Comment contacter le service client CIC Mobile ?

Le service client CIC Mobile est joignable au 0 800 00 60 60, du lundi au samedi. Pour un contact CIC Mobile rapide, utilisez aussi le chat en ligne ou l’application dédiée. Les agences CIC restent une autre option pour toute assistance personnalisée.

✅ Récapitulatif des moyens de contact CIC Mobile

Contact CIC Mobile

Service client CIC Mobile	Détails
Souscrire une offre CIC Mobile en ligne	Souscrire en ligne
📞 Par téléphone	Numéro du service client : 0 800 00 60 60
💻 Sur internet	L'espace client CIC Mobile L'assistance en ligne Le chat en ligne Les réseaux sociaux
📬 Par courrier	CIC Mobile Service Consommateurs TSA 42002 75087 Paris Cedex 02
🛒 En boutique	De nombreuses agences CIC existent en France pour vous conseiller.

Informations vérifiées en janvier 2026

📝 Avant de contacter CIC Mobile : l'espace client CIC Mobile

Pour contacter le service client CIC Mobile, la première étape consiste à consulter l’espace client CIC Mobile. Cet espace en ligne, accessible depuis le site officiel CIC Mobile, permet souvent de trouver une solution sans devoir joindre le service client. Il suffit de s’identifier avec ses identifiants pour accéder aux données personnelles. Dans cet espace, l’abonné peut :

• consulter sa consommation mobile et data
• suivre ses factures et paiements
• modifier ou gérer son offre mobile
• accéder à l’historique des opérations
• déclarer un problème ou demander un support

📞 Peut-on contacter le service client de CIC Mobile par téléphone ?

Il est possible de contacter le service client CIC Mobile par téléphone. Le numéro général est le 0 800 00 60 60. Ce numéro permet d'obtenir une assistance sur les offres mobiles CIC. Il n'existe pas de numéro spécifique pour le service commercial ou pour joindre CIC Mobile depuis l'étranger.

💻 Joindre le service client de CIC Mobile par internet

Plusieurs moyens permettent de joindre CIC Mobile par internet, afin de trouver rapidement des solutions à tous types de problèmes.

L'assistance en ligne pour trouver des solutions rapides

Service client CIC Mobile propose une assistance CIC Mobile accessible en ligne pour répondre aux besoins des abonnés. Depuis le site internet ou l’application, la rubrique Assistance offre une FAQ, un forum et un espace communautaire. Cette plateforme permet de résoudre les problèmes courants 24h/24 sans contacter directement le service client.

Le chat pour contacter un conseiller CIC Mobile

Il est possible de contacter un conseiller CIC Mobile par chat via un chat CIC Mobile accessible 24h/24. Ce chat en ligne répond aux questions courantes grâce à un conseiller virtuel, souvent une intelligence artificielle, qui oriente vers un conseiller humain si nécessaire. Il facilite l'accès à l'assistance instantanée et renvoie souvent vers des articles adaptés.

Joindre CIC Mobile via les réseaux sociaux

Contacter CIC Mobile via les réseaux sociaux est une alternative aux moyens traditionnels. Les abonnés peuvent envoyer un message privé sur les comptes officiels pour poser leurs questions et obtenir une assistance. CIC Mobile est actif sur plusieurs plateformes :

• Facebook : CIC Mobile
• Instagram : @cic
• Twitter : @cic

📧 Contacter le service client CIC Mobile par mail

Mail du service client CIC Mobile : il n'est pas possible de joindre l'opérateur par mail. Le service client CIC Mobile ne dispose pas d'adresse mail directe. Il est recommandé d'utiliser le chat en ligne ou le numéro 0 800 00 60 60 pour toute demande.

✍️ L'adresse postale du service client CIC Mobile

Pour joindre le service client CIC Mobile par courrier, il faut envoyer votre lettre à l'adresse du service client CIC Mobile suivante :

CIC Mobile Service Consommateurs
TSA 42002
75087 Paris Cedex 02

Écrire au service client CIC Mobile par voie postale est conseillé en dernier recours. L’opérateur répond surtout aux grosses réclamations ou litiges. Les délais de traitement sont souvent plus longs par courrier que par téléphone ou en ligne.