Avis Revolut : que vaut vraiment cette banque ?

4,60 /5
Note moyenne basée sur 354206 avis Trustpilot

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Mis à jour le    8 minutes de lecture

Revolut se démarque par la qualité de son application, ses services pensés pour les paiements et retraits à l’étranger sans frais additionnels et la personnalisation des cartes. Ce bilan s’appuie sur l’analyse des fonctionnalités, la grille tarifaire et les retours clients, détaillés dans l’article.


👉 Voir l'offre Revolut

💳 Notre avis sur les cartes bancaires Revolut

Revolut propose cinq offres de cartes bancaires accessibles à tous, sans aucune condition de revenus, avec des paiements et retraits à l'étranger sans frais additionnels dans la limite de l’abonnement choisi.

Standard La carte bancaire d’entrée de gamme Mastercard ou Visa est gratuite, sans condition de revenu, avec un premier dépôt de 10 €. Plafond de retrait : 200 €/mois ou 5 retraits, puis 2 % de frais. Les paiements à l’étranger sont sans frais additionnels jusqu’à 1 000 €/mois. Aucune assurance incluse.

Plus Cette carte Mastercard ou Visa coûte 3,99 €/mois, sans condition de revenu. Retraits gratuits jusqu’à 200 €/mois. Les paiements à l’étranger sont sans frais additionnels jusqu’à 3 000 €/mois. Assurances : protection achats et annulation billets.

Premium La carte premium Mastercard ou Visa est à 9,99 €/mois, sans condition de revenu. Plafond de retrait gratuit : 400 €/mois. Les paiements et retraits à l’étranger sont sans frais additionnels. Assurances : voyage internationale, pass salons d’aéroport en option.

Metal La carte très haut de gamme en métal Mastercard ou Visa coûte 16,99 €/mois, sans condition de revenu. Plafond de retrait gratuit : 800 €/mois. Les paiements et retraits à l’étranger sont sans frais additionnels. Assurances incluses : médicale internationale, franchise location, sports d’hiver, vols ou bagages.

Ultra L’offre ultra-premium Mastercard ou Visa affiche 45 €/mois, sans condition de revenu. Plafond de retrait : 2 000 €/mois. Paiements et retraits à l’étranger sans frais additionnels, accès illimité aux salons d’aéroport, assurances premium étendues identiques à Metal.

💳 Les offres de carte bancaire Revolut

Banque notée 4.6 / 5⭐ en moyenne !
Revolut
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futur selectra score
Standard

  • Jusqu'à 10 € offerts
  • Pas de conditions de revenus

0€ /mois

futur selectra score
Premium

  • Jusqu'à 10 € offerts
  • Pas de conditions de revenus

9.99€ /mois

futur selectra score
Metal

  • Jusqu'à 10 € offerts
  • Pas de conditions de revenus

16.99€ /mois

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Nom de l'offre Standard Premium Metal
1er versement 10€ 10€ 10€
Découvert autorisé Aucun découvert autorisé Aucun découvert autorisé Aucun découvert autorisé
Découvert non autorisé Aucun découvert non autorisé Aucun découvert non autorisé Aucun découvert non autorisé
Plafond de paiement Aucun plafond de paiement Aucun plafond de paiement Aucun plafond de paiement
Plafond de retrait 200.00€/semaine 400.00€/semaine 800.00€/semaine
Plafonds de virement standard 100000.00€/semaine
Plafonds de virement instantané 100000.00€/semaine
Frais retrait HZE 5 retrait(s) gratuit(s) puis 2% par retrait 2% par retrait 2% par retrait
Frais paiement HZE Aucun frais de paiement à l'étranger Aucun frais de paiement à l'étranger Aucun frais de paiement à l'étranger
Brochure tarifaire Télécharger

Banques classées par prix croissant (entrée de gamme, puis premium, puis très haut de gamme).

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💚 Ce qu'on aime 💔 Ce qu'on aime moins
  • Cartes bancaires accessibles sans condition de revenus
  • Paiements et retraits à l’étranger sans frais additionnels
  • Plafond de paiement élevé ou illimité
  • Cartes virtuelles illimitées et gratuites
  • Assurances et garanties incluses avec Premium, Metal et Ultra
  • Personnalisation du code PIN et du design de la carte
  • Pas de découvert autorisé
  • Pas de carte à débit différé
  • Plafonds de retraits gratuits limités et frais de 2 % au-delà
  • Engagement 12 mois pour Premium et Metal
  • Service client téléphonique uniquement pour Ultra
  • Absence de chéquier et de dépôt de chèque possible

💰 Notre avis sur les tarifs Revolut

👉 Les tarifs de Revolut s’imposent comme l’un des plus compétitifs du marché pour une banque en ligne, avec une carte Standard à 0 €, des offres Premium dès 9,99 € et une Metal à 16,99 €, alors qu’aucun frais caché n’alourdit la facture au quotidien. Ce positionnement est particulièrement intéressant pour les paiements internationaux, sans frais à l’étranger ni commissions de change dans la limite de l’abonnement.

