Kard : offres, tarifs, avis et contact

Kard est une néobanque française dédiée aux 10-18 ans, proposant un compte bancaire et une carte Mastercard à autorisation systématique dès 2,99 €/mois pour un enfant, ou 5,99 €/mois pour toute la famille. Offres à tarifs fixes, suivi parental en temps réel, assurance smartphone incluse : plus de 200 000 clients font aujourd’hui confiance à Kard.


Mis à jour le    6 minutes de lecture
  • L’essentiel à savoir sur Kard
  • Banque mobile dédiée aux jeunes,
  • Offre des cartes bancaires gratuites pour les 10-18 ans,
  • Application intuitive pour une gestion simplifiée de l'argent,
  • Fonctionnalités de contrôle parental intégrées,
  • Programmes éducatifs financiers disponibles,
  • Compte sans frais de maintien ou d'ouverture.

💳 Les offres de compte bancaire Kard

Les cartes bancaires Kard

Kard propose deux offres de cartes bancaires accessibles aux jeunes de 10 à 18 ans, sans condition de revenus et utilisables à l’international, avec IBAN français, carte virtuelle Visa et carte physique Mastercard à autorisation systématique.

Mastercard Standard Basique L’offre d’entrée de gamme Kard inclut une carte Mastercard Standard à 2,99 €/mois. Elle est accessible sans condition de revenu, sans découvert autorisé, et comprend l’assurance Mastercard Standard. Elle permet la gestion d’un compte pour un ado et un parent, avec paiements et retraits gratuits partout, y compris à l’étranger.

Mastercard Standard Confort L’offre premium à 5,99 €/mois permet à jusqu’à cinq ados et deux parents d’obtenir chacun une Mastercard Standard, accessible sans condition de revenu. Elle inclut l’assurance Mastercard Standard, l’assurance casse d’écran, un service client prioritaire et la fonctionnalité d’arrondi automatique vers un ou plusieurs coffres, tout en conservant l’absence de frais sur paiements et retraits à l’international.

Les tarifs et frais bancaires Kard

Avec des frais imbattables et une gestion pensée pour les familles, Kard s’impose comme la solution bancaire la plus compétitive pour plusieurs enfants : tout est illimité et sans surprise, même à l’étranger !

Type de carte Prix de la carte Frais courants Frais à l’étranger Frais de non-utilisation mensuelle Découvert
Kard Basique (Mastercard Standard & Carte virtuelle Visa) 2,99 €/mois 0 € aucun aucun aucun
Kard Confort (Mastercard Standard & Carte virtuelle Visa) 5,99 €/mois (jusqu’à 5 ados et 2 parents) 0 € aucun aucun aucun

Informations relatives aux tarifs et frais bancaires recueillies sur les grilles tarifaires des banques en juillet 2025.


Les autres offres du moment !
Offre de bienvenue Monabanq

Gagnez jusqu'à 260 € offerts + 2ème carte gratuite à vie !

4,1/5 7 250 avis
Offre de bienvenue Boursobank

Gagnez jusqu'à 150 € offerts !

4,5/5 34120 avis

Ouvrir un compte Kard : les étapes à suivre

Ouvrir un compte chez Kard se fait entièrement en ligne, directement depuis leur application mobile. Il n’est pas possible d’ouvrir un compte en agence, en point de vente ou par téléphone. Voici les étapes à suivre pour devenir client :

  1. Rendez-vous sur le formulaire en ligne et complétez les informations demandées (nom, prénom, date et lieu de naissance, adresse, email).
  2. Effectuez un premier rechargement de 5 € minimum et payez l’abonnement mensuel directement depuis l’application parent.
  3. Transmettez un justificatif d’identité et un justificatif de domicile pour valider définitivement l’ouverture du compte chez Kard.

📑 Documents nécessaires pour l'ouverture de compte

  • Une pièce d’identité valide (carte d’identité, permis de conduire ou passeport) de l’adolescent ou du parent.
  • Un justificatif de domicile récent (facture d’électricité, d’eau, d’internet ou avis d’imposition).
  • Un premier rechargement minimum de 5 €, à effectuer depuis l’application parent.

⭐ Que vaut Kard ?

