Avis Revolut : qu'en pensent les clients ?

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Mis à jour le    8 minutes de lecture

Avec une moyenne de 4,4/5 sur Trustpilot, 4,8/5 sur Google Play et 4,8/5 sur l’App Store : Revolut séduit par son application fluide, son offre standard gratuite et des paiements sans frais à l’étranger. Découvrez l’avis des experts Selectra et des consommateurs sur Revolut.

⭐ Notre avis sur Revolut

Nous apprécions particulièrement l’application intuitive et performante de Revolut, la personnalisation de la carte et la possibilité de gérer des comptes partagés. Les frais à l’étranger très compétitifs sont aussi un vrai plus. Nous regrettons toutefois l’absence de Face ID et de coffre-fort numérique, ainsi que l’impossibilité de contacter un conseiller par téléphone. Une excellente solution pour les voyageurs ou budgets jeunes.

👉 En savoir plus sur Revolut

⭐ Avis des clients de Revolut

👍 Ce que les clients apprécient chez Revolut

Avec une note de 4,5/5 sur Google Play (plus de 3,4 millions d’avis), Revolut séduit pour son application design et performante, la personnalisation du code PIN et la possibilité d’ouvrir des comptes individuels ou partagés, pratiques pour gérer ses finances au quotidien.

⭐⭐⭐⭐⭐

" Application design et performante. J’apprécie la possibilité de personnaliser le code PIN de la carte et la gestion des comptes partagés, tout est simple et intuitif. " 

Avis laissé le 25/03/2025 par Google Play User sur Google Play.
Date de l'expérience : 25/03/2025

⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐

" Super appli, le solde s'affiche en temps réel et la catégorisation des dépenses est très pratique. Idéal pour voyager : paiements en devises gratuits, retraits facilités. " 

Avis laissé le 25/03/2025 par App Store User sur App Store.
Date de l'expérience : 25/03/2025

👎 Ce que les clients apprécient moins chez Revolut

Selon les avis clients, les principaux inconvénients de Revolut concernent l’absence de coffre-fort numérique, le manque de Face ID pour sécuriser l’accès, ainsi que l’impossibilité de contacter un service client par téléphone : une frustration récurrente pour les utilisateurs en cas de problème.

⭐⭐

"Pas de coffre-fort numérique, impossible de stocker mes documents importants en toute sécurité sur l’app, et aucune option de Face ID pour sécuriser l’accès… Les fonctionnalités de sécurité sont trop limitées à mon goût."

Avis laissé le 25/03/2025 par Lucas sur Trustpilot.
Date de l'expérience : 17/03/2025

"Service client inexistant. Impossible de trouver une ligne téléphonique pour résoudre un blocage sur mon compte, et aucune réponse via l’application. Très déçu par le manque d’assistance !"

Avis laissé le 18/03/2025 par Marine sur Trustpilot.
Date de l'expérience : 10/03/2025

🧐 Que pensent nos experts de l'offre Revolut ?

Revolut séduit par son application performante et intuitive, la personnalisation du code PIN et ses comptes partagés. En revanche, l'absence de coffre-fort numérique ou de Face ID et du service client téléphonique peut décevoir certains utilisateurs.

💪 Les points forts 🤕 Les points faibles
  • Application design et performante
  • Personnalisation du code PIN de la carte
  • Comptes individuels et partagés
  • Pas de coffre-fort numérique
  • Pas de Face ID
  • Pas de ligne téléphonique

💳 Notre avis sur la qualité des offres de cartes bancaires

Globalement, Revolut séduit par la richesse de ses fonctionnalités et l'efficacité de son application, idéale pour les voyageurs et ceux en quête de flexibilité. En revanche, on note quelques absences qui pourraient gêner au quotidien.

