Avis Cetelem : avis clients crédits Cetelem et service client


Avis les plus utiles

28/10/2021

après avoir fait un max de fric sur notre dos depuis des années il se trouve qu'à une époque (20 ans) j'ai eu des prélèvements refusés mais à ce jour (2021) tout est régularisé mais je suis marqué d'une énorme CROIX ROUGE (Mdr) chez eux et pourtant je ne leur dois plus un centime ........ heureusement il y a d'autres organismes et j'espère qu'un jour cetelem sera bouffé car à force de faire la fine bouche ils n'auront plus de clients et vont chialler en faisant de la pub à tout va ........ à éviter de toute urgence cette boîte de crédit !!

Voir plus Voir moins
20/06/2022

Des semaines que je n'arrive pas à joindre le service client de Cetelem et le peu de fois où j'y suis parvenue, ils ont coupés l'appel plusieurs fois en pleine discussion ! Tout ça pourquoi ? Pour ne pas régler un problème de LEURS part.

Voir plus Voir moins

Tous les avis

Tri par
Seulement les clients vérifiés
25/08/2023

cetelem est partenaire d’installateurs de panneaux photovoltaïques peu recommandables et utilise une technique abusive pour tromper les futurs acheteurs

Voir plus Voir moins
30/07/2023

Bonjour, dites moi svp... Je suis en panique... Je fais que des achats au comptant sur internet avec la carte cetelem... Je viens de voir sur mon compte "montant dû 923€"est ce normal ?

Voir plus Voir moins
26/07/2023

Une honte !! Attente de 12 jours pour finalement refuser après avoir envoyer 3 fois mes documents !!! A fuir

Voir plus Voir moins
25/05/2023

Comportement insultant d'une conseillère qui s'est permis de raccrocher au nez, jugeant que ce n'est pas son problème de ( rachat de crédits). La personne est un client handicapé

Voir plus Voir moins
20/04/2023

J'ai fait une demande crédit a CETELEM pour financer l'achat d´un véhicule neuf. Après avoir rempli un questionnaire de santé et déclaré que j´était en invalidité et handicapés de plus cinquante ans, mon prêt a été refusé et m´à donné comme fausse raison qu'ils a récemment reduit forcément les montants de leurs prêt et m' à proposé de me prêter moins que le quart du montant qui m´à été refusé. Pourtant le remboursement du prêt qui m'a été refusé était inférieur à 20% de revenu mensuel. Mon prêt m´à été accepté au bout de deux jours par la société de crédit SOFINCO. si votre profil n'est pas sans problème, évitez d'aller demander un crédit ou une assurance au petit bonhomme vert CETELEM, car il n´est pas du tout tolérant.

Voir plus Voir moins

15/04/2023

Je suis cliente chez Cetelem J’appelle à ce jour, je tombe sur un conseiller mal élevée qui me raccroche nez sachant que j’étais entrain de lui expliqué que je n’ai pas compris. C’est vraiment inadmissible ou est le respect depuis quand les conseillers raccroche o nez des clients Pendant que j’explique à celui-ci que je n’ai pas compris.

Voir plus Voir moins