Avis Revolut : que vaut vraiment cette banque ?

4,40 /5
Note moyenne basée sur 184178 avis Trustpilot

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Mis à jour le    8 minutes de lecture

Notre avis sur Revolut : c’est la meilleure néobanque pour payer à l’étranger, grâce à ses paiements et retraits sans frais additionnels, une application ultra-ergonomique (4,8/5 sur App Store) et un compte accessible à tous, sans condition de revenus. Dans cet article, découvrez notre avis détaillé sur chaque service Revolut et ce qu’en pensent les clients.

Notre avis sur Revolut : l'essentiel à retenir !
💚 Avantages 💔 Inconvénients
  • Paiements et retraits à l’étranger sans frais additionnels
  • Pilotage 100% mobile
  • Comptes individuels et partagés sans condition de revenus
  • Plafonds de paiement personnalisables et élevés
  • Application design, intuitive et riche en fonctionnalités
  • Pas de découvert autorisé
  • Absence de véritable service client téléphonique
  • Plafonds de retraits gratuits limités
  • Pas de carte à débit différé
  • Pas de solution d’épargne ou de crédit complète

👉 Voir l'offre Revolut

💳 Notre avis sur les cartes bancaires Revolut

Revolut propose cinq cartes bancaires Visa ou Mastercard, toutes accessibles sans condition de revenus et conçues pour optimiser les paiements et retraits à l’étranger, dans les limites de leur abonnement, avec des plafonds élevés et des garanties adaptées à chaque formule.

Standard Carte Visa ou Mastercard à 0 €/mois, accessible sans condition de revenus et personnalisable. Plafond de retrait : 200 €/mois (ou 5 retraits), plafond de paiement : personnalisable. Les paiements à l’international sont sans frais additionnels jusqu’à 1 000 €/mois. Aucune assurance incluse.

Premium Carte Visa ou Mastercard à 9,99 €/mois, sans condition de revenus. Plafond de retrait : 400 €/mois, plafond de paiement personnalisable. Les paiements et retraits à l’étranger sont sans frais additionnels. Assurances incluses : assurance voyage, achat, accès salons d’aéroport (en option).

Metal Carte en métal Visa ou Mastercard à 16,99 €/mois, sans condition de revenus. Plafond de retrait : 800 €/mois, plafond de paiement personnalisable. Les paiements et retraits à l’étranger sont sans frais additionnels. Assurances médicales internationales, franchise location voiture, bagages, vols retardés, sports d’hiver.

Ultra Carte en métal haut de gamme à 45 €/mois, sans condition de revenus. Plafond de retrait : 2 000 €/mois, plafond de paiement personnalisable. Les paiements et retraits à l’étranger sont sans frais additionnels. Toutes assurances Metal + accès illimité aux salons d’aéroport, service client dédié.

💳 Les offres de carte bancaire Revolut

Banque notée 4.4 / 5⭐ en moyenne !
Revolut
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futur selectra score
Standard

  • Jusqu'à 10 € offerts
  • Pas de conditions de revenus

0€ /mois

futur selectra score
Premium

  • Jusqu'à 10 € offerts
  • Pas de conditions de revenus

9.99€ /mois

futur selectra score
Metal

  • Jusqu'à 10 € offerts
  • Pas de conditions de revenus

16.99€ /mois

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Nom de l'offre Standard Premium Metal
1er versement 10€ 10€ 10€
Découvert autorisé Aucun découvert autorisé Aucun découvert autorisé Aucun découvert autorisé
Découvert non autorisé Aucun découvert non autorisé Aucun découvert non autorisé Aucun découvert non autorisé
Plafond de paiement Aucun plafond de paiement Aucun plafond de paiement Aucun plafond de paiement
Plafond de retrait 200.00€/semaine 400.00€/semaine 800.00€/semaine
Plafonds de virement standard 100000.00€/semaine
Plafonds de virement instantané 100000.00€/semaine
Frais retrait HZE 5 retrait(s) gratuit(s) puis 2% par retrait 2% par retrait 2% par retrait
Frais paiement HZE Aucun frais de paiement à l'étranger Aucun frais de paiement à l'étranger Aucun frais de paiement à l'étranger
Brochure tarifaire Télécharger

Banques classées par prix croissant (entrée de gamme, puis premium, puis très haut de gamme).

