Famille : comment réduire sa facture internet et mobile ?

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Au sein d'un foyer, les dépenses liées au mobile et à internet peuvent rapidement grimper. Vous souhaitez réduire votre facture internet et réaliser des économies sur vos forfaits mobiles ? Abonnements petits prix, promotions, remises multi-lignes, les opportunités ne manquent pas pour les familles souhaitant réduire les factures de leur foyer !


  • L'essentiel
  • Les offres triple play en fibre garantissent à tous les membres du foyer un bon confort de navigation et de nombreux services.
  • Les opérateurs proposent régulièrement des promotions sur leurs abonnements mobile et internet.
  • Des remises multi-lignes sont disponibles afin de réduire sa facture internet et mobile.
09 87 67 96 18 Info - Souscription

Comment réduire sa facture internet ?

Abonnement pour la famille : Fibre ou ADSL ?

modem

Qui dit famille dit plusieurs membres d'un même foyer connectés simultanément sur smartphones, tablettes, ordinateurs...

Pour répondre efficacement aux usages multiples des membres de votre foyer et garantir un confort optimal à votre famille, le débit de connexion de votre abonnement internet doit être suffisamment élevé.

Aujourd'hui, toutes les offres internet offrent des débits de connexion permettant des connexions multiples. Elles utilisent la fibre optique en FTTH (Fibre jusqu'à l'abonné, de l'anglais Fiber To The Home) ou la fibre en FTTLA (Fibre jusqu'au dernier amplificateur, de l'anglais Fiber To The Last Amplifier).

Si vous n'êtes pas éligible à la fibre, l'offre internet qui vous sera proposé sera un abonnement en ADSL (ou en VDSL si disponible, plus rapide). Les débits des offres ADSL sont moins élevés que ceux des offres fibre, ce qui peut entraîner des ralentissements en cas d'usages multiples. Toutefois, les offres ADSL incluent la plupart du temps les mêmes services que les offres fibre.

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Test d'éligibilité - ADSL et Fibre

Un conseiller vous aide à trouver l'offre partenaire la plus adaptée à votre foyer.

Famille : à quels forfaits fibre souscrire ?

quadruple-play

Il est important pour une famille de pouvoir bénéficier d'une offre complète. Les offres fibre triple-play intégrent un accès à internet, à la téléphonie fixe, et à de nombreux bouquets TV. Ce type d'offre permet de réunir un certain nombre de services au sein d'une seule et même offre et pour un prix avantageux. Ainsi, les abonnés n'ont pas besoin de souscrire plusieurs abonnements et réalisent des économies.

En fonction de vos besoins, vous aurez le choix entre deux types d'offres triple-play :

  • les offres triple play basiques : adaptées aux familles qui n'ont pas d'exigences élevées en matière de bouquets TV, elles garantissent néanmoins l'accès à une offre tout-en-un à prix réduit.
  • les offres triple play premium : adaptées aux familles qui souhaitent bénéficier du plus large service de télévision possible.

Vous retrouverez dans le tableau ci-dessous le détail des offres basiques et premium de certains opérateurs. Les tarifs donnés ne tiennent pas compte des promotions généralement excercées par les opérateurs la première année. Pour connaître ces tarifs, vous pouvez vous rendre sur les sites dédiés ou contacter un conseiller qui vous informera en fonction de votre éligibilité et de vos besoins et qui se chargera des démarches nécessaires pour vous abonner.

