Kard : offres, tarifs, avis et contact
- L’essentiel à savoir sur Kard
- Kard : néobanque française pensée pour les adolescents de 10 à 18 ans,
- Compte bancaire avec IBAN FR, carte physique Mastercard et carte virtuelle,
- Offres dès 2,99€/mois pour un ado et 5,99€/mois pour toute la famille,
- Application mobile avec contrôle parental, gestion budgétaire, notifications en temps réel,
- Aucuns frais sur les paiements et retraits en France comme à l’étranger,
- Programme de parrainage : jusqu’à 10 € offerts pour l’ado et 20 € pour le parent.
Vous êtes client de Kard ? Donnez-nous votre avis !
💳 L'offre bancaire Kard
Les cartes bancaires Kard
| Offre la moins chère | ||||||||||||||||
|
BASIQUE de Kard
|
|
Selectra Score en cours de calcul |
|
|||||||||||||
| Voir plus Voir moins | ||||||||||||||||
En zone euro
Hors zone euro
Avantages
Inconvénients
|
||||||||||||||||
|
CONFORT de Kard
|
|
Selectra Score en cours de calcul |
|
|||||||||||||
| Voir plus Voir moins | ||||||||||||||||
En zone euro
Hors zone euro Avantages
Inconvénients
|
Banques classées par prix croissant des offres.
En savoir plus sur la méthodologie Selectra Score
Le signe indique que la banque est partenaire de Selectra.
L’offre bancaire Kard propose deux cartes bancaires pour les jeunes de 10 à 18 ans, toutes deux simples d’accès, avec des paiements et retraits gratuits et illimités en France comme à l’étranger.
Kard Basique La carte Mastercard Standard à autorisation systématique est accessible sans condition de revenus pour 2,99 € par mois. Elle inclut une assurance Mastercard Standard, un plafond de paiement et de retrait défini par le parent, et aucun découvert possible. Les paiements et retraits à l’international sont gratuits et illimités quelles que soient les devises.
Kard Confort Avec la carte Mastercard Standard incluse dans l’abonnement à 5,99 € par mois (jusqu’à cinq ados et deux parents), les conditions restent sans condition de revenus et pas de frais sur paiement ou retrait à l’étranger. Ce forfait ajoute une assurance casse d’écran, l’arrondi automatique et un service client prioritaire. Les plafonds sont toujours personnalisables par le parent.
Les prix Kard
Kard révolutionne les offres bancaires jeunes : des tarifs ultra-compétitifs, aucun frais caché et un service fait pour toute la famille ! Découvrez en détail les frais des cartes bancaires ci-dessous.
| Type de carte | Prix de la carte | Frais courants | Frais à l’étranger | Frais de non-utilisation mensuelle | Découvert |
|---|---|---|---|---|---|
| Kard Basique (Mastercard Standard, 1 ado + 1 parent) | 2,99 €/mois | aucun (tenue de compte gratuite, virements gratuits & illimités) | aucun (paiements et retraits gratuits & illimités en euros et devises) | aucun | aucun (pas de découvert possible) |
| Kard Confort (Mastercard Standard, jusqu’à 5 ados + 2 parents) | 5,99 €/mois | aucun (tenue de compte gratuite, virements gratuits & illimités) | aucun (paiements et retraits gratuits & illimités en euros et devises) | aucun | aucun (pas de découvert possible) |
Frais bancaires recueillis sur le site de la banque en 2024.
Comment ouvrir un compte et activer sa carte Kard ?
Ouvrir un compte chez Kard se fait exclusivement en ligne, en quelques minutes, directement depuis l’application mobile Kard. Retrouvez ci-dessous les étapes à suivre pour créer un compte et accéder rapidement à tous les services proposés par Kard :
- Accédez à l’application Kard et lancez la démarche pour ouvrir un compte chez Kard.
- Complétez le formulaire en ligne avec vos informations : nom, prénom, date et lieu de naissance, adresse postale et email.
- Validez l’inscription en effectuant un premier rechargement de 5 € minimum depuis l’application parent.
- Procédez au paiement de l’abonnement mensuel de Kard par carte bancaire pour finaliser votre ouverture de compte Kard.
- Transmettez une pièce d’identité et un justificatif de domicile afin de bénéficier de toutes les fonctionnalités du compte.
- Profitez de l’accès immédiat à la carte bancaire virtuelle Kard; la carte physique est envoyée sous 7 jours.
⭐ Avis Kard : que vaut cette banque ?
