Avis Revolut : que vaut vraiment cette banque ?

4,40 /5
Note moyenne basée sur 184178 avis Trustpilot

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Mis à jour le    8 minutes de lecture

Avec plus de 50 millions de clients, Revolut est la néobanque de référence pour gérer son argent partout dans le monde. Ce qu’on apprécie le plus : une application ultra-fonctionnelle, la possibilité de payer et retirer à l’étranger sans frais additionnels et une offre de cartes riche, tout cela salué par une note de 4,8/5 sur l’App Store. Dans cet article, découvrez notre avis détaillé sur chaque service Revolut et les retours clients.

Notre avis sur Revolut : l'essentiel à retenir !
💚 Avantages 💔 Inconvénients
  • Paiements à l'étranger sans frais additionnels
  • Ouverture de compte rapide & 100% mobile
  • Application ergonomique et design
  • Comptes individuels, joints et 18
  • Personnalisation du code PIN de la carte
  • Pas de découvert autorisé
  • Pas de service client téléphonique (sauf offre Ultra)
  • Engagement 12 mois Premium/Metal
  • Plafonds de retraits gratuits mensuels limités
  • Pas de PEA/Assurance-vie ni carte à débit différé

👉 Voir l'offre Revolut

💳 Notre avis sur les cartes bancaires Revolut

Revolut propose cinq cartes bancaires Visa ou Mastercard, accessibles sans condition de revenus et avec des plafonds de paiement élevés (jusqu’à 100 000 € par mois), idéales pour voyager et payer à l’étranger à moindres frais.

Standard Carte gratuite (envoi dès 6 €), accessible sans condition de revenus, à autorisation systématique. Retraits gratuits jusqu’à 200 €/mois (ou 5 retraits), ensuite 2 %. Paiements en devises étrangères jusqu’à 1 000€ par mois sans frais additionnels. Pas d’assurances incluses.

Premium Carte à 9,99 €/mois, sans condition de revenus, plafonds de retrait à 400 €/mois. Paiements et retraits internationaux sans frais additionnels. Inclut assurance voyage, protection achats et pass salons aéroport.

Metal Carte à 16,99 €/mois, sans condition de revenus, jusqu’à 800 €/mois de retraits gratuits. Retraits et paiements à l’international sans frais additionnels. Inclut assurance médicale internationale, assurance location auto, bagages, retards et sport d’hiver.

Ultra Carte à 45 €/mois, sans condition de revenus, jusqu’à 2 000 €/mois de retraits gratuits. Paiements et retraits internationaux sans frais additionnels. Accès illimité aux salons d’aéroport, toutes les assurances Metal, aucun découvert autorisé.

💳 Les offres de carte bancaire Revolut

Banque notée 4.4 / 5⭐ en moyenne !
Revolut
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futur selectra score
Standard

  • Jusqu'à 10 € offerts
  • Pas de conditions de revenus

0€ /mois

futur selectra score
Premium

  • Jusqu'à 10 € offerts
  • Pas de conditions de revenus

9.99€ /mois

futur selectra score
Metal

  • Jusqu'à 10 € offerts
  • Pas de conditions de revenus

16.99€ /mois

Voir plus Voir moins
Nom de l'offre Standard Premium Metal
1er versement 10€ 10€ 10€
Découvert autorisé Aucun découvert autorisé Aucun découvert autorisé Aucun découvert autorisé
Découvert non autorisé Aucun découvert non autorisé Aucun découvert non autorisé Aucun découvert non autorisé
Plafond de paiement Aucun plafond de paiement Aucun plafond de paiement Aucun plafond de paiement
Plafond de retrait 200.00€/semaine 400.00€/semaine 800.00€/semaine
Plafonds de virement standard 100000.00€/semaine
Plafonds de virement instantané 100000.00€/semaine
Frais retrait HZE 5 retrait(s) gratuit(s) puis 2% par retrait 2% par retrait 2% par retrait
Frais paiement HZE Aucun frais de paiement à l'étranger Aucun frais de paiement à l'étranger Aucun frais de paiement à l'étranger
Brochure tarifaire Télécharger

Banques classées par prix croissant (entrée de gamme, puis premium, puis très haut de gamme).

En savoir plus sur la méthodologie Selectra Score

Le signe    indique que la banque est partenaire de Selectra.