Ce qu’on apprécie dans les cartes bancaires Revolut :

  • Application design et performante avec gestion en temps réel
  • Paiements en devises gratuits et illimités pour les voyageurs
  • Personnalisation du code PIN et création de sous-comptes partagés

Ce qu’on apprécie moins :

  • Pas de ligne téléphonique pour joindre le service client
  • Absence de coffre-fort numérique pour sécuriser ses documents
  • Pas de Face ID pour l’authentification rapide

💳 Les offres de carte bancaire Revolut

Banque notée 4.4 / 5⭐ en moyenne !
Revolut
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Standard

  • Jusqu'à 10 € offerts
  • Pas de conditions de revenus

0€ /mois

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Premium

  • Jusqu'à 10 € offerts
  • Pas de conditions de revenus

9.99€ /mois

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Metal

  • Jusqu'à 10 € offerts
  • Pas de conditions de revenus

16.99€ /mois

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Nom de l'offre Standard Premium Metal
1er versement 10€ 10€ 10€
Découvert autorisé Aucun découvert autorisé Aucun découvert autorisé Aucun découvert autorisé
Découvert non autorisé Aucun découvert non autorisé Aucun découvert non autorisé Aucun découvert non autorisé
Plafond de paiement Aucun plafond de paiement Aucun plafond de paiement Aucun plafond de paiement
Plafond de retrait 200.00€/semaine 400.00€/semaine 800.00€/semaine
Frais retrait HZE 5 retrait(s) gratuit(s) puis 2% par retrait 2% par retrait 2% par retrait
Frais paiement HZE Aucun frais de paiement à l'étranger Aucun frais de paiement à l'étranger Aucun frais de paiement à l'étranger
Brochure tarifaire Télécharger

Banques classées selon la note moyenne des avis clients.

✍️ Notre avis sur le parcours d'ouverture de compte

Le parcours d'ouverture de compte chez Revolut est ultra-rapide et très simple, même pour les débutants. Cependant, quelques points pourraient être améliorés pour une expérience encore plus optimale.

Ce qu’on apprécie dans l'ouverture de compte chez Revolut :

  • Un processus d'inscription rapide et intuitif.
  • Peu de documents administratifs requis pour ouvrir un compte.
  • Un compte opérationnel en quelques minutes.

Ce qu’on apprécie moins :

  • Absence de service client par téléphone pour accompagner lors de l'ouverture.
  • Pas de support par reconnaissance biométrique pour renforcer la sécurité.
  • Le processus peut manquer d'informations explicites pour les utilisateurs novices.
Jusqu'à 10 € offerts

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4,4

184.2k avis sur Trustpilot

Le signe    indique que la banque est partenaire de Selectra.

📞 Notre avis sur le service client

Ce qu'on apprécie dans le service client Revolut :

  • Application design et performante
  • Comptes individuels et partagés facilement gérables
  • Personnalisation du code PIN de la carte

Ce qu'on apprécie moins :

  • Pas de ligne téléphonique
  • Pas de Face ID
  • Pas de coffre-fort numérique

📱 Notre avis sur l'application

L’application séduit par son design soigné et sa réactivité, offrant une expérience utilisateur agréable et fluide. On apprécie particulièrement la personnalisation du code PIN et la possibilité de gérer des comptes partagés. Attention cependant à l’absence de coffre-fort numérique et de Face ID, qui parfois peuvent manquer à l’usage.

Application bancaire 📱
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  • Solde du compte en temps réel
  • Catégorisation des dépenses
  • Modification des plafonds de paiement et retrait
  • Avis : 4.8⭐(App Store) pour 308000 avis 
  • Offre de bienvenue : Jusqu'à € offerts 
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OPTIONS DE L'APPLICATION
☑️ Solde du compte en temps réel
☑️ Catégorisation des dépenses
☑️ Modification des plafonds de paiement et retrait
☑️ Personnalisation du code PIN
☑️ Sous-comptes individuels et partagés (cagnottes)
☑️ Création de pockets (économiser pour un projet)
☑️ Dépenses arrondis à l'euro
☑️ Outil convertisseur de monnaie
☑️ Blocage/déblocage de la carte
☑️ Gestion de vos investissements (ETF, bourse)

Avantages

  • Application design et performante
  • Personnalisation du code PIN de la carte
  • Comptes individuels et partagés

Inconvénients

  • Pas de coffre-fort numérique
  • Pas de Face ID
  • Pas de ligne téléphonique

Le signe    indique que la banque est partenaire de Selectra.