Les avis positifs
- L’application mobile de Kard est très ergonomique et propose une interface claire et intuitive dédiée à la fois aux parents et aux adolescents
- La gestion du budget est facilitée grâce à des outils pédagogiques performants comme la catégorisation des dépenses et des notifications instantanées à chaque paiement
- Le contrôle parental permet aux parents de bloquer ou débloquer la carte, d’interdire certains types d’achats et de programmer facilement des virements
- Les frais bancaires sont parmi les plus compétitifs du marché : aucun frais de tenue de compte, virements gratuits et illimités, paiements et retraits gratuits en France comme à l’international
- Le système de cashback et les offres partenaires exclusives sont très appréciés par les adolescents
Les avis négatifs
- Les parents n’ont pas accès au détail précis des transactions réalisées par leur enfant, ce qui limite la transparence pour le suivi des dépenses
- L’absence de service client téléphonique rend la résolution de certains problèmes plus longue et moins pratique pour les familles
- Le blocage possible du compte ou de la carte suite à des transactions inhabituelles peut demander des démarches supplémentaires pour être résolu
- Pour clôturer un compte, certaines étapes administratives sont jugées contraignantes, notamment en cas de solde supérieur à 100 €
⭐ Notre avis d’expert sur Kard
Nous trouvons que Kard est une excellente solution pour apprendre à gérer l’argent dès l’adolescence. L’application est très simple, avec une interface pensée pour les parents et les ados, un contrôle parental efficace et des frais bancaires vraiment bas. C’est idéal pour les familles, surtout dès plusieurs enfants, et le mois d’essai offert permet de tester sans engagement.
📱 Application Kard : fonctionnalités et avis
Disponible sur Google Play et l’App Store, l’application Kard intègre une interface miroir permettant aux parents et aux adolescents de suivre le compte en temps réel, recevoir des notifications instantanées, créer des sous-comptes pour épargner et accéder à une carte virtuelle. Les parents peuvent programmer des virements, bloquer la carte ou restreindre certaines catégories d’achats, tandis que les jeunes profitent aussi d’un système de cashback et de la géolocalisation des distributeurs.
| 💚 Ce qu'on aime | 💔 Ce qu'on aime moins |
|---|---|
|
|
| Application bancaire 📱 | ||||||||||||
|
|
|
|
||||||||||
| Voir plus Voir moins | ||||||||||||
Avantages
Inconvénients
|
Le signe indique que la banque est partenaire de Selectra.
☎️ Comment contacter le service client de Kard ?
La néobanque Kard ne dispose pas de service client téléphonique, mais vous pouvez contacter le service client du lundi au vendredi de 10 h à 20 h et le samedi de 10 h à 18 h par e-mail ([email protected]), via la messagerie en ligne sur le site ou l'application, ou encore sur les réseaux sociaux.
📧 Adresse mail
Si vous souhaitez contacter le service client Kard par email, vous pouvez leur écrire à [email protected]. Le service client est joignable du lundi au vendredi de 10h à 20h, et le samedi de 10h à 18h. Ce canal est sans surcoût particulier, il vous suffit d'utiliser votre messagerie habituelle.
💬 Messagerie en ligne
Vous pouvez également contacter le service client Kard via la messagerie en ligne disponible sur le site ou directement depuis l’application. Ce mode de contact vous permet d'échanger rapidement avec un conseiller, du lundi au vendredi de 10h à 20h, et le samedi de 10h à 18h. L'utilisation de la messagerie en ligne est gratuite.
🌐 Réseaux sociaux
Le service client Kard est aussi disponible sur les réseaux sociaux. Pour toute question ou pour obtenir de l’aide, vous pouvez passer par les comptes officiels de la néobanque sur les principaux réseaux sociaux. Les équipes répondent habituellement aux horaires d'ouverture du service client.
❓ FAQ en ligne
Pour une réponse immédiate à la plupart des questions, n’hésitez pas à consulter la FAQ Kard accessible directement depuis le site et l’application. Elle regroupe de nombreux sujets pratiques pour vous aider dans vos démarches sans attendre un conseiller.
🔎 Zoom sur Kard
Kard est une néobanque française innovante, spécialisée dans la gestion de compte pour les adolescents. Créée en 2018, elle vise à responsabiliser les jeunes de 10 à 18 ans grâce à une application mobile intuitive. Kard met en avant des valeurs d’autonomie, de transparence et de sécurité, offrant un compte associé à une carte Mastercard et des outils de gestion, pour aider les familles à apprendre la gestion budgétaire en toute confiance.
