Les offres et acteurs bancaires référencés sur cette page le sont à titre gratuit. En savoir plus

Arrivé sur le marché des courtiers en ligne en 2014, Bitpanda s'est rapidement distingué de ses concurrents en se spécialisant dans les cryptomonnaies. Que vaut réellement l'offre du broker ?

Bitpanda : l'essentiel à retenir
🐣 Date de création 2014
✉️ Enveloppes financières

✔️ Compte-titres ordinaire (CTO)

👍 Avantages

✔️ Spécialisation en cryptomonnaies
✔️ Digitalisation des démarches
✔️ Modes de paiement disponibles
✔️ Ergonomie des plateformes
✔️ Adaptés à tous les profils d'investisseurs

👎 Inconvénients

❌ Offre des produits financiers limitée
❌ Risque de perte du capital investi

Avis

⭐ Trustpilot : 4,2/5
⭐ App Store : 4,6/5
⭐ Android : 3,5/5

🎁 Offre de parrainage

10 euros offert pour vous et votre filleul

Découvrir l'offre Bitpanda

🔍 Avis Bitpanda : l’enquête de nos experts Selectra

Les experts Selectra émettent un avis positif sur Bitpanda. Les démarches d’inscription sont entièrement digitalisées, simples et rapides, à condition d’avoir tous vos justificatifs à porter de main.

En parallèle, Bitpanda vous propose une grande variété de produits financiers, ce qui est idéal pour diversifier ses investissements et maximiser ses performances. En plus, vos investissements financiers restent abordables ! Bitpanda affiche des frais abordables et offre aussi la possibilité d’utiliser différents moyens de paiements : carte bancaire, virement, cryptomonnaies etc.

Bitpanda s’adresse particulièrement aux débutants et fournit des supports de formation gratuits, disponibles directement depuis la Bitpanda Academy. La Bitpanda Academy propose des cours et des quiz gratuits pour les novices de la bourse. Les professionnels ou les utilisateurs plus avancés se tourneront plutôt vers Bitpanda Pro.

L’un des inconvénients de Bitpanda est l’accompagnement du service client limité à un formulaire en ligne. Aucune ligne téléphonique n’est disponible pour vous accompagner. Enfin, le choix des produits financiers restent relativement limités et le montant des spreads s'avère parfois un peu élevé.

Bitpanda : avantages & inconvénients
👍 Avantages 👎 Inconvénients

✔️ Spécialisation en cryptomonnaies
✔️ Digitalisation des démarches
✔️ Modes de paiement disponibles
✔️ Ergonomie des plateformes
✔️ Adaptés à tous les profils d'investisseurs

❌ Offre des produits financiers limitée
❌ Risque de perte du capital investi

Souscrire une offre Bitpanda

💬 Bitpanda avis : qu’en pensent les utilisateurs ?

Les utilisateurs Bitpanda plébiscitent la facilité des démarches en ligne lors de l’inscription à la plateforme. Ils recommandent particulièrement Bitpanda pour les débutants et pour une première expérience réussie avec les cryptomonnaies. Globalement, les utilisateurs apprécient les frais peu élevés, la diversité des supports financiers disponibles et le design agréable de l’application.

Cyril E. le 19 mars 2022 - Bonne application de crypto [...] Je recommande de s'inscrire sur bitpanda pour une première expérience dans l'univers de la cryptomonnaie. Le service est très réactif à vos questions. Je recommande cette application. Jordan V.le 19 novembre 2021 - Très bonne plate-forme pour débutant ou confirmé pour investir dans les crypto-monnaies. Site réputé pour ces frais peu élevé, un nombres intéressant de cryptomonnaies à l'achat, je recommande donc pour tout niveaux, débutant à confirmer

En revanche, les utilisateurs déplorent que les frais bancaires soient élevés pour effectuer les transactions. L’astuce pour contourner les frais Bitpanda est de recourir au virement bancaire. Enfin, certains utilisateurs ont rencontré des problèmes lors du retrait de leurs actifs sur leur compte, mais sans donner plus d’explications, ce fait reste à nuancer.

Camille Z. le 19 juin 2021 - J’ai acheté de la cryptomonnaie (bitcoin et étherium) avec ce site et ma carte bancaire, les frais sont assez élevés par CB mais j’ai découvert qu’il n’y avait pas de frais avec un virement bancaire. Il y souvent des promotions pour présenter les nouveautés. Charlie B. le 14 juin 2022 - Pas terrible - Site de trading cryptomonnaie Ce n'est pas le meilleur site que j'ai connu, j'ai rencontré quelques problèmes de retrait ainsi qu'avec mon compte, je ne peux recommander ce site car il y a des sites bien meilleurs.

