Avis Revolut : que vaut vraiment cette banque ?

4,60 /5
Note moyenne basée sur 354206 avis Trustpilot

Logo

Vous êtes client de Revolut ? Donnez-nous votre avis !

Écrire un avis
Veuillez sélectionner une date au cours de l'année écoulée, jusqu'à aujourd'hui.
En savoir plus sur la collecte de mes données
CAPTCHA
Cette question sert à vérifier si vous êtes un visiteur humain ou non afin d'éviter les soumissions de pourriel (spam) automatisées.

* Champs requis



Mis à jour le    8 minutes de lecture

Revolut convainc par son application performante, ses cartes multi‑devises et des paiements à l'étranger sans frais additionnels. Plus de 50 millions de clients, notes 4.8/5 (App Store), 4.7/5 (Google Play) et 4.4/5 sur Trustpilot. On va donner notre avis sur les différents services proposés par la banque et nous avons également récolté des avis clients.

Notre avis sur Revolut : l'essentiel à retenir !
💚 Avantages 💔 Inconvénients
  • Solution voyageurs, Revolut
  • Application design et performante
  • Paiements à l'étranger sans frais additionnels
  • Retraits gratuits (plafonds variables) sans frais additionnels
  • Comptes sans condition de revenus, pas de plafond de paiement
  • Pas de découvert autorisé
  • Pas de ligne téléphonique (support majoritairement chat)
  • Pas d'offre de crédit / pas d'assurance‑vie
  • Engagement 12 mois pour Premium et Metal
  • Pas de coffre-fort numérique / Pas de Face ID

👉 Voir l'offre Revolut

💳 Notre avis sur les cartes bancaires Revolut

Revolut propose cinq cartes bancaires sans condition de revenus, au choix Visa ou Mastercard, avec des plafonds de paiement personnalisables et des paiements à l’étranger sans frais additionnels.

Revolut Standard Carte Visa ou Mastercard gratuite, accessible sans condition de revenus, avec 200 € de retrait/mois ou 5 retraits, pas d’assurance incluse. Plafond de paiement personnalisable jusqu’à 100 000 €. Paiements en devises sans frais additionnels jusqu’à 1 000 €/mois.

Revolut Premium Carte Visa ou Mastercard à 9,99 €/mois, sans condition de revenus. 400 € de retrait/mois, plafond de paiement personnalisable, paiements et retraits à l’étranger sans frais additionnels. Assurances voyage et accès à des salons aéroport inclus.

Revolut Metal Carte Visa ou Mastercard en métal à 16,99 €/mois, sans condition de revenus. 800 € de retrait/mois, plafond de paiement personnalisable, paiements/retraits à l’étranger sans frais additionnels. Assurances médicales internationales, location auto, bagages, sports d’hiver.

Revolut Ultra Carte Visa ou Mastercard à 45 €/mois, sans condition de revenus. 2 000 € de retrait/mois, plafond de paiement personnalisable, paiements/retraits à l’étranger sans frais additionnels. Toutes les assurances de la Metal, plus accès illimité aux salons d’aéroports.

💳 Les offres de carte bancaire Revolut

Banque notée 4.6 / 5⭐ en moyenne !
Revolut
  En savoir plus

futur selectra score
Standard

  • Jusqu'à 10 € offerts
  • Pas de conditions de revenus

0€ /mois

futur selectra score
Premium

  • Jusqu'à 10 € offerts
  • Pas de conditions de revenus

9.99€ /mois

futur selectra score
Metal

  • Jusqu'à 10 € offerts
  • Pas de conditions de revenus

16.99€ /mois

Voir plus Voir moins
Nom de l'offre Standard Premium Metal
1er versement 10€ 10€ 10€
Découvert autorisé Aucun découvert autorisé Aucun découvert autorisé Aucun découvert autorisé
Découvert non autorisé Aucun découvert non autorisé Aucun découvert non autorisé Aucun découvert non autorisé
Plafond de paiement Aucun plafond de paiement Aucun plafond de paiement Aucun plafond de paiement
Plafond de retrait 200.00€/semaine 400.00€/semaine 800.00€/semaine
Plafonds de virement standard 100000.00€/semaine
Plafonds de virement instantané 100000.00€/semaine
Frais retrait HZE 5 retrait(s) gratuit(s) puis 2% par retrait 2% par retrait 2% par retrait
Frais paiement HZE Aucun frais de paiement à l'étranger Aucun frais de paiement à l'étranger Aucun frais de paiement à l'étranger
Brochure tarifaire Télécharger

Banques classées par prix croissant (entrée de gamme, puis premium, puis très haut de gamme).