En savoir plus sur la méthodologie Selectra Score

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💚 Ce qu'on aime 💔 Ce qu'on aime moins
  • Cartes accessibles sans conditions de revenus
  • Paiements à l'étranger sans frais additionnels
  • Retraits à l'étranger sans frais additionnels (dans la limite selon la carte)
  • Plafond de paiement élevé
  • Cartes virtuelles gratuites et illimitées
  • IBAN français disponible
  • Pas de découvert autorisé
  • Pas de carte à débit différé (uniquement débit immédiat)
  • Plafond de retrait gratuit limité (2% de frais après seuil atteint)
  • Engagement 12 mois sur offres Premium et Metal
  • Pas de chéquier
  • Service client téléphonique réservé à l'offre Ultra

💰 Notre avis sur les tarifs Revolut

👉 Côté tarifs, Revolut frappe fort : sa carte Standard est vraiment gratuite, sans condition de revenus, et les cartes Plus, Premium, Metal et Ultra affichent des abonnements de 3,99 € à 45 € par mois. Les prix sont similaires à ceux de N26 ou Boursobank mais restent imbattables face aux banques traditionnelles. Les designs personnalisables et l’accès aux cartes virtuelles gratuites sont un vrai plus pour le quotidien !

Côté frais, Revolut fait la différence : paiements en zone euro et à l’international gratuits dans les limites du forfait, retraits gratuits jusqu’à 200 €, 400 €, 800 € ou 2 000 € selon la carte – puis seulement 2 % de frais. Aucun frais caché et aucun découvert autorisé, parfait pour éviter les mauvaises surprises ! Un must pour voyager sans se ruiner.

Nom de l'offre Prix de la carte Paiements en euros Retraits en euros Paiements en devises étrangères Retraits en devises étrangères
carte Standard
Standard
Revolut
Gratuit Illimité 5 retraits gratuits Illimité Jusqu'à 5 retraits gratuits
carte Plus
Plus
Revolut
3.99 €/mois Illimité 2% par retrait Illimité 2% par retrait
carte Premium
Premium
Revolut
9.99 €/mois Illimité 2% par retrait Illimité 2% par retrait
carte Metal
Metal
Revolut
16.99 €/mois Illimité Illimité Illimité 2% par retrait
carte Ultra
Ultra
Revolut
55 €/mois Illimité 2% par retrait Illimité 2% par retrait

Mise à jour des offres proposées faite en 11/2025.

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🏦 Notre avis sur les autres produits bancaires Revolut

Notre avis sur l'assurance vie Revolut

L’offre d’assurance vie de Revolut s’intègre dans une gamme 100% digitale et accessible via l’application mobile de la néobanque. Même si Revolut met à disposition des outils d’investissement modernes et une gestion intuitive, l’assurance vie n’est pas une solution indépendante ou pleinement intégrée comme chez les acteurs traditionnels, ce qui limite l’offre pour les utilisateurs recherchant un contrat performant et fiscalement avantageux.

💚 Ce qu'on aime dans l'assurance vie Revolut 💔 Ce qu'on aime moins
  • 100% digital et gestion mobile
  • Interface intuitive
  • Droits d’entrée faibles ou inexistants
  • Accès à des ETF dès 1€
  • PAS de contrat d'assurance-vie classique proposé
  • Absence de fiscalité avantageuse (contrats français)
  • Offre limitée pour optimisation fiscale
  • Pas de large choix de supports ou unités de compte

Notre avis sur l'offre d'épargne de Revolut

Revolut propose un compte d’épargne accessible via application, avec un taux pouvant aller jusqu’à 2,25 % brut selon l’abonnement, aucun dépôt minimum requis et une disponibilité totale des fonds jusqu’à 100 000 €. L’ouverture est simple et l’accès à l’épargne est très flexible, mais le rendement est variable et l’offre ne bénéficie pas des avantages fiscaux des livrets réglementés français.

💚 Ce qu'on aime dans l'offre d'épargne Revolut 💔 Ce qu'on aime moins
  • Taux d'épargne attractif jusqu’à 2,25 % brut
  • Accès immédiat et sans dépôt minimum
  • Gestion 100% mobile et interface intuitive
  • Plafond élevé de 100 000 € sur les dépôts
  • Aucune fiscalité avantageuse comme le Livret A
  • Taux variable selon abonnement
  • Éligible uniquement via application mobile
  • Pas de produits d'épargne réglementés (PEL, assurance-vie…)

Notre avis sur le prêt immobilier de Revolut

Revolut propose désormais des prêts personnels 100% digitaux accessibles via l’application, avec possibilité d’emprunter entre 1 000 € et 50 000 €, sur une durée jusqu’à 7 ans et un TAEG à partir de 5,74 % selon le profil. L'accès est rapide et fluide, mais l'offre reste limitée pour les financements de projets majeurs.

💚 Ce qu'on aime dans le prêt Revolut 💔 Ce qu'on aime moins
  • 100 % digital : demande et gestion entièrement en ligne
  • Rapidité d’accès aux fonds
  • Pas de justificatifs trop lourds
  • Montant flexible (1 000 € à 50 000 €)
  • Pas de prêt immobilier
  • Offre encore limitée en France
  • Taux pas toujours les plus compétitifs du marché
  • Pas d’options avancées (report d’échéance, modulation, etc.)

