Comment contacter le service client CIC Mobile ?

Pour joindre le service client CIC Mobile, composez le 0 800 00 60 60 ou utilisez le chat en ligne. L’appli CIC facilite aussi la gestion mobile. Vous pouvez aussi écrire au service consommateurs ou visiter une agence CIC près de chez vous.

✅ Récapitulatif des moyens de contact CIC Mobile

Contact CIC Mobile

Service client CIC Mobile	Détails
Souscrire une offre CIC Mobile en ligne	Souscrire en ligne
📞 Par téléphone	Numéro du service client : 0 800 00 60 60
💻 Sur internet	L'espace client CIC Mobile L'assistance en ligne Le chat en ligne Les réseaux sociaux
📬 Par courrier	CIC Mobile Service Consommateurs TSA 42002 75087 Paris Cedex 02
🛒 En boutique	De nombreuses agences CIC existent en France pour vous conseiller.

Informations vérifiées en novembre 2025

📝 Avant de contacter CIC Mobile : l'espace client CIC Mobile

Pour contacter le service client CIC Mobile, il est recommandé de commencer par consulter l’espace client CIC Mobile. Accessible depuis le site officiel, cet espace permet souvent de trouver une réponse sans contacter le service client. Il suffit de se connecter avec ses identifiants pour gérer son compte et son abonnement :

• consulter la consommation et le détail des factures
• modifier ses informations personnelles ou ses options
• suivre l’état des paiements et renouveler son forfait
• accéder aux offres et promotions disponibles

📞 Peut-on contacter le service client de CIC Mobile par téléphone ?

Il est possible de contacter le service client CIC Mobile par téléphone. En France, le numéro CIC Mobile correspond au numéro général du groupe CIC Banque : 0 800 00 60 60. Ce numéro permet d’obtenir une assistance sur les offres mobiles, sans numéro spécifique pour le service commercial ou depuis l’étranger.

💻 Joindre le service client de CIC Mobile par internet

Plusieurs moyens permettent de joindre CIC Mobile par internet, afin de trouver rapidement des solutions à tous types de problèmes.

L'assistance en ligne pour trouver des solutions rapides

Le service client CIC Mobile propose une assistance CIC Mobile accessible en ligne pour répondre rapidement aux besoins des abonnés. Depuis le site internet ou l’application, la rubrique « Assistance » offre une FAQ, un forum et des guides pour résoudre les problèmes courants en toute autonomie, 24h/24.

Le chat pour contacter un conseiller CIC Mobile

Il est possible de contacter un conseiller CIC Mobile par chat via un service en ligne. Le chat CIC Mobile propose d'abord un conseiller virtuel, souvent une intelligence artificielle, qui répond aux questions fréquentes. Selon la demande, la discussion peut être transférée à un conseiller humain. Ce chat est accessible 24h/24 pour une aide rapide.

Joindre CIC Mobile via les réseaux sociaux

Contacter CIC Mobile via les réseaux sociaux est une alternative aux autres moyens de contact. Il est possible d’envoyer un message privé sur les comptes officiels pour obtenir une assistance. Cette option complète le service client téléphonique ou le chat en ligne. Les réseaux sociaux disponibles sont :

• Facebook : CIC Mobile
• Instagram : @cic
• Twitter : @cic

📧 Contacter le service client CIC Mobile par mail

Le mail du service client CIC Mobile n'existe pas. Il n'est pas possible de joindre directement CIC Mobile par mail. Pour toute question, le chat en ligne offre une réponse rapide. Le service client est joignable par téléphone au 0 800 00 60 60.

✍️ L'adresse postale du service client CIC Mobile

L'adresse du service client CIC Mobile pour un contact par courrier est indiquée ci-dessous. Cette adresse permet d’écrire au service consommateur en cas de besoin :

CIC Mobile Service Consommateurs
TSA 42002
75087 Paris Cedex 02

Il est conseillé d'utiliser le courrier uniquement en dernier recours, quand les autres moyens n'ont pas abouti. Le contact par courrier est adapté aux réclamations importantes ou aux litiges. Les délais de réponse sont généralement plus longs que par téléphone ou en ligne.