Avis Revolut : que vaut vraiment cette banque ?

4,40 /5
Note moyenne basée sur 184178 avis Trustpilot

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Mis à jour le    8 minutes de lecture

Revolut séduit 2,5 millions de Français et plus de 50 millions de clients dans le monde grâce à son compte 100 % mobile, son application intuitive et ses paiements en devises sans frais additionnels. Ce qu’on préfère : la gestion facile des comptes, l’IBAN français, des plafonds personnalisables et des frais réduits. Dans cet article, découvrez notre avis détaillé sur chaque service Revolut, appuyé par les retours clients.

Notre avis sur Revolut : l'essentiel à retenir !
💚 Avantages 💔 Inconvénients
  • Paiements et retraits à l'étranger sans frais additionnels
  • Plafonds de paiement élevés ou personnalisables
  • Application mobile ultra complète
  • Comptes individuels et partagés (compte joint Revolut)
  • Ouverture de compte rapide et 100% en ligne
  • Pas de découvert autorisé
  • Pas de ligne téléphonique dédiée pour le service client (sauf Ultra)
  • Engagement 12 mois pour Premium/Metal
  • Pas de solutions d'épargne ou de crédit "classiques" (PEA, assurance-vie, crédit immo...)
  • Dépôts d’espèces et chèques indisponibles

👉 Voir l'offre Revolut

💳 Notre avis sur les cartes bancaires Revolut

Revolut propose cinq cartes bancaires sans condition de revenus, au choix Visa ou Mastercard, avec des plafonds de paiement personnalisables et des paiements à l’étranger sans frais additionnels.

Revolut Standard Carte Visa ou Mastercard gratuite, accessible sans condition de revenus, avec 200 € de retrait/mois ou 5 retraits, pas d’assurance incluse. Plafond de paiement personnalisable jusqu’à 100 000 €. Paiements en devises sans frais additionnels jusqu’à 1 000 €/mois.

Revolut Premium Carte Visa ou Mastercard à 9,99 €/mois, sans condition de revenus. 400 € de retrait/mois, plafond de paiement personnalisable, paiements et retraits à l’étranger sans frais additionnels. Assurances voyage et accès à des salons aéroport inclus.

Revolut Metal Carte Visa ou Mastercard en métal à 16,99 €/mois, sans condition de revenus. 800 € de retrait/mois, plafond de paiement personnalisable, paiements/retraits à l’étranger sans frais additionnels. Assurances médicales internationales, location auto, bagages, sports d’hiver.

Revolut Ultra Carte Visa ou Mastercard à 45 €/mois, sans condition de revenus. 2 000 € de retrait/mois, plafond de paiement personnalisable, paiements/retraits à l’étranger sans frais additionnels. Toutes les assurances de la Metal, plus accès illimité aux salons d’aéroports.

💳 Les offres de carte bancaire Revolut

Banque notée 4.4 / 5⭐ en moyenne !
Revolut
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futur selectra score
Standard

  • Jusqu'à 10 € offerts
  • Pas de conditions de revenus

0€ /mois

futur selectra score
Premium

  • Jusqu'à 10 € offerts
  • Pas de conditions de revenus

9.99€ /mois

futur selectra score
Metal

  • Jusqu'à 10 € offerts
  • Pas de conditions de revenus

16.99€ /mois

Voir plus Voir moins
Nom de l'offre Standard Premium Metal
1er versement 10€ 10€ 10€
Découvert autorisé Aucun découvert autorisé Aucun découvert autorisé Aucun découvert autorisé
Découvert non autorisé Aucun découvert non autorisé Aucun découvert non autorisé Aucun découvert non autorisé
Plafond de paiement Aucun plafond de paiement Aucun plafond de paiement Aucun plafond de paiement
Plafond de retrait 200.00€/semaine 400.00€/semaine 800.00€/semaine
Plafonds de virement standard 100000.00€/semaine
Plafonds de virement instantané 100000.00€/semaine
Frais retrait HZE 5 retrait(s) gratuit(s) puis 2% par retrait 2% par retrait 2% par retrait
Frais paiement HZE Aucun frais de paiement à l'étranger Aucun frais de paiement à l'étranger Aucun frais de paiement à l'étranger
Brochure tarifaire Télécharger

Banques classées par prix croissant (entrée de gamme, puis premium, puis très haut de gamme).

