Avis Revolut : qu'en pensent les clients ?
Avec une moyenne de 4,4/5 sur Trustpilot, 4,8/5 sur Google Play et 4,8/5 sur l’App Store : Revolut séduit plus de 2,5 millions de Français. Ce qu’on apprécie : une offre standard gratuite, des paiements à l’étranger sans frais additionnels, une application ergonomique et des tarifs transparents. Découvrez l’avis des experts Selectra et des consommateurs sur Revolut.
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
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⭐ Notre avis sur Revolut
Nous apprécions particulièrement Revolut pour ses paiements et retraits à l’étranger sans frais additionnels, son application ultra-fonctionnelle, ainsi que ses cartes multi-devises sans conditions de revenus. En revanche, nous regrettons l'absence de découvert autorisé, le manque d’offres de crédit/épargne et l'accès au service client parfois compliqué.
⭐ Avis des clients de Revolut
👍 Ce que les clients apprécient chez Revolut
Les avis clients sur Revolut mettent en avant une application intuitive, une ouverture de compte rapide et un service client disponible 24h/24 et 7j/7. Les utilisateurs apprécient aussi les tarifs transparents, le très faible niveau de frais à l’étranger, la gestion en temps réel et l’accès à un RIB français.
⭐⭐⭐⭐⭐
" Meilleur neobanque ! J'ai voyager toute l'Amérique centrale et du sud avec, super pratique on peu retiré partout au frais de change du moment. Si on l'a perd on peu se la faire livré partout sous 1 semaine, on gère tout depuis l'App. Maintenant ya même tout les service d'investissement, crypto, métaux précieux, actions etc... vraiment rien a dire. Je l'utilise depuis des années et la recommande a tous ! "
Avis laissé le 19/02/2025 par David Cohen sur Trustpilot.
Date de l'expérience : 19/02/2025
⭐⭐⭐⭐⭐
" Meilleure banque ever ! Jamais de bug ! La qualité et la rapidité de la communication sont très bonnes. Restez comme ça. J'hésite encore à me faire verser mon salaire directement sur Revolut, mais si vous arrivez à me rassurer et me convaincre et il m'en fera peu, je suis prêt à le faire ! "
Avis laissé le 21/02/2025 par Lucas sur Trustpilot.
Date de l'expérience : 21/02/2025
👎 Ce que les clients apprécient moins chez Revolut
Selon les avis clients, Revolut présente plusieurs inconvénients : problèmes de fonctionnement de la nouvelle interface, offre de parrainage jugée trop basse, difficulté à s’identifier lors de l’ouverture de compte (notamment avec le selfie obligatoire), tarifs premium considérés élevés et surtout absence de service client téléphonique ; seuls les clients Ultra ont accès à ce service.
⭐⭐
"Rdv deux fois annulé On m'a proposé un rdv pour trader. Ce rdv a été annulé. Reprogrammé et ensuite annulé L'entretien n'a jamais eu lieu. Pour le reste je suis satisfait"
Avis laissé le 22/10/2025 par Said Mahmoudi sur Trustpilot.
Date de l'expérience : 16/09/2025
⭐
"La livraison de la carte est assez longue. Plus de 5 jours... en 2025 ! De plus j'ai du recommander un carte parce que ma première carte n'est pas arrivé chez moi."
Avis laissé le 24/10/2025 par Antoine Rombaut sur Trustpilot.
Date de l'expérience : 23/10/2025
🧐 Que pensent nos experts de l'offre Revolut ?
Revolut séduit grâce à la simplicité d’ouverture de compte et la possibilité de réaliser des paiements et retraits à l’étranger sans frais additionnels. Son principal défaut reste l'absence de découvert autorisé et de vraie hotline téléphonique pour le service client.
💳 Notre avis sur la qualité des offres de cartes bancaires
Globalement, les cartes Revolut s’imposent comme une référence grâce à leur flexibilité et à l’absence de frais cachés, en particulier pour les voyageurs réguliers ou les adeptes de la gestion 100 % mobile.
Ce qu’on apprécie dans les cartes bancaires Revolut :
- Paiements et retraits à l’étranger sans frais additionnels
- Cartes accessibles sans condition de revenus et nombreux designs personnalisables
- Plafonds de paiement élevés et cartes virtuelles gratuites à l’ouverture
Ce qu’on apprécie moins :
- Pas de découvert autorisé ni de débit différé, même sur les offres haut de gamme
- Plafonds de retrait mensuel gratuits assez bas, puis frais de 2 % au-delà
- Engagement de 12 mois pour les cartes Premium et Metal
💳 Les offres de carte bancaire Revolut
| Banque notée 4.4 / 5⭐ en moyenne ! | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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0€ /mois |
9.99€ /mois |
16.99€ /mois |
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Banques classées par prix croissant (entrée de gamme, puis premium, puis très haut de gamme).
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Le signe indique que la banque est partenaire de Selectra.
✍️ Notre avis sur le parcours d'ouverture de compte
Ouvrir un compte chez Revolut, c’est la promesse d’une expérience 100% digitale, rapide et sans paperasse inutile : on peut activer son compte en quelques minutes, simplement avec son smartphone et une pièce d’identité !
Ce qu’on apprécie dans l'ouverture de compte chez Revolut :
- La procédure est ultra-rapide : compte activé en 5 minutes chrono, tout se fait depuis l’application mobile.
- Peu de justificatifs à fournir : une pièce d’identité suffit pour valider son inscription.
- L’accès instantané à une carte virtuelle pour payer en ligne, même avant de recevoir la carte physique.
Ce qu’on apprécie moins :
- Impossible d’ouvrir un compte autrement que sur l’appli mobile : pas de parcours sur desktop.
- L’étape de vérification d’identité via selfie vidéo peut parfois être laborieuse ou buguer selon le smartphone.
- Obligation d’effectuer un premier virement de 10 € pour activer le compte, ce qui n’est pas annoncé d’entrée de jeu.
Le signe indique que la banque est partenaire de Selectra.
📞 Notre avis sur le service client
Ce qu'on apprécie dans le service client Revolut :
- Service client accessible 24h/24 et 7j/7 par chat
- Réponse rapide aux demandes via messagerie intégrée
- Ressources d'aide complètes directement accessibles dans l'application
Ce qu'on apprécie moins :
- Accès au service client compliqué dans l’application
- Pas de ligne téléphonique (sauf offre Ultra)
- Obligation de passer par les menus d’aide avant de contacter un conseiller
📱 Notre avis sur l'application
Fluide, intuitive et ultra-complète, l’application Revolut séduit par sa navigation simplifiée, la gestion avancée des comptes et ses nombreuses fonctionnalités de suivi budgétaire ! On adore la personnalisation des cartes, les alertes en temps réel et la création de sous-comptes instantanée. Petit bémol : l’accès au service client via l’appli reste parfois laborieux, ce qui peut frustrer en cas d’urgence.
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Avantages
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