Notre avis sur l'offre de bourse de Revolut

Revolut propose une offre d'investissement 100% digitale via son application, avec accès à la bourse (actions, ETF dès 1 €), un robo-advisor, et des plans d'investissement programmés. L'interface est fluide et pensée pour rendre l'investissement accessible aux débutants comme aux profils mobiles, mais certains produits comme le PEA ou l'assurance-vie ne sont pas encore disponibles.

💚 Ce qu'on aime 💔 Ce qu'on aime moins
  • Investissement dès 1 €
  • Interface intuitive et mobile
  • Accès aux ETF et actions US facilement
  • Robo-advisor accessible (frais autour de 0,75 %)
  • Pas de PEA ni d'assurance-vie
  • Offre limitée sur l’optimisation fiscale
  • Frais de gestion pilotée (0,75 %) un peu élevés
  • Gamme de produits encore restreinte en France

📱 Notre avis sur l'application Revolut

L’appli Revolut séduit par sa navigation ultra-intuitive et ses fonctionnalités avancées : gestion de budget personnalisée, création de sous-comptes, blocage de carte et notifications en temps réel. On adore sa fluidité et la personnalisation complète, mais le parcours pour contacter le service client direct reste laborieux et parfois frustrant. L’ensemble offre une expérience high-tech vraiment efficace au quotidien, malgré cet accès au support perfectible !

Application bancaire 📱
  En savoir plus
  • Solde du compte en temps réel
  • Catégorisation des dépenses
  • Modification des plafonds de paiement et retrait
  • Avis : 4.8⭐(App Store) pour 308000 avis 
  • Offre de bienvenue : Jusqu'à € offerts 
Voir plus Voir moins
OPTIONS DE L'APPLICATION
☑️ Solde du compte en temps réel
☑️ Catégorisation des dépenses
☑️ Modification des plafonds de paiement et retrait
☑️ Personnalisation du code PIN
☑️ Sous-comptes individuels et partagés (cagnottes)
☑️ Création de pockets (économiser pour un projet)
☑️ Dépenses arrondis à l'euro
☑️ Outil convertisseur de monnaie
☑️ Blocage/déblocage de la carte
☑️ Gestion de vos investissements (ETF, bourse)

Avantages

  • Application design et performante
  • Personnalisation du code PIN de la carte
  • Comptes individuels et partagés

Inconvénients

  • Pas de coffre-fort numérique
  • Pas de Face ID
  • Pas de ligne téléphonique

Le signe    indique que la banque est partenaire de Selectra.

📞 Notre avis sur le service client Revolut

Le service client Revolut est accessible 24h/24 et 7j/7 directement depuis l’application via un chat, mais aussi par email à [email protected] et par courrier. Seuls les clients de l’offre Ultra bénéficient d’un service client téléphonique.

💚 Ce qu'on apprécie dans le service client Revolut 💔 Ce qu'on apprécie moins dans le service client Revolut
  • Disponibilité 24h/24 et 7j/7 via le chat sur l’application
  • Assistance accessible facilement par mail et courrier
  • Réactivité globale du service
  • Support dédié par téléphone pour les clients Ultra
  • Absence de service client téléphonique pour la plupart des utilisateurs
  • Accès au chat du service client compliqué depuis l’application
  • Réponses parfois automatisées ou peu personnalisées
  • Difficultés en cas de bug sur l’application ou de perte d’accès au compte

✍️ Notre avis sur l'ouverture de compte chez Revolut

Ouvrir un compte Revolut, c’est l’assurance d’un parcours d’inscription ultra-rapide et accessible à tous, 100 % en ligne. En quelques minutes, votre compte est actif, sans paperasse inutile : la simplicité poussée à l’extrême !

Ce qu’on apprécie dans l'ouverture de compte chez Revolut :

  • Inscription très rapide : compte utilisable en 5 minutes chrono via l’application
  • Procédure simple et fluide : seul une pièce d'identité et un selfie sont demandés
  • Accessible à tous, aucune condition de revenus pour ouvrir un compte

Ce qu’on apprécie moins :

  • Obligation de verser 10 € pour activer le compte
  • Aucune possibilité d’ouverture depuis un ordinateur, tout se passe exclusivement sur l’application mobile
  • Blocage ou retard possible si le selfie ou la pièce d'identité ne sont pas conformes

🤑 Notre avis sur la prime parrainage Revolut !

La prime parrainage Revolut est seulement intéressante pour les parrains qui leur permet de gagner jusqu'à 80 €. Le filleul n'a malheureusement rien y gagner. Toutefois, Revolut propose une offre de bienvenue pour tous les nouveaux clients allant Jusqu'à 10€ offerts ce qui est toujours ça de gagner. Il est possible de trouver des offres de parrainage beaucoup plus avantageuses pour le filleul ET pour le parrain chez d'autres banques en ligne comme Boursobank ou Fortuneo.