⭐ Notes de Kard sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
App Store
4.7/5
18900
Trustpilot
4.3/5
2009

Les notes de Kard ont été collectés sur les différentes plateformes d'avis par nos experts en juillet 2025.

Les avis positifs

  • Kard permet une gestion simple et sécurisée des comptes juniors avec une interface dédiée pour les parents et les ados
  • Les utilisateurs apprécient les notifications en temps réel à chaque paiement de l’ado
  • La communauté souligne la gratuité totale des paiements et retraits, y compris à l’étranger
  • Les familles mettent en avant le tarif fixe avantageux, surtout pour plusieurs enfants
  • L’application est jugée très ergonomique et adaptée à l’autonomie progressive de l’adolescent

Les avis négatifs

  • Certains clients regrettent l’impossibilité d’effectuer des virements vers des comptes externes
  • De nombreux utilisateurs déplorent l’absence totale d’offre gratuite
  • La non-accessibilité au détail des transactions de l’ado pour les parents est parfois jugée problématique
  • Pas de service client téléphonique, uniquement par messagerie écrite
  • Quelques familles notent que l’offre est moins attractive pour un seul enfant en termes de rapport qualité/prix

⭐ Notre avis d’expert sur Kard

Nous pensons que Kard est l’une des meilleures néobanques pour les familles. Gestion parent/ado, tarifs fixes et paiements gratuits partout sont au rendez-vous. L’offre famille est vraiment économique : 5,99 € par mois jusqu’à cinq enfants ! Dommage qu’il n’existe aucune offre gratuite et qu’il manque le service client par téléphone.

📱 Les fonctionnalités de l'application Kard

L’application Kard, disponible sur Google Play et l’App Store, permet une gestion complète et en temps réel des comptes pour adolescents et parents. Elle offre une interface miroir dédiée à chaque utilisateur, le suivi instantané du solde, l’accès à une carte virtuelle, la création de sous-comptes, les notifications de paiements et le contrôle parental (blocage de carte, restrictions par catégories de dépenses, virements programmés).


Notre avis sur l'application Kard
💚 Ce qu'on aime 💔 Ce qu'on aime moins
  • Interface miroir pensée pour la double gestion : côté parent et côté ado, facile à prendre en main.
  • Suivi du solde en temps réel et notifications instantanées pour rester informé des mouvements du compte.
  • Outils de gestion de budget et de catégorisation des dépenses pour responsabiliser les jeunes.
  • Contrôle parental avancé : blocage/déblocage de la carte, possibilité de restreindre certains achats, programmations de virements.
  • Création de sous-comptes pour que l’ado puisse épargner selon ses projets.
  • Application ergonomique et appréciée des utilisateurs (note de 4,7/5 sur App Store).
  • Accès à une carte virtuelle et programme de cashback attractif.
  • Offres partenaires exclusives chez des enseignes populaires (Starbucks, Uber Eats, etc.).
  • Les parents n’ont pas accès au détail des transactions de leur enfant, seulement aux montants globaux des opérations.
  • Pas de virements vers l’extérieur : l’ado ne peut pas envoyer d’argent vers un compte externe.
  • Aucune offre gratuite : l’abonnement débute à 2,99 €/mois.
  • Pas de dépôt de chèque ni d’espèces possible via l’application.
  • Pas de service client téléphonique : uniquement par mail ou messagerie in-app.

Application bancaire 📱
En savoir plus
  • Application miroir
  • Suivi du solde en temps réel
  • Côté parent : Notification à chaque paiement de l'ado
  • Avis : ⭐() pour avis 
  • Offre de bienvenue : Jusqu'à € offerts 
Voir plus Voir moins
OPTIONS DE L'APPLICATION
☑️ Application miroir
☑️ Suivi du solde en temps réel
☑️ Côté parent : Notification à chaque paiement de l'ado
☑️ Côté parent : Transférer de l'argent instantanément
☑️ Côté parent : Activer/désactiver la carte
☑️ Côté parent : Bloquer la carte virtuelle
☑️ Côté parent : Possibilité d'interdire certains achats
☑️ Côté parent : Programmer un versement vers le compte de l'ado
☑️ Côté ado : Virer de l'argent à d'autres comptes
☑️ Côté ado : Création de sous-compte (épargner pour un projet)
☑️ Côté ado : Accès à une carte virtuelle
☑️ Côté ado : Programme de cashback

Avantages

  • Application ergonomique avec une interface pour les parents, une interface pour l'ado
  • Outils de gestion de budget
  • Catégorisation des dépenses
  • Contrôle parental
  • Système de cashback

Inconvénients

  • Les parents n'ont pas accès au détail des transactions de leur enfant

Le signe    indique que la banque est partenaire de Selectra.