En savoir plus sur la méthodologie Selectra Score

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💚 Ce qu'on aime 💔 Ce qu'on aime moins
  • Offre 100 % mobile
  • Cartes sans conditions de revenus
  • Paiements à l’étranger sans frais additionnels
  • Retraits à l’étranger sans frais additionnels (dans la limite de l’abonnement)
  • Cartes virtuelles et éphémères gratuites et illimitées
  • Personnalisation du design (cartes physiques premium)
  • Pas de découvert autorisé
  • Pas de débit différé
  • Plafonds de retraits gratuits mensuels vite atteints
  • Frais (2%) sur retraits au-delà des plafonds
  • Engagement 12 mois sur Premium/Metal/Ultra
  • Pas de service client téléphonique (hors Ultra)

💰 Notre avis sur les tarifs Revolut

👉 Les prix des cartes chez Revolut sont imbattables : la carte Standard est 100 % gratuite (0 €), la Plus à 3,99 €/mois, Premium à 9,99 €/mois, Metal à 16,99 €/mois et Ultra à 45 €/mois. Aucune condition de revenus ! Clairement, Revolut fait mieux que N26 ou Boursobank sur la diversité d’offres et le rapport prix/avantages, surtout pour ceux qui bougent beaucoup.

Côté frais bancaires, quasi rien à signaler au quotidien : paiements et virements en zone euro gratuits, retraits gratuits jusqu’à 200 €/mois (Standard et Plus), puis 2 % au-delà ; frais à l’étranger ultra compétitifs, bien en dessous des banques historiques. Un must pour voyager ou gérer ses dépenses au quotidien sans mauvaise surprise !

Nom de l'offre Prix de la carte Paiements en euros Retraits en euros Paiements en devises étrangères Retraits en devises étrangères
carte Standard
Standard
Revolut
Gratuit Illimité 5 retraits gratuits Illimité Jusqu'à 5 retraits gratuits
carte Plus
Plus
Revolut
3.99 €/mois Illimité 2% par retrait Illimité 2% par retrait
carte Premium
Premium
Revolut
9.99 €/mois Illimité 2% par retrait Illimité 2% par retrait
carte Metal
Metal
Revolut
16.99 €/mois Illimité Illimité Illimité 2% par retrait
carte Ultra
Ultra
Revolut
45 €/mois Illimité 2% par retrait Illimité 2% par retrait

Mise à jour des offres proposées faite en 02/2026.

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🏦 Notre avis sur les autres produits bancaires Revolut

Notre avis sur l'assurance vie Revolut

Revolut ne propose actuellement pas d'assurance vie dédiée en France. L’offre de la néobanque se concentre sur l’épargne avec compte rémunéré accessible via l’application et sur des outils d’investissement (ETF, bourse, robo-advisor), mais ne comprend pas encore une véritable assurance vie intégrée ou un contrat multisupport classique.

💚 Ce qu'on aime dans l'assurance vie Revolut 💔 Ce qu'on aime moins
  • Gestion 100% digitale
  • Investissement accessible dès 1 €
  • Interface intuitive
  • Outils modernes : robo-advisor, ETF, bourse en ligne
  • Absence de véritable assurance vie
  • Pas d’avantages fiscaux type contrat français
  • Pas de gestion multisupport ou fonds en euros
  • Offre limitée par rapport aux banques en ligne classiques

Notre avis sur l'offre d'épargne de Revolut

Revolut propose une offre d’épargne accessible directement depuis l’application mobile, avec un taux pouvant aller jusqu’à 2,25 % brut selon l’abonnement, sans dépôt minimum, des fonds disponibles à tout moment et un plafond de 100 000 € pour les dépôts éligibles. L’ouverture est simple et rapide, mais le taux est variable et l’épargne ne bénéficie pas des avantages fiscaux des livrets réglementés en France.

💚 Ce qu'on aime dans l'offre d'épargne Revolut 💔 Ce qu'on aime moins
  • Ouverture et gestion 100% mobile
  • Taux attractif jusqu’à 2,25 % brut
  • Pas de dépôt minimum
  • Fonds disponibles à tout moment
  • Taux variable selon l’abonnement
  • Plafond de 100 000 €
  • Pas d’avantages fiscaux (pas de Livret A, LDDS…)
  • Absence de produits d’épargne “long terme” (assurance-vie, PEA)

Notre avis sur le prêt immobilier de Revolut

Revolut propose désormais des prêts personnels 100% digitaux accessibles directement depuis l’application mobile, avec des montants de 1 000 € à 50 000 € à rembourser sur jusqu’à 7 ans et un TAEG à partir de 5,74 % selon profil. L’expérience est ultra-simple et rapide, mais l’offre reste limitée pour les projets immobiliers ou professionnels.

💚 Ce qu'on aime dans le prêt Revolut 💔 Ce qu'on aime moins
  • Demande 100% en ligne
  • Montant de 1 000 € à 50 000 €
  • Réponse et déblocage rapides
  • Expérience utilisateur intuitive
  • Pas de crédit immobilier ni pro
  • Offre disponible uniquement via l’application
  • Taux d'intérêt variables selon profils
  • Pas d’accompagnement physique personnalisé

Notre avis sur l'offre de bourse de Revolut

Revolut propose une gamme complète d'offres de bourse et d'investissement accessibles directement depuis son application mobile : accès à de nombreux ETF à partir de 1€, plans d’investissement programmés, et un robo-advisor avec gestion pilotée, le tout dans une interface moderne et intuitive.