Face à N26, Revolut affiche des prix quasiment identiques mais reste plus avantageuse pour voyager grâce à l’absence de frais sur les paiements et retraits en zone euro jusqu’aux plafonds inclus. Pour un usage courant ou en déplacement, les coûts restent ultra maitrisés par rapport à une banque traditionnelle ou en ligne classique.

Nom de l'offre Prix de la carte Paiements en euros Retraits en euros Paiements en devises étrangères Retraits en devises étrangères
carte Standard
Standard
Revolut
Gratuit Illimité 5 retraits gratuits Illimité Jusqu'à 5 retraits gratuits
carte Plus
Plus
Revolut
3.99 €/mois Illimité 2% par retrait Illimité 2% par retrait
carte Premium
Premium
Revolut
9.99 €/mois Illimité 2% par retrait Illimité 2% par retrait
carte Metal
Metal
Revolut
16.99 €/mois Illimité Illimité Illimité 2% par retrait
carte Ultra
Ultra
Revolut
45 €/mois Illimité 2% par retrait Illimité 2% par retrait

Mise à jour des offres proposées faite en 05/2026.

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🏦 Notre avis sur les autres produits bancaires Revolut

Notre avis sur l'assurance vie Revolut

Revolut est une néobanque 100 % digitale accessible depuis une application mobile ergonomique, permettant de gérer ses comptes, paiements, devises et investissements. Cependant, Revolut ne propose pas d’offre d’assurance-vie à ce jour en France, ce qui limite la construction d’un patrimoine diversifié au sein de la néobanque.

💚 Ce qu'on aime dans l'assurance vie Revolut 💔 Ce qu'on aime moins
  • Interface intuitive pour la gestion mobile
  • Démarches 100 % digitalisées
  • Intégration avec comptes et investissements
  • Diversification potentielle si l’offre évolue
  • Pas d'assurance vie disponible
  • Absence d’avantages fiscaux assurance-vie française
  • Aucun support ou gestion dédiée au contrat d'assurance-vie
  • Offre patrimoniale limitée dans l’écosystème Revolut

Notre avis sur l'offre d'épargne de Revolut

Revolut propose une offre d’épargne accessible via l’application avec un taux pouvant aller jusqu’à 2,25 % brut selon l’abonnement choisi, sans dépôt minimum et avec un accès libre aux fonds. Cette offre est plafonnée à 100 000 € et ne bénéficie pas des avantages fiscaux des livrets réglementés français.

💚 Ce qu'on aime dans l'offre d'épargne Revolut 💔 Ce qu'on aime moins
  • Taux boosté jusqu’à 2,25 % brut
  • Ouverture et gestion 100 % mobile
  • Accès libre aux fonds à tout moment
  • Pas de dépôt minimum
  • Pas d’avantage fiscal (pas comme Livret A, LDDS…)
  • Taux variable selon l’abonnement
  • Plafond limité à 100 000 €
  • Pas d’épargne réglementée ni de produits long terme (assurance-vie, PEA…)

Notre avis sur le prêt immobilier de Revolut

Revolut propose désormais des prêts personnels accessibles en ligne depuis l’application, avec des montants entre 1 000 € et 50 000 €, sur des durées allant jusqu’à 7 ans, à un TAEG à partir d’environ 5,74 % selon votre profil. Cette offre vise à mettre en avant la simplicité et la rapidité du crédit 100 % digital.

💚 Ce qu'on aime dans le prêt Revolut 💔 Ce qu'on aime moins
  • Demande et gestion 100 % en ligne
  • Montants de prêt flexibles (1 000 € à 50 000 €)
  • Processus rapide et simple
  • TAEG compétitif selon le profil
  • Offre limitée au crédit conso (pas de prêt immobilier ou pro)
  • Période et conditions d’éligibilité variables selon la région
  • Encadrement classique : pas de solutions innovantes (report, modulation, etc.)
  • Pas d’accès pour tous en France à l’heure actuelle

Notre avis sur l'offre de bourse de Revolut

Revolut propose une gamme d'offres de bourse et d'investissement accessibles directement depuis son application mobile intuitive : achat/vente d’ETF dès 1 €, plans d’investissement automatiques, et robo‑advisor simple d’utilisation avec des frais de gestion fixes. L’offre vise principalement les investisseurs débutants ou mobiles, mais reste limitée pour les profils cherchant des produits plus avancés ou une optimisation fiscale via de vrais PEA ou assurance-vie.

