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BNP Paribas : offres, tarifs, avis et contact
BNP Paribas, fondée en 1822, réunit plus de 7 millions de clients et propose une gamme complète de comptes, livrets réglementés (Livret A, LDDS, LEP, Livret Jeune), crédits, épargne et assurances. Les cartes bancaires Origin sont accessibles dès 6,87 €/mois, avec options gratuites pour les 12-17 ans. L’application offre catégorisation, plafonds personnalisables et dépôt de chèques mobile.
- L’essentiel à savoir sur BNP Paribas
- Banque française de premier plan avec une présence internationale,
- Large gamme de produits bancaires : comptes, crédits, épargne, assurances,
- Réseau d’agences physiques étendu partout en France,
- Banque en ligne et mobile : accès facilité via application sécurisée,
- Services premium et solutions pour particuliers, pros et entreprises.
💳 Les offres de compte bancaire BNP Paribas
Les cartes bancaires BNP Paribas
Les offres de BNP Paribas se déclinent en plusieurs cartes bancaires, avec des plafonds facilement personnalisables, adaptées à tous les profils et proposées sans condition de revenus.
Origin (Visa Classic) La carte d’entrée de gamme de BNP Paribas est une Visa Classic à autorisation systématique en débit immédiat, accessible sans condition de revenus, pour 6,87 € par mois (gratuite pour les 12-17 ans). Le plafond de paiement est fixé à 1 000 € sur 30 jours glissants, et le retrait à 450 € sur 7 jours glissants, tous deux modifiables depuis l’application. Les paiements à l’étranger hors zone euro coûtent 0,9 € fixe + 2,9 %, les retraits en devises comportent un frais fixe de 3 € + 2,9 %. Option Travel disponible à 10 € par mois pour des paiements/retraits illimités sans frais en devises. Couverture d’assurance incluse selon les conditions Visa Classic.
Visa Premier La carte Visa Premier de BNP Paribas propose des plafonds de paiement et de retrait supérieurs et une couverture d'assurance renforcée (voyage, assistance, annulation), disponible avec l’offre Esprit Libre lors de la première ouverture, accessible sans condition de revenus précise. Tarif selon l’offre choisie, avec la possibilité de personnaliser les plafonds.
Visa Infinite La carte très haut de gamme Visa Infinite de BNP Paribas offre des plafonds de paiement très élevés et des services d’assistance et d’assurance premium (conciergerie, garanties voyage étendues). Prix sur demande auprès de la banque : accessible sous conditions spécifiques, non détaillées dans l’offre courante.
Les tarifs et frais bancaires BNP Paribas
BNP Paribas propose une gamme de cartes récompensée par de nombreux labels d’excellence pour la qualité de ses services, mais attention : pas de trophée pour les tarifs les plus bas ! Voici un tableau détaillé pour comparer les frais bancaires par carte.
| Type de carte | Prix de la carte | Frais courants | Frais à l’étranger | Frais de non-utilisation mensuelle | Découvert |
|---|---|---|---|---|---|
| Visa Classic | 49,50 €/an (4 €/mois) 24 €/an (2 €/mois) pour 18-24 ans | 2,60 €/mois de tenue de compte | Retrait en zone euro : gratuit Retrait hors zone euro : 2,90% + 3 € Paiement hors zone euro : 2,90% + 0,90 € | 30 €/an | Autorisé : 100 € Non autorisé : 18,40% TAEG |
| Visa Premier | 144 €/an (12 €/mois) 72 €/an (6 €/mois) pour 18-24 ans | 2,60 €/mois de tenue de compte | Retrait en zone euro : gratuit Retrait hors zone euro : 2,90% + 3 € Paiement hors zone euro : 2,90% + 0,90 € | 30 €/an | Autorisé : selon profil Non autorisé : 18,40% TAEG |
| Visa Infinite | 347 €/an (28,92 €/mois) | 2,60 €/mois de tenue de compte | Retrait en zone euro : gratuit Retrait hors zone euro : 2% + 2,20 € Paiement hors zone euro : 2% + 0,60 € | 30 €/an | Autorisé : selon profil Non autorisé : 18,40% TAEG |
| BNP Net | 52 €/an (4,33 €/mois) -20% pour les 16-24 ans | 2,60 €/mois de tenue de compte | Identique à la Visa Classic selon carte d’attache | 30 €/an | pas de découvert associé, carte complémentaire |
| Origin | 43,50 €/an (3,50 €/mois) 21,75 €/an (1,80 €/mois) pour 18-24 ans Gratuite pour les 12-17 ans | 2,60 €/mois de tenue de compte | Retrait en zone euro : gratuit Retrait/paiement hors zone euro : 2,90% + 3 €/0,90 € | 30 €/an | Aucun ou selon autorisation sur demande |
| Carte Cirrus | 26 €/an Gratuite avec Visa Premier ou Infinite | 2,60 €/mois de tenue de compte | Retrait en zone euro : gratuit Retrait hors zone euro : idem à la carte de paiement principale | 30 €/an | Pas de découvert (retrait uniquement) |
| Visa Plus | 26 €/an 13 €/an pour 18-24 ans | 2,60 €/mois de tenue de compte | Frais selon carte principale (pas d’achat, uniquement retrait) | 30 €/an | Pas de découvert (retrait uniquement) |
| Carte Livret Jeune, Livret A, Automatique | Gratuite | aucun | Pas d’utilisation hors zone euro | aucun | Pas de découvert |
Informations relatives aux tarifs et frais bancaires recueillies sur les grilles tarifaires des banques en septembre 2025.
