Avis Nickel : qu'en pensent les clients ?
Vous êtes client de Nickel ? Donnez-nous votre avis !
Avec une note de 4,1/5 sur Trustpilot, 4,7/5 sur Google Play et 4,7/5 sur l’App Store : Nickel séduit grâce à son accessibilité sans condition de revenus, l’ouverture rapide du compte chez plus de 7 000 buralistes et la gestion en temps réel du solde. Découvrez l’avis des experts Selectra et des consommateurs sur Nickel.
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| App Store |
|
|
| Google Play |
|
|
| Trustpilot |
|
|
⭐ Notre avis sur Nickel
Nous apprécions particulièrement l’accessibilité et la simplicité de Nickel, qui propose des offres ouvertes à tous, sans condition de revenus, même pour les personnes en situation d’interdit bancaire. L’offre est claire, les tarifs transparents et l’ouverture de compte ultra rapide. En revanche, nous regrettons les plafonds de paiement faibles et un pack assurantiel limité par rapport à certaines néobanques concurrentes.
⭐ Avis des clients de Nickel
👍 Ce que les clients apprécient chez Nickel
Dans les avis clients, Nickel est plébiscitée pour son ouverture de compte en quelques minutes chez un buraliste ou en ligne, sa carte bancaire gratuite et accessible sans condition de revenus, la possibilité de personnaliser la carte MyNickel, ainsi que sa transparence sur les frais. Les utilisateurs apprécient aussi l’affichage instantané des opérations et le suivi en temps réel du solde.
⭐⭐⭐⭐⭐
" Une banque en ligne très simple d'utilisation pas chère du tout .ils manque quelques petit plus et elle serait parfaite en tout "
Avis laissé le 25/02/2025 par Alain Gruner sur Trustpilot.
Date de l'expérience : 25/02/2025
⭐⭐⭐⭐⭐
" Je suis cliente depuis 2013 ou 2014 je ne szis plus trop. Je puis vous assurer que je n’ai jamais eu de soucis sachant d’avances son mode de fonctionnement et ce que cela me coutes,tout est clair,net c’est Nickel quoi..je ne suis pas payé ni ait des avantages pour noter ainsi.dommages seulement qu’on est pas de petits credits .cela dit je vous le recommande c’est NICKEL "
Avis laissé le 21/02/2025 par Ahmet Tekeli sur Trustpilot.
Date de l'expérience : 21/02/2025
👎 Ce que les clients apprécient moins chez Nickel
Les avis clients négatifs sur Nickel pointent principalement des difficultés à joindre le service client, l’absence de découvert autorisé ou de crédit, des délais parfois longs pour l’encaissement des chèques, ainsi que des blocages de comptes sans préavis et sans explication claire.
⭐
"Bonjour j'ai vue sur l'application que je dois 16e90 et a plus c'est marqué inconnue et a plus que j'ai plus la carte et ap plus c'est leur faute je signale au personne de pas prendre la carte nickel"
Avis laissé le 24/02/2025 par Houriez sur Trustpilot.
Date de l'expérience : 24/02/2025
⭐
"Frais pour un premier versement en espèces. le compte est ouvert depuis quelques mois et je n’ai pas versé d’argent à l’ouverture j’ai contacté le service client avant de faire le dépôt aujourd’hui le 19/02/2025 L’hôtesse m’a confirmé qu’il n’y aurait pas de frais pour un premier versement Mensonge pas de frais à l’ouverture du compte voilà la reponse du service client ☹️"
Avis laissé le 19/02/2025 par Antoine Santiago sur Trustpilot.
Date de l'expérience : 19/02/2025
🧐 Que pensent nos experts de l'offre Nickel ?