En savoir plus sur Bitpanda

🤝 Offre parrainage Bitpanda : les 50 euros offerts sont-ils toujours d’actualité ?

L’offre de parrainage Bitpanda à 50 euros n’est plus disponible. Les conditions de Bitpanda vis-à-vis du parrainage ont évolué. Le programme Tell-a-friend de Bitpanda propose de gagner un coupon, en échange de l’inscription d’un ami.

Comment fonctionne le parrainage Bitpanda ?

Pour bénéficier du programme de parrainage Bitpanda, vous devez inviter un ami avec votre lien de parrainage Bitpanda. Ensuite, votre ami devra réaliser les actions suivantes :

  • S’inscrire via le lien de parrainage Bitpanda reçu ;
  • Vérifier son compte ;
  • Effectuer un dépôt fiat d’au moins 25€ ;
  • Trader un minimum de 25€.

À l’issue de ces actions, chacun reçoit 10€ sur son portefeuille Bitpanda. Et finalement, votre ami doit investir 50 € pour être éligible au parrainage Bitpanda.

Bénéficier de l'offre parrainage Bitpanda

🧐 Bitpanda Pro et academy, tour d’horizon des fonctionnalités Bitpanda

Si vous vous demandez à quoi servent Bitpanda Pro et Bitpanda Academy alors lisez la suite pour découvrir les fonctionnalités de Bitpanda.

Qu’est-ce que Bitpanda Pro ?

Bitpando Pro est une plateforme de trading qui s'adresse aux experts, aux professionnels et aux institutions désireuses d’automatiser leurs processus d’investissement.

La plateforme Bitpanda Pro a pour objectif de proposer des solutions de trading professionnelles, des capacités d’alignement de prix et des processus de compensation et de règlement totalement automatisés. Ces traitements sont possibles grâce à la connexion des bots de trading à l’API Bitpanda Pro.

Les services proposés par Bitpanda Pro :

  • Un euro fiat-gateway dans l’Union Européenne : dépôt en euros dans la plupart des pays européens
  • Une liste croissante de paires de trading populaires : BTC/EUR, ETH/EUR, WRP/EUR, MIOTA/EUR, BEST/BTC…
  • Une structure de frais compétitive avec des frais réduits et transparents pour les makers et takers
  • Plusieurs moyens de financement direct et de paiement : virements SEPA ou EFT/Haval ou dépôt depuis le compte Bitpanda
  • Une API : pour accéder aux données de marché en temps réel et configurer les bots de trading.
  • Des normes de sécurités strictes : pour une plateforme sécurisée et une conformité légale.
  • Une interface haut de gamme disponible sur tous les supports : mobile et ordinateur.

L’intérêt de Bitpanda Pro c’est sa structure de frais ultra intéressante pour les professionnels : les frais maker et taker sont inférieurs à 0,05%. Puis, plus le volume de trading est élevé, plus les frais sont bas.

Frais Bitpanda Pro : détail de la grille tarifaire
Niveaux Frais Maker Frais Taker Volume
Level 1 0,1000 % 0,1500 % ≥ 0,0 BTC
Level 2 0,1000 % 0,1300 %% ≥ 0,100 BTC
Level 3 0,0900 % 0,1300 % ≥ 250,0 BTC
Level 4 0,0750 % 0,1000 % ≥ 1 000,0 BTC
Level 5 0,0600 % 0,0900 % ≥ 5 000,0 BTC
Level 6 0,0500 % 0,0750 % ≥ 10 000,0 BTC
Level 7 0,0500 % 0,0650 % ≥ 20 000,0 BTC
Découvrir Bitpanda Pro

Que vaut la Bitpanda Academy ?

Envie d’en apprendre plus sur les investissements, la cryptomonnaie, le Bitcoin ou les finances personnelles ? Peu importe votre niveau, la Bitpanda Academy vous offre des cours gratuits pour apprendre à investir ou tout simplement vous instruire.

Le saviez-vous ?🧠

La Bitpanda Academy s’organise autour de 4 grands modules d’apprentissage :

  • 23 cours finances personnelles ;
  • 25 cours débutant ;
  • 24 cours intermédiaire ;
  • 25 cours expert.