💚 Ce qu'on aime 💔 Ce qu'on aime moins
  • Interface intuitive et mobile
  • Accès aux ETF dès 1 €
  • Robo-advisor (gestion pilotée) dès 0,75 %/an
  • Plans d’investissement programmés
  • Pas de PEA ni d'assurance-vie intégrée
  • Offre limitée en produits spécialisés
  • Moins d’options d’optimisation fiscale
  • Moins de profondeur que chez les courtiers en ligne traditionnels

📱 Notre avis sur l'application Revolut

Ergonomique, fluide et ultra-fonctionnelle, l’application Revolut brille par sa simplicité d’utilisation et la richesse de ses fonctionnalités, de la gestion de budget à la création de sous-comptes ou cartes virtuelles. Son design soigné, la personnalisation et le pilotage avancé séduisent les utilisateurs au quotidien. Petit bémol : l’accès au service client est parfois complexe depuis l’appli, ce qui peut frustrer en cas de problème urgent.

Application bancaire 📱
  En savoir plus
  • Solde du compte en temps réel
  • Catégorisation des dépenses
  • Modification des plafonds de paiement et retrait
  • Avis : 4.8⭐(App Store) pour 308000 avis 
  • Offre de bienvenue : Jusqu'à € offerts 
Voir plus Voir moins
OPTIONS DE L'APPLICATION
☑️ Solde du compte en temps réel
☑️ Catégorisation des dépenses
☑️ Modification des plafonds de paiement et retrait
☑️ Personnalisation du code PIN
☑️ Sous-comptes individuels et partagés (cagnottes)
☑️ Création de pockets (économiser pour un projet)
☑️ Dépenses arrondis à l'euro
☑️ Outil convertisseur de monnaie
☑️ Blocage/déblocage de la carte
☑️ Gestion de vos investissements (ETF, bourse)

Avantages

  • Application design et performante
  • Personnalisation du code PIN de la carte
  • Comptes individuels et partagés

Inconvénients

  • Pas de coffre-fort numérique
  • Pas de Face ID
  • Pas de ligne téléphonique

Le signe    indique que la banque est partenaire de Selectra.

📞 Notre avis sur le service client Revolut

Le service client Revolut est accessible en messagerie instantanée 24h/24 et 7j/7 directement depuis l'application mobile, avec un accès prioritaire pour les offres payantes et, pour les clients Ultra, la possibilité d'être contacté par téléphone. Il est également possible de contacter le support par e-mail ([email protected]).

💚 Ce qu'on apprécie dans le service client Revolut 💔 Ce qu'on apprécie moins dans le service client Revolut
  • Disponibilité 24h/24 et 7j/7 par chat
  • Centre d'aide accessible directement depuis l'application
  • Réponses rapides pour les utilisateurs Premium, Metal ou Ultra
  • Support multilingue
  • Absence de numéro de téléphone sauf pour les clients Ultra
  • Accès au chat mal placé et difficile à trouver dans l'application
  • Présence de bots et réponses automatisées pour les demandes simples
  • Mauvaise expérience pour résoudre certains cas complexes ou urgents

✍️ Notre avis sur l'ouverture de compte chez Revolut

Ouvrir un compte chez Revolut, c’est du rapide, du 100 % mobile et sans prise de tête : en 5 minutes, votre compte est actif ! Mais tout n’est pas parfait côté expérience client : certains points restent à améliorer pour une adhésion vraiment sans fausse note.

Ce qu’on apprécie dans l'ouverture de compte chez Revolut :

  • Processus de souscription ultra-rapide : ouverture de compte en quelques minutes depuis l’application.
  • Peu de documents demandés : une simple pièce d’identité et un selfie suffisent.
  • Premier virement de 10 € seulement pour activer le compte, accessible à tous.

Ce qu’on apprécie moins :

  • Ouverture réalisable uniquement via l’application mobile : impossible de le faire depuis un ordinateur.
  • La vérification par selfie vidéo peut parfois être laborieuse ou source de blocage.
  • Difficultés occasionnelles sur la réception ou l’activation des cartes physiques.

🤑 Notre avis sur la prime parrainage Revolut !

La prime parrainage Revolut est seulement intéressante pour les parrains qui leur permet de gagner jusqu'à 80 €. Le filleul n'a malheureusement rien y gagner. Toutefois, Revolut propose une offre de bienvenue pour tous les nouveaux clients allant Jusqu'à 10€ offerts ce qui est toujours ça de gagner. Il est possible de trouver des offres de parrainage beaucoup plus avantageuses pour le filleul ET pour le parrain chez d'autres banques en ligne comme Boursobank ou Fortuneo.

