Kard : offres, tarifs, avis et contact
Kard est une néobanque française dédiée aux 10-18 ans, qui propose une carte Mastercard avec assurance dès 2,99 €/mois et une offre famille à 5,99 €/mois (jusqu’à 5 enfants). Application ergonomique, contrôle parental, IBAN français, paiements et retraits gratuits partout, cashback et outils de gestion budgétaire font partie des atouts de Kard.
- L’essentiel à savoir sur Kard
- Kard : néobanque française dédiée aux 10-18 ans,
- Compte avec IBAN français, carte virtuelle et carte physique Mastercard à autorisation systématique,
- Application mobile intuitive avec contrôle parental, gestion de budget et notifications en temps réel,
- Offres à partir de 2,99€/mois sans condition de revenus, aucun frais de tenue de compte, paiements et retraits gratuits et illimités en France comme à l’international,
- Programme de parrainage : jusqu’à 10€ pour un ado et 20€ pour un parent,
- Ouverture de compte 100% en ligne en moins de deux minutes, carte virtuelle immédiatement disponible.
💳 L'offre bancaire Kard
Les cartes bancaires Kard
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Banques classées par prix croissant des offres.
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Les cartes bancaires Kard sont spécialement conçues pour les jeunes de 10 à 18 ans et proposent deux formules simples, accessibles directement depuis l’application mobile, sans condition de revenu et avec assurance incluse. Voici les caractéristiques concrètes :
Kard Basique Accessible à tous, l’offre Basique est à 2,99 €/mois pour un ado et un parent. Elle inclut une Mastercard Standard à autorisation systématique, gratuite, avec aucun frais sur les paiements et retraits à l’étranger. Il n’y a pas de condition de revenu. L’assurance Mastercard Standard est comprise. Gestions des plafonds via l’appli, sans découvert autorisé ni non autorisé.
Kard Confort L’offre Confort coûte 5,99 €/mois pour jusqu’à cinq ados et deux parents, inclut la Mastercard Standard avec les mêmes avantages que l’offre Basique (paiements et retraits gratuits à l’international, aucune condition de revenu), mais ajoute assurance casse d’écran, service client prioritaire et fonctionnalité d’arrondi automatique.
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Les prix Kard
Kard s’est imposée comme une référence sur le marché grâce à ses tarifs ultra-compétitifs et transparents, en particulier pour les familles. Aucune autre néobanque n’est aussi avantageuse pour plusieurs enfants ! Comparez les offres et frais dans ce tableau pour faire le meilleur choix.
| Type de carte | Prix de la carte | Frais courants | Frais à l’étranger | Frais de non-utilisation mensuelle | Découvert |
|---|---|---|---|---|---|
| Kard Basique (Mastercard Standard) | 2,99 €/mois | aucun | aucun | aucun | aucun (pas de découvert autorisé ou non autorisé) |
| Kard Confort (jusqu'à 5 ados + 2 parents, Mastercard Standard) | 5,99 €/mois | aucun | aucun | aucun | aucun (pas de découvert autorisé ou non autorisé) |
Frais bancaires recueillis sur le site de la banque en 2024.
Comment ouvrir un compte et activer sa carte Kard ?
Ouvrir un compte chez Kard se fait entièrement en ligne, directement depuis l’application mobile ou le site internet de Kard. Aucun passage en agence, en point de vente ou par téléphone n’est nécessaire. Voici les différentes étapes pour créer votre compte :
- Commencez l’inscription sur l’application Kard en entrant votre numéro de téléphone, compte Google ou Snapchat.
- Remplissez le formulaire en ligne avec vos informations personnelles (nom, prénom, date et lieu de naissance, adresse postale, email).
- Procédez au premier rechargement de 5 € minimum depuis l’application parent pour activer l’abonnement.
- Transmettez vos pièces justificatives : carte d’identité (ou passeport) et justificatif de domicile pour valider l’ouverture de compte Kard.
- Dès validation, accédez immédiatement à la carte bancaire virtuelle Kard ; la carte physique arrive sous 7 jours maximum.
