1 500 €/mois, retrait 300 €/semaine. Assurances médicales de base et assistance voyage incluses. Paiement à l'étranger : 1 €/paiement, retrait : 1,50 € en zone euro, 2,50 € hors zone euro.
Nickel Chrome Carte Mastercard avec débit immédiat, à 55 €/an (25 € + 30 € carte), accessible sans condition de revenu. Plafond de paiement 2 000 €/mois, retrait 500 €/semaine. Assurances voyages élargies (retard, bagages, location, neige et montagne, responsabilité civile à l’étranger). Paiement à l'étranger : gratuit, retrait gratuit en zone euro, 1,50 € hors zone euro.
Nickel Metal Carte Mastercard Metal à autorisation systématique, accessible sans condition de revenu, à 105 €/an (25 € + 80 € carte). Plafond de paiement 2 500 €/mois, retrait 700 €/semaine. Paiements et retraits gratuits en France et à l’étranger. Inclut l’ensemble des assurances et assistances premium de Nickel.
💳 Les offres de carte bancaire Nickel
| Banque notée 4.2 / 5⭐ en moyenne ! | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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0€ /mois |
2.5€ /mois |
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Banques classées par prix croissant (entrée de gamme, puis premium, puis très haut de gamme).
En savoir plus sur la méthodologie Selectra Score
Le signe indique que la banque est partenaire de Selectra.
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💰 Notre avis sur les tarifs Nickel
👉 Notre analyse montre que les tarifs de Nickel sont parmi les plus accessibles du marché pour un usage quotidien : la cotisation annuelle reste fixe et modérée, à 25 € pour la carte Classic, mais il faut intégrer certains frais sur les opérations courantes (retraits, dépôts d’espèces à 3 % hors Metal). À l’international, seule la carte Metal (105 €/an) supprime totalement les frais sur paiements et retraits, alors que la concurrence applique ces avantages seulement sur leurs offres deux fois plus chères.
En comparaison directe, Nickel se démarque sur le tarif de sa carte premium face à N26 ou Revolut, même si ses offres Classic ou MyNickel restent plus adaptées à un compte secondaire ou à un budget serré. Les frais à l’étranger sont à surveiller hors offre Chrome ou Metal, mais sur l’essentiel, la banque reste imbattable pour l’accessibilité et la transparence.
| Nom de l'offre | Prix de la carte | Paiements en euros | Retraits en euros | Paiements en devises étrangères | Retraits en devises étrangères |
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Carte Nickel Nickel |
Gratuit | Illimité | 3 retraits gratuits | 1€ par paiement | 2.5€ par retrait |
Compte Jeune Nickel |
Gratuit | Illimité | 3 retraits gratuits | 1€ par paiement | 2.5€ par retrait |
My Nickel Nickel |
2 €/mois | Illimité | 3 retraits gratuits | 1€ par paiement | 2.5€ par retrait |
Chrome Nickel |
2.5 €/mois | Illimité | 1.5€ par retrait | Illimité | 1.5€ par retrait |
Metal Nickel |
6.67 €/mois | Illimité | Illimité | Illimité | Illimité |
Mise à jour des offres proposées faite en 04/2026.
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📱 Notre avis sur l'application Nickel
L’application Nickel séduit par son interface claire, sa simplicité d’utilisation et l’essentiel pour gérer son compte : solde en temps réel, alertes personnalisables et blocage de la carte en un clic. Dommage qu’il manque des fonctionnalités plus poussées comme la catégorisation des dépenses ou une carte virtuelle, et que l’appli souffre parfois de bugs réguliers. Pas de fioritures, ça va droit au but : pratique mais perfectible !
| Application bancaire 📱 | |||||
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Avantages
Inconvénients
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📞 Notre avis sur le service client Nickel
Le service client Nickel est basé en France et disponible par téléphone (au 01 76 49 00 00), e-mail, réseaux sociaux et courrier, du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 9h à 18h. C’est l'une des rares néobanques à proposer plusieurs moyens de contact directs pour accompagner ses clients dans la gestion de leur compte.
| 💚 Ce qu'on apprécie dans le service client Nickel | 💔 Ce qu'on apprécie moins dans le service client Nickel |
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✍️ Notre avis sur l'ouverture de compte chez Nickel
Le parcours d'ouverture de compte chez Nickel est ultra-rapide et vraiment accessible : en quelques minutes seulement, il est possible d’obtenir un compte, une carte et un RIB, avec un minimum de documents. Pour ceux qui veulent aller à l’essentiel, c’est une solution simple, efficace et sans barrière d’entrée.
Ce qu’on apprécie dans l'ouverture de compte chez Nickel :
- Ouverture en ligne ou en point Nickel partout en France, même sans conditions de revenus.
- Seule une pièce d’identité est demandée, pas de justificatif de domicile ni de fiche de paie.
- Activation immédiate de la carte et du compte chez le buraliste : on repart opérationnel en quelques minutes.
Ce qu’on apprécie moins :
- Le passage obligatoire chez un buraliste pour finaliser l’ouverture, même après une souscription en ligne.
- Frais initiaux à prévoir (25 € minimum) et versement en espèces pour obtenir sa carte, ce qui n’est pas 100 % digital.
- Impossible d’ouvrir un compte 100 % à distance, ce qui peut être contraignant selon la localisation.
⭐ Avis des clients Nickel
Avis positifs des clients Nickel
Les avis positifs sur la banque Nickel concernent principalement :
- Accessibilité maximale : Nickel est réputée pour être accessible à tous, sans condition de revenus, et accepte même les personnes en interdit bancaire.
- Transparence des tarifs : les clients apprécient la clarté des prix, sans mauvaise surprise ni frais cachés.
- Simplicité et rapidité d’ouverture de compte : il est possible d’ouvrir son compte en quelques minutes chez un buraliste ou en ligne, avec seulement une pièce d’identité.
👉 Exemples d’avis positifs
⭐⭐⭐⭐⭐ ”Une banque en ligne très simple d'utilisation pas chère du tout .ils manque quelques petit plus et elle serait parfaite en tout”
⭐⭐⭐⭐⭐ ”Je suis cliente depuis 2013 ou 2014 je ne szis plus trop. Je puis vous assurer que je n’ai jamais eu de soucis sachant d’avances son mode de fonctionnement et ce que cela me coutes,tout est clair,net c’est Nickel quoi..je ne suis pas payé ni ait des avantages pour noter ainsi.dommages seulement qu’on est pas de petits credits .cela dit je vous le recommande c’est NICKEL”
Avis négatifs des clients Nickel
Les avis négatifs sur la banque Nickel concernent principalement :
- Blocages ou clôtures de comptes sans explication claire, laissant parfois l'argent inaccessible pendant un certain temps.
- Difficultés à joindre le service client et ressentis négatifs sur la qualité des réponses ou l'attitude des conseillers.
- Manque de transparence ou d'informations sur certains frais, comme ceux liés aux dépôts d'espèces ou à la gestion du compte.
👉 Exemples d’avis négatifs
⭐ "Bonjour j'ai vue sur l'application que je dois 16e90 et a plus c'est marqué inconnue et a plus que j'ai plus la carte et ap plus c'est leur faute je signale au personne de pas prendre la carte nickel"
⭐ "Frais pour un premier versement en espèces. le compte est ouvert depuis quelques mois et je n’ai pas versé d’argent à l’ouverture j’ai contacté le service client avant de faire le dépôt aujourd’hui le 19/02/2025 L’hôtesse m’a confirmé qu’il n’y aurait pas de frais pour un premier versement Mensonge pas de frais à l’ouverture du compte voilà la reponse du service client ☹️"