Découvrez les offres bunq !
bunq : offres, tarifs, avis et contact
Fondée en 2012, bunq est une néobanque 100 % mobile ouvrant un compte en cinq minutes et offrant la création de sous‑comptes avec IBAN unique. Elle propose quatre cartes sans condition de revenus : Free gratuite, Core 3.99 €/mois, Pro 9.99 €/mois et Elite 18.99 €/mois avec assurance voyage et 10 paiements en devises offerts. Depuis 2021 elle propose aussi des prêts hypothécaires.
- L’essentiel à savoir sur bunq
- Néobanque 100 % mobile d’origine néerlandaise, fondée en 2012 avec licence bancaire européenne et garantie des dépôts jusqu’à 100 000 €,
- Ouverture de compte via l’application en ~5 minutes, pièce d’identité et selfie vidéo requis,
- Offres : Free (gratuit), Core, Pro, Elite — Core à 3,99 €/mois,
- Fonctionnalités clés : sous-comptes avec IBAN multiples (FR/NL/DE/ES/IE), cagnottes, épargne automatique par arrondi, cryptos et comptes multidevises,
- Frais courants : paiements à l’international 0,5 % par paiement, retraits selon formule 0,99 € / 2,99 € par retrait,.
💳 L'offre bancaire bunq
Les cartes bancaires bunq
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FREE de bunq
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En zone euro
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CORE de bunq
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ELITE de bunq
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En zone euro Hors zone euro Avantages
Inconvénients
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Banques classées par prix croissant des offres.
En savoir plus sur la méthodologie Selectra Score
Le signe indique que la banque est partenaire de Selectra.
Les bunq cartes bancaires bunq : quatre cartes Mastercard à autorisation systématique, plafonds 50 000 €/mois et retraits 500 €/semaine (identiques pour toutes).
bunq Free gratuite : carte virtuelle Mastercard, gratuit, accessible sans condition de revenu, aucun assurance, paiements à l'international 0.5 % par paiement, retraits 2.99 € par retrait.
bunq Core compte standard : 3.99 €/mois, carte virtuelle et physique Mastercard, accessible sans condition de revenu, dépôt d'espèces jusqu'à 100 €/mois en magasin, paiements à l'international 0.5 %, retraits : cinq premiers à 0.99 € puis 2.99 €.
bunq Pro premium : 9.99 €/mois, cartes virtuelles et physiques (jusqu’à 3) Mastercard, accessible sans condition de revenu, pas d’assurance voyage, paiements à l'international 0.5 %, retraits : six premiers gratuits, puis cinq à 0.99 €, puis 2.99 €.
bunq Elite haut de gamme : 18.99 €/mois, cartes virtuelles et physiques (jusqu’à 3) Mastercard, accessible sans condition de revenu, inclut assurance voyage et jusqu’à 10 paiements en devises offerts, paiements hors zone euro ensuite 0.5 %, retraits : mêmes conditions que Pro.
💚 Top 3 des meilleures offres de bienvenue du moment !
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Les prix bunq
bunq se distingue par une expérience mobile, des comptes multidevises innovants et une offre accessible sans frais d’inactivité.
Découvrez ci-dessous tous les tarifs cartes et frais bancaires détaillés de bunq – à comparer pour choisir l’offre la plus adaptée à vos besoins !
| Type de carte | Prix de la carte | Frais courants | Frais à l’étranger | Frais de non-utilisation mensuelle | Découvert |
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| bunq Free (virtuelle) | Gratuite | aucun | Paiement à l’international : 0,5 %/paiement (1,5 % au-delà de 1 000 €/an) Retrait zone euro et hors zone euro : 2,99 €/retrait | aucun | aucun (pas de découvert autorisé) |
| bunq Core | 3,99 €/mois | aucun | Paiement à l’international : 0,5 %/paiement Retrait zone euro et hors zone euro : 5 premiers retraits/mois à 0,99 €, puis 2,99 €/retrait | aucun | aucun (pas de découvert autorisé) |
| bunq Pro | 9,99 €/mois | aucun | Paiement à l’international : 0,5 %/paiement Retrait zone euro et hors zone euro : 6 premiers retraits/mois gratuits, puis 5 suivants à 0,99 €, au-delà à 2,99 €/retrait | aucun | aucun (pas de découvert autorisé) |
| bunq Elite | 18,99 €/mois | aucun | Paiement à l’international : 0,5 %/paiement Retrait zone euro et hors zone euro : 6 premiers retraits/mois gratuits, puis 5 suivants à 0,99 €, au-delà à 2,99 €/retrait 10 paiements en devises offerts/mois (+ assurance voyage incluse) | aucun | aucun (pas de découvert autorisé) |
Frais bancaires recueillis sur le site de la banque en .