⭐ Avis Kard : que vaut cette banque ?
Les avis positifs
- Interface de l'application très ergonomique et intuitive aussi bien pour les parents que pour les adolescents
- Outils de gestion de budget et système de catégorisation des dépenses qui aident les jeunes à apprendre à gérer leur argent
- Contrôle parental complet qui apporte une grande tranquillité d'esprit pour les familles
- Programme de cashback apprécié par les utilisateurs pour récupérer un peu d'argent sur certains achats
- Notifications et suivi du solde en temps réel permettant aux parents comme aux ados de suivre l’utilisation de la carte au quotidien
Les avis négatifs
- Les parents n'ont pas accès au détail des transactions de leur enfant, ce qui limite la visibilité sur les achats effectués
⭐ Notre avis d’expert sur Kard
Nous aimons Kard pour sa carte dédiée aux adolescents et son interface simple pour les familles. L’application propose de nombreux outils de gestion de budget et un contrôle parental efficace. Les frais sont très attractifs : aucun frais de tenue de compte et paiements / retraits gratuits et illimités, même à l’étranger. Dommage que les parents n’aient pas accès au détail des transactions.
📱 Application Kard : fonctionnalités et avis
L’application Kard, disponible sur App Store et Google Play, offre une gestion complète du compte directement sur mobile avec une interface « miroir » pour parents et adolescents. Elle permet le suivi du solde en temps réel, l’accès à une carte virtuelle, la création de sous-comptes pour épargner, l’envoi d’argent et la géolocalisation des distributeurs. Les parents peuvent contrôler les dépenses, bloquer la carte et programmer des virements.
| 💚 Ce qu'on aime | 💔 Ce qu'on aime moins |
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☎️ Comment contacter le service client de Kard ?
La néobanque Kard ne dispose pas de numéro de téléphone pour joindre son service client. Vous pouvez les contacter par e-mail à [email protected], via la messagerie en ligne sur le site ou l’application, ou encore sur les réseaux sociaux. Le service client Kard est disponible du lundi au vendredi de 10 h à 20 h et le samedi de 10 h à 18 h.
📧 Adresse mail
Si vous souhaitez joindre le service client Kard par mail, envoyez votre demande à [email protected]. Le service client est disponible du lundi au vendredi de 10h à 20h, et le samedi de 10h à 18h. Ce mode de contact est inclus dans votre abonnement, il n’y a pas de surcoût.
💬 Messagerie en ligne
Pour contacter rapidement le service client Kard, vous pouvez utiliser la messagerie en ligne disponible sur le site et l’application. Un conseiller vous répond généralement dans les horaires d’ouverture : du lundi au vendredi de 10h à 20h, et le samedi de 10h à 18h. Ce service est gratuit.
❓ Foire aux questions (FAQ)
Si vous recherchez une réponse immédiate à votre question, consultez la FAQ de Kard disponible sur le site. Vous y trouverez une liste des réponses aux questions les plus fréquentes concernant le compte, la carte ou les démarches administratives.
🔎 Zoom sur Kard
Kard est une néobanque française innovante, dédiée aux jeunes de 10 à 18 ans, qui met l’accent sur l’autonomie financière, l’éducation budgétaire et la sécurité des adolescents. Grâce à son application intuitive, elle permet aux ados de gérer leur argent, tout en offrant aux parents une interface pour accompagner et contrôler les dépenses. Son concept repose sur la transparence et la responsabilisation, en favorisant une gestion simple et sécurisée de l’argent de poche.
Lancée en 2019 par Scott Gordon et Amine Bounjou, Kard connaît un rapide succès avec déjà plus de 200 000 clients. Fintech indépendante et enregistrée auprès de l’ACPR, elle garantit la sécurité des fonds jusqu’à 100 000 €. Portée par ses valeurs éducatives, Kard a levé près de 15 millions d’euros pour développer ses offres en France et continue de séduire de nombreuses familles.