En savoir plus sur la méthodologie Selectra Score

Le signe    indique que la banque est partenaire de Selectra.


💚 Ce qu'on aime 💔 Ce qu'on aime moins
  • Offre 100 % mobile
  • Cartes sans conditions de revenus
  • Paiements à l’étranger sans frais additionnels
  • Retraits à l’étranger sans frais additionnels (dans la limite de l’abonnement)
  • Cartes virtuelles et éphémères gratuites et illimitées
  • Personnalisation du design (cartes physiques premium)
  • Pas de découvert autorisé
  • Pas de débit différé
  • Plafonds de retraits gratuits mensuels vite atteints
  • Frais (2%) sur retraits au-delà des plafonds
  • Engagement 12 mois sur Premium/Metal/Ultra
  • Pas de service client téléphonique (hors Ultra)

💰 Notre avis sur les tarifs Revolut

👉 Les cartes Revolut vont du 0€/mois (Standard) au 45€/mois (Ultra) : 3,99€/mois (Plus), 9,99€/mois (Premium), 16,99€/mois (Metal). Comparé à N26 ou Fortuneo, tarifs néobanques similaires et bien plus accessibles que les banques traditionnelles.

Gratuit frais de tenue, Gratuit virements SEPA et paiements internationaux (dans les limites d’abonnement), retraits gratuits selon forfaits puis 2% au‑delà, change week‑end 1%. Clair pour voyageurs, moins d’options que certaines banques en ligne pour l’épargne.

Nom de l'offre Prix de la carte Paiements en euros Retraits en euros Paiements en devises étrangères Retraits en devises étrangères
carte Standard
Standard
Revolut
Gratuit Illimité 5 retraits gratuits Illimité Jusqu'à 5 retraits gratuits
carte Plus
Plus
Revolut
3.99 €/mois Illimité 2% par retrait Illimité 2% par retrait
carte Premium
Premium
Revolut
9.99 €/mois Illimité 2% par retrait Illimité 2% par retrait
carte Metal
Metal
Revolut
16.99 €/mois Illimité Illimité Illimité 2% par retrait
carte Ultra
Ultra
Revolut
45 €/mois Illimité 2% par retrait Illimité 2% par retrait

Mise à jour des offres proposées faite en 02/2026.

Le signe    indique que la banque est partenaire de Selectra.

🏦 Notre avis sur les autres produits bancaires Revolut

Notre avis sur l'assurance vie Revolut

Revolut ne propose pas de contrat d'assurance‑vie traditionnel en France ; ses services privilégient l'investissement (ETF, bourse) et la gestion via application. L'accès est entièrement digital et les solutions patrimoniales restent incomplètes (pas de PEA, pas de produit assurance‑vie dédié).

💚 Ce qu'on aime dans l'assurance vie Revolut 💔 Ce qu'on aime moins
  • Application performante
  • Accès ETF & bourse
  • Ouverture 100% digitale
  • Frais compétitifs
  • Pas d'assurance‑vie
  • Pas de PEA
  • Accompagnement patrimonial limité
  • Service client restreint (pas de ligne téléphonique)

Notre avis sur l'offre d'épargne de Revolut

Revolut propose une offre d'épargne via son application avec taux jusqu'à ≈2,25% brut, plafond 100 000€ et sans dépôt minimum. Service entièrement digital, accès libre aux fonds et gestion depuis l'appli.

💚 Ce qu'on aime dans l'offre d'épargne Revolut 💔 Ce qu'on aime moins
  • Taux attractifs (≈2,25% brut)
  • Plafond 100 000€
  • Sans dépôt minimum
  • Ouverture et gestion via application
  • Produit non réglementé (pas de Livret A)
  • Taux variable selon l'abonnement
  • Pas de PEA / assurance‑vie intégrés
  • Limité pour épargne très longue durée

Notre avis sur le prêt immobilier de Revolut

Revolut propose des prêts personnels non garantis via son application, avec des montants de 1 000 € à 50 000 €, une durée allant jusqu'à 7 ans et des TAEG démarrant autour de ≈ 5,74 %.

💚 Ce qu'on aime dans le prêt Revolut 💔 Ce qu'on aime moins
  • Digitalisation complète
  • Montants 1 000€–50 000€
  • Accès rapide via l'application
  • Souplesse de durée (jusqu'à 7 ans)
  • Pas adapté aux projets immobiliers/entreprise
  • Offre encore restreinte en France
  • TAEG variable selon profil
  • Écosystème crédit incomplet (pas de crédits pro/immobilier)

Notre avis sur l'offre de bourse de Revolut

Revolut propose une offre d'investissement mobile regroupant ETF dès 1€, plans d'investissement programmés et un robo‑advisor (≈0,75%/an). L'interface est intuitive et adaptée à la gestion d'actifs via smartphone.

