Avis helios en septembre 2026 : offres bancaires et tarifs

Q: À qui appartient helios ?

helios appartient à la société indépendante helios, qui agit en tant qu'agent prestataire de services de paiement pour OKALI, un établissement de monnaie électronique agréé. Fondée en 2020 par Julia Ménayas et Maeva Courtois, helios est certifiée B Corp depuis août 2024.

Q: Apple Pay et helios : comment ça marche ?

C'est très simple ! helios est compatible avec Apple Pay, ce qui vous permet d'ajouter votre carte helios à l'application Wallet de votre iPhone ou Apple Watch et de payer sans contact en magasin ou en ligne. La fonctionnalité est également compatible avec Google Pay sur Android.

Q: Quel est le pays d'origine de helios ?

helios est une néobanque d'origine française, fondée à Paris en 2020. L'ouverture d'un compte n'est actuellement possible que pour les résidents en France métropolitaine.

Q: Quels sont les plafonds des cartes helios ?

Les plafonds des cartes bancaires helios sont les mêmes pour toutes les formules : vous pouvez effectuer jusqu'à 10 000 € de paiements par mois (avec une limite de 2 000 € par jour). Les paiements en devises sont plafonnés à 2 000 €/mois (puis 1 % de frais).

Q: Comment faire un virement sur helios ?

Les virements chez helios peuvent être réalisés à tout moment depuis l'application. Dans la rubrique « Virements », saisissez le RIB du bénéficiaire, le montant et un motif, puis validez avec votre code de sécurité. Le virement instantané chez helios est gratuit et arrive en quelques secondes sur le compte destinataire.

Q: Comment résilier mon compte helios ?

La clôture de compte helios ne nécessite aucun frais ni justificatif. La procédure se fait en trois étapes : rédigez une lettre de clôture, envoyez-la en recommandé avec accusé de réception accompagnée de vos cartes coupées en deux, puis attendez la confirmation de helios par email. Le solde restant est viré sur le compte de votre choix.

Q: Comment helios finance-t-elle la transition écologique ?

helios garantit que chaque euro déposé sur un compte courant finance exclusivement des projets durables : énergies renouvelables, agriculture régénérative, mobilité douce, rénovation énergétique. La banque exclut catégoriquement les industries polluantes (énergies fossiles, déforestation, armement). Plus de 10 millions d'euros ont déjà été investis dans la transition écologique.

Q: Puis-je déposer des espèces ou des chèques chez helios ?

Non, helios ne propose ni le dépôt d'espèces ni le dépôt de chèques. Pour alimenter votre compte, privilégiez le virement bancaire depuis un autre compte. C'est une limite à prendre en compte si vous recevez régulièrement des paiements en chèque ou en liquide.

Notre avis sur helios

Notre avis sur helios est positif sur l'engagement, mitigé sur le rapport qualité-prix : c'est la néobanque à choisir pour ses valeurs, pas pour ses frais. helios est une néobanque écologique certifiée B Corp, adossée à Okali (groupe Crédit Agricole), dont la raison d'être est que 100 % des dépôts financent des projets de transition écologique, jamais les énergies fossiles. Le compte se décline en formules payantes avec carte Visa, RIB français et suivi CO2 en temps réel. C'est un choix de conviction : on paie un abonnement pour une banque alignée avec ses valeurs, là où d'autres néobanques offrent un compte gratuit sans cette dimension.

Avantages

100 % des dépôts fléchés vers la transition écologique, jamais les énergies fossiles
Certification B Corp et adossement à Okali (groupe Crédit Agricole)
Suivi CO2 en temps réel de chaque dépense, unique en France
Carte Visa et RIB français, conseiller dédié joignable rapidement

Inconvénients

Compte payant sur toutes les formules, sans offre gratuite
Support téléphonique réservé aux clients Premium
Gamme de services plus restreinte que les grandes néobanques
Rapport qualité-prix qui se justifie par l'engagement, pas par les fonctionnalités

Notre avis sur les cartes bancaires de helios

helios propose 2 offres de compte assorties d'une carte Visa à autorisation systématique : le Compte courant pour les besoins essentiels et le Compte Premium qui ajoute une conciergerie 7j/7 et des assurances voyage complètes. Les plafonds de paiement sont identiques sur les 2 cartes (10 000 €/mois), la différence se fait sur les services et la couverture assurance.

Carte Compte courant helios — Compte courant

6 €/mois
sans engagement, **sans condition de revenus** Prix et frais vérifiés le 20 août 2026

Plafond paiement: 10000€ /mois
Plafond retrait: 1500€ /mois
Assurances: Aucune couverture
Retraits zone euro: 5 retrait(s) gratuit(s) puis 1€ par retrait
Paiements hors zone euro: 1.00% de frais par paiement
Retraits hors zone euro: 1.00% de frais et 2€ de frais fixes par retrait
Offre de bienvenue: Ouvrir un compte courant éco-responsable

Notre avis sur le Compte courant helios

Le Compte courant helios est l'offre d'entrée de la néobanque verte : 6 €/mois, sans engagement, avec une carte Visa à autorisation systématique, des paiements gratuits en zone euro et 5 retraits gratuits par mois dans l'Union européenne.