🤔 Que faire de mon compte Kard après 18 ans ?
Kard accompagne les jeunes même à l’âge adulte ! Si vous vous demandez ce que devient votre compte Kard après 18 ans, pas d’inquiétude : vous pouvez continuer à l’utiliser sans interruption. À partir de la majorité, le compte passe simplement sous votre gestion complète : vous devenez le titulaire officiel, pouvez recharger votre solde vous-même, ajuster vos propres limites et profiter de toutes les fonctionnalités. Plus besoin de passer par un parent pour gérer votre argent : avec Kard, tout reste simple et accessible, même après 18 ans.
💬 Vos questions les plus récurrentes sur Kard
Comment faire un virement sur Kard ?
Pour faire un virement chez Kard, rien de plus simple ! Tout se passe directement depuis l’application mobile. Les parents comme les ados peuvent envoyer ou recevoir de l’argent en quelques clics, que ce soit pour alimenter le compte de l’ado ou pour transférer de l’argent vers une autre banque grâce à l’IBAN français fourni.
- Connectez-vous à votre espace sur l’application Kard
- Allez dans l’onglet dédié aux virements ou paiements
- Renseignez les coordonnées du destinataire ou sélectionnez un contact déjà enregistré
- Indiquez le montant du virement souhaité
- Validez le virement, qui est instantané si le compte récepteur accepte le virement instantané
Les virements chez Kard sont gratuits, illimités, et peuvent être instantanés dans la plupart des cas. Le délai de réception est généralement immédiat avec le virement instantané chez Kard, mais il peut varier selon la banque du destinataire. Pensez à vérifier les plafonds de votre compte selon votre offre, surtout si celui-ci n’a pas été entièrement validé (compte non vérifié : plafond de 150 €).
Comment bloquer et débloquer un compte Kard ?
Pour bloquer et débloquer un compte chez Kard, tout se fait facilement depuis l’application mobile, grâce à l’interface miroir qui permet aux parents de suivre et de contrôler les dépenses de leurs ados. Si besoin, les parents peuvent bloquer ou débloquer la carte instantanément, ce qui coupe tous les paiements jusqu’à nouvel ordre.
- Connectez-vous à l’application Kard sur le profil parent.
- Accédez à la gestion du compte de votre enfant.
- Sélectionnez l’option pour bloquer ou débloquer la carte selon votre besoin.
Pour débloquer un compte Kard après un code PIN erroné, vérifiez le bon code dans l’application puis effectuez un paiement chez un commerçant avec ce code ; cela réactive la carte automatiquement. N’hésitez pas à contacter le service client Kard si le problème persiste.
Comment résilier mon compte Kard ?
BON À SAVOIR AVANT DE CLÔTURER UN COMPTE Avant de clôturer un compte chez Kard, pensez à ouvrir un nouveau compte bancaire, faire la liste de vos virements ou prélèvements récurrents, prévenir les organismes concernés de votre changement de banque, et laisser votre ancien compte ouvert le temps de transférer toutes vos opérations régulières. Une fois cette transition assurée, vous pouvez passer à la fermeture de votre compte Kard.
- Pour un enfant mineur avec moins de 100 € sur son compte : le parent transfère le solde restant sur un autre compte et effectue la clôture du compte Kard depuis les paramètres de l’application, en cliquant sur “Clôturer le compte” et en suivant les instructions affichées.
- Si le solde dépasse 100 €, il faut d'abord le réduire à moins de 100 €, puis suivre la même démarche.
- Pour un utilisateur majeur (18 ans et plus) : rendez-vous dans l’application, section Profil > Paramètres > Besoin d’aide, envoyez une demande de résiliation de votre compte chez Kard en indiquant votre numéro de téléphone, une photo d’un justificatif d’identité recto verso, et un RIB pour le transfert du solde restant.
La fermeture de compte Kard est simple et s’effectue 100 % en ligne, depuis l’espace client. N’hésitez pas à contacter le support si vous avez la moindre question pendant la résiliation de votre compte chez Kard !