Besoin d'aide ?
Appelez-nous gratuitement au 01 86 65 29 73 pour trouver l'offre télécom qui vous correspond vraiment.
Besoin d'aide ?
Appelez-nous gratuitement au 01 86 65 29 73 ou utilisez notre comparateur gratuit pour trouver l'offre qui vous correspond vraiment.
Besoin d'aide ?
Appelez-nous gratuitement au 01 86 65 29 73 pour trouver l'offre télécom qui vous correspond vraiment.
Besoin d'aide ?
Appelez-nous gratuitement au 01 86 65 29 73 ou utilisez notre comparateur gratuit pour trouver l'offre qui vous correspond vraiment.
Comment contacter le service client CIC Mobile ?
Le service client CIC Mobile se contacte facilement par téléphone au 0 800 00 60 60, via le chat en ligne ou l’application CIC. Pour un suivi complet, écrivez au service consommateur ou rendez-vous en agence CIC Banque.
✅ Récapitulatif des moyens de contact CIC Mobile
| Service client CIC Mobile | Détails |
|---|---|
| Souscrire une offre CIC Mobile en ligne | |
| 📞 Par téléphone | Numéro du service client : 0 800 00 60 60 |
| 💻 Sur internet |
|
| 📬 Par courrier | CIC Mobile Service Consommateurs TSA 42002 75087 Paris Cedex 02 |
| 🛒 En boutique | De nombreuses agences CIC existent en France pour vous conseiller. |
Informations vérifiées en janvier 2026
📝 Avant de contacter CIC Mobile : l'espace client CIC Mobile
Pour contacter le service client CIC Mobile, il est souvent préférable de consulter d'abord l'espace client CIC Mobile. Accessible directement depuis le site officiel CIC Mobile, cet espace permet de gérer son compte et son offre mobile simplement.
- vérifier sa consommation de données et d’appels
- suivre ses factures et paiements
- modifier ou résilier un forfait
- accéder aux options et services supplémentaires
📞 Peut-on contacter le service client de CIC Mobile par téléphone ?
Il est possible de contacter le service client CIC Mobile par téléphone pour toute question sur une offre mobile. Le numéro CIC Mobile à composer depuis la France est le 0 800 00 60 60, numéro général du groupe CIC Banque. Ce numéro est joignable du lundi au samedi aux horaires habituels.
Envie de changer d'offre et d'alléger vos dépenses mensuelles ? Composez le numéro gratuit 01 86 65 29 73 pour joindre nos experts Selectra. Ils vous guideront dans votre choix et prendront en charge gratuitement toutes les formalités administratives liées au changement d'offre.
💻 Joindre le service client de CIC Mobile par internet
Plusieurs moyens permettent de joindre CIC Mobile par internet, afin de trouver rapidement des solutions à tous types de problèmes.
L'assistance en ligne pour trouver des solutions rapides
Le service client CIC Mobile propose une assistance CIC Mobile accessible 24h/24 via le site internet ou l'application CIC. Cette aide en ligne permet de résoudre de nombreuses problématiques en autonomie. Des guides, solutions et tutoriels se trouvent dans la rubrique « Assistance », facilitant la gestion des offres sans contacter le service client.
Le chat pour contacter un conseiller CIC Mobile
Il est possible de contacter un conseiller CIC Mobile par chat via le chat CIC Mobile en ligne. Ce service accessible depuis le site internet ou l’application CIC se trouve dans les rubriques “Assistance” ou “Contact”. Le chat utilise principalement une intelligence artificielle qui oriente vers des articles ou un conseiller humain selon la demande. Le chat CIC Mobile est disponible 24h/24 pour répondre aux questions courantes.
Joindre CIC Mobile via les réseaux sociaux
Contacter CIC Mobile via les réseaux sociaux est une alternative aux autres moyens de contact. Il est possible d'envoyer un message privé sur les comptes officiels pour poser ses questions. CIC Mobile est actif sur plusieurs plateformes :
- Facebook : CIC Mobile
- Instagram : @cic
- Twitter : @cic
📧 Contacter le service client CIC Mobile par mail
Le mail du service client CIC Mobile n’est pas communiqué officiellement. Il est possible de joindre l’opérateur par téléphone au 0 800 00 60 60 ou via un chat en ligne. L’assistance passe principalement par ces canaux et par l’application CIC.
🛒 Existe-t-il un service client CIC Mobile en boutique ?
Le service client CIC Mobile est accessible en se rendant dans une agence bancaire CIC. Les clients peuvent obtenir des conseils et une assistance sur leurs offres mobiles. Les boutiques CIC Mobile offrent une prise en charge physique pour toutes les demandes liées au mobile.
✍️ L'adresse postale du service client CIC Mobile
L'adresse du service client CIC Mobile pour envoyer un courrier est la suivante :
CIC Mobile Service Consommateurs
TSA 42002
75087 Paris Cedex 02
Le courrier postal est conseillé en dernier recours, lorsque les autres moyens n'ont pas donné de résultat. Le service postal est adapté aux réclamations importantes ou aux litiges, mais le délai de réponse reste plus long que par téléphone ou en ligne.
📖 A lire aussi
Les 10 meilleurs forfaits mobile du moment
Changer d'opérateur mobile sans frais
🦻 Le service client CIC Mobile pour les personnes sourdes et malentendantes
Service client CIC Mobile propose une assistance dédiée aux personnes sourdes et malentendantes via le service DEAFI. Ce service fonctionne de 8h30 à 12h et de 14h à 18h du lundi au vendredi, et de 8h30 à 12h le samedi.