Son atout : la garantie B Corp que chaque euro déposé finance la transition écologique. Petit bémol : 6 €/mois reste plus cher qu'une carte gratuite chez BoursoBank ou Fortuneo, et les paiements en devises sont plafonnés à 2 000 €/mois.

Recommandée pour :

Le citoyen éco-engagé : Veut aligner son compte bancaire avec ses valeurs et financer la transition écologique au quotidien.
Le compte secondaire : Pour flécher une partie de ses dépenses vers des marchands durables et suivre son impact CO₂.
Le jeune actif sensibilisé : Première carte avec une vraie démarche RSE, sans condition de revenus.

Carte Compte Premium helios — Compte Premium

15 €/mois
(engagement 6 mois), **sans condition de revenus** Prix et frais vérifiés le 20 août 2026

Plafond paiement: 10000€ /mois
Plafond retrait: 1500€ /mois
Assurances: Pack voyage complet
Retraits zone euro: 5 retrait(s) gratuit(s) puis 1€ par retrait
Paiements hors zone euro: 1.00% de frais par paiement
Retraits hors zone euro: 1.00% de frais et 2€ de frais fixes par retrait
Services VIP: Conciergerie 7j/7 · assurances voyage · location de véhicule · garantie achats
Offre de bienvenue: Souscrire au Compte Premium helios

Notre avis sur le Compte Premium helios

Le Compte Premium helios à 15 €/mois est l'offre haut de gamme de la néobanque verte : il ajoute une conciergerie 7j/7, des assurances voyage complètes (annulation, retard, rapatriement), une couverture location de véhicule et une garantie achats étendue.

Le service client est aussi prioritaire (ligne dédiée). Réservé aux profils qui veulent allier engagement écologique et services premium, sans toutefois disposer d'une carte métal ou de plafonds plus élevés que la formule de base.

Recommandée pour :

L'éco-voyageur : Voyages réguliers avec besoin d'assurances complètes et d'une démarche cohérente avec ses valeurs.
Le client prudent : Cherche une vraie couverture santé à l'étranger et une assistance 7j/7 disponible à tout moment.
Le cadre éco-conscient : Souhaite un service prioritaire et une conciergerie 7j/7 sans renoncer à son engagement écologique.

Caractéristiques des cartes (plafonds, frais, offres de bienvenue) vérifiées auprès du site officiel helios par notre équipe éditoriale (date de vérification indiquée sous chaque carte).

Notre avis sur les autres produits helios

Au-delà du compte courant, helios reste une néobanque jeune avec une gamme volontairement réduite, centrée sur l'impact environnemental. La banque propose un compte joint, une assurance-vie verte et un programme de cashback chez plus de 120 marchands durables. En revanche, pas d'épargne réglementée ni de crédit pour le moment.

Compte joint helios

helios propose un compte joint éco-responsable ouvert aux couples mariés, pacsés ou en union libre. Chaque titulaire dispose de sa propre carte Visa et accède au suivi d'impact CO₂ partagé du foyer.

Notre avis : une option cohérente pour les foyers engagés qui veulent flécher leurs dépenses communes vers la transition écologique. Le tarif s'aligne sur celui de l'offre individuelle choisie.

Ouvert aux couples mariés, pacsés ou en union libre
Une carte Visa par titulaire
Suivi d'impact CO₂ partagé du foyer
Mêmes garanties B Corp que le compte individuel

Assurance-vie helios

L'assurance-vie helios est un contrat multisupport 100 % durable : les unités de compte sont sélectionnées exclusivement parmi des fonds labellisés ISR, Greenfin ou Finansol, et l'argent placé finance des projets de transition écologique.

Notre avis : l'une des rares assurances-vie réellement « vertes » du marché, sans greenwashing. Elle s'adresse aux épargnants long terme qui acceptent un univers d'investissement restreint en échange d'une vraie cohérence éthique.

Multisupport 100 % durable
Fonds labellisés ISR, Greenfin ou Finansol
Financement de projets de transition écologique
Gestion 100 % en ligne depuis l'application

Réseau de marchands durables

helios a noué des partenariats avec plus de 120 marchands durables (WeDressFair, GreenGo, et d'autres acteurs de la mode éthique, du voyage responsable et de l'alimentation bio). Chaque achat chez un partenaire ouvre droit à des remises ou du cashback directement crédité sur le compte.

Notre avis : un vrai différenciateur face aux néobanques classiques. La sélection des marchands est rigoureuse et alignée avec la mission de la banque.

120+ marchands durables partenaires
WeDressFair, GreenGo et autres acteurs engagés
Remises ou cashback crédités sur le compte
Sélection rigoureuse et cohérente avec la mission

Suivi d'impact CO₂ en temps réel

L'application helios affiche en temps réel l'impact climatique de votre compte : émissions de CO₂ évitées, projets durables financés grâce à vos dépôts, et répartition des fonds par secteur (énergies renouvelables, agriculture régénérative, mobilité douce).

Notre avis : une transparence inédite sur le marché bancaire français. C'est exactement le type de fonctionnalité qui justifie le surcoût de l'offre face à une néobanque classique.