💚 Ce qu'on aime 💔 Ce qu'on aime moins
  • Investissement dès 1 € (ETF, actions, cryptos)
  • Interface intuitive et application mobile fluide
  • Outils de gestion automatisée (robo-advisor)
  • Frais transparents et faibles pour l'accès aux marchés
  • Pas de PEA ou d'assurance-vie
  • Offre limitée pour les investisseurs avancés
  • Peu d'optimisation fiscale possible
  • Choix de produits plus restreint que chez les courtiers spécialisés

📱 Notre avis sur l'application Revolut

L'appli tape fort avec sa fluidité, simplicité d'utilisation et ergonomie au top : on pilote tout son budget en un clin d'œil, sans bug ni galère. La personnalisation et la gestion des cartes sont ultra poussées, c’est vraiment l’une des meilleures appli bancaires du marché. Seul hic : l’accès au service client est un vrai casse-tête et peut devenir rageant quand on a un souci urgent !

Application bancaire 📱
  En savoir plus
  • Solde du compte en temps réel
  • Catégorisation des dépenses
  • Modification des plafonds de paiement et retrait
  • Avis : 4.8⭐(App Store) pour 422000 avis 
  • Offre de bienvenue : Jusqu'à € offerts 
Voir plus Voir moins
OPTIONS DE L'APPLICATION
☑️ Solde du compte en temps réel
☑️ Catégorisation des dépenses
☑️ Modification des plafonds de paiement et retrait
☑️ Personnalisation du code PIN
☑️ Sous-comptes individuels et partagés (cagnottes)
☑️ Création de pockets (économiser pour un projet)
☑️ Dépenses arrondis à l'euro
☑️ Outil convertisseur de monnaie
☑️ Blocage/déblocage de la carte
☑️ Gestion de vos investissements (ETF, bourse)

Avantages

  • Application design et performante
  • Personnalisation du code PIN de la carte
  • Comptes individuels et partagés

Inconvénients

  • Pas de coffre-fort numérique
  • Pas de Face ID
  • Pas de ligne téléphonique

Le signe    indique que la banque est partenaire de Selectra.

📞 Notre avis sur le service client Revolut

Le service client Revolut est disponible 24h/24 et 7j/7 via une messagerie sécurisée directement dans l’application mobile. Il est aussi possible de contacter l’assistance par e-mail à [email protected], ou par courrier postal ; l’accès à un service client téléphonique est réservé uniquement aux clients Ultra (abonnement à 45 €/mois).

💚 Ce qu'on apprécie dans le service client Revolut 💔 Ce qu'on apprécie moins dans le service client Revolut
  • Service client accessible 24h/24 et 7j/7
  • Messagerie instantanée facile à utiliser via l’application
  • Réponses généralement rapides
  • Centre d’aide en ligne complet
  • Pas de ligne téléphonique pour la majorité des clients
  • Accès au service client parfois compliqué à trouver dans l’application
  • Réponse automatique par bot avant un véritable conseiller
  • Assistance téléphonique réservée aux clients Ultra uniquement

✍️ Notre avis sur l'ouverture de compte chez Revolut

Ouverture de compte express et 100% mobile : chez Revolut, vous créez votre compte en moins de 5 minutes... mais quelques limitations à anticiper !

Ce qu’on apprécie dans l'ouverture de compte chez Revolut :

  • Rapidité d’ouverture : inscription, vérification d'identité et accès au compte en seulement quelques minutes.
  • Process 100% digital, aucun justificatif de domicile demandé (juste une pièce d’identité et un selfie vidéo).
  • Activation quasi-instantanée : la carte virtuelle est disponible immédiatement pour les achats en ligne.

Ce qu’on apprécie moins :

  • Obligation de déposer 10 € pour activer le compte, même en offre gratuite.
  • Parcours uniquement via l’application : impossible d’ouvrir son compte ou d’accéder aux services depuis un ordinateur.
  • La prise de selfie vidéo peut parfois être laborieuse et bloquer l’ouverture en cas d’échec de la vérification automatique.

🤑 Notre avis sur la prime parrainage Revolut !

La prime parrainage Revolut est seulement intéressante pour les parrains qui leur permet de gagner jusqu'à 80 €. Le filleul n'a malheureusement rien y gagner. Toutefois, Revolut propose une offre de bienvenue pour tous les nouveaux clients allant Jusqu'à 10€ offerts ce qui est toujours ça de gagner. Il est possible de trouver des offres de parrainage beaucoup plus avantageuses pour le filleul ET pour le parrain chez d'autres banques en ligne comme Boursobank ou Fortuneo.

