Découvrez les offres bunq !
bunq : offres, tarifs, avis et contact
bunq, néobanque néerlandaise fondée en 2012, propose des comptes mobiles dès 0 €, quatre offres de cartes Mastercard à autorisation systématique (de 0 € à 18,99 €/mois) et la création de sous-comptes avec IBAN unique. Reliée à une application complète, bunq offre l’investissement en bourse, l’épargne automatique et un cashback, avec 1 arbre planté pour chaque 100 € dépensés.
- L’essentiel à savoir sur bunq
- Banque en ligne néerlandaise, disponible en France,
- Comptes courants et options multi-devises,
- Offres personnelles, familiales et professionnelles,
- Cartes MasterCard virtuelles et physiques,
- Souscription 100 % en ligne et gestion via application mobile.
💳 Les offres de compte bancaire bunq
Les cartes bancaires bunq
Les offres de bunq reposent sur quatre cartes Mastercard à autorisation systématique, accessibles sans condition de revenu. À chaque forfait, ses plafonds de sous-comptes, la disponibilité physique ou virtuelle de la carte et les éventuelles assurances incluses.
bunq Free Gratuite et accessible sans condition de revenu, cette carte Mastercard virtuelle permet d’ouvrir jusqu'à trois comptes avec IBAN unique. Aucune assurance ni carte physique incluse.
bunq Core À 3,99 €/mois, disponible sans condition de revenu, cette Mastercard est accessible en version virtuelle ou physique. Jusqu’à cinq comptes bancaires, pas d’assurance voyage incluse. Investissement en cryptomonnaies possible, frais réduits à 0,99 %.
bunq Pro À 9,99 €/mois, toujours sans condition de revenu, inclut jusqu’à trois cartes physiques et 25 comptes. Frais cryptos abaissés à 0,49 %. Aucune garantie d’assurance ou assistance voyage.
bunq Elite Proposée à 18,99 €/mois, accessible sans condition de revenu, cette Mastercard (jusqu’à trois cartes physiques) inclut une assurance voyage, des frais cryptos de 0,25 % et 10 paiements en devises offerts par mois.
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FREE de bunq
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CORE de bunq
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PRO de bunq
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Avantages
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Mise à jour des offres proposées faite en 08/2025. En savoir plus sur la méthodologie Selectra Score
Le signe indique que la banque est partenaire de Selectra.
Les tarifs et frais bancaires bunq
Pas de label “meilleure banque la moins chère” pour bunq, mais ses frais d’inactivité et de virement instantané sont inexistants ! Voici le comparatif des prix et frais bancaires de chaque carte pour bien choisir selon votre usage.
| Type de carte | Prix de la carte | Frais courants | Frais à l’étranger | Frais de non-utilisation mensuelle | Découvert |
|---|---|---|---|---|---|
| bunq Free | Gratuite | aucun | Paiement : 0,5%/transaction (après 1 000 €/an : 1,5%) Retrait : 2,99 € par retrait (zone euro et hors zone euro) | aucun | aucun |
| bunq Core | 3,99 €/mois | aucun | Paiement : 0,5%/transaction Retrait : les 5 premiers à 0,99 €, puis 2,99 € (zone euro et hors zone euro) | aucun | aucun |
| bunq Pro | 9,99 €/mois | aucun | Paiement : 0,5%/transaction Retrait : 6 gratuits/mois, puis 5 à 0,99 €, au-delà 2,99 € (zone euro et hors zone euro) | aucun | aucun |
| bunq Elite | 18,99 €/mois | aucun | Paiement : 0,5%/transaction, jusqu'à 10 paiements en devises gratuits Retrait : 6 gratuits/mois, puis 5 à 0,99 €, au-delà 2,99 € (zone euro et hors zone euro) | aucun | aucun |
Informations relatives aux tarifs et frais bancaires recueillies sur les grilles tarifaires des banques en août 2025.
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Ouvrir un compte bunq : les étapes à suivre
Ouvrir un compte chez bunq se fait très simplement, exclusivement en ligne via leur application mobile. Voici les étapes à suivre pour lancer votre inscription :
- Téléchargez l’application bunq sur votre smartphone.
- Remplissez le formulaire en ligne avec vos informations personnelles.
- Envoyez une pièce d’identité valide et vérifiez votre identité avec un selfie vidéo.
📑 Documents nécessaires pour l'ouverture de compte
- Une pièce d’identité en cours de validité (carte d’identité ou passeport)
- Un selfie vidéo rapide pour vérifier votre identité 🤳
- Le formulaire d’ouverture de compte rempli directement sur l’application bunq
⭐ Que vaut bunq ?
Les notes de bunq ont été collectés sur les différentes plateformes d'avis par nos experts en août 2025.
Les avis positifs
- L’application mobile de bunq est jugée très intuitive et agréable à utiliser, permettant une gestion fluide et instantanée de ses comptes.
- Les fonctionnalités d’épargne automatique et de création de sous-comptes sont particulièrement appréciées pour faciliter la gestion budgétaire.
- La dimension écologique avec un arbre planté pour chaque 100 € dépensés séduit les clients sensibles à l’impact environnemental.
- Le service client réactif et disponible 24/7 par chat ou téléphone est régulièrement salué.
