Avis Kard : que vaut vraiment cette banque ?
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Kard séduit par son application pensée à la fois pour les parents et les ados, des frais bancaires quasi inexistants (aucun frais sur paiements ou retraits à l’étranger), et une note de 4,7/5 sur l’App Store basée sur près de 19 000 avis. Dans cet article, découvrez notre avis détaillé sur chaque service de Kard, ainsi que les retours de clients.
| 💚 Avantages | 💔 Inconvénients |
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💳 Notre avis sur les cartes bancaires Kard
Kard propose deux offres bancaires pensées pour les jeunes et familles, incluant une carte Mastercard Standard à autorisation systématique, accessible sans condition de revenus et sans frais sur les paiements ou retraits à l’étranger. Voici ce qu’il faut savoir sur chaque offre :
Basique Carte Mastercard Standard à 2,99 €/mois, accessible sans condition de revenu, utilisable dès 10 ans. Paiements et retraits gratuits et illimités, en France comme à l’étranger. Assurance incluse : Mastercard Standard. Aucun découvert autorisé.
Confort Carte Mastercard Standard à 5,99 €/mois (jusqu’à 5 ados et 2 parents), accessible sans condition de revenu. Paiements et retraits gratuits et illimités en France ou à l’étranger. Assurance incluse : Mastercard Standard + casse d’écran. Service client prioritaire et arrondi automatique vers l’épargne.
| 💚 Ce qu'on aime | 💔 Ce qu'on aime moins |
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💰 Notre avis sur les tarifs Kard
👉 Les offres de cartes chez Kard sont ultra accessibles : l’offre basique coûte seulement 2,99 €/mois pour un ado et un parent, tandis que la formule Confort à 5,99 €/mois permet à toute la famille (jusqu’à cinq ados et deux parents) d’avoir chacun sa carte. Les concurrents comme Pixpay facturent déjà 2,99 €/mois par ado, donc Kard devient imbattable pour les familles nombreuses !
Côté frais bancaires, Kard fait fort avec 0 € de frais de tenue de compte, virements instantanés gratuits et aucun frais sur les paiements ou retraits à l’étranger. Contrairement à Pixpay ou Revolut 18, qui imposent rapidement des frais hors zone euro, ici tout est inclus : parfait pour voyager l’esprit tranquille !
| Nom de l'offre | Prix de la carte | Paiements en euros | Retraits en euros | Paiements en devises étrangères | Retraits en devises étrangères |
|---|---|---|---|---|---|
Basique Kard |
2.99 €/mois | Illimité |
✅ Retraits illimités dans la zone euro |
Illimité | Illimité |
Confort Kard |
5.99 €/mois | Illimité |
✅ Retraits illimités dans la zone euro |
Illimité | Illimité |
Mise à jour des offres proposées faite en 11/2025.
Le signe indique que la banque est partenaire de Selectra.
📱 Notre avis sur l'application Kard
L’appli Kard séduit avec son interface ergonomique et miroir pour parents et ados, offrant une gestion simple et intuitive des finances. Parmi ses atouts : contrôle parental poussé, notifications en temps réel et outils de budget malins. Seul bémol : les parents n’ont pas accès au détail des transactions de leurs enfants.
| Application bancaire 📱 | ||||||||||||
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| Voir plus Voir moins | ||||||||||||
Avantages
Inconvénients
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Le signe indique que la banque est partenaire de Selectra.
📞 Notre avis sur le service client Kard
Ce qu'on apprécie dans le service client Kard :
- Service client disponible par mail, chat en ligne et réseaux sociaux
- Horaires étendus : du lundi au vendredi de 10h à 20h, et le samedi de 10h à 18h
- FAQ complète et accessible pour les questions fréquentes
Ce qu'on apprécie moins :
- Pas de service client téléphonique
- Service client non disponible le dimanche
- Contact uniquement à distance (pas d'agences physiques)
✍️ Notre avis sur l'ouverture de compte chez Kard
Le parcours d'ouverture de compte chez Kard se distingue par sa rapidité et sa simplicité. Tout se fait 100 % en ligne et ne prend que quelques minutes, parfait pour les familles pressées !
Ce qu’on apprécie dans l'ouverture de compte chez Kard :
- Inscription ultra rapide : moins de 2 minutes pour ouvrir un compte.
- Processus 100 % en ligne, sans paperasse inutile.
- Accès immédiat à une carte virtuelle après validation.
Ce qu’on apprécie moins :
- Nécessité d'un rechargement initial de 5 € minimum pour finaliser l'ouverture du compte.
- Compte limité à un plafond de 150 € sans justificatifs d’identité et de domicile.
- Pas d'accès à un service client téléphonique pour résoudre les potentielles difficultés.
⭐ Avis des clients Kard
Avis positifs des clients Kard
Les avis positifs sur la banque Kard concernent principalement :
- Application ergonomique et intuitive adaptée aux parents et aux adolescents
- Gestion facile du budget grâce au contrôle parental et aux outils de suivi des dépenses
- Ouverture de compte rapide et simplicité d’utilisation au quotidien
👉 Exemples d’avis positifs
⭐⭐⭐⭐⭐ ”Super simple d’utilisation pour l’enfant, il peut voir son solde et je peux contrôler ce qu’il fait. Application intuitive et design sympa.”
⭐⭐⭐⭐⭐ ”Ouverture de compte en 2 minutes, interface au top, mon fils est ravi de gérer sa carte en autonomie.”
Avis négatifs des clients Kard
Les avis négatifs sur la banque Kard concernent principalement :
- L’absence de visibilité pour les parents sur le détail des transactions effectuées par leur enfant
- Des difficultés rencontrées lors de la clôture du compte, notamment des démarches jugées complexes ou des demandes de documents complémentaires
- L’accompagnement du service client, jugé parfois long ou peu réactif lors de certaines situations (blocage, clôture, etc.)
👉 Exemples d’avis négatifs
⭐⭐ "Pour clôturer le compte de mon enfant, tout un parcours du combattant : il fallait récupérer une pièce d’identité et un RIB à son nom…Impossible sans compte ailleurs. Le support n’a pas été d’une grande aide."
★ "Je ne comprends pas pourquoi, en tant que parent, je n’ai pas accès au détail des transactions de mon ado. On nous parle de contrôle parental mais nous ne pouvons pas tout suivre."