⭐ Avis des clients Revolut

Avis positifs des clients Revolut

Les avis positifs sur la banque Revolut concernent principalement :

  • Application mobile ergonomique et complète : les clients apprécient la fluidité, la simplicité d’utilisation et la richesse des fonctionnalités proposées.
  • Paiements et retraits à l’étranger sans frais ou avec des frais très bas : Revolut est largement plébiscitée par les voyageurs grâce à ses taux de change compétitifs et la gestion des devises.
  • Gestion autonome du compte et réactivité : les utilisateurs saluent la possibilité de tout gérer depuis l’application, y compris la livraison rapide d’une nouvelle carte et l’accès à de nouveaux services (investissement, cryptos, actions, etc.).

👉 Exemples d’avis positifs

⭐⭐⭐⭐⭐ “Meilleur neobanque ! J'ai voyager toute l'Amérique centrale et du sud avec, super pratique on peu retiré partout au frais de change du moment. Si on l'a perd on peu se la faire livré partout sous 1 semaine, on gère tout depuis l'App. Maintenant ya même tout les service d'investissement, crypto, métaux précieux, actions etc... vraiment rien a dire. Je l'utilise depuis des années et la recommande a tous !”

Avis laissé le 19/02/25 par David Cohen sur Trustpilot. Date de l'expérience : 19/02/2025

⭐⭐⭐⭐⭐ “Meilleure banque ever ! Jamais de bug ! La qualité et la rapidité de la communication sont très bonnes. Restez comme ça. J'hésite encore à me faire verser mon salaire directement sur Revolut, mais si vous arrivez à me rassurer et me convaincre et il m'en fera peu, je suis prêt à le faire !”

Avis laissé le 21/02/25 par Lucas sur Trustpilot. Date de l'expérience : 21/02/2025

Avis négatifs des clients Revolut

Les avis négatifs sur la banque Revolut concernent principalement :

  • L'absence d'un véritable service client téléphonique : il est souvent jugé difficile de contacter un conseiller, notamment en cas de problème compliqué, car l’assistance passe surtout par le chat en ligne.
  • L’application qui peut s’avérer complexe pour certains usages : des clients évoquent des difficultés pour retrouver certaines fonctionnalités ou résoudre des situations techniques, surtout en cas de bug ou de manipulation inhabituelle.
  • La politique de parrainage jugée opaque : plusieurs utilisateurs déplorent des conditions d’accès à la récompense de parrainage ou des offres promotionnelles jugées trompeuses, notamment en cas d'inscription ou d'ouverture de compte préalable non clairement signalée.

👉 Exemples d’avis négatifs

⭐⭐⭐ "En soi pas une mauvaise app, et les opérations assez faciles. Finalement une banque attractive au premier abord. Je me suis laissé embarquer parce que ma femme pouvait parrainer un nouvel utilisateur. et recevoir un cadeau (70 euros je pense). Sauf que après avoir fait le nécessaire (ouverture de compte, carte commandée, payée, achats divers, etc ...) et bien la récompense a été refusée. En effet apparemment j'avais essayé de m'inscrire il y a quelques années (tout à fait possible - mais je n'ai jamais réussi à terminer l'opération auparavant) et donc ça ne s'applique pas à moi. Bien entendu faut lire toutes les conditions, et aussi avoir une mémoire d'éléphant, mais en pratique, cela leur permet d'ouvrir des dizaines de comptes qui répondent pas aux critères (parce qu'il y en a d'autres, et donc, statistiquement, on doit éliminer pas mal), mais sans envoyer la récompense. Finalement j'ai tout refermé, parce que j'ai un sentiment d'arnaque. On vous tend un cadeau, puis on vous dit "finalement, vous l'avez pas". Dommage, ils avaient l'image d'une banque pas poussiéreuse."

Avis laissé le 12/02/2025 par Yves-Laurent H sur Trustpilot. Date de l'expérience : 11/02/2025

⭐⭐ "Problème technique non résolu. Si vous souhaitez ouvrir un compte Revolut, soyez attentif que votre compte bancaire qui servira à approvisionner votre compte Revolut ne soit pas un compte commun (ex un compte mari et femme). Les paiements seront restitués à votre banque. Le 2eme souci, c’est qu’il est difficile, simplement de changer le compte que vous aviez communiqué lors de l’inscription. Les informations transmises par « le chat » d’aide en ligne est incompréhensible, et ne correspond pas au menu de l’application « client ». Je ne jamais parvenue à un onglet « révoquer » , ni même avec l’aide de personne plus aguerrie au digital. L’expérience client est désagréable."

Avis laissé le 08/02/2025 par Annick Duez sur Trustpilot. Date de l'expérience : 07/02/2025