Avis Revolut : qu'en pensent les clients ?
Vous êtes client de Revolut ? Donnez-nous votre avis !
Avec une note de 4,4/5 sur Trustpilot, 4,8/5 sur Google Play et 4,8/5 sur l’App Store, Revolut séduit 2,5 millions de clients en France. Ce que l’on apprécie le plus : carte bancaire gratuite, faibles frais à l’international et application intuitive. Découvrez l’avis des experts Selectra et des consommateurs sur Revolut.
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⭐ Notre avis sur Revolut
Nous apprécions particulièrement Revolut pour son application ultra-ergonomique, sa gestion simple des opérations à l’étranger et l’absence de frais cachés. Paiements et change sans frais, fonctionnalités complètes, offre multi-devises : tout séduit pour un usage quotidien ou en voyage. Nous regrettons toutefois l’absence de découvert autorisé et de solution de crédit. Revolut reste une référence sur le digital, idéale pour gérer son budget au quotidien.
⭐ Avis des clients de Revolut
👍 Ce que les clients apprécient chez Revolut
Les avis clients sur Revolut mettent en avant une application intuitive, des plafonds de paiement élevés (jusqu’à 100 000 €), peu ou pas de frais à l’étranger, un service client réactif 24h/24, des notifications en temps réel et la possibilité d’obtenir un compte gratuit avec RIB français.
⭐⭐⭐⭐⭐
" Meilleur neobanque ! J'ai voyager toute l'Amérique centrale et du sud avec, super pratique on peu retiré partout au frais de change du moment. Si on l'a perd on peu se la faire livré partout sous 1 semaine, on gère tout depuis l'App. Maintenant ya même tout les service d'investissement, crypto, métaux précieux, actions etc... vraiment rien a dire. Je l'utilise depuis des années et la recommande a tous !"
Avis laissé le 19/02/2025 par David Cohen sur Trustpilot.
Date de l'expérience : 19/02/2025
⭐⭐⭐⭐⭐
" Meilleure banque ever ! Jamais de bug ! La qualité et la rapidité de la communication sont très bonnes. Restez comme ça. J'hésite encore à me faire verser mon salaire directement sur Revolut, mais si vous arrivez à me rassurer et me convaincre et il m'en fera peu, je suis prêt à le faire !"
Avis laissé le 21/02/2025 par Lucas sur Trustpilot.
Date de l'expérience : 21/02/2025
👎 Ce que les clients apprécient moins chez Revolut
Parmi les avis clients sur Revolut, plusieurs points reviennent : problèmes avec la nouvelle interface de l’application, offre de parrainage jugée trop basse, difficultés à valider son identité à l’ouverture (selfie), prix des offres premium jugés élevés et surtout absence de service client téléphonique, accessible uniquement par messagerie ou pour les clients Ultra.
⭐
"Avoir un compte société, un compte privé, et avoir fait la publicité aux amis ! Malheureusement, je me verrai obligé de signaler que l'on n'a pas d'interlocuteur, que les réponses sont longues et incomplètes. Bref, vraiment déçu, je me vois dans l'obligation de déconseiller à l'avenir ce partenaire !"
Avis laissé le 24/02/2025 par MESTDAGH sur Trustpilot.
Date de l'expérience : 24/02/2025
⭐
"J'utilise revolut en business depuis 2 ans, depuis 1an tous les 2-3 mois mon compte est bloqué alors que je travaille dans l'événementiel et je reçois beaucoup d'argent de différents clients. Ils bloquent régulièrement le compte pour d'après leur dire "Vérification", on ne vérifie pas un compte tous les 2-3 mois alors que tous les justificatifs sont envoyés et qu'il y a beaucoup de liquidité sur le compte."
Avis laissé le 24/02/2025 par Charlot Ernest sur Trustpilot.
Date de l'expérience : 23/02/2025
🧐 Que pensent nos experts de l'offre Revolut ?
Revolut séduit par son ouverture de compte rapide, l'accès aux paiements sans plafond ni condition de revenus et les opérations à l'international sans frais. En contrepartie, l'absence de découvert autorisé et de service client téléphonique, sauf pour les clients Ultra, peuvent être des freins pour certains profils.
| 💪 Les points forts | 🤕 Les points faibles |
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💳 Notre avis sur la qualité des offres de cartes bancaires
Globalement, l’offre de cartes Revolut séduit par la variété et l’accessibilité de ses cartes, mais quelques limites subsistent pour les gros utilisateurs et les clients exigeant plus de services.
Ce qu’on apprécie dans les cartes bancaires Revolut :
- Cartes gratuites et personnalisables disponibles sans condition de revenus
- Possibilité d’opter pour une carte virtuelle dès l’ouverture du compte
- Compte joint accessible avec gestion des dépenses partagées
Ce qu’on apprécie moins :
- Pas de découvert autorisé sur aucune carte
- Plafonds de retraits assez bas sur la plupart des offres
- Engagement de 12 mois requis pour les offres Premium et Metal
💳 Les offres de carte bancaire Revolut
| Banque notée 4.4 / 5⭐ en moyenne ! | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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0€ /mois |
9.99€ /mois |
16.99€ /mois |
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Banques classées par prix croissant (entrée de gamme, puis premium, puis très haut de gamme).
En savoir plus sur la méthodologie Selectra Score
Le signe indique que la banque est partenaire de Selectra.
✍️ Notre avis sur le parcours d'ouverture de compte
Le parcours d’ouverture de compte chez Revolut est ultra-rapide et intuitif : en moins de 5 minutes, votre compte est opérationnel, 100% en ligne et sans paperasse ! Notre avis : un vrai modèle de simplicité pour s’inscrire et commencer à utiliser ses services bancaires en toute autonomie.
Ce qu’on apprécie dans l'ouverture de compte chez Revolut :
- Ouverture de compte ultra-rapide (compte activé en 5 minutes)
- Processus 100% en ligne, sans documents inutiles à envoyer
- Interface de souscription simple et fluide
Ce qu’on apprécie moins :
- Vérification d'identité parfois délicate (selfie et reconnaissance faciale nécessaires)
- Pas possible d’ouvrir un compte sans smartphone
- Pas d’accompagnement humain pendant la souscription
Le signe indique que la banque est partenaire de Selectra.
📞 Notre avis sur le service client
Ce qu'on apprécie dans le service client Revolut :
- Service client disponible 24h/24 et 7j/7 par chat
- Réponses généralement rapides via la messagerie
- Assistance prioritaire pour les clients Ultra
Ce qu'on apprécie moins :
- Accès au service client parfois difficile depuis l'application
- Pas de ligne téléphonique (sauf pour les offres Ultra)
- Navigation dans le menu d'aide jugée complexe
📱 Notre avis sur l'application
L'application Revolut séduit grâce à une navigation ultra-simple, des fonctionnalités très complètes et une gestion ludique de vos finances, tout directement depuis votre smartphone ! On adore la personnalisation avancée de la carte et la création de sous-comptes en quelques clics. Petit bémol : l'accès au service client via l'appli reste parfois laborieux, surtout quand on a un souci urgent.
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Avantages
Inconvénients
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