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Profitez de la prime de parrainage BNP Paribas : le parrain reçoit 80€ sous forme de bons cadeaux, utilisables dans l’espace cadeaux Leoo et le filleul touche 80 € + 1 an de gratuité sur la carte Visa et les services Essentiels Esprit Libre (code : -). Pour le filleul, il suffit d’ouvrir un premier compte courant et d’effectuer un premier versement pour obtenir la prime.
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Ouvrir un compte BNP Paribas : les étapes à suivre
Ouvrir un compte chez BNP Paribas est simple et flexible : vous pouvez effectuer cette démarche en ligne via l’application ou le site internet, en agence avec un conseiller, ou encore par téléphone. Découvrez ci-dessous les étapes à suivre pour ouvrir votre compte facilement :
- Accédez au formulaire en ligne de BNP Paribas pour débuter votre ouverture de compte.
- Saisissez vos informations personnelles et validez votre inscription en entrant le code reçu par SMS.
- Transmettez en ligne les justificatifs requis (pièce d’identité, justificatif de domicile).
- Attendez la validation de votre dossier par BNP Paribas.
- Réalisez votre dépôt initial d’un montant compris entre 150 € et 300 €.
📑 Documents nécessaires pour l'ouverture de compte
- Une pièce d'identité en cours de validité (carte nationale d'identité ou passeport)
- Un justificatif de domicile de moins de 3 mois (facture d’électricité, de gaz, de téléphonie fixe, avis d’imposition, quittance de loyer, etc.)
- Un justificatif de revenus ou de situation professionnelle (bulletin de salaire, contrat de travail, certificat de scolarité pour les étudiants, etc.)
- Un spécimen de signature ✍️ (signé en agence ou sur un document dédié)
- Un premier versement obligatoire d’un montant situé entre 150 € et 300 € pour activer le compte BNP Paribas
⭐ Que vaut BNP Paribas ?
Les notes de BNP Paribas ont été collectés sur les différentes plateformes d'avis par nos experts en septembre 2025.
Les avis positifs
- Catégorisation des dépenses et analyse du budget sur 12 mois, pratiques pour mieux gérer ses finances
- Notifications en temps réel pour chaque mouvement sur le compte, appréciées pour leur réactivité
- Coffre-fort numérique et nombreuses fonctionnalités pratiques comme le scanner de chèques ou la gestion des plafonds
- Application complète avec gestion des contrats, accès à Paylib et Lyf, et fonctionnalités comme l’opposition à la carte
- Excellente note sur Google Play (4.5/5) et App Store (4.7/5), reflétant la satisfaction générale des clients BNP Paribas
Les avis négatifs
- Navigation jugée peu fluide sur l’application mobile de BNP Paribas
- Renouvellement du mot de passe très régulier, perçu comme contraignant
- Absence de sous-comptes ainsi que de carte virtuelle, considérés comme des manques par certains utilisateurs
- Frais sur les paiements et retraits à l’étranger hors Eurozone jugés élevés sans l’option Travel
- Plafonds de retrait et de paiement parfois ressentis comme limitants malgré la personnalisation possible
⭐ Notre avis d’expert sur BNP Paribas
Nous apprécions BNP Paribas pour sa fiabilité et ses fonctionnalités d’app utiles comme la catégorisation des dépenses et le coffre-fort numérique. L’offre Origin allie sécurité et gestion simple, mais avec un tarif à 6,87 €/mois, un peu élevé. L’application pourrait être plus fluide. Les livrets d’épargne sont un vrai plus, tout comme la promotion jusqu’à 80 € offerts.