💚 Ce qu'on aime 💔 Ce qu'on aime moins
  • ETF dès 1€
  • Plans d'investissement programmés
  • Robo‑advisor (gestion automatisée)
  • Application mobile intuitive
  • Pas de PEA / assurance‑vie
  • Gamme d'actifs limitée vs spécialistes
  • Frais de gestion robo‑advisor (~0,75%/an)
  • Outils patrimoniaux et optimisation fiscale limités

📱 Notre avis sur l'application Revolut

L'application Revolut, très bien notée par les utilisateurs, séduit par sa fluidité, son ergonomie et la richesse de ses fonctionnalités (suivi budgétaire, sous-comptes, cartes virtuelles) ; entièrement personnalisable et sécurisée (empreinte digitale, double authentification), elle facilite vraiment le pilotage du compte au quotidien. Cependant, certains clients dénoncent la difficulté à contacter le service client depuis l'appli, un vrai point noir quand un problème survient.

Points forts : ultra-fluide, ergonomique et personnalisable — tout y est pour gérer son argent simplement et en sécurité ! Points faibles : la difficulté à joindre le service client et l'absence de numéro téléphonique pour la plupart des utilisateurs peuvent rendre la situation compliquée en cas de bug.

Application bancaire 📱
  En savoir plus
  • Solde du compte en temps réel
  • Catégorisation des dépenses
  • Modification des plafonds de paiement et retrait
  • Avis : 4.8⭐(App Store) pour 422000 avis 
  • Offre de bienvenue : Jusqu'à € offerts 
Voir plus Voir moins
OPTIONS DE L'APPLICATION
☑️ Solde du compte en temps réel
☑️ Catégorisation des dépenses
☑️ Modification des plafonds de paiement et retrait
☑️ Personnalisation du code PIN
☑️ Sous-comptes individuels et partagés (cagnottes)
☑️ Création de pockets (économiser pour un projet)
☑️ Dépenses arrondis à l'euro
☑️ Outil convertisseur de monnaie
☑️ Blocage/déblocage de la carte
☑️ Gestion de vos investissements (ETF, bourse)

Avantages

  • Application design et performante
  • Personnalisation du code PIN de la carte
  • Comptes individuels et partagés

Inconvénients

  • Pas de coffre-fort numérique
  • Pas de Face ID
  • Pas de ligne téléphonique

Le signe    indique que la banque est partenaire de Selectra.

📞 Notre avis sur le service client Revolut

Revolut propose un service client Revolut principalement via un chat accessible 24h/24 et 7j/7, mais l'accès depuis l'application est compliqué et un service téléphonique n'est disponible que pour les clients Ultra.

💚 Ce qu'on apprécie dans le service client Revolut 💔 Ce qu'on apprécie moins dans le service client Revolut
  • Chat disponible 24h/24 et 7j/7
  • Support via la messagerie intégrée à l'application
  • Accès au service compliqué depuis l'application
  • Service téléphonique réservé aux clients Ultra (45€/mois)

✍️ Notre avis sur l'ouverture de compte chez Revolut

Le service client est disponible 24/7 via chat, mais c’est notre principal bémol : accès compliqué depuis l’appli et pas de ligne téléphonique pour la plupart des utilisateurs.

Ce qu’on apprécie dans l'ouverture de compte chez Revolut :

  • Inscription ultra-rapide via l’application : le compte peut être activé en environ 5 minutes.
  • Procédure simplifiée : la seule pièce d’identité demandée (avec selfie/vidéo) suffit pour la vérification.
  • Carte virtuelle immédiate pour les offres Premium/Metal, permettant d’utiliser le compte sans attendre la carte physique.

Ce qu’on apprécie moins :

  • Un premier versement obligatoire de 10 € pour activer le compte.
  • Ouverture possible uniquement via l’application : problématique si l’app rencontre un bug ou si vous préférez un parcours web.
  • Support client difficile à joindre en dehors du chat intégré ; absence de numéro téléphonique pour la majorité des clients.

🤑 Notre avis sur la prime parrainage Revolut !

La prime parrainage Revolut est seulement intéressante pour les parrains qui leur permet de gagner jusqu'à 80 €. Le filleul n'a malheureusement rien y gagner. Toutefois, Revolut propose une offre de bienvenue pour tous les nouveaux clients allant Jusqu'à 10€ offerts ce qui est toujours ça de gagner. Il est possible de trouver des offres de parrainage beaucoup plus avantageuses pour le filleul ET pour le parrain chez d'autres banques en ligne comme Boursobank ou Fortuneo.