Les cours sont rédigés sous forme d’articles de blog et contiennent des schémas et des vidéos explicatives pour faciliter votre apprentissage. Chaque cours contient un quiz permettant de tester vos connaissances, ce qui est très appréciable pour évaluer notre niveau en cryptomonnaies. À chaque fin de cours, vous retrouvez une liste de lectures associées pour approfondir votre sujet : références de livres ou liens vers d’autres articles.

Ce que nous pourrions reprocher au cours de la Bitpanda Academy, ce sont les vidéos exclusivement en anglais, non adaptées pour un public qui ne maîtrise pas cette langue.

Profiter de la Bitpanda Academy

Paypal, Lydia : quels sont les modes de paiement Bitpanda ?

Bitpanda vous permet de réaliser des paiements comme vous le feriez avec Paypal ou Lydia. En effet, le broker vous propose de payer vos factures via deux solutions :

  • Bitpanda Pay ;
  • Bitpanda Card.
Modes de paiement Bitpanda : zoom sur Bitpanda Pay et Bitpanda Card
Bitpanda Pay Bitpanda Card
Avantages
  • Gratuits
  • Règlement depuis le wallet Bitpanda EUR
  • Transfert d’argent à un IBAN dans ou en dehors de l’Union Européenne
  • Virement possible depuis un compte Bitpanda vérifié
  • Carte gratuite
  • Règlement via une carte de débit Visa
  • Paiement possible sans contact par Google Pay, Samsung Pay, Apple Pay
  • Carte de débit disponible pour un compte vérifié et disposant d’au moins 100 € d’actifs sur Bitpanda
  • Définition d’un actif de paiement principal
Inconvénients
  • Transfert manuel des actifs financiers vers le wallet EUR pour réaliser le versement
  • Majoration appliquée pour la conversion de l’actif financier en euro
Profiter des fonctionnalités Bitpanda

Mais alors, est-il possible d’utiliser Paypal ou Lydia avec Bitpanda ? Non, pas directement. En effet, depuis Bitpanda, vous pouvez investir dans Paypal en achetant des actions, à partir de 1 €. Concernant Lydia, un partenariat a été conclu entre les deux acteurs financiers : Lydia et Bitpanda.

Bitpanda a développé une version spéciale pour les utilisateurs Lydia. Ainsi, toutes les fonctionnalités Bitpanda sont accessibles depuis Lydia Trading. Ce fonctionnement est totalement transparent. Les utilisateurs peuvent investir dans la cryptomonnaie, les actions, les obligations, les métaux précieux… à partir de 1 € seulement.

Découvrir Bitpanda

👛 Les frais Bitpanda

Si la création d’un compte Bitpanda ne vous coûtera pas un seul euro, l’utilisation des fonctionnalités pour le trading peut générer des frais Bitpanda.

Les frais Bitpanda : l'essentiel à retenir
Détails des frais Montant appliqué
Frais de courtage Euronext

/

Frais de connexion aux places boursières

/

Frais de gestion

/

Commission sur les actions

✔️ Gratuits

Commission sur les ETF

✔️ Gratuits

Commission sur les produits financiers

Achat et vente bitcoin : 1,49%

Achat or : 0,5%

Vente or : 1%

Achat argent : 2,5%

Vente argent : 2%

Achat platine: 2,5%

Vente platine: 2%

Achat palladium : 2,2%

Vente argent : 1,8%

Frais de conversion

Comission selon montant transaction

Frais d'inactivité

/

En savoir plus sur les frais Bitpanda

Chiffres mis à jour en 2022

📈 Cryptomonnaies, actions : zoom sur les produits financiers Bitpanda

Le courtier Bitpanda propose divers produits financiers dans lesquels vous pouvez investir grâce à votre portefeuille :

  • Actions et actions fractionnées
  • ETFs et trackers
  • Cryptomonnaie : Bitcoin, Ethereum…
  • Obligations et bons
  • OPCVM
  • Métaux précieux : or, argent, platine…
  • Turbos
  • Turbos
  • Warrants
  • CFD
  • Options
  • Contrats à terme

Avec plus de 1 000 actifs financiers numériques disponibles, Bitpanda vous propose d’investir à partir de 1 € seulement, dans vos marques préférées : Apple, Tesla, Amazon, Coca Cola, LVMH... Ces investissements sont possibles grâce à la plateforme Bitpanda Stock qui permet d’investir dans des actions fractionnées.

Souscrire une offre Bitpanda

🤓 Gestion de son compte Bitpanda : connexion, dépôt et service client

Comment se connecter à son compte Bitpanda ?