⭐ Avis des clients Revolut

Avis positifs des clients Revolut

Les avis positifs sur la banque Revolut concernent principalement :

  • L’application mobile intuitive, fluide et très complète : les utilisateurs apprécient sa simplicité d’utilisation, son ergonomie et les nombreuses fonctionnalités (gestion des investissements, notifications en temps réel, gestion des cartes, etc.).
  • Sa praticité à l’international : Revolut est jugée idéale pour les voyageurs, avec la possibilité de retirer et payer partout dans le monde, un service de change de devises sans frais cachés et la réception de carte rapide partout dans le monde.
  • La gestion totale du compte depuis l’application : tout peut se paramétrer sans paperasse, de la création de cartes virtuelles à la gestion des plafonds en passant par l’accès aux services d’investissement.

👉 Exemples d’avis positifs

⭐⭐⭐⭐⭐ ”Meilleur neobanque ! J'ai voyager toute l'Amérique centrale et du sud avec, super pratique on peu retiré partout au frais de change du moment. Si on l'a perd on peu se la faire livré partout sous 1 semaine, on gère tout depuis l'App. Maintenant ya même tout les service d'investissement, crypto, métaux précieux, actions etc... vraiment rien a dire. Je l'utilise depuis des années et la recommande a tous !”

Avis laissé le 19/02/25 par David Cohen sur Trustpilot. Date de l'expérience : 19/02/2025

⭐⭐⭐⭐⭐ ”Meilleure banque ever ! Jamais de bug ! La qualité et la rapidité de la communication sont très bonnes. Restez comme ça. J'hésite encore à me faire verser mon salaire directement sur Revolut, mais si vous arrivez à me rassurer et me convaincre et il m'en fera peu, je suis prêt à le faire !”

Avis laissé le 21/02/25 par Lucas sur Trustpilot. Date de l'expérience : 21/02/2025

Avis négatifs des clients Revolut

Les avis négatifs sur la banque Revolut concernent principalement :

  • Absence de service client téléphonique : la majorité des clients regrettent de ne pas pouvoir contacter un conseiller par téléphone, ce qui complique la résolution des problèmes urgents.
  • Blocages ou restrictions de compte fréquents : certains usagers déplorent des blocages réguliers de leur compte, parfois sans explications claires ni assistance rapide.
  • Offres de parrainage et promotions jugées peu claires ou restrictives : plusieurs témoignages pointent du doigt la difficulté à bénéficier réellement des offres promotionnelles, faute de conditions totalement transparentes.

👉 Exemples d’avis négatifs

"En soi pas une mauvaise app, et les opérations assez faciles. Finalement une banque attractive au premier abord. Je me suis laissé embarquer parce que ma femme pouvait parrainer un nouvel utilisateur. et recevoir un cadeau (70 euros je pense). Sauf que après avoir fait le nécessaire (ouverture de compte, carte commandée, payée, achats divers, etc ...) et bien la récompense a été refusée. En effet apparemment j'avais essayé de m'inscrire il y a quelques années (tout à fait possible - mais je n'ai jamais réussi à terminer l'opération auparavant) et donc ça ne s'applique pas à moi. Bien entendu faut lire toutes les conditions, et aussi avoir une mémoire d'éléphant, mais en pratique, cela leur permet d'ouvrir des dizaines de comptes qui répondent pas aux critères (parce qu'il y en a d'autres, et donc, statistiquement, on doit éliminer pas mal), mais sans envoyer la récompense. Finalement j'ai tout refermé, parce que j'ai un sentiment d'arnaque. On vous tend un cadeau, puis on vous dit « finalement, vous l'avez pas ». Dommage, ils avaient l'image d'une banque pas poussiéreuse."

Avis laissé le 12/02/2025 par Yves-Laurent H sur Trustpilot. Date de l'expérience : 11/02/2025

"Problème technique non résolu. Si vous souhaitez ouvrir un compte Revolut, soyez attentif que votre compte bancaire qui servira à approvisionner votre compte Revolut ne soit pas un compte commun (ex un compte mari et femme). Les paiements seront restitués à votre banque. Le 2eme souci, c’est qu’il est difficile, simplement de changer le compte que vous aviez communiqué lors de l’inscription. Les informations transmises par « le chat » d’aide en ligne est incompréhensible, et ne correspond pas au menu de l’application « client ». Je ne jamais parvenue à un onglet « révoquer » , ni même avec l’aide de personne plus aguerrie au digital. L’expérience client est désagréable."

Avis laissé le 08/02/2025 par Annick Duez sur Trustpilot. Date de l'expérience : 07/02/2025