bunq : offres, tarifs, avis et contact

Fondée en 2012 aux Pays-Bas, bunq est une néobanque 100 % mobile qui permet d’ouvrir un compte en cinq minutes via application, avec IBAN international au choix (FR, NL, DE, ES, IE). L’offre inclut quatre cartes Mastercard de 0 à 18,99 € par mois, accessibles sans condition de revenus, et jusqu’à 25 sous-comptes, épargne rémunérée, et assurance voyage sur la formule Elite.

• L’essentiel à savoir sur bunq
• bunq, néobanque 100 % mobile fondée en 2012 aux Pays-Bas,
• 4 formules de compte : Free (gratuite), Core à 3.99€/mois, Pro à 9.99€/mois, Elite à 18.99€/mois, toutes sans condition de revenus,
• Cartes Mastercard à autorisation systématique, IBAN international (FR, NL, DE, ES, IE) et jusqu’à 25 sous-comptes,
• Paiements à l’étranger payants (0.5% par transaction), retraits en euros dès 0.99€ à 2.99€ selon la carte,
• Parrainage : 1000 bunq points offerts pour parrain et filleul à l’ouverture,.

💳 L'offre bancaire bunq

Les cartes bancaires bunq

L’offre bancaire bunq comprend plusieurs niveaux de cartes Mastercard à autorisation systématique, toutes accessibles sans condition de revenu et avec des plafonds identiques : 50 000 € de paiement par mois et 500 € de retrait par semaine. Voici le détail des offres principales.

bunq Free Gratuite et 100 % accessible sans condition de revenus, elle inclut uniquement une carte virtuelle Mastercard. Les paiements à l’international coûtent 0,5 % par transaction (1,5 % au-delà de 1 000 € par an), retraits à 2,99 € chacun. Aucun découvert et pas de garantie d’assurance ni d’assistance voyage.

bunq Core À 3,99 €/mois, cette Mastercard est disponible en version virtuelle et physique, toujours sans condition de revenu. Jusqu’à cinq comptes, retraits en euro ou devises à 0,99 € pour les cinq premiers retraits mensuels puis 2,99 €, paiements à l’étranger à 0,5 %. Pas d’assurance, pas d’assistance voyage.

bunq Pro À 9,99 €/mois et accessible sans condition de revenu, elle propose jusqu’à trois cartes physiques Mastercard et jusqu’à 25 comptes. Retraits : 6 gratuits/mois puis 0,99 € (jusqu’à 5 retraits), au-delà 2,99 € ; paiements à l’international : 0,5 %. Aucune assurance incluse.

bunq Elite À 18,99 €/mois sans condition de revenus, jusqu’à trois cartes physiques Mastercard, 25 comptes, six retraits gratuits/mois, puis 0,99 € et 2,99 €. Seule offre à inclure une assurance voyage et jusqu’à 10 paiements en devises offerts, sinon même frais (0,5 %/paiement à l’international).

Les prix bunq

bunq se distingue par l’absence totale de frais cachés : ni frais d’inactivité, ni frais de virements instantanés, et surtout, aucun frais de découvert ! Un modèle transparent et simple, idéal pour celles et ceux qui veulent gérer leur argent sans surprises.

Comment ouvrir un compte et activer sa carte bunq ?

Ouvrir un compte chez bunq se fait uniquement en ligne, directement depuis l’application mobile bunq. Il n’est pas possible de procéder à l’ouverture via le site internet, en agence, en point de vente ou par téléphone. Voici les étapes à suivre pour ouvrir votre compte :

1. Lancez l’application bunq sur votre smartphone pour démarrer la ouverture de compte bunq.
2. Complétez le formulaire en ligne avec vos informations personnelles.
3. Transmettez votre pièce d’identité via l’application.
4. Vérifiez votre identité grâce à un selfie vidéo rapide.
5. Commencez immédiatement à utiliser votre compte bunq dès la validation de votre inscription.

J'ouvre un compte bunq

⭐  Avis bunq : que vaut cette banque ?

Les avis positifs

• L’ouverture de compte sur bunq se fait très rapidement et simplement depuis l’application, avec des démarches largement dématérialisées
• La possibilité de gérer plusieurs sous-comptes avec IBAN unique dans différentes devises, idéal pour les expatriés et grands voyageurs
• Application mobile fluide, intuitive et riche en fonctionnalités comme la gestion des dépenses, la création de cagnottes et l’épargne automatique grâce à l’arrondi à l’euro supérieur
• Les cartes bancaires sont accessibles sans conditions de revenus et offrent une grande flexibilité d’utilisation
• Le RIB disponible dans plusieurs pays européens (NL, DE, FR, ES, IE), facilitant les démarches administratives à l’international

Les avis négatifs

• Des tarifs souvent jugés élevés par rapport à la concurrence, avec des différences minimes entre les différentes cartes, rendant difficile de justifier l’écart de prix
• Des frais à l’étranger systématiques sur les paiements et retraits, là où d’autres néobanques comme Revolut ou N26 proposent des opérations gratuites ou sans frais additionnels
• Absence d’encaissement de chèques et fonctionnalités de dépôt limitées, en particulier pour les utilisateurs français
• Un catalogue de produits bancaires jugé assez limité, notamment en termes d’assurances, de services premium ou de partenariat haut de gamme
• Des plafonds de retraits parfois contraignants, surtout pour les comptes d’entrée de gamme

📱 Application bunq : fonctionnalités et avis

Accessible sur Google Play et l’App Store, l’application bunq offre le suivi du compte en temps réel, la gestion des cartes virtuelles compatibles Apple Pay et Google Pay, ainsi que la création de sous-comptes en devises. Les utilisateurs bénéficient également de l’arrondi automatique pour l’épargne et d’un module d’achat-vente de cryptomonnaies. La simplicité d’utilisation et la sécurisation des opérations sont au cœur de l’expérience proposée par l’application bunq.

Le signe    indique que la banque est partenaire de Selectra.

☎️ Comment contacter le service client de bunq ?

bunq ne dispose pas de numéro de téléphone pour le service client classique, mais propose différents moyens de contact accessibles 24h/24 et 7j/7 : e-mail, formulaire, chat en ligne, ligne d’assistance SOS et ligne d’urgence automatisée disponible au +31 20 808 3666.

🔎 Zoom sur bunq

bunq est une néobanque 100 % mobile d’origine néerlandaise, fondée en 2012. Elle se démarque par son concept innovant : simplicité d’utilisation, ouverture de compte en cinq minutes depuis l’application et outils de gestion financière moderne, dont la création de sous-comptes personnalisés et l’épargne automatique. bunq met aussi en avant des valeurs écologiques grâce à la plantation d’arbres pour chaque tranche de dépense.

L’histoire de bunq débute à Amsterdam grâce à Ali Niknam. En 2014, elle obtient une licence bancaire européenne et s’étend rapidement en Europe. Depuis 2021, bunq a acquis le statut prestigieux de licorne, témoignant de sa croissance remarquable et de son ambition sur le marché des banques mobiles.

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