Émissions de CO₂ évitées affichées en temps réel
Projets durables financés listés et géolocalisés
Répartition par secteur (renouvelables, agriculture, mobilité)
Transparence totale sur l'usage des dépôts

Notre avis sur les fonctionnalités de l'application helios

Disponible sur l'App Store et Google Play, l'application helios se distingue par sa fonctionnalité signature : le suivi CO2 en temps réel de chaque dépense, unique sur le marché bancaire français, qui matérialise l'engagement de la banque. Elle couvre les fonctions essentielles (notifications, plafonds ajustables, opposition immédiate, 3D Secure, catégorisation des dépenses) avec une bonne note sur les stores, sans chercher à rivaliser sur la profondeur fonctionnelle des plus grosses néobanques.

Note moyenne de l'application

4,49/5 5 000 avis

Google Play 4,3/5

App Store 4,6/5

Ce qui est inclus

Suivi d'impact CO₂ en temps réel et projets durables financés

Notifications instantanées sur chaque transaction

Catégorisation automatique des dépenses

Modification instantanée des plafonds de paiement et retrait

Apple Pay et Google Pay compatibles

Modification du code PIN et opposition de la carte en un clic

Téléchargement du RIB et virements instantanés gratuits

Réseau de 120+ marchands durables et offres de cashback

Avantages

Design élégant et prise en main immédiate
Suivi d'impact CO₂ unique sur le marché français
Réseau de 120+ marchands durables avec cashback
Notifications instantanées et catégorisation automatique

Inconvénients

Pas de carte virtuelle pour les achats en ligne
Pas de statistiques de dépenses détaillées
Pas de coffre-fort numérique pour les documents
Pas de support le week-end dans l'application

Notre avis sur le parcours de souscription chez helios

L'ouverture d'un compte helios se fait 100 % en ligne depuis l'application, en quelques minutes, avec une pièce d'identité et une validation par selfie vidéo, sans condition de revenus. Le compte est actif immédiatement après validation : on peut recevoir des virements et utiliser la carte virtuelle sans attendre, la carte physique arrivant ensuite par courrier.

1Téléchargez l'application helios sur l'App Store ou Google Play ;
2Renseignez votre adresse email et choisissez un code de sécurité ;
3Saisissez votre adresse postale et vos informations personnelles ;
4Téléversez votre pièce d'identité (carte nationale, passeport ou titre de séjour) ;
5Validez votre identité par vidéo avec selfie, puis choisissez votre offre helios.

Les questions les plus récurrentes sur helios

À qui appartient helios ?

helios appartient à la société indépendante helios, qui agit en tant qu'agent prestataire de services de paiement pour OKALI, un établissement de monnaie électronique agréé. Fondée en 2020 par Julia Ménayas et Maeva Courtois, helios est certifiée B Corp depuis août 2024.

Apple Pay et helios : comment ça marche ?

C'est très simple ! helios est compatible avec Apple Pay, ce qui vous permet d'ajouter votre carte helios à l'application Wallet de votre iPhone ou Apple Watch et de payer sans contact en magasin ou en ligne. La fonctionnalité est également compatible avec Google Pay sur Android.

Quel est le pays d'origine de helios ?

helios est une néobanque d'origine française, fondée à Paris en 2020. L'ouverture d'un compte n'est actuellement possible que pour les résidents en France métropolitaine.

Quels sont les plafonds des cartes helios ?

Les plafonds des cartes bancaires helios sont les mêmes pour toutes les formules : vous pouvez effectuer jusqu'à 10 000 € de paiements par mois (avec une limite de 2 000 € par jour). Les paiements en devises sont plafonnés à 2 000 €/mois (puis 1 % de frais).

Comment faire un virement sur helios ?

Les virements chez helios peuvent être réalisés à tout moment depuis l'application. Dans la rubrique « Virements », saisissez le RIB du bénéficiaire, le montant et un motif, puis validez avec votre code de sécurité. Le virement instantané chez helios est gratuit et arrive en quelques secondes sur le compte destinataire.

Comment résilier mon compte helios ?

La clôture de compte helios ne nécessite aucun frais ni justificatif. La procédure se fait en trois étapes : rédigez une lettre de clôture, envoyez-la en recommandé avec accusé de réception accompagnée de vos cartes coupées en deux, puis attendez la confirmation de helios par email. Le solde restant est viré sur le compte de votre choix.

Comment helios finance-t-elle la transition écologique ?

helios garantit que chaque euro déposé sur un compte courant finance exclusivement des projets durables : énergies renouvelables, agriculture régénérative, mobilité douce, rénovation énergétique. La banque exclut catégoriquement les industries polluantes (énergies fossiles, déforestation, armement). Plus de 10 millions d'euros ont déjà été investis dans la transition écologique.

Puis-je déposer des espèces ou des chèques chez helios ?

Non, helios ne propose ni le dépôt d'espèces ni le dépôt de chèques. Pour alimenter votre compte, privilégiez le virement bancaire depuis un autre compte. C'est une limite à prendre en compte si vous recevez régulièrement des paiements en chèque ou en liquide.