Avis Kard : que vaut vraiment cette banque ?
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Kard, la néobanque française pensée pour les 10-18 ans, séduit par son application intuitive, son système de contrôle parental avancé, l’absence totale de frais sur les paiements et retraits, ainsi que la possibilité de créer des sous-comptes. Avec 4,7/5 sur l’App Store et plus de 200 000 clients, elle s’impose comme la référence bancaire jeune. Nous détaillons ci-dessous notre avis sur chaque service et partageons ceux des utilisateurs.
| 💚 Avantages | 💔 Inconvénients |
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💳 Notre avis sur les cartes bancaires Kard
Les offres bancaires Kard proposent deux cartes Mastercard Standard accessibles dès 10 ans, avec gestion via appli mobile et contrôles parentaux. Les deux formules incluent virements illimités, paiements et retraits à l’étranger gratuits et illimités, et l’assurance standard Mastercard.
Kard Basique Pour 2,99 €/mois, l’adolescent bénéficie d’une carte Mastercard Standard à autorisation systématique, sans condition de revenus et sans découvert. L’assurance Mastercard Standard est comprise, les paiements et retraits en France et à l’international sont gratuits et illimités.
Kard Confort À 5,99 €/mois, jusqu’à cinq ados profitent chacun d’une carte Mastercard Standard, toujours sans condition de revenus. L’offre ajoute l’assurance casse d’écran, l’arrondi automatique sur les coffres, un service client prioritaire, et conserve les paiements/retraits gratuits et illimités en France et à l’étranger.
| 💚 Ce qu'on aime | 💔 Ce qu'on aime moins |
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💰 Notre avis sur les tarifs Kard
👉 Les tarifs de Kard sont franchement imbattables pour une néobanque ado ! La carte est accessible dès 2,99 €/mois pour un ado et un parent, ou 5,99 €/mois pour toute la famille (jusqu’à cinq enfants), ce qui explose la concurrence comme Pixpay qui facture déjà 2,99 €/mois… mais par enfant !
Niveau frais bancaires, Kard garde les choses simples : pas de frais de tenue de compte, virements gratuits et illimités, retraits et paiements gratuits partout, même à l’étranger ! Mieux que Revolut 18 ou Pixpay, qui appliquent vite des frais cachés sur les paiements en devises. Clairement, difficile de faire plus compétitif !
| Nom de l'offre | Prix de la carte | Paiements en euros | Retraits en euros | Paiements en devises étrangères | Retraits en devises étrangères |
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Basique Kard |
2.99 €/mois | Illimité | Illimité | Illimité | Illimité |
Confort Kard |
5.99 €/mois | Illimité | Illimité | Illimité | Illimité |
Mise à jour des offres proposées faite en 01/2026.
Le signe indique que la banque est partenaire de Selectra.
📱 Notre avis sur l'application Kard
L’application Kard séduit par son interface intuitive et différenciée pour parents et adolescents, ses outils de gestion de budget performants et le cashback intégré pour les jeunes. Côté inconvénient, l’absence d’accès au détail des transactions pour les parents peut frustrer certains utilisateurs. Une solution ultra-ergonomique, pensée pour l’autonomie… mais pas parfaite côté contrôle parental !
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Avantages
Inconvénients
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Le signe indique que la banque est partenaire de Selectra.
📞 Notre avis sur le service client Kard
Le service client Kard est accessible par email ([email protected]), messagerie en ligne sur le site ou l’application, ainsi que via les réseaux sociaux ; une FAQ complète est également disponible. Le support est ouvert du lundi au vendredi de 10h à 20h et le samedi de 10h à 18h, mais il n’existe pas de support téléphonique chez Kard.
| 💚 Ce qu'on apprécie dans le service client Kard | 💔 Ce qu'on apprécie moins dans le service client Kard |
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✍️ Notre avis sur l'ouverture de compte chez Kard
Le parcours d’ouverture de compte chez Kard est bluffant de rapidité et de simplicité : tout se fait en ligne en moins de 2 minutes, documents en main et carte virtuelle disponible immédiatement ! Pour ceux qui veulent aller vite et sans prise de tête, c’est carrément efficace.
Ce qu’on apprécie dans l'ouverture de compte chez Kard :
- Inscription 100% en ligne : pas besoin de se déplacer, tout se fait depuis l’application.
- Ouverture ultra rapide : compte créé en moins de 2 minutes, carte virtuelle accessible immédiatement.
- Demande de documents simples et classiques (pièce d’identité, justificatif de domicile), rien de contraignant.
Ce qu’on apprécie moins :
- Obligation de verser un premier rechargement de 5 € lors de l'ouverture, ce qui peut freiner certains parents.
- Le compte reste limité à 150 € tant que les justificatifs n’ont pas été approuvés, avec retraits bloqués pendant 30 jours.
⭐ Avis des clients Kard
Avis positifs des clients Kard
Les avis positifs sur la banque Kard concernent principalement :
- Application ergonomique et facile à utiliser, avec une interface dédiée pour les parents et une autre pour les adolescents.
- Gestion du budget simplifiée grâce aux outils de suivi, la catégorisation des dépenses et le contrôle parental intégré.
- Tarifs attractifs et absence de frais cachés, en particulier pour les paiements et retraits à l’international.
👉 Exemples d’avis positifs
⭐⭐⭐⭐⭐ ”La carte est parfaite pour les enfants. L’application est simple à utiliser pour les enfants comme pour les parents. Excellent service client très réactif.”
⭐⭐⭐⭐⭐ ”La gestion dans l’application, la multitude de fonctionnalités, notamment pour les parents et la rapidité de l'envoi de la carte sont très appréciables. Je recommande à 100 %.”
Avis négatifs des clients Kard
Les avis négatifs sur la banque Kard concernent principalement :.
- L’absence de visibilité pour les parents sur le détail des transactions effectuées par leur enfant.
- Des bugs récurrents sur l’application mobile et la gestion du compte.
- Des difficultés avec le service client ou la prise en charge des demandes.
👉 Exemples d’avis positifs
⭐⭐ ”Très déçus… Je ne peux même pas voir les dépenses réalisées par mon enfant. Pour une banque censée me rassurer en tant que parent, c’est un vrai point noir. Application parfois buggée, je ne recommande pas.”
⭐ ”Le service client est inexistant… J’ai un problème d’accès à mon compte qui dure depuis plusieurs jours et personne ne me répond, ni par mail ni via l’application. Très mauvaise expérience.”