Lancée en 2019 par Scott Gordon et Amine Bounjou, Kard a rapidement séduit plus de 200 000 clients. La fintech totalise déjà près de 15 millions d’euros levés auprès d’investisseurs et est enregistrée auprès de l’ACPR et de la Banque de France, garantissant la sécurité des fonds. Kard s’est imposée comme la néobanque ado de référence, reconnue pour l’efficacité de sa mission d’éducation financière.
🤔 Que faire de mon compte Kard après 18 ans ?
Après 18 ans, il est tout à fait possible de continuer à utiliser son compte Kard. À partir de la majorité, le jeune devient titulaire de son compte, gagne en autonomie et peut désormais fixer ses propres plafonds ainsi que recharger lui-même son solde. Il n’est donc pas nécessaire de clôturer son compte Kard immédiatement à 18 ans : la carte reste active, et seule la gestion parentale change, laissant place à une gestion personnalisée et indépendante.
💬 Vos questions les plus récurrentes sur Kard
Comment faire un virement sur Kard ?
Pour faire un virement chez Kard, tout se passe simplement depuis l’application mobile dédiée. Les parents peuvent transférer de l’argent instantanément sur le compte de leur ado et il est aussi possible de programmer des virements réguliers ou ponctuels. Voici les étapes à suivre pour réaliser un virement chez Kard :
- Ouvrir l’application Kard sur votre smartphone.
- Accéder à l’espace parent, puis sélectionner le compte de l’ado concerné.
- Choisir l’option « Transférer de l’argent ».
- Indiquer le montant souhaité et valider l’opération. >
Les virements chez Kard sont instantanés et illimités : l’argent est disponible immédiatement sur le compte. De plus, Kard ne facture aucun frais sur les virements et n’applique pas de plafond spécifique, à l’exception du plafond global de l’offre souscrite. Vous pouvez donc bénéficier du virement instantané chez Kard, que ce soit pour un transfert ponctuel ou récurrent, en toute simplicité !
Comment bloquer et débloquer un compte Kard ?
Pour bloquer et débloquer un compte chez Kard, la gestion se fait directement via l’application mobile. Les parents peuvent à tout moment bloquer ou débloquer la carte de leur enfant depuis l’interface parent de l’application miroir Kard, ce qui est pratique en cas de perte ou pour limiter temporairement l’utilisation.
- Ouvrez l’app Kard et connectez-vous à l’interface parent
- Accédez au menu de gestion de la carte de l’ado
- Sélectionnez l’option pour bloquer ou débloquer la carte
Pour débloquer un compte Kard après une erreur de code PIN (3 essais erronés), vérifiez le bon code dans l’application puis effectuez un paiement chez un commerçant avec ce code. En cas de première utilisation, n’oubliez pas d’activer la carte dans l’application et de réaliser le premier paiement en mode code PIN (le sans-contact n’est pas accepté initialement).
Comment résilier mon compte Kard ?
BON À SAVOIR AVANT DE CLÔTURER UN COMPTE Avant de procéder à la clôture de compte chez Kard, pensez à ouvrir un nouveau compte pour transférer vos fonds, à lister et signaler les opérations récurrentes (prélèvements, salaires, abonnements...), à prévenir les organismes concernés et à conserver l’ancien compte ouvert encore 1 à 2 mois pour vérifier que tout est bien basculé avant de finaliser la fermeture.
- Pour fermer un compte Kard d’un enfant mineur : le parent doit d’abord vérifier que le solde est inférieur à 100 € (en transférant ou dépensant le surplus le cas échéant), puis aller dans "Paramètres" de l’espace parent et cliquer sur "Clôturer le compte". Il suffit de suivre les instructions affichées à l’écran.
- Pour la résiliation d’un compte Kard d’un jeune de 18 ans et plus : rendez-vous dans l’application, rubrique "Profil" > "Paramètres" > "Besoin d'aide ?". Envoyez un message à l’équipe support en joignant votre numéro de téléphone, une photo recto-verso d’un justificatif d’identité et un RIB à votre nom pour transférer le solde restant.
La clôture de compte Kard est une démarche simple et rapide via l’application mobile, adaptée selon l’âge du titulaire : mineur (pilotage parent) ou majeur (démarche autonome). N’oubliez pas de retirer l’intégralité du solde avant toute demande de résiliation de compte Kard.