Avis Revolut : qu'en pensent les clients ?
Vous êtes client de Revolut ? Donnez-nous votre avis !
Avec une note de 4,4/5 sur Trustpilot, 4,7/5 sur Google Play et 4,8/5 sur l’App Store, Revolut séduit par son compte gratuit, ses frais réduits à l’international et une application plébiscitée pour sa simplicité. Son RIB français, ses plafonds élevés et ses cartes virtuelles illimitées font partie de ses atouts majeurs. Découvrez l’avis des experts Selectra et des consommateurs sur Revolut.
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| App Store |
|
|
| Google Play |
|
|
| Trustpilot |
|
|
⭐ Notre avis sur Revolut
Revolut séduit par ses frais réduits à l’étranger, son application intuitive et ses nombreuses fonctionnalités innovantes. Nous apprécions également l’absence de plafonds de paiement et la possibilité de gérer sa carte en temps réel. Cependant, l’absence de découvert autorisé et de solutions d’épargne sans risque restent des points faibles pour une gestion bancaire complète.
⭐ Avis des clients de Revolut
👍 Ce que les clients apprécient chez Revolut
Les avis clients sur Revolut mettent en avant une ouverture de compte gratuite avec RIB français, des plafonds de paiement très élevés (jusqu’à 100 000 €), des frais bancaires quasi inexistants à l’étranger, l’application intuitive avec notifications en temps réel et un service client disponible 24h/24 et 7j/7.
⭐⭐⭐⭐⭐
" Meilleur neobanque ! J'ai voyager toute l'Amérique centrale et du sud avec, super pratique on peu retiré partout au frais de change du moment. Si on l'a perd on peu se la faire livré partout sous 1 semaine, on gère tout depuis l'App. Maintenant ya même tout les service d'investissement, crypto, métaux précieux, actions etc... vraiment rien a dire. Je l'utilise depuis des années et la recommande a tous ! "
Avis laissé le 19/02/025 par David Cohen sur Trustpilot.
Date de l'expérience : 19/02/2025
⭐⭐⭐⭐⭐
" Meilleure banque ever ! Jamais de bug ! La qualité et la rapidité de la communication sont très bonnes. Restez comme ça. J'hésite encore à me faire verser mon salaire directement sur Revolut, mais si vous arrivez à me rassurer et me convaincre et il m'en fera peu, je suis prêt à le faire ! "
Avis laissé le 21/02/025 par Lucas sur Trustpilot.
Date de l'expérience : 21/02/2025
👎 Ce que les clients apprécient moins chez Revolut
Dans les avis clients sur Revolut, plusieurs inconvénients ressortent : problèmes techniques avec la nouvelle interface, offre de parrainage jugée peu attractive, difficultés d’identification lors de l’ouverture de compte (selfie imposé), prix élevés pour les offres premium et absence de service client téléphonique pour la majorité, sauf clients Ultra.
⭐
"En soi pas une mauvaise app, et les opérations assez faciles. Finalement une banque attractive au premier abord. Je me suis laissé embarquer parce que ma femme pouvait parrainer un nouvel utilisateur. et recevoir un cadeau (70 euros je pense). Sauf que après avoir fait le nécessaire (ouverture de compte, carte commandée, payée, achats divers, etc ...) et bien la récompense a été refusée. En effet apparemment j'avais essayé de m'inscrire il y a quelques années (tout à fait possible - mais je n'ai jamais réussi à terminer l'opération auparavant) et donc ça ne s'applique pas à moi. Bien entendu faut lire toutes les conditions, et aussi avoir une mémoire d'éléphant, mais en pratique, cela leur permet d'ouvrir des dizaines de comptes qui répondent pas aux critères (parce qu'il y en a d'autres, et donc, statistiquement, on doit éliminer pas mal), mais sans envoyer la récompense. Finalement j'ai tout refermé, parce que j'ai un sentiment d'arnaque. On vous tend un cadeau, puis on vous dit « finalement, vous l'avez pas ». Dommage, ils avaient l'image d'une banque pas poussiéreuse."
Avis laissé le 12/02/2025 par Yves-Laurent H sur Trustpilot.