💚 Ce qu'on aime 💔 Ce qu'on aime moins
  • Cartes accessibles sans condition de revenus
  • Paiements à l’étranger sans frais additionnels
  • Plafond de paiement élevé et personnalisable
  • Cartes virtuelles illimitées (dès l’offre Standard)
  • Assurances incluses avec Premium, Metal et Ultra
  • Comptes individuels, joints et pour mineurs disponibles
  • Pas de découvert autorisé
  • Plafonds de retraits gratuits mensuels limités (au-delà, 2% de frais)
  • Pas de carte à débit différé
  • Engagement de 12 mois sur Premium, Metal et Ultra
  • Pas de ligne téléphonique pour le service client (hors Ultra)
  • Pas de chéquier ni dépôt de chèque disponible

💰 Notre avis sur les tarifs Revolut

👉 Avec Revolut, il y a vraiment une carte pour chaque profil ! La carte Standard est gratuite, sans condition de revenus, et il existe des formules premium : Plus à 3,99 €/mois, Premium à 9,99 €/mois, Metal à 16,99 €/mois, et Ultra à 45 €/mois. Par rapport à N26 ou Fortuneo, les tarifs premium sont quasiment au même niveau, mais l’option gratuite de Revolut reste un vrai atout pour démarrer !

Côté frais bancaires, Revolut frappe fort : zéro frais de tenue de compte, paiements gratuits partout, et retraits en zone euro gratuits jusqu’à la limite mensuelle (puis 2 %). C’est imbattable pour voyager, surtout face aux banques traditionnelles ! Globalement, les offres de Revolut séduisent par leur simplicité et leur transparence.

Nom de l'offre Prix de la carte Paiements en euros Retraits en euros Paiements en devises étrangères Retraits en devises étrangères
carte Standard
Standard
Revolut
Gratuit Illimité 5 retraits gratuits Illimité Jusqu'à 5 retraits gratuits
carte Plus
Plus
Revolut
3.99 €/mois Illimité 2% par retrait Illimité 2% par retrait
carte Premium
Premium
Revolut
9.99 €/mois Illimité 2% par retrait Illimité 2% par retrait
carte Metal
Metal
Revolut
16.99 €/mois Illimité Illimité Illimité 2% par retrait
carte Ultra
Ultra
Revolut
45 €/mois Illimité 2% par retrait Illimité 2% par retrait

Mise à jour des offres proposées faite en 11/2025.

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🏦 Notre avis sur les autres produits bancaires Revolut

Notre avis sur l'assurance vie Revolut

Revolut ne commercialise pas encore d'offre dédiée d'assurance vie en France. Les utilisateurs peuvent accéder via l’application à une gamme de produits d’investissement (ETF, robo-advisor…), mais l’assurance vie française classique avec cadre fiscal dédié n’est pas encore proposée. Cette absence limite les solutions d’épargne à long terme disponibles chez Revolut.

💚 Ce qu'on aime dans l'assurance vie Revolut 💔 Ce qu'on aime moins
  • Interface d’investissement intuitive
  • Accessibilité 100% via application mobile
  • Gestion pilotée (robo-advisor) disponible
  • Entrée sur ETF dès 1 €
  • Pas d'offre d'assurance vie française
  • Absence d’optimisation fiscale spécifique
  • Pas d’avantages successoraux d’une assurance vie
  • Solutions moins adaptées à l’épargne long terme

Notre avis sur l'offre d'épargne de Revolut

Les offres d’épargne de Revolut permettent de placer votre argent sur des comptes accessibles directement depuis l’application, avec un taux brut jusqu’à 2,25 % selon l’abonnement, un plafond de 100 000 € et sans dépôt minimum ni durée d’engagement. L’argent reste disponible à tout moment, mais il n’existe pas de livret réglementé ni d’avantages fiscaux propres à l’épargne en France.

💚 Ce qu'on aime dans l'offre d'épargne Revolut 💔 Ce qu'on aime moins
  • Ouverture et gestion 100% mobile
  • Taux boosté jusqu’à 2,25 % brut
  • Pas de dépôt minimum
  • Liquidité totale des fonds
  • Aucune épargne réglementée (pas de Livret A, LDDS…)
  • Pas d’avantage fiscal sur les intérêts
  • Taux variable selon l’abonnement
  • Plafond limité à 100 000 €

Notre avis sur le prêt immobilier de Revolut

Revolut propose désormais des prêts personnels 100% digitaux accessibles directement depuis l’application, pour des montants de 1 000 € à 50 000 € sur une durée allant jusqu’à 7 ans. Le TAEG commence à environ 5,74 % selon le profil, avec un parcours de souscription rapide et entièrement en ligne.

💚 Ce qu'on aime dans le prêt Revolut 💔 Ce qu'on aime moins
  • Processus 100% digital
  • Rapidité de mise à disposition des fonds
  • Large plage de montant (1 000 € à 50 000 €)
  • Absence de frais cachés
  • Offre récente et disponibilité limitée selon le pays
  • Pas de prêt immobilier ni professionnel
  • TAEG variable selon le profil (pas toujours ultra compétitif)
  • Absence d’accompagnement téléphonique

Notre avis sur l'offre de bourse de Revolut

Revolut propose une offre d’investissement accessible directement depuis son application mobile, permettant aux utilisateurs d’acheter des ETF dès 1 €, d’accéder à des plans d’investissement programmés et à un robo-advisor avec des frais de gestion autour de 0,75 %/an. L’interface, intuitive et mobile-first, se destine surtout aux débutants ou à ceux qui recherchent une gestion simplifiée et rapide de leurs investissements. En revanche, l’offre ne couvre pas actuellement des produits tels que le PEA ou l’assurance-vie avec fiscalité avantageuse.