☎️ Comment contacter le service client de Kard ?

Kard ne dispose pas de service client par téléphone, mais vous pouvez contacter leur équipe du lundi au vendredi de 10h à 20h et le samedi de 10h à 18h via e-mail ([email protected]), la messagerie en ligne accessible sur le site ou l’application, ou encore sur leurs réseaux sociaux.

📧 Adresse mail

Si vous souhaitez contacter le service client de Kard par email, vous pouvez écrire à l'adresse suivante : [email protected]. Ce moyen de contact est entièrement gratuit.

💬 Chat en ligne

Pour joindre Kard facilement, vous pouvez utiliser la messagerie en ligne directement disponible sur le site et l’application Kard. Ce service est gratuit et accessible aux horaires d’ouverture du service client.

🌐 Réseaux sociaux

Il est aussi possible de contacter le service client Kard via les réseaux sociaux officiels de la néobanque. Ce mode de contact est gratuit.

🕒 Horaires du service client

Le service client Kard est disponible du lundi au vendredi de 10h à 20h, et le samedi de 10h à 18h. Aucun frais supplémentaire n’est appliqué pour joindre le service client durant ces plages horaires.

❌ Numéro de téléphone

Il n’y a pas de service client téléphonique chez Kard. Pour toute demande, privilégiez les contacts par mail, chat en ligne ou réseaux sociaux.

🔎 Zoom sur Kard

Logo Kard

Kard est une néobanque française spécialement conçue pour les adolescents de 10 à 18 ans, avec pour mission de responsabiliser les jeunes dans la gestion de leur argent. Véritable solution familiale, elle propose une application ergonomique avec un double accès parent/ado, un abonnement à prix fixe, et l’absence totale de découvert pour garantir sécurité et contrôle parental.

Lancée en 2019 par Scott Gordon et Amine Bounjou, Kard compte déjà plus de 200 000 clients. En quelques années, elle s’est hissée parmi les solutions préférées des familles, grâce à sa fiabilité reconnue par l’enregistrement à l’ACPR et la garantie des fonds déposés à hauteur de 100 000 €.

💬 Toutes vos questions sur Kard

Quelle banque gère Kard ?

Aucune banque ne gère Kard : il s’agit d’une fintech française indépendante lancée en 2019 par Scott Gordon et Amine Bounjou. Vous ouvrez donc un compte directement auprès de Kard, qui n’est affiliée à aucun grand groupe bancaire traditionnel.

Est-ce que Kard est fiable ?

Oui, Kard est enregistrée auprès de l'Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR), un organisme dépendant de la Banque de France. Les fonds déposés sur Kard sont protégés jusqu’à 100 000 €, ce qui assure la sécurité des économies de votre ado.

Quel âge faut-il pour obtenir une carte Kard ?

La carte de paiement Kard est accessible dès 6 ans, contre 2,99 € par mois. Le service est néanmoins adapté principalement aux jeunes de 10 à 18 ans, avec des outils pédagogiques et un contrôle parental poussé pour accompagner les adolescents dans la gestion d’un premier compte bancaire.

Comment fermer un compte Kard ?

La démarche dépend de l'âge du titulaire :

  • Pour un ado de moins de 18 ans : la clôture doit être réalisée par le parent dans son espace client (Paramètres > Clôturer le compte).
  • Si le solde est inférieur à 100 €, il peut être transféré sur un autre compte ; au-delà de 100 €, il faut d’abord le réduire.
  • Pour un ado de 18 ans ou plus : la demande se fait via l’application, en envoyant son numéro de téléphone et une pièce d’identité recto-verso (Profile > Paramètres > Besoin d’aide ?), puis un RIB pour rapatrier les fonds restants.

Le processus est donc simple et sécurisé, tout en imposant des vérifications adaptées à l'âge de chaque utilisateur.