Avis Kard : que vaut vraiment cette banque ?
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Kard séduit par son application pensée à la fois pour les parents et les ados, des frais bancaires quasi inexistants (aucun frais sur paiements ou retraits à l’étranger), et une note de 4,7/5 sur l’App Store basée sur près de 19 000 avis. Dans cet article, découvrez notre avis détaillé sur chaque service de Kard, ainsi que les retours de clients.
| 💚 Avantages | 💔 Inconvénients |
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💳 Notre avis sur les cartes bancaires Kard
Kard propose deux offres bancaires pensées pour les jeunes et familles, incluant une carte Mastercard Standard à autorisation systématique, accessible sans condition de revenus et sans frais sur les paiements ou retraits à l’étranger. Voici ce qu’il faut savoir sur chaque offre :
Basique Carte Mastercard Standard à 2,99 €/mois, accessible sans condition de revenu, utilisable dès 10 ans. Paiements et retraits gratuits et illimités, en France comme à l’étranger. Assurance incluse : Mastercard Standard. Aucun découvert autorisé.
Confort Carte Mastercard Standard à 5,99 €/mois (jusqu’à 5 ados et 2 parents), accessible sans condition de revenu. Paiements et retraits gratuits et illimités en France ou à l’étranger. Assurance incluse : Mastercard Standard + casse d’écran. Service client prioritaire et arrondi automatique vers l’épargne.
| 💚 Ce qu'on aime | 💔 Ce qu'on aime moins |
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💰 Notre avis sur les tarifs Kard
👉 Les offres de cartes chez Kard sont ultra accessibles : l’offre basique coûte seulement 2,99 €/mois pour un ado et un parent, tandis que la formule Confort à 5,99 €/mois permet à toute la famille (jusqu’à cinq ados et deux parents) d’avoir chacun sa carte. Les concurrents comme Pixpay facturent déjà 2,99 €/mois par ado, donc Kard devient imbattable pour les familles nombreuses !
Côté frais bancaires, Kard fait fort avec 0 € de frais de tenue de compte, virements instantanés gratuits et aucun frais sur les paiements ou retraits à l’étranger. Contrairement à Pixpay ou Revolut 18, qui imposent rapidement des frais hors zone euro, ici tout est inclus : parfait pour voyager l’esprit tranquille !
| Nom de l'offre | Prix de la carte | Paiements en euros | Retraits en euros | Paiements en devises étrangères | Retraits en devises étrangères |
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Basique Kard |
2.99 €/mois | Illimité | Illimité | Illimité | Illimité |
Confort Kard |
5.99 €/mois | Illimité | Illimité | Illimité | Illimité |
Mise à jour des offres proposées faite en 12/2025.
Le signe indique que la banque est partenaire de Selectra.
📱 Notre avis sur l'application Kard
L’application Kard séduit avec son interface ultra-ergonomique pensée à la fois pour les parents et les adolescents, offrant contrôle parental, catégorisation des dépenses et notifications en temps réel. Les jeunes profitent de nombreux outils pour gérer leur budget, ainsi que d’un cashback attractif. Seul bémol : les parents n’accèdent pas au détail des transactions, ce qui limite parfois la visibilité sur les dépenses.
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Avantages
Inconvénients
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Le signe indique que la banque est partenaire de Selectra.
📞 Notre avis sur le service client Kard
Le service client Kard est joignable par email ([email protected]), via la messagerie en ligne sur le site ou l’application ainsi que sur les réseaux sociaux, et propose aussi une FAQ très complète. Il est accessible du lundi au vendredi de 10h à 20h et le samedi de 10h à 18h, en dehors de toute assistance téléphonique.
| 💚 Ce qu'on apprécie dans le service client Kard | 💔 Ce qu'on apprécie moins dans le service client Kard |
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✍️ Notre avis sur l'ouverture de compte chez Kard
Ouvrir un compte chez Kard, c’est rapide et ultra simple : en moins de 2 minutes, tout se fait en ligne et l’accès à la carte virtuelle est immédiat. Pratique et efficace, parfait pour les familles pressées !
Ce qu’on apprécie dans l'ouverture de compte chez Kard :
- Démarche 100 % en ligne et finalisation express en moins de 2 minutes
- Activation immédiate de la carte virtuelle dès la validation de l’inscription
- Demandes de justificatifs limitées (seulement pièce d’identité et justificatif de domicile)
Ce qu’on apprécie moins :
- Plafond limité à 150 € et retraits indisponibles avant validation d’identité complète
- Premier rechargement obligatoire de 5 € lors de l’ouverture du compte
- Délai jusqu’à 7 jours pour recevoir la carte physique par courrier
⭐ Avis des clients Kard
Avis positifs des clients Kard
Les avis positifs sur la banque Kard concernent principalement :
- Application ergonomique et intuitive adaptée aux parents et aux adolescents
- Gestion facile du budget grâce au contrôle parental et aux outils de suivi des dépenses
- Ouverture de compte rapide et simplicité d’utilisation au quotidien
👉 Exemples d’avis positifs
⭐⭐⭐⭐⭐ ”Super simple d’utilisation pour l’enfant, il peut voir son solde et je peux contrôler ce qu’il fait. Application intuitive et design sympa.”
⭐⭐⭐⭐⭐ ”Ouverture de compte en 2 minutes, interface au top, mon fils est ravi de gérer sa carte en autonomie.”
Avis négatifs des clients Kard
Les avis négatifs sur la banque Kard concernent principalement :
- L’absence de visibilité pour les parents sur le détail des transactions effectuées par leur enfant
- Des difficultés rencontrées lors de la clôture du compte, notamment des démarches jugées complexes ou des demandes de documents complémentaires
- L’accompagnement du service client, jugé parfois long ou peu réactif lors de certaines situations (blocage, clôture, etc.)
👉 Exemples d’avis négatifs
⭐⭐ "Pour clôturer le compte de mon enfant, tout un parcours du combattant : il fallait récupérer une pièce d’identité et un RIB à son nom…Impossible sans compte ailleurs. Le support n’a pas été d’une grande aide."
★ "Je ne comprends pas pourquoi, en tant que parent, je n’ai pas accès au détail des transactions de mon ado. On nous parle de contrôle parental mais nous ne pouvons pas tout suivre."