Date de l'expérience : 11/02/2025
⭐
"Problème technique non résolu. Si vous souhaitez ouvrir un compte Revolut, soyez attentif que votre compte bancaire qui servira à approvisionner votre compte Revolut ne soit pas un compte commun (ex un compte mari et femme). Les paiements seront restitués à votre banque. Le 2eme souci, c’est qu’il est difficile, simplement de changer le compte que vous aviez communiqué lors de l’inscription. Les informations transmises par « le chat » d’aide en ligne est incompréhensible, et ne correspond pas au menu de l’application « client ». Je ne jamais parvenue à un onglet « révoquer », ni même avec l’aide de personne plus aguerrie au digital. L’expérience client est désagréable."
Avis laissé le 08/02/2025 par Annick Duez sur Trustpilot.
Date de l'expérience : 07/02/2025
🧐 Que pensent nos experts de l'offre Revolut ?
Revolut séduit par son ouverture de compte ultra-rapide, des frais réduits à l’étranger et une gestion 100% mobile mais reste limitée par l’absence de découvert, de solutions d’épargne et quelques restrictions. Les voyageurs sont ravis des plafonds élevés, cependant certains services essentiels manquent encore.
| 💪 Les points forts | 🤕 Les points faibles |
|---|---|
|
|
💳 Notre avis sur la qualité des offres de cartes bancaires
Globalement, les offres de cartes chez Revolut séduisent grâce à leurs tarifs compétitifs, leur flexibilité et des fonctionnalités ultra-modernes accessibles à tous, même sans aucune condition de revenus.
Ce qu’on apprécie dans les cartes bancaires Revolut :
- Plafond de paiement élevé (jusqu’à 100 000 €) disponible dès l’offre standard
- Cartes virtuelles illimitées et gratuites accessibles dès l’ouverture du compte
- RIB français pour domicilier facilement ses revenus
Ce qu’on apprécie moins :
- Plafond de retrait assez bas avec des frais au-delà de la limite
- Absence de découvert autorisé même sur les offres haut de gamme
- Engagement de 12 mois imposé pour les offres Premium et Metal
💳 Les offres de carte bancaire Revolut
| Banque notée 4.4⭐ en moyenne ! | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
En savoir plus |
0€ /mois |
9.99€ /mois |
16.99€ /mois |
|||||||||||||||||||||||||||||||||
| Voir plus Voir moins | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Mise à jour des offres proposées faite en 06/2025
✍️ Notre avis sur le parcours d'ouverture de compte
Ouvrir un compte Revolut est rapide et intuitif : en seulement 5 minutes, vous pouvez profiter d’un compte utilisable avec un simple selfie et un premier virement de 10 €.
Ce qu’on apprécie dans l'ouverture de compte chez Revolut :
- Simplicité et rapidité de l'inscription (5 minutes chrono).
- Un seul document d’identité est nécessaire.
- Activation immédiate grâce à un petit premier dépôt de 10 €.
Ce qu’on apprécie moins :
- Selfie obligatoire pour vérifier votre identité, qui peut déranger certains utilisateurs.
- Frais d’envoi de la carte physique (6 € à 10 €).
- Engagement de 12 mois pour certaines offres payantes.
Le signe à côté du numéro indique que la banque est partenaire de Selectra.
📞 Notre avis sur le service client
Ce qu'on apprécie dans le service client Revolut :
- Service client disponible 24h/24 et 7j/7 par chat
- Support accessible directement depuis l’application
- Réactivité et efficacité pour les demandes courantes
Ce qu'on apprécie moins :
- Accès au service client parfois compliqué depuis l’application
- Pas de service client téléphonique (sauf Ultra)
- Manque d’un interlocuteur dédié pour le suivi des dossiers complexes
📱 Notre avis sur l'application
L’application Revolut séduit par sa ergonomie exceptionnelle et ses fonctionnalités innovantes comme la gestion instantanée des cartes, la personnalisation et le suivi détaillé du budget. On adore la possibilité de créer des sous-comptes et d’effectuer des opérations en devises en un clin d'œil. Seul bémol : l’accès au service client depuis l’appli reste compliqué pour les utilisateurs qui ne bénéficient pas des offres ultra-premium.