Comment ouvrir un compte et activer sa carte bunq ?
Ouvrir un compte chez bunq se fait uniquement via l’application bunq.
- Téléchargez l’application bunq sur votre smartphone.
- Complétez le formulaire en ligne en saisissant vos informations personnelles.
- Ajoutez une pièce d’identité valide.
- Vérifiez votre identité grâce à un selfie vidéo rapide.
- Démarrez vos opérations bancaires : votre ouverture de compte bunq est immédiate.
⭐ Avis bunq : que vaut cette banque ?
Les avis positifs
- bunq — offre Free gratuite
- dépôts d’espèces possibles chez des magasins partenaires
- 1 arbre planté pour chaque 1 000€ dépensés (100€ avec bunq Elite)
- tarif avantageux avec l’offre bunq Pack jusqu’à 4 personnes
Les avis négatifs
- assurance voyage incluse uniquement avec bunq Elite
- absence de découvert autorisé
- cartes à autorisation systématique
- différences minimes entre les cartes et difficulté à justifier le prix de la bunq Elite
⭐ Notre avis d’expert sur bunq
Nous aimons la flexibilité des cartes de bunq, accessibles sans condition, et la création de comptes en devises avec RIB internationaux, pratique pour voyageurs et expatriés.
En revanche, l'offre reste limitée face à d'autres néobanques et les abonnements avancés peuvent coûter jusqu'à 18.99€/mois (Core à 3.99€/mois, Pro à 9.99€/mois).
📱 Application bunq : fonctionnalités et avis
Disponible sur l'App Store et Google Play, l'application bunq permet le suivi du compte en temps réel, la création de sous-comptes en devises et des cagnottes, propose une carte virtuelle compatible Apple Pay/Google Pay, l’épargne automatique par arrondi à l’euro supérieur et des achats/ventes de cryptos sécurisés, facilitant la gestion et les paiements internationaux depuis un smartphone.
| 💚 Ce qu'on aime | 💔 Ce qu'on aime moins |
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Avantages
Inconvénients |
Le signe indique que la banque est partenaire de Selectra.
☎️ Comment contacter le service client de bunq ?
Contactez bunq via sa ligne d’urgence : +31 20 808 3666, disponible 24 h/24 et 7 jours/7.
☎️ Numéro de téléphone
Si vous avez une urgence ou un problème important avec votre compte bunq, vous pouvez appeler la ligne d’urgence automatisée au : +31 20 808 3666. Ce service est accessible 24h/24 et 7j/7. Pensez à privilégier ce numéro en cas de blocage de carte ou de compte uniquement : il s’agit d’une ligne d’assistance SOS disponible à tout moment, sans surcoût spécifique, hors frais éventuels de votre opérateur pour un appel international.
💬 Chat en ligne
Le moyen le plus rapide pour entrer en contact avec le service client bunq est de passer par le chat disponible directement dans l’application mobile ou depuis la rubrique “Contactez-nous” du site bunq. Ce service est accessible 24h/24 et 7j/7. Une équipe multilingue répond à toutes vos questions, que ce soit pour une assistance technique, un renseignement sur votre compte ou vos cartes.
📝 Formulaire de contact
Vous pouvez contacter bunq via un formulaire de rapport depuis la rubrique “Contactez-nous” du site officiel bunq. Précisez votre demande et vos coordonnées pour être recontacté par email par le support dans les plus brefs délais. Le service est gratuit et disponible en continu, réponse rapide attendue sous 24 h en général.
🔎 Zoom sur bunq
bunq, fondée en 2012, est une néobanque 100 % mobile d’origine néerlandaise. Son concept mise sur la simplicité : ouverture de compte en cinq minutes, création de sous-comptes avec IBAN unique et affichage des soldes en devises étrangères. La banque propose aussi des options d’investissement en bourse et des services innovants comme les prêts hypothécaires lancés en 2021.