⭐ Avis des clients Revolut

Avis positifs des clients Revolut

Les avis positifs sur la banque Revolut concernent principalement :

  • Application mobile intuitive et fluide, facile à utiliser au quotidien, avec de nombreuses fonctionnalités pratiques.
  • Excellente gestion à l’international : paiements et retraits à l’étranger simples, taux de change avantageux, parfait pour les voyageurs.
  • Gestion complète et rapide depuis l’application, possibilité de gérer tous les aspects de son compte bancaires sans paperasse ni contraintes.

👉 Exemples d’avis positifs

⭐⭐⭐⭐⭐ ”Meilleur neobanque ! J'ai voyager toute l'Amérique centrale et du sud avec, super pratique on peu retiré partout au frais de change du moment. Si on l'a perd on peu se la faire livré partout sous 1 semaine, on gère tout depuis l'App. Maintenant ya même tout les service d'investissement, crypto, métaux précieux, actions etc... vraiment rien a dire. Je l'utilise depuis des années et la recommande a tous !”

Avis laissé le 19/02/25 par David Cohen sur Trustpilot. Date de l'expérience : 19/02/2025

⭐⭐⭐⭐⭐ ”Meilleure banque ever ! Jamais de bug ! La qualité et la rapidité de la communication sont très bonnes. Restez comme ça. J'hésite encore à me faire verser mon salaire directement sur Revolut, mais si vous arrivez à me rassurer et me convaincre et il m'en fera peu, je suis prêt à le faire !”

Avis laissé le 21/02/25 par Lucas sur Trustpilot. Date de l'expérience : 21/02/2025

Avis négatifs des clients Revolut

Les avis négatifs sur la banque Revolut concernent principalement :

  • Manque de clarté et de fiabilité sur l’offre de parrainage : plusieurs clients regrettent de ne pas avoir reçu la récompense promise, notamment à cause de conditions restrictives ou mal expliquées.
  • Blocages de compte ou restrictions soudaines : certains utilisateurs déplorent des blocages sur les dépôts, retraits ou l’accès à leur compte, parfois sans explication ou accompagnement réellement satisfaisant.
  • Service client difficile à joindre et limité : la gestion des problèmes ou réclamations s'avère compliquée car il n’existe pas de support client téléphonique pour la plupart des offres, seulement un chat ou des réponses automatisées.

👉 Exemples d’avis négatifs

"En soi pas une mauvaise app, et les opérations assez faciles. Finalement une banque attractive au premier abord. Je me suis laissé embarquer parce que ma femme pouvait parrainer un nouvel utilisateur. et recevoir un cadeau (70 euros je pense). Sauf que après avoir fait le nécessaire (ouverture de compte, carte commandée, payée, achats divers, etc ...) et bien la récompense a été refusée. En effet apparemment j'avais essayé de m'inscrire il y a quelques années (tout à fait possible - mais je n'ai jamais réussi à terminer l'opération auparavant) et donc ça ne s'applique pas à moi. Bien entendu faut lire toutes les conditions, et aussi avoir une mémoire d'éléphant, mais en pratique, cela leur permet d'ouvrir des dizaines de comptes qui répondent pas aux critères (parce qu'il y en a d'autres, et donc, statistiquement, on doit éliminer pas mal), mais sans envoyer la récompense. Finalement j'ai tout refermé, parce que j'ai un sentiment d'arnaque. On vous tend un cadeau, puis on vous dit "finalement, vous l'avez pas". Dommage, ils avaient l'image d'une banque pas poussiéreuse."

Avis laissé le 12/02/2025 par Yves-Laurent H sur Trustpilot. Date de l'expérience : 11/02/2025

"Problème technique non résolu. Si vous souhaitez ouvrir un compte Revolut, soyez attentif que votre compte bancaire qui servira à approvisionner votre compte Revolut ne soit pas un compte commun (ex un compte mari et femme). Les paiements seront restitués à votre banque. Le 2eme souci, c’est qu’il est difficile, simplement de changer le compte que vous aviez communiqué lors de l’inscription. Les informations transmises par « le chat » d’aide en ligne est incompréhensible, et ne correspond pas au menu de l’application « client ». Je ne jamais parvenue à un onglet « révoquer » , ni même avec l’aide de personne plus aguerrie au digital. L’expérience client est désagréable."

Avis laissé le 08/02/2025 par Annick Duez sur Trustpilot. Date de l'expérience : 07/02/2025