
Découvrez les offres bunq !
bunq : offres, tarifs, avis et contact
bunq est une néobanque néerlandaise 100 % mobile, fondée en 2012 et disposant de sa propre licence bancaire européenne. Elle propose quatre cartes bancaires Mastercard à autorisation systématique, dont une offre gratuite et trois payantes de 3,99 € à 18,99 €/mois. Points forts : ouverture de compte en 5 minutes, sous-comptes en devises, dépôts d’espèces, cashback et assurance voyage sur l’offre Elite.
- L’essentiel à savoir sur bunq
- Banque 100 % mobile d’origine néerlandaise,
- Offre comptes courants personnels et professionnels,
- IBAN néerlandais, allemand ou français au choix,
- Cartes bancaires Mastercard et gestion intuitive via appli,
- Abonnements mensuels à partir de 2,99 €.
💳 Les offres de compte bancaire bunq
Les cartes bancaires bunq
Les offres bancaires bunq se déclinent en cartes Mastercard à autorisation systématique, accessibles sans conditions de revenus et utilisables en France comme à l’étranger, avec des plafonds dépendant de l’offre souscrite.
bunq Free La carte d’entrée de gamme de bunq est une Mastercard virtuelle gratuite, accessible sans condition de revenu. Elle permet d’ouvrir jusqu’à trois comptes avec un IBAN unique, sans assurance incluse. Les paiements à l’étranger coûtent 0,5 % par opération (1,5 % au-delà de 1 000 €/an), et chaque retrait, en France ou à l’international, est facturé 2,99 €.
bunq Pro L’offre premium bunq Pro inclut une Mastercard physique ou virtuelle à 9,99 €/mois, sans condition de revenu. Elle donne droit à trois cartes physiques, jusqu’à 25 comptes bancaires avec IBAN unique et des frais réduits sur les achats de cryptos. Les retraits sont gratuits pour les six premiers chaque mois, puis à 0,99 € jusqu’au onzième, puis 2,99 € au-delà. Cette carte ne propose pas d’assurance voyage.
bunq Elite L’offre très haut de gamme bunq Elite propose une Mastercard physique ou virtuelle à 18,99 €/mois, accessible sans condition de revenu. Elle reprend les avantages de Pro, inclut des frais crypto encore réduits, une assurance voyage incluse et jusqu’à dix paiements en devises offerts. Les retraits gratuits sont limités à six par mois.
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Mise à jour des offres proposées faite en 08/2025. En savoir plus sur la méthodologie Selectra Score
Le signe indique que la banque est partenaire de Selectra.
Les tarifs et frais bancaires bunq
bunq propose une gamme de cartes variée, sans avoir décroché de label sur les prix bas, mais ses tarifs restent clairs et sans frais cachés : attention cependant, les offres sont globalement plus coûteuses que chez la concurrence. Voici le comparatif détaillé !
Type de carte | Prix de la carte | Frais courants | Frais à l’étranger | Frais de non-utilisation mensuelle | Découvert |
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bunq Free | Gratuite | aucun | Paiement : 0,5% par paiement (passe à 1,5% au-delà de 1 000 €/an) Retrait : 2,99 € par retrait (zone euro et hors zone euro) | aucun | aucun |
bunq Core | 3,99 €/mois | aucun | Paiement : 0,5% par paiement Retrait : 5 premiers 0,99 € puis 2,99 € (zone euro ou hors zone euro) | aucun | aucun |
bunq Pro | 9,99 €/mois | aucun | Paiement : 0,5% par paiement Retrait : 6 premiers gratuits ; puis 5 x 0,99 €, puis 2,99 € (zone euro ou hors zone euro) | aucun | aucun |
bunq Elite | 18,99 €/mois | aucun | Paiement : 0,5% par paiement (10 paiements en devises gratuits) Retrait : 6 premiers gratuits ; puis 5 x 0,99 €, puis 2,99 € (zone euro ou hors zone euro) | aucun | aucun |
Informations relatives aux tarifs et frais bancaires recueillies sur les grilles tarifaires des banques en août 2025.

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Ouvrir un compte bunq : les étapes à suivre
Ouvrir un compte chez bunq se fait uniquement et très rapidement en ligne depuis l’application mobile. Retrouvez ci-dessous les étapes à suivre pour créer votre compte en quelques minutes :
- Ouvrez l’application bunq sur votre smartphone.
- Complétez le formulaire en ligne avec vos informations personnelles.
- Transmettez une pièce d’identité et vérifiez votre identité avec un selfie vidéo rapide.
📑 Documents nécessaires pour l'ouverture de compte
- Carte d'identité valide (pièce justificative officielle : carte d'identité ou passeport)
- Auto-portrait par selfie vidéo (pour la vérification rapide de votre identité)
- Formulaire d'inscription dûment complété dans l'application bunq
⭐ Que vaut bunq ?
Les notes de bunq ont été collectés sur les différentes plateformes d'avis par nos experts en août 2025.