- La simplicité d’ouverture de compte en quelques minutes depuis l’application est perçue comme un véritable atout.
Les avis négatifs
- Les tarifs des offres, notamment les forfaits Pro et Elite, sont jugés plus élevés que ceux de la concurrence pour des avantages parfois limités.
- L’absence de découvert autorisé est relevée comme une contrainte pour certaines situations imprévues.
- Les frais sur les paiements et les retraits à l’étranger, systématiques chez bunq, sont regrettés face aux offres de certains concurrents comme N26 ou Revolut.
- La carte bancaire à autorisation systématique peut gêner les clients lors de certains paiements (péages, caution d’hôtel, etc.).
- Certains utilisateurs mentionnent que l’assurance voyage complète n’est accessible qu’avec l’offre Elite, la formule la plus chère.
⭐ Notre avis d’expert sur bunq
Nous apprécions l’expérience 100 % mobile et les fonctionnalités innovantes de bunq, comme la gestion des sous-comptes et le soutien à l’écologie. Mais les tarifs mensuels, à partir de 3,99 €, sont plus élevés que la moyenne des néobanques. À noter : les paiements et retraits à l’étranger sont payants, et il n’y a pas de découvert autorisé.
📱 Les fonctionnalités de l'application bunq
L’application bunq, disponible sur Google Play et App Store, propose un suivi des comptes en temps réel, la gestion de cartes virtuelles compatibles Apple Pay et Google Pay, la création de sous-comptes en devises, une épargne automatique avec arrondi à l’euro supérieur, ainsi que des achats et ventes de cryptomonnaies. L’application permet également de gérer des cagnottes et centralise toutes les opérations courantes.
| 💚 Ce qu'on aime | 💔 Ce qu'on aime moins |
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Avantages
Inconvénients |
Le signe indique que la banque est partenaire de Selectra.
☎️ Comment contacter le service client de bunq ?
Le service client bunq est disponible 7 jours/7 et 24h/24 au +31 20 808 3666 (ligne d’urgence).
☎️ Numéro de téléphone
Si vous souhaitez joindre le service client bunq par téléphone, vous pouvez utiliser la ligne d’urgence dédiée : +31 20 808 3666. Ce numéro d’assistance est accessible 24h/24 et 7j/7, pour les situations nécessitant une intervention rapide ou urgente.
💬 Chat en ligne et formulaire de contact
Pour contacter bunq facilement, vous pouvez utiliser le chat en ligne ou le formulaire de rapport accessible depuis leur site officiel bunq. Les équipes sont disponibles 24h/24 et 7j/7 pour répondre à toutes vos questions sur les produits et la gestion de votre compte.
🌐 Autres moyens de contact
Pour accéder à l’ensemble des moyens de communication proposés par bunq, rendez-vous dans la rubrique Contactez-nous sur le site bunq. Vous y trouverez les accès aux autres plateformes de contact telles que l’assistance par mail ou les informations complémentaires liées à votre demande.
🔎 Zoom sur bunq
bunq est une néobanque 100 % mobile née en 2012 aux Pays-Bas, et reconnue pour son engagement écologique, notamment grâce à son initiative de planter 1 arbre pour chaque 100 € dépensés. Accessible en quelques minutes via une application fluide, bunq propose une expérience bancaire innovante, personnalisée, et met l’accent sur la simplicité, la transparence et la responsabilité environnementale.
Fondée par l’entrepreneur Ali Niknam, bunq détient une propre licence bancaire européenne depuis 2014, ce qui lui a permis de s’étendre partout en Europe et d’atteindre le statut de licorne en 2021. Cette reconnaissance illustre la croissance rapide et la confiance acquise auprès des utilisateurs et du secteur financier.
💬 Toutes vos questions sur bunq
Quelle banque est derrière bunq ?
La banque derrière bunq est bunq elle-même. Bunq opère sous sa propre licence bancaire européenne, obtenue en 2014. Fondée par l’entrepreneur Ali Nikman, la néobanque gère intégralement ses services sans passer par une autre banque partenaire.
Est-ce que la banque bunq est fiable ?
Oui, bunq est une banque fiable. Elle dispose d’une licence bancaire européenne accordée par la Banque Centrale néerlandaise. Cette licence inclut le Système de Garantie des Dépôts qui assure l’argent des clients jusqu’à 100 000 €, offrant une sécurité similaire aux banques traditionnelles.
Quels sont les pays qui utilisent bunq ?
Depuis 2019, bunq propose ses services dans toute l’Europe et à l’international. Les citoyens de l’Espace Économique Européen résidant aux :
- Pays-Bas
- France
- Allemagne
- Espagne
- Irlande
peuvent ouvrir un compte. Cela permet à une large clientèle européenne d’accéder à cette néobanque de nouvelle génération.
Quel est le prix d’un compte bunq ?
Le prix d’un compte bunq dépend de l’offre choisie.
- bunq Free : gratuit
- bunq Core : 3,99 € par mois
- bunq Pro : 9,99 € par mois
- bunq Elite : 18,99 € par mois
Chaque formule propose un ensemble de fonctionnalités, du compte gratuit avec carte virtuelle à l’offre premium incluant plusieurs cartes physiques et services exclusifs.