Avis Kard : que vaut vraiment cette banque ?
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Kard séduit pour sa simplicité d’ouverture de compte en 2 minutes, ses frais bancaires ultra-compétitifs (zéro frais sur paiements et retraits à l’étranger), et sa double interface mobile pensée pour les parents et ados. Avec plus de 200 000 clients et une note de 4,7/5 sur l’App Store, c’est aujourd’hui l’offre la plus complète pour les familles. Dans cet article, découvrez notre avis détaillé sur les services proposés par Kard et ce que pensent réellement les clients.
| 💚 Avantages | 💔 Inconvénients |
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💳 Notre avis sur les cartes bancaires Kard
Kard propose deux offres bancaires pour les jeunes de 10 à 18 ans, chacune avec une carte physique Mastercard Standard à autorisation systématique, une carte virtuelle Visa et un IBAN français. Toutes les offres sont accessibles sans condition de revenus et incluent l’assurance Mastercard Standard.
Kard Basique Pour 2,99€/mois, cette offre inclut un compte pour un ado, une carte Mastercard Standard et une carte virtuelle Visa, avec aucuns frais sur les paiements et retraits à l’étranger, gratuits et illimités. Assurance incluse : Mastercard Standard. Accessible sans condition de revenus.
Kard Confort Pour 5,99€/mois, gestion jusqu’à cinq ados et deux parents, chacun avec une carte Mastercard Standard et virtuelle Visa. Paiements et retraits gratuits et illimités en euros et devises. Assurance Mastercard Standard et assurance casse d’écran incluses. Accessible sans condition de revenus.
| 💚 Ce qu'on aime | 💔 Ce qu'on aime moins |
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💰 Notre avis sur les tarifs Kard
👉 Niveau tarifs, Kard frappe fort : l’offre basique est à seulement 2,99 €/mois (pour un ado + un parent) et l’offre Confort, parfaite pour les familles, à 5,99 €/mois pour 5 ados et 2 parents ! C’est imbattable face à Pixpay (déjà 2,99 €/mois par carte), surtout si plusieurs enfants veulent une carte. Ici, tous les services essentiels (carte physique et virtuelle, nombreuses fonctionnalités parents/ados) sont inclus sans mauvaise surprise.
Côté frais bancaires, Kard assure : pas de frais de tenue de compte, virements gratuits et illimités, retraits et paiements gratuits en France comme à l’étranger, y compris hors euro ! Beaucoup mieux que Pixpay (jusqu’à 2 €/paiement et 2 €/retrait à l’étranger), et même plus souple que Revolut 18.
| Nom de l'offre | Prix de la carte | Paiements en euros | Retraits en euros | Paiements en devises étrangères | Retraits en devises étrangères |
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Basique Kard |
2.99 €/mois | Illimité | Illimité | Illimité | Illimité |
Confort Kard |
5.99 €/mois | Illimité | Illimité | Illimité | Illimité |
Mise à jour des offres proposées faite en 01/2026.
Le signe indique que la banque est partenaire de Selectra.
📱 Notre avis sur l'application Kard
L’application Kard séduit par son interface intuitive et différenciée pour parents et adolescents, ses outils de gestion de budget performants et le cashback intégré pour les jeunes. Côté inconvénient, l’absence d’accès au détail des transactions pour les parents peut frustrer certains utilisateurs. Une solution ultra-ergonomique, pensée pour l’autonomie… mais pas parfaite côté contrôle parental !
| Application bancaire 📱 | ||||||||||||
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Avantages
Inconvénients
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Le signe indique que la banque est partenaire de Selectra.
📞 Notre avis sur le service client Kard
Le service client Kard est accessible par email ([email protected]), messagerie en ligne sur le site ou l’application, ainsi que via les réseaux sociaux ; une FAQ complète est également disponible. Le support est ouvert du lundi au vendredi de 10h à 20h et le samedi de 10h à 18h, mais il n’existe pas de support téléphonique chez Kard.
| 💚 Ce qu'on apprécie dans le service client Kard | 💔 Ce qu'on apprécie moins dans le service client Kard |
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✍️ Notre avis sur l'ouverture de compte chez Kard
Le parcours d’ouverture de compte chez Kard est bluffant de rapidité et de simplicité : tout se fait en ligne en moins de 2 minutes, documents en main et carte virtuelle disponible immédiatement ! Pour ceux qui veulent aller vite et sans prise de tête, c’est carrément efficace.
Ce qu’on apprécie dans l'ouverture de compte chez Kard :
- Inscription 100% en ligne : pas besoin de se déplacer, tout se fait depuis l’application.
- Ouverture ultra rapide : compte créé en moins de 2 minutes, carte virtuelle accessible immédiatement.
- Demande de documents simples et classiques (pièce d’identité, justificatif de domicile), rien de contraignant.
Ce qu’on apprécie moins :
- Obligation de verser un premier rechargement de 5 € lors de l'ouverture, ce qui peut freiner certains parents.
- Le compte reste limité à 150 € tant que les justificatifs n’ont pas été approuvés, avec retraits bloqués pendant 30 jours.
⭐ Avis des clients Kard
Avis positifs des clients Kard
Les avis positifs sur la banque Kard concernent principalement :
- Une application ergonomique à double interface, qui facilite la gestion du compte aussi bien pour les parents que pour les adolescents
- Le contrôle parental et la possibilité de suivre en temps réel les paiements et d'encadrer facilement l'autonomie financière des enfants
- L'ouverture de compte rapide et simple, qui se fait entièrement en ligne en moins de deux minutes
👉 Exemples d’avis positifs
⭐⭐⭐⭐⭐ “Inscription et création de compte très simple et rapide. Application très pratique pour gérer le compte de mon ado !”
⭐⭐⭐⭐⭐ “Super pratique, sécurisé, et franchement facile à utiliser pour un ado comme pour un parent.”
Avis négatifs des clients Kard
Les avis négatifs sur la banque Kard concernent principalement :
- Problèmes de blocage de compte et difficultés pour le débloquer malgré une situation régulière.
- Fermeture de compte jugée complexe, notamment pour les comptes avec plus de 100 euros ou lors du passage à la majorité.
- Manque d'assistance réactive du service client, ce qui génère de la frustration quand des problèmes surviennent.
👉 Exemples d’avis positifs
⭐⭐ "Je déconseille ce compte. Ma fille a son compte bloqué depuis plus de 3 semaines, impossible de débloquer quoi que ce soit alors que tous les justificatifs ont été envoyés. Service client non réactif."
⭐ "Très compliqué de clôturer un compte Kard avec plus de 100 euros dessus, il faut d’abord baisser le solde, sinon c’est impossible. Aucune assistance claire du service client."