Avis Nickel : qu'en pensent les clients ?
Vous êtes client de Nickel ? Donnez-nous votre avis !
Avec une moyenne de 4,1/5 sur Trustpilot, 4,7/5 sur Google Play et 4,7/5 sur l’App Store : Nickel séduit grâce à son compte accessible à tous, une carte Mastercard sans condition de revenu et l’ouverture simple en bureau de tabac. Élue "Service Client de l’Année" pour la 8ᵉ année consécutive. Découvrez l’avis des experts Selectra et des consommateurs sur Nickel.
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
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⭐ Notre avis sur Nickel
Nous apprécions particulièrement Nickel pour son accessibilité sans condition de revenus, la possibilité d'ouverture rapide de compte, et l’offre adaptée aux personnes en interdit bancaire. L’essentiel bancaire est au rendez-vous, avec des packages clairs. On regrette cependant les plafonds parfois bas et le manque d’options premium ou de découvert autorisé. Une solution solide et simple, idéale pour ceux qui recherchent l’efficacité à petit prix.
⭐ Avis des clients de Nickel
👍 Ce que les clients apprécient chez Nickel
Parmi les avis clients sur Nickel, les points les plus plébiscités sont : une accessibilité sans condition de revenus, l'ouverture de compte rapide en ligne ou chez l’un des 8 000 buralistes, une application intuitive avec affichage du solde en temps réel, la transparence des frais et des tarifs compétitifs notamment sur l’offre premium Metal.
⭐⭐⭐⭐⭐
" Une banque en ligne très simple d'utilisation pas chère du tout .ils manque quelques petit plus et elle serait parfaite en tout "
Avis laissé le 25/02/2025 par Alain Gruner sur Trustpilot.
Date de l'expérience : 25/02/2025
⭐⭐⭐⭐⭐
" Je suis cliente depuis 2013 ou 2014 je ne szis plus trop. Je puis vous assurer que je n’ai jamais eu de soucis sachant d’avances son mode de fonctionnement et ce que cela me coutes,tout est clair,net c’est Nickel quoi..je ne suis pas payé ni ait des avantages pour noter ainsi.dommages seulement qu’on est pas de petits credits .cela dit je vous le recommande c’est NICKEL "
Avis laissé le 21/02/2025 par Ahmet Tekeli sur Trustpilot.
Date de l'expérience : 21/02/2025
👎 Ce que les clients apprécient moins chez Nickel
Les avis clients sur Nickel mettent souvent en avant des difficultés à joindre le service client, des délais importants pour encaisser les chèques et la frustration liée à des comptes bloqués sans explication ni préavis. Les clients pointent aussi l'absence de découvert autorisé ou de services de crédit parmi les principaux inconvénients.
⭐
" Bonjour j'ai vue sur l'application que je dois 16e90 et a plus c'est marqué inconnue et a plus que j'ai plus la carte et ap plus c'est leur faute je signale au personne de pas prendre la carte nickel "
Avis laissé le 24/02/2025 par Houriez sur Trustpilot.
Date de l'expérience : 24/02/2025
⭐
" Frais pour un premier versement en espèces. le compte est ouvert depuis quelques mois et je n’ai pas versé d’argent à l’ouverture j’ai contacté le service client avant de faire le dépôt aujourd’hui le 19/02/2025 L’hôtesse m’a confirmé qu’il n’y aurait pas de frais pour un premier versement Mensonge pas de frais à l’ouverture du compte voilà la reponse du service client ☹️ "
Avis laissé le 19/02/2025 par Antoine Santiago sur Trustpilot.
Date de l'expérience : 19/02/2025
🧐 Que pensent nos experts de l'offre Nickel ?
Nickel séduit par son accessibilité à tous, même aux personnes en situation d’interdit bancaire ou d’origine étrangère, ainsi que par la simplicité de sa souscription. En revanche, ses frais bancaires élevés et l’absence de découvert autorisé figurent parmi ses principaux défauts.
| 💪 Les points forts | 🤕 Les points faibles |
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💳 Notre avis sur la qualité des offres de cartes bancaires
Globalement, les cartes Nickel séduisent par leur accessibilité et la simplicité de leur gamme, mais elles affichent aussi quelques limites qui peuvent freiner certains profils d’utilisateurs exigeants.
Ce qu’on apprécie dans les cartes bancaires Nickel :
- Accessibilité à tous : aucun revenu minimum, accessibles même aux interdits bancaires
- Offres diversifiées : 4 formules adaptées à chaque besoin et à tous les budgets
- Notification à chaque opération et solde en temps réel
Ce qu’on apprécie moins :
- Pas de découvert autorisé même sur les offres premium
- Frais bancaires élevés sur certaines opérations courantes et à l’étranger
- Absence d’offres annexes (pas de crédit, ni compte joint, ni carte gratuite sur les formules évoluées)
💳 Les offres de carte bancaire Nickel
| Banque notée 4 / 5⭐ en moyenne ! | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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0€ /mois |
3€ /mois |
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Banques classées selon la note moyenne des avis clients.
✍️ Notre avis sur le parcours d'ouverture de compte
Un parcours d’ouverture de compte simple, rapide et sans condition de revenus : Nickel frappe fort avec son accessibilité et sa souscription express, même pour les clients habituellement exclus du système bancaire.
Ce qu’on apprécie dans l'ouverture de compte chez Nickel :
- Aucune condition de revenu, une simple pièce d’identité suffit
- Ouverture de compte ultra-rapide en ligne ou chez plus de 8 000 buralistes en France
- Immédiateté de l’activation : carte et RIB disponibles dans la foulée
Ce qu’on apprécie moins :
- Passage obligatoire en boutique pour acheter la carte, même après une souscription en ligne
- Pas de possibilité d’éviter le déplacement, ce qui peut être contraignant
- Frais d’ouverture et d’achat de la carte dès le départ
Le signe indique que la banque est partenaire de Selectra.
📞 Notre avis sur le service client
Ce qu'on apprécie dans le service client Nickel :
- Service client basé en France
- Service téléphonique accessible à tous les clients
- Divers canaux de contact : téléphone, e-mail, réseaux sociaux
Ce qu'on apprécie moins :
- Certains clients rencontrent des difficultés pour obtenir des réponses claires
- Accompagnement parfois jugé insuffisant
- Impossibilité de réaliser certaines opérations (virements) par le service client
📱 Notre avis sur l'application
L’application Nickel séduit par son ergonomie et sa simplicité d’utilisation : tout est fait pour consulter rapidement son solde ou bloquer sa carte en un clin d’œil. Parmi les atouts, on adore le solde en temps réel et la géolocalisation des buralistes Nickel. Petit bémol : pas de catégorisation des dépenses ni de carte virtuelle, et quelques bugs réguliers peuvent parfois agacer !
| Application bancaire 📱 | |||||
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Avantages
Inconvénients
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- Application Nickel : fonctionnalités, avantages et inconvénients
- Nickel : offres de compte et tarifs
- Offre Nickel Chrome : Tarif, Avantages, Inconvénients, Souscription
- Contacter le service client Nickel : Téléphone, Formulaire de contact et Réseaux Sociaux
- Comment ouvrir un compte Nickel ?
- Faire un virement chez Nickel : mode d'emploi et FAQ