Se connecter à son compte Bitpanda suppose la création d’un compte utilisateur. Les étapes pour vous connecter à votre compte Bitpanda sont les suivantes :

  1. Étape 1 : ouvrez le site web Bitpanda ou téléchargez l’application Bitpanda ;
  2. Étape 2 : créer un compte utilisateur Bitpanda à partir de votre adresse mail ;
  3. Étape 3 : validez votre compte depuis le lien accessible dans l’email de validation ;
  4. Étape 4 : renseignez vos codes d’accès (adresse email et mot de passe pour confirmer votre connexion au compte Bitpanda).

Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à votre compte Bitpanda, rendez-vous sur le Helpdesk Bitpanda, ou contactez le service client via le formulaire de contact.

Ouvrir un compte Bitpanda

Retrait et dépôt en attente : quels sont les mécanismes à savoir ?

Avant tout chose, vous devez savoir que pour approvisionner votre wallet fiat Bitpanda vous disposez de deux options de dépôts :

  • Virement bancaire SEPA : euro, franc suisse ou livre sterling
  • Carte de crédit Visa ou Mastercard

Lorsque vous réalisez un virement bancaire SEPA, l’opération n’est pas immédiate. De ce fait, vous pourrez constater un retrait ou un dépôt en attente sur votre portefeuille. Les virements bancaires sont émis une seule fois par jour, et uniquement durant les jours ouvrés.

En revanche, si vous utilisez votre carte bancaire Visa ou Mastercard pour réaliser une transaction, alors l’opération est quasi immédiate. En effet, votre retrait ou votre dépôt est en attente dans le cas où vous n’avez pas encore cliqué sur le lien de confirmation dans l'e-mail envoyé par Bitpanda.

À Noter : Pour l’approvisionnement en devises fiat, vous devez respecter le plancher de dépôt fixé à 25 €. Toute somme dont le montant est inférieur à 25 € n’est pas crédité sur votre Bitpanda wallet.

Découvrir Bitpanda

Comment supprimer son compte Bitpanda ?

Pour supprimer votre compte Bitpanda, la démarche est simple. Il vous suffit d’envoyer un message au service client Bitpanda, en remplissant le formulaire de contact.

Indiquez les informations suivantes :

  • La raison de votre prise de contact, à savoir “Supprimer le compte Bitpanda”
  • Le motif de suppression
  • L’adresse email utilisée pour la création de votre compte Bitpanda

Ces données sont obligatoires pour que le service client Bitpanda traite votre demande.

Le motif de fermeture est obligatoire pour clôturer un compte Bitpanda. Selon le motif, les équipes de Bitpanda vous apportent des solutions. En effet, si vous suspectez une activité frauduleuse, vous avez la possibilité de geler le compte Bitpanda. Et si vous souhaitez modifier une donnée personnelle (numéro de téléphone, adresse), mais que vous n’y arrivez pas, le service client peut vous accompagner.

En savoir plus sur Bitpanda

Contacter le service client Bitpanda

Vous rencontrez un problème lors de l’utilisation de votre compte Bitpanda ? Pour contacter le service client Bitpanda, rendez-vous sur le site internet ou sur l’application dans la rubrique “Aide”.

Le service client Bitpanda n’est pas joignable par téléphone. Vous n’avez la possibilité que de le contacter par un formulaire en ligne. Ainsi, vous devrez répondre à une série de questions pour préciser votre besoin parmi les thèmes suivants :

  • Dépôts et retraits fiat et crypto
  • Gestion du compte, connexion et sécurité
  • Bitpanda
  • Bitpanda Pro
  • Preuve de fonds et ouverture d’un compte business
  • Bugs, taxes, airdrops, Tell-a-friend, autres

Le formulaire contient un champ “description” dans lequel vous pourrez expliquer votre problème. N’hésitez pas à insérer des copies d’écrans dans l’encart des pièces-jointes, pour illustrer votre problématique au service client Bitpanda.

Plus d'info contact Bitpanda

🙋‍♀️ FAQ Bitpanda

📝 Comment intégrer Bitpanda dans sa déclaration d’impôt ?

Si vous pensez être imposable sur votre cryptomonnaie, alors la règle à connaître est la suivante : seuls les gains de vos actifs financiers sont pris en compte.

Qu’est-ce que cela signifie ? Les gains doivent être déclarés uniquement si vous les retirer en devises fiat. De plus, les pertes compensent les gains de vos actifs.

Pour vous faciliter la vie, Bitpanda a conclu un partenariat avec Blockpit : une application pour effectuer votre déclaration fiscale sur vos cryptomonnaies.