💚 Ce qu'on aime 💔 Ce qu'on aime moins
  • Accès aux ETF dès 1 €
  • Interface ultra intuitive sur mobile
  • Robo-advisor disponible (gestion automatisée)
  • Investissement programmé possible
  • Pas de PEA ni d'assurance-vie
  • Peu de choix en actions françaises
  • Pas d’optimisation fiscale intégrée
  • Frais robo-advisor supérieurs à certains courtiers

📱 Notre avis sur l'application Revolut

L’application Revolut, c’est une ergonomie ultra fluide, des fonctionnalités puissantes et une personnalisation poussée pour piloter vos finances comme un pro ! Gestion complète, analyse fine des dépenses, sous-comptes, notifications instantanées : tout est fait pour vous simplifier la vie. Petit bémol : l’accès au service client n’est pas si intuitif et il manque un accès direct par téléphone hors offre Ultra.

Application bancaire 📱
  En savoir plus
  • Solde du compte en temps réel
  • Catégorisation des dépenses
  • Modification des plafonds de paiement et retrait
  • Avis : 4.8⭐(App Store) pour 308000 avis 
  • Offre de bienvenue : Jusqu'à € offerts 
Voir plus Voir moins
OPTIONS DE L'APPLICATION
☑️ Solde du compte en temps réel
☑️ Catégorisation des dépenses
☑️ Modification des plafonds de paiement et retrait
☑️ Personnalisation du code PIN
☑️ Sous-comptes individuels et partagés (cagnottes)
☑️ Création de pockets (économiser pour un projet)
☑️ Dépenses arrondis à l'euro
☑️ Outil convertisseur de monnaie
☑️ Blocage/déblocage de la carte
☑️ Gestion de vos investissements (ETF, bourse)

Avantages

  • Application design et performante
  • Personnalisation du code PIN de la carte
  • Comptes individuels et partagés

Inconvénients

  • Pas de coffre-fort numérique
  • Pas de Face ID
  • Pas de ligne téléphonique

Le signe    indique que la banque est partenaire de Selectra.

📞 Notre avis sur le service client Revolut

Le service client Revolut est accessible 24h/24 et 7j/7 par chat intégré à l'application. Pour toute urgence ou si vous ne pouvez plus accéder à l'application, il est possible de contacter le support par e-mail ([email protected]) ou par courrier postal.

💚 Ce qu'on apprécie dans le service client Revolut 💔 Ce qu'on apprécie moins dans le service client Revolut
  • Service client disponible 24h/24 et 7j/7
  • Réactivité globale sur le chat intégré à l’application
  • Centre d’aide bien fourni pour les demandes courantes
  • Contact e-mail et courrier proposés en cas de besoin
  • Pas de numéro de téléphone pour joindre un conseiller (hors offre Ultra)
  • L’accès au chat dans l’application est parfois complexe à trouver
  • Réponses automatisées fréquentes avant d’avoir un conseiller humain
  • Pas d’accompagnement personnalisé en cas de problème majeur

✍️ Notre avis sur l'ouverture de compte chez Revolut

Ouvrir un compte chez Revolut, c’est la promesse d’un parcours ultra-rapide et 100 % digital : en moins de 10 minutes, compte activé et carte prête à l’emploi ! Notre avis : efficacité et simplicité imbattables pour démarrer sans prise de tête.

Ce qu’on apprécie dans l'ouverture de compte chez Revolut :

  • Ouverture de compte en quelques minutes depuis l’application : le process est ultra-fluide et ne nécessite qu’une pièce d’identité et un selfie vidéo.
  • Aucune condition de revenus ni de domiciliation de salaire exigée, accessible à tous les profils, même jeune ou interdit bancaire.
  • Carte virtuelle disponible immédiatement après la validation du compte, pour payer en ligne sans attendre la carte physique.

Ce qu’on apprécie moins :

  • L’obligation de créditer 10 € minimum pour activer le compte peut surprendre, même si la somme reste modique.
  • Parcours strictement 100 % mobile, aucune possibilité d’ouvrir un compte sans passer par l’application.
  • Selfie vidéo parfois fastidieux ou source de blocages pour certains profils (pièce d’identité non acceptée, problèmes techniques).

🤑 Notre avis sur la prime parrainage Revolut !