Créée à Amsterdam par Ali Niknam, bunq a obtenu en 2014 une licence bancaire européenne délivrée par la Banque centrale néerlandaise. Elle s’est étendue à l’Europe et, depuis 2019, ses services sont accessibles aux résidents de 30 pays européens. En 2021 l’entreprise a atteint le statut de licorne.
💬 Vos questions les plus récurrentes sur bunq
Quel est le pays d'origine de bunq ?
La banque bunq est d’origine néerlandaise, fondée en 2012 à Amsterdam. Pour les pays bunq, elle propose ses services directement aux Pays-Bas, en Belgique, en France, en Allemagne, en Irlande, en Italie, au Portugal et en Espagne ; depuis 2019 ses services sont aussi disponibles pour les résidents de 30 pays européens.
- Pays-Bas
- Belgique
- France
- Allemagne
- Irlande
- Italie
- Portugal
- Espagne
Quels sont les plafonds des cartes bunq ?
bunq applique un bunq plafond de paiements de 50 000 € par mois et un bunq plafond retrait de 500 € par semaine. Ces limites couvrent la majorité des usages courants, que ce soit pour les paiements ou les retraits.
Bon à savoir : ces plafonds sont identiques pour toutes les cartes bunq (Free, Core, Pro et Elite), y compris la carte gratuite.
Comment faire un virement sur bunq ?
Pour faire un virement chez bunq, ouvrez l’application, sélectionnez le compte (IBAN) à débiter, puis créez un nouveau virement en saisissant l’IBAN du bénéficiaire, le montant et la référence ; validez ensuite via votre méthode d’authentification (code, empreinte). Voici les étapes concrètes :
- Ouvrez l’application bunq et choisissez le compte à débiter
- Touchez "Envoyer / Nouveau virement" et saisissez l’IBAN du bénéficiaire ou choisissez un contact
- Indiquez le montant et la référence, sélectionnez le type de virement (standard ou instantané)
- Vérifiez les informations et confirmez avec votre code/biométrie
- Conservez la confirmation ou le reçu dans l’application
Concernant les délais et plafonds : les virements chez bunq peuvent être envoyés en virement instantané chez bunq (exécution immédiate) ou en virement standard selon le réseau SEPA ; en pratique l’instantané arrive tout de suite, les autres virements suivent les délais bancaires habituels. Les plafonds sont généreux : plafond de paiement jusqu’à 50 000 € par mois (relevés dans l’offre), et retenez que les limites de retrait sont distinctes (500 € par semaine).
Comment obtenir mon RIB bunq ?
Pour obtenir votre RIB chez bunq, ouvrez l'application et sélectionnez le compte souhaité ; pour obtenir RIB bunq en PDF, rendez‑vous dans Paramètres et choisissez « Relevé d’Identité Bancaire (RIB) ». Exportez et téléchargez RIB bunq en PDF depuis l'app — c'est la manière la plus simple de savoir comment avoir un RIB sur bunq.
- Ouvrez l'application bunq.
- Sélectionnez le compte pour lequel vous voulez le RIB.
- Allez dans « Paramètres » puis « Relevé d’Identité Bancaire (RIB) ».
- Exportez et téléchargez votre RIB au format PDF.
Comment résilier mon compte bunq ?
BON À SAVOIR AVANT DE CLÔTURER UN COMPTE Ouvrez d'abord un nouveau compte pour y transférer vos fonds, listez vos opérations récurrentes et prélèvements (loyer, abonnements, crédits, etc.), prévenez les organismes si vous gérez le changement vous‑même, conservez l'ancien compte ouvert 1 à 2 mois pour vérifier que tout bascule bien, puis clôturez une fois sûr que tout est réglé.
Pour fermer compte bunq, clôturer un compte chez bunq, effectuer la clôture de compte bunq, résilier compte bunq ou lancer la résiliation de mon compte chez bunq, suivez la procédure proposée dans l'espace client :
- Connectez‑vous sur la plateforme de bunq
- Rendez‑vous dans l'espace client
- Cliquez sur « Paramètres »
- Appuyez sur « Fermer mon compte »
- Validez et suivez les démarches demandées par l'application