⭐ Avis des clients Revolut

Avis positifs des clients Revolut

Les avis positifs sur la banque Revolut concernent principalement :

  • Application mobile ergonomique et complète : les clients apprécient la fluidité, la simplicité d’utilisation et la richesse des fonctionnalités proposées.
  • Paiements et retraits à l’étranger sans frais ou avec des frais très bas : Revolut est largement plébiscitée par les voyageurs grâce à ses taux de change compétitifs et la gestion des devises.
  • Gestion autonome du compte et réactivité : les utilisateurs saluent la possibilité de tout gérer depuis l’application, y compris la livraison rapide d’une nouvelle carte et l’accès à de nouveaux services (investissement, cryptos, actions, etc.).

👉 Exemples d’avis positifs

⭐⭐⭐⭐⭐ “Meilleur neobanque ! J'ai voyager toute l'Amérique centrale et du sud avec, super pratique on peu retiré partout au frais de change du moment. Si on l'a perd on peu se la faire livré partout sous 1 semaine, on gère tout depuis l'App. Maintenant ya même tout les service d'investissement, crypto, métaux précieux, actions etc... vraiment rien a dire. Je l'utilise depuis des années et la recommande a tous !”

Avis laissé le 19/02/25 par David Cohen sur Trustpilot. Date de l'expérience : 19/02/2025

⭐⭐⭐⭐⭐ “Meilleure banque ever ! Jamais de bug ! La qualité et la rapidité de la communication sont très bonnes. Restez comme ça. J'hésite encore à me faire verser mon salaire directement sur Revolut, mais si vous arrivez à me rassurer et me convaincre et il m'en fera peu, je suis prêt à le faire !”

Avis laissé le 21/02/25 par Lucas sur Trustpilot. Date de l'expérience : 21/02/2025

Avis négatifs des clients Revolut

Les avis négatifs sur la banque Revolut concernent principalement :

  • L'absence d'un véritable service client téléphonique : il est souvent jugé difficile de contacter un conseiller, notamment en cas de problème compliqué, car l’assistance passe surtout par le chat en ligne.
  • L’application qui peut s’avérer complexe pour certains usages : des clients évoquent des difficultés pour retrouver certaines fonctionnalités ou résoudre des situations techniques, surtout en cas de bug ou de manipulation inhabituelle.
  • La politique de parrainage jugée opaque : plusieurs utilisateurs déplorent des conditions d’accès à la récompense de parrainage ou des offres promotionnelles jugées trompeuses, notamment en cas d'inscription ou d'ouverture de compte préalable non clairement signalée.

👉 Exemples d’avis négatifs

⭐⭐⭐ "En soi pas une mauvaise app, et les opérations assez faciles. Finalement une banque attractive au premier abord. Je me suis laissé embarquer parce que ma femme pouvait parrainer un nouvel utilisateur. et recevoir un cadeau (70 euros je pense). Sauf que après avoir fait le nécessaire (ouverture de compte, carte commandée, payée, achats divers, etc ...) et bien la récompense a été refusée. En effet apparemment j'avais essayé de m'inscrire il y a quelques années (tout à fait possible - mais je n'ai jamais réussi à terminer l'opération auparavant) et donc ça ne s'applique pas à moi. Bien entendu faut lire toutes les conditions, et aussi avoir une mémoire d'éléphant, mais en pratique, cela leur permet d'ouvrir des dizaines de comptes qui répondent pas aux critères (parce qu'il y en a d'autres, et donc, statistiquement, on doit éliminer pas mal), mais sans envoyer la récompense. Finalement j'ai tout refermé, parce que j'ai un sentiment d'arnaque. On vous tend un cadeau, puis on vous dit "finalement, vous l'avez pas". Dommage, ils avaient l'image d'une banque pas poussiéreuse."

Avis laissé le 12/02/2025 par Yves-Laurent H sur Trustpilot. Date de l'expérience : 11/02/2025

⭐⭐ "Problème technique non résolu. Si vous souhaitez ouvrir un compte Revolut, soyez attentif que votre compte bancaire qui servira à approvisionner votre compte Revolut ne soit pas un compte commun (ex un compte mari et femme). Les paiements seront restitués à votre banque. Le 2eme souci, c’est qu’il est difficile, simplement de changer le compte que vous aviez communiqué lors de l’inscription. Les informations transmises par « le chat » d’aide en ligne est incompréhensible, et ne correspond pas au menu de l’application « client ». Je ne jamais parvenue à un onglet « révoquer » , ni même avec l’aide de personne plus aguerrie au digital. L’expérience client est désagréable."

Avis laissé le 08/02/2025 par Annick Duez sur Trustpilot. Date de l'expérience : 07/02/2025