La prime parrainage Revolut est seulement intéressante pour les parrains qui leur permet de gagner jusqu'à 80 €. Le filleul n'a malheureusement rien y gagner. Toutefois, Revolut propose une offre de bienvenue pour tous les nouveaux clients allant Jusqu'à 10€ offerts ce qui est toujours ça de gagner. Il est possible de trouver des offres de parrainage beaucoup plus avantageuses pour le filleul ET pour le parrain chez d'autres banques en ligne comme Boursobank ou Fortuneo.

⭐ Avis des clients Revolut

Avis positifs des clients Revolut

Les avis positifs sur la banque Revolut concernent principalement :

  • La praticité et la gestion à distance via une application intuitive, qui permet de tout gérer facilement, même en déplacement 
  • Des paiements et retraits à l’international simplifiés et avec peu ou pas de frais, un point crucial pour les voyageurs
  • La diversité des services accessibles depuis l’app : investissements, gestion multi-devises, livraison rapide de la carte, gestion et sécurité avancée des moyens de paiement

👉 Exemples d’avis positifs

⭐⭐⭐⭐⭐ ”Meilleur neobanque ! J'ai voyager toute l'Amérique centrale et du sud avec, super pratique on peu retiré partout au frais de change du moment. Si on l'a perd on peu se la faire livré partout sous 1 semaine, on gère tout depuis l'App. Maintenant ya même tout les service d'investissement, crypto, métaux précieux, actions etc... vraiment rien a dire. Je l'utilise depuis des années et la recommande a tous !”

Avis laissé le 19/02/25 par David Cohen sur Trustpilot. Date de l'expérience : 19/02/2025

⭐⭐⭐⭐⭐ ”Meilleure banque ever ! Jamais de bug ! La qualité et la rapidité de la communication sont très bonnes. Restez comme ça. J'hésite encore à me faire verser mon salaire directement sur Revolut, mais si vous arrivez à me rassurer et me convaincre et il m'en fera peu, je suis prêt à le faire !”

Avis laissé le 21/02/25 par Lucas sur Trustpilot. Date de l'expérience : 21/02/2025

Avis négatifs des clients Revolut

Les avis négatifs sur la banque Revolut concernent principalement :

  • L’absence d’un service client téléphonique dédié : beaucoup regrettent de ne pouvoir échanger qu’avec une messagerie ou un chat, ce qui rend difficile la résolution rapide des problèmes.
  • Des blocages ou restrictions de compte jugés arbitraires : plusieurs clients dénoncent des blocages fréquents, parfois sans explications claires et avec peu d’aide pour débloquer la situation.
  • Des difficultés à recevoir les récompenses du parrainage : certains utilisateurs estiment que les conditions manquent de transparence ou que la récompense promise est finalement refusée après la souscription.

👉 Exemples d’avis négatifs

“En soi pas une mauvaise app, et les opérations assez faciles. Finalement une banque attractive au premier abord. Je me suis laissé embarquer parce que ma femme pouvait parrainer un nouvel utilisateur. et recevoir un cadeau (70 euros je pense). Sauf que après avoir fait le nécessaire (ouverture de compte, carte commandée, payée, achats divers, etc ...) et bien la récompense a été refusée. En effet apparemment j'avais essayé de m'inscrire il y a quelques années (tout à fait possible - mais je n'ai jamais réussi à terminer l'opération auparavant) et donc ça ne s'applique pas à moi. Bien entendu faut lire toutes les conditions, et aussi avoir une mémoire d'éléphant, mais en pratique, cela leur permet d'ouvrir des dizaines de comptes qui répondent pas aux critères (parce qu'il y en a d'autres, et donc, statistiquement, on doit éliminer pas mal), mais sans envoyer la récompense. Finalement j'ai tout refermé, parce que j'ai un sentiment d'arnaque. On vous tend un cadeau, puis on vous dit "finalement, vous l'avez pas". Dommage, ils avaient l'image d'une banque pas poussiéreuse.”

Avis laissé le 12/02/2025 par Yves-Laurent H sur Trustpilot. Date de l'expérience : 11/02/2025

“Problème technique non résolu. Si vous souhaitez ouvrir un compte Revolut, soyez attentif que votre compte bancaire qui servira à approvisionner votre compte Revolut ne soit pas un compte commun (ex un compte mari et femme). Les paiements seront restitués à votre banque. Le 2eme souci, c’est qu’il est difficile, simplement de changer le compte que vous aviez communiqué lors de l’inscription. Les informations transmises par « le chat » d’aide en ligne est incompréhensible, et ne correspond pas au menu de l’application « client ». Je ne jamais parvenue à un onglet « révoquer » , ni même avec l’aide de personne plus aguerrie au digital. L’expérience client est désagréable.”

Avis laissé le 08/02/2025 par Annick Duez sur Trustpilot. Date de l'expérience : 07/02/2025