Les avis positifs
- Interface fluide, moderne et simple d’utilisation, très appréciée pour la gestion en temps réel du compte
- Fonctionnalités innovantes comme l’arrondi automatique à l’euro supérieur pour épargner facilement
- Processus d’ouverture de compte rapide et 100 % en ligne, sans lourdeurs administratives
- Engagement écologique marqué : un arbre planté pour chaque 100 € dépensés
- Possibilité d’acheter et vendre des cryptos simplement et de créer des sous-comptes multicurrency
Les avis négatifs
- Frais mensuels de certaines offres jugés élevés par rapport à la concurrence
- Frais sur les paiements à l’étranger et retraits en zone euro ou hors zone euro qui déçoivent certains utilisateurs
- Pas de découvert autorisé, ce qui peut poser problème en cas d’imprévu
- Assurance voyage et cashback disponibles seulement avec les formules les plus chères
- Cartes à autorisation systématique parfois refusées chez certains commerçants ou pour des paiements spécifiques
⭐ Notre avis d’expert sur bunq
Nous aimons l’application fluide, le suivi en temps réel et les nombreuses fonctionnalités innovantes chez bunq. L’option gratuite existe, mais les offres payantes restent plus chères que la moyenne, jusqu’à 18,99 €/mois. Pratique pour le multi-comptes ou l’investissement, mais attention aux frais sur paiements et retraits, même à l’étranger. Nous recommandons surtout bunq aux utilisateurs connectés et voyageurs réguliers.
📱 Les fonctionnalités de l'application bunq
L’application bunq, disponible sur Apple Store et Google Play, permet une gestion complète et en temps réel des comptes. Depuis l’application, les clients peuvent créer et gérer des sous-comptes, suivre leur solde en devises, effectuer des virements instantanés, activer des cartes virtuelles compatibles Apple Pay et Google Pay, créer des cagnottes, investir en cryptomonnaies ou encore bénéficier d’une épargne automatique par arrondi sur chaque achat.
💚 Ce qu'on aime | 💔 Ce qu'on aime moins |
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☎️ Comment contacter le service client de bunq ?
Le service client bunq est joignable 24h/24 et 7j/7 via différents canaux, dont la ligne d’urgence au +31 20 808 3666.
☎️ Numéro de téléphone
Pour toute demande urgente ou assistance immédiate, vous pouvez joindre le service client bunq par téléphone grâce à leur ligne d'urgence, disponible à toute heure.
Numéro de la ligne d’urgence : +31208083666
Ce service est joignable 7 jours sur 7 et 24h/24. Il est recommandé de réserver son usage aux situations urgentes.
💬 Chat en ligne
Si vous préférez utiliser un outil rapide et interactif, vous pouvez contacter le service client bunq via le chat en ligne, accessible depuis l’application mobile ou depuis la rubrique Contactez-nous du site de bunq. Ce moyen est disponible tous les jours, 24h/24, pour obtenir un accompagnement personnalisé.
📝 Formulaire de contact en ligne
Pour formuler une demande particulière ou envoyer des documents, le formulaire de rapport disponible depuis le site bunq permet de contacter l’équipe support. Rendez-vous sur la page Contactez-nous du site bunq pour accéder à ce service.
La prise en charge est assurée 7 jours sur 7 et 24h/24.
⏰ Horaires du service client
Le service client bunq est accessible 24h/24 et 7j/7, quel que soit le canal choisi (ligne téléphonique d’urgence, chat, formulaire).
🔎 Zoom sur bunq

bunq est une néobanque 100 % mobile d’origine néerlandaise, engagée pour la planète avec sa promesse de planter un arbre tous les 100 € dépensés. La banque se distingue par une expérience utilisateur simple, la création de sous-comptes bancaires uniques et une interface pensée pour faciliter la gestion des finances au quotidien. Transparence, innovation et impact écologique sont au cœur des valeurs de bunq.
Fondée en 2012 à Amsterdam par l’entrepreneur Ali Nikman, bunq a obtenu sa propre licence bancaire européenne en 2014 et s’est rapidement développée en Europe. En 2021, bunq a atteint le statut de licorne technologique, confirmant sa position parmi les leaders européens des banques mobiles.
💬 Toutes vos questions sur bunq
Quelle banque est derrière bunq ?
bunq opère sous sa propre licence bancaire européenne. La banque a été fondée en 2012 par l’entrepreneur Ali Nikman et n’est donc adossée à aucun autre établissement : elle est totalement indépendante dans sa gestion et sa gouvernance.
Est-ce que la banque bunq est fiable ?
Oui, bunq est une banque fiable : elle dispose d’une licence bancaire européenne délivrée par la Banque Centrale néerlandaise en 2014. De plus, l’argent des clients est protégé jusqu’à 100 000 € grâce au Système de Garantie des Dépôts.
Qui peut ouvrir un compte bunq ?
Tous les citoyens de l’Espace Économique européen de plus de 18 ans résidant aux Pays-Bas, en France, en Allemagne, en Espagne ou en Irlande peuvent ouvrir un compte bunq. Les personnes non européennes résidant dans ces pays, ainsi que les mineurs avec autorisation parentale via le compte d’un tuteur légal bunq, peuvent également en bénéficier.
Quel est le prix d’un compte bunq ?
Le prix dépend de l’offre choisie parmi les formules suivantes :
- bunq Free : gratuit
- bunq Core : 3,99 € par mois
- bunq Pro : 9,99 € par mois
- bunq Elite : 18,99 € par mois
Chaque formule propose des fonctionnalités et avantages différents pour s’adapter à vos besoins.