Découvrir Bitpanda

💥 Bitpanda vs Binance : qui est le grand gagnant ?

Bitpanda et Binance sont deux plateformes qui permettent de trader des actifs financiers numériques. Si vous hésitez entre les deux, voici un tableau comparatif Bitpanda et Binance entre ces deux exchanges pour vous accompagner dans votre décision.

Bitpanda vs Binance
Caractéristique Bitpanda Binance

Frais de gestion de compte

✔️ Gratuit

✔️ Gratuit

Carte bancaire

✔️ Gratuite

✔️ Gratuite

Virement bancaire SEPA

✔️ Gratuit

✔️ Gratuit

Application mobile

✔️

✔️

Frais de retrait

✔️ Gratuit

❌ varie en fonction de la cryptomonnaie

Frais de dépôt

✔️ Gratuit par virement bancaire

❌ Varie en fonction du mode de retrait

❌ 3,5 % du coût de la transaction et minimum 10 $ par carte bancaire

Frais de transaction

❌ 1 % pour l'ensemble des cryptomonnaies

❌ 0,1 % de frais sur les transactions et 0,05 % si vous payez ces frais en BNB

Parrainage

✔️ 10 euro pour le parrain et 10 euro pour le filleul

✔️ 10 % de réduction sur toutes les transactions à vie

Solution pour professionnelles

✔️ Bitpanda Pro

❌ Pas de mode expert

Bitpanda remporte ce match haut la main, avec des frais plus faibles voire absents contrairement à Binance. Bitpanda étend aussi son offre aux professionnels, aux entreprises et aux experts avec Bitpanda Pro, tandis que Binance n’a pas de mode expert.

Découvrir Bitpanda

✅ Bitpanda est-il validé par l’AMF ?

Bitpanda est la première plateforme étrangère validée par l’AMF. Née à Vienne, en Autriche en 2014, Bitpanda est reconnue par l’AMF depuis 2020.

La validation de Bitpanda par l’AMF permet d’augmenter la confiance des utilisateurs français, car c’est un excellent indicateur de sécurité et de sûreté.

Découvrir Bitpanda

👛 Bitpanda affiliation : de quoi parle-t-on ?

L’affiliation Bitpanda vous permet d’être rémunéré pour chaque achat d’un utilisateur que vous avez redirigé vers Bitpanda. Lorsque vous devenez affilié Bitpanda, vous disposez d’un espace membre dans lequel vous pouvez créer des liens affiliés. Ces liens sont trackés à l’aide des cookies qui enregistrent l’activité des utilisateurs. Si un utilisateur clique sur l’un de vos liens affilié Bitpanda, puis effectue un achat sur la plateforme, alors vous êtes rémunérés à hauteur de 20% du montant de son achat.

L’affiliation Bitpanda est possible grâce au programme Bitpanda Affiliate. Vous pouvez contacter Bitpanda pour devenir affilié si vous possédez une communauté sur Facebook, Twitter, Youtube ou un site web dans le domaine de la cryptomonnaie.

Découvrir Bitpanda

🔁 Comment passer de Bitpanda à Bitpanda Pro ?

Pour passer de Bitpanda à Bitpanda Pro, c’est très simple : il vous suffit d’utiliser votre identifiant et votre mot de passe Bitpanda sur Bitpanda Pro.

Téléchargez l’application mobile Bitpanda Pro, ou rendez-vous sur le site web Bitpanda Pro, puis connectez-vous avec vos accès habituels : adresse e-mail et mot de passe.

À noter que Bitpanda n’autorise qu’un seul et unique compte par utilisateur Bitpanda.

Découvrir Bitpanda

💸 Comment retirer sur Bitpanda ?

Pour retirer sur Bitpanda, la méthode peut comporter jusqu’à deux étapes :

  1. Vendre vos actifs financiers numériques et transférer les fonds sur votre fiat wallet Bitpanda
  2. Effectuer un retrait de votre compte espèce à votre compte-titres. Ce dernier étant directement relié à votre compte bancaire, vous pourrez alors effectuer vos virements.

La vente de vos actifs financiers numériques alimente votre portefeuille fiat, depuis lequel vous pourrez retirer vos fonds de Bitpanda. Notez que le plancher est de 25 €, somme minimale à partir de laquelle vous pouvez retirer vos fonds. En cas de somme inférieure à ce montant, Bitpanda vous affiche un message d’erreur.

Découvrir Bitpanda