📱 Les fonctionnalités de l'application BNP Paribas
L’application BNP Paribas, disponible sur Google Play et App Store, offre un accès à la gestion des comptes, catégorisation des dépenses, statistiques détaillées et modification des plafonds. Elle permet aussi le scan de chèques, la réception de notifications en temps réel et l’utilisation d’un coffre-fort numérique. L’accès à Paylib et Lyf ainsi que la gestion des contrats sont également intégrés.
| 💚 Ce qu'on aime | 💔 Ce qu'on aime moins |
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| Voir plus Voir moins | |||||||
Avantages
Inconvénients
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Le signe indique que la banque est partenaire de Selectra.
☎️ Comment contacter le service client de BNP Paribas ?
Vous pouvez contacter le service client BNP Paribas par téléphone au 34 77, disponible du lundi au vendredi de 8 h à 20 h et le samedi de 8 h à 18 h.
☎️ Numéro de téléphone
Pour contacter le service client BNP Paribas par téléphone, vous pouvez composer le 34 77 depuis la France (service gratuit + prix d'appel, coût variable selon opérateur). Ce service est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 18h (hors jours fériés).
💬 Chat en ligne
Pour toute question rapide, vous pouvez également utiliser le chatbot BNP Paribas directement depuis votre espace client sur le site BNP Paribas ou depuis l'application mobile. Ce service est disponible 24h/24 et 7j/7.
🏦 En agence
Si vous souhaitez rencontrer un conseiller, vous pouvez vous rendre dans l'une des agences BNP Paribas. Les horaires d'ouverture varient selon les agences, mais généralement, l'accueil est ouvert du mardi au samedi de 9h à 18h (fermeture le lundi) avec une pause entre midi et 14h dans certaines agences. Il est conseillé de prendre rendez-vous au préalable.
🔎 Zoom sur BNP Paribas
BNP Paribas est une banque traditionnelle française reconnue pour son engagement envers l’innovation, la sécurité et l’accompagnement personnalisé de ses clients. Grâce à son application mobile complète proposant, entre autres, la catégorisation des dépenses et des statistiques en temps réel, BNP Paribas affiche des valeurs centrées sur la transparence, l’inclusion et la simplicité d’accès aux services financiers au quotidien.
Fondée en 1822, BNP Paribas s’appuie sur une longue histoire au service des particuliers et des professionnels. Grâce à sa solidité et à son souci constant de modernisation, elle a su rester à la pointe du secteur bancaire. En 2024, BNP Paribas a été récompensée pour l’excellence de son service client, confortant ainsi sa place parmi les institutions bancaires les plus fiables en France.
💬 Toutes vos questions sur BNP Paribas
Quels sont les avantages de l’application mobile BNP Paribas ?
L’application mobile BNP Paribas permet de catégoriser automatiquement vos dépenses et d’accéder à des statistiques détaillées sur votre budget. Elle offre également des fonctionnalités utiles comme la modification des plafonds, un coffre-fort numérique pour sécuriser vos documents et un ChatBot pour répondre à vos questions en temps réel.
Quels sont les principaux inconvénients de l’application BNP Paribas ?
Certains utilisateurs signalent une navigation peu fluide et des demandes de changement de mot de passe très régulières, ce qui peut être contraignant au quotidien. De plus, l’absence de sous-comptes et de cartes virtuelles limite la flexibilité par rapport à d’autres banques en ligne ou néobanques.
Quelles sont les principales fonctionnalités proposées par le compte BNP Paribas Origin ?
Avec l’offre Origin, BNP Paribas propose :
- Notifications en temps réel (salaire, remboursement, etc.)
- Scanner des chèques depuis l’application
- Analyse du budget sur 12 mois
- Gestion de plusieurs contrats (compte courant, épargne, assurance, crédit)
La modification des plafonds de retrait et de paiement est également possible directement depuis l’application mobile, avec un plafond de 450 € de retrait sur 7 jours glissants et 1 000 € de paiement sur 30 jours glissants pour la carte Classic Visa à autorisation systématique.
Quels livrets d’épargne sont disponibles chez BNP Paribas ?
BNP Paribas propose l’accès à l’ensemble des livrets d’épargne réglementés tels que le Livret A, le LDDS (Livret de Développement Durable et Solidaire), le LEP (Livret d’Épargne Populaire) et le Livret Jeune. Ces produits sont accessibles sous certaines conditions d’âge ou de revenus et permettent de préparer vos projets tout en profitant d’une épargne sécurisée et disponible à tout moment.