Nickel séduit par son accessibilité à tous, même aux interdits bancaires, et l’ouverture de compte ultra-rapide, mais les plafonds bas et l’absence de découvert sont à prendre en compte. Ses frais, notamment sur certaines opérations, figurent aussi parmi les principaux points faibles.
| 💪 Les points forts | 🤕 Les points faibles |
|---|---|
|
|
💳 Notre avis sur la qualité des offres de cartes bancaires
Globalement, les offres de cartes de Nickel séduisent par leur accessibilité et leur simplicité, mais certains points faibles peuvent freiner ceux qui recherchent davantage de services bancaires.
Ce qu’on apprécie dans les cartes bancaires Nickel :
- Cartes accessibles sans conditions de revenus et pour les interdits bancaires
- Déclinaisons variées : choix entre classique, personnalisée, premium ou métal
- Assurances et assistances incluses dès l’offre intermédiaire
Ce qu’on apprécie moins :
- Pas de découvert autorisé
- Frais bancaires élevés sur certaines opérations courantes
- Absence de cartes gratuites sur la plupart des offres
💳 Les offres de carte bancaire Nickel
| Banque notée 4⭐ en moyenne ! | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
En savoir plus |
0€ /mois |
4.6€ /mois |
8.75€ /mois |
|||||||||||||||||||||||||||||||||
| Voir plus Voir moins | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Mise à jour des offres proposées faite en 06/2025. En savoir plus sur la méthodologie Selectra Score
Le signe indique que la banque est partenaire de Selectra.
Note moyenne pondérée basée sur les avis clients récoltés sur les sites Trustpilot et Avis Vérifiés.
✍️ Notre avis sur le parcours d'ouverture de compte
La procédure d’ouverture de compte Nickel est simple, rapide et accessible à tous. En quelques minutes en ligne ou chez un buraliste, vous pouvez obtenir un compte avec RIB et carte bancaire, sans nécessiter de conditions de revenus.
Ce qu’on apprécie dans l'ouverture de compte chez Nickel :
- Rapidité de la procédure : compte activé en quelques minutes.
- Accessibilité pour les interdits bancaires et les mineurs dès 12 ans.
- Peu de documents nécessaires, uniquement une pièce d’identité.
Ce qu’on apprécie moins :
- Obligation de se rendre chez un buraliste pour acheter la carte après l'inscription en ligne.
- Frais initiaux de 25 € pour obtenir la carte Nickel.
- Impossible de finaliser totalement l’ouverture en ligne.
Le signe indique que la banque est partenaire de Selectra.
📞 Notre avis sur le service client
Ce qu'on apprécie dans le service client Nickel :
- Service client basé en France et accessible par téléphone, e-mail et réseaux sociaux
- Disponibilité d'un numéro de téléphone pour tous les clients
- Réactivité suffisante et bonne disponibilité du service client par chat ou e-mail
Ce qu'on apprécie moins :
- Difficultés à obtenir des réponses claires ou un accompagnement de qualité
- Certains clients mentionnent un accompagnement parfois insuffisant
- Le service client ne peut pas effectuer d’opérations en votre nom
📱 Notre avis sur l'application
L'application Nickel va droit à l'essentiel : interface claire, solde en temps réel et gestion rapide de sa carte. On apprécie sa simplicité et ses alertes personnalisables, mais attention, elle pêche côté innovation avec pas de catégorisation des dépenses ni carte virtuelle. Quelques bugs viennent entacher l'expérience, mais pour suivre ses finances au quotidien, elle fait le job !
| Application bancaire 📱 | |||||
 |
|
|
|||
| Voir plus Voir moins | |||||
Avantages
Inconvénients
|
Le signe indique que la banque est partenaire de Selectra.
- Application Nickel : fonctionnalités, avantages et inconvénients
- Nickel : offres de compte et tarifs
- Offre Nickel Chrome : Tarif, Avantages, Inconvénients, Souscription
- Contacter le service client Nickel : Téléphone, Formulaire de contact et Réseaux Sociaux
- Comment ouvrir un compte Nickel ?
- Faire un virement chez Nickel : mode d'emploi et FAQ