Opérateurs Offre triple play basique Offre triple play premium
SFR La Box Fibre de SFR à 15€/mois pendant 12 mois puis 38€/mois.
  • Internet très haut débit : 400Mbits/s en débit descendant, 300Mbits/s en débit montant
  • Bouquet TV SFR avec SFR News et 160 chaînes
  • Appels illimités vers les fixes en France et vers 100 destinations à l'international
  • SFR Cloud 10Go
  • Engagement : 12 mois
La Box Fibre Premium de SFR à 38€/mois pendant 12 mois puis 53€/mois.
  • Internet très haut débit : 1Gbit/s en débit descendant, 300Mbits/s en débit montant
  • Bouquet TV SFR avec SFR News et 210 chaînes
  • Appels illimités vers les fixes en France et vers 100 destinations à l'international, et vers les mobiles en France métropolitaine, dans les DOM et en Europe
  • SFR Cloud 1000Go
  • 2ème décodeur sur demande pour Multi-TV
  • Engagement : 12 mois
► Pour souscrire, contactez le 09 87 67 96 18 ou demandez à vous faire rappeler gratuitement
Orange Livebox Fibre à 22,99€/mois pendant 12 mois puis 41,99€/mois.
  • Internet très haut débit (fibre FTTH) : 300Mbits/s en débit descendant, 300Mbits/s en débit montant
  • Bouquet TV d'Orange 160 chaînes
  • Appels illimités vers les fixes en France et vers 100 destinations à l'international
  • Engagement : 12 mois
Livebox Up Fibre à 28,99€/mois pendant 12 mois puis 47,99€/mois
  • Internet très haut débit : 1Gbit/s en débit descendant, 300Mbits/s en débit montant
  • Bouquet TV d'Orange 160 chaînes
  • Appels illimités vers les fixes en France et vers 100 destinations à l'international + appels illimités vers les mobiles en France
  • Deuxième décodeur TV + enregistreur TV disponibles sur demande
  • Répéteur wifi pour 1€ supplémentaire
  • Engagement : 12 mois
► Pour souscrire, rendez-vous sur le site Orange
Bouygues Telecom Bbox Must à 19,99€/mois pendant 12 mois puis 34,99€/mois
  • Internet très haut débit : 500Mbit/s en débit descendant, 300Mbits/s en débit montant
  • Bouquet Android TV 180 chaînes + Enregistreur 128Go
  • Appels illimités vers la France, les Etats-Unis, le Canada, la Chine, Singapour et la Corée du Sud et les fixes de plus de 110 destinations internationales
  • Engagement : 12 mois
Bbox Ultym à 24,99€/mois pendant 12 mois puis 41,99€/mois
  • Internet très haut débit : 1Gbit/s en débit descendant, 500Mbits/s en débit montant + Répéteur Wi-Fi
  • Bouquet Android TV 180 chaînes + décodeur Bbox 4K sous Android (accès aux applications du Play Store) + Enregistreur 128Go
  • Appels illimités vers la France, les Etats-Unis, le Canada, la Chine, Singapour et la Corée du Sud et les fixes de plus de 110 destinations internationales
  • Bonus au choix : Clé 4G, Bouquet Bbox Jeunesse, Playzer ou Canal+ Séries
  • Bouquet presse : LeKiosk
  • Engagement : 12 mois
► Pour souscrire, contactez le 09 87 67 18 00 ou demandez à vous faire rappeler gratuitement
Free Freebox Mini 4K à 14.99€/mois pendant 12 mois, puis 34,99€/mois
  • Internet très haut débit : 1Gbit/s en débit descendant, 600Mbits/s en débit montant
  • Bouquet Freebox TV 4K 220 chaînes + Freebox Replay 100 chaînes + Accès VOD + Android TV
  • Appels illimités vers les fixes en France et vers 110 destinations à l'international
Freebox Revolution avec TV by Canal à 19.99€/mois pendant 12 mois, puis 44,99€/mois
  • Internet très haut débit : 1Gbit/s en débit descendant, 600Mbits/s en débit montant
  • Bouquet Freebox TV et TV by Canal 280 chaînes + Freebox Replay 100 chaînes + Accès VOD + Enregistreur 250Go
  • Lecteur Blu-Ray
  • appels illimités vers les fixes en France et vers 110 destinations à l'international + appels illimités vers les mobiles en France et vers 13 destinations à l'étranger
  • Stockage en réseau de 250Go
► Pour souscrire, contactez le service client Free
La Poste Mobile Box Très Haut Débit La Poste Mobile à 22,99€/mois pendant 12 mois puis 40,99€/mois
+3€/mois pour la location de la box
  • Internet en très haut débit : 200Mbits/s en down, 20Mbits/s en up
  • Bouquet SFR TV 200 chaînes + 36000 VOD + Enregistreur 160 VOD + Application MyPartner TV
  • Appels illimités vers les fixes en France et vers 100 destinations à l'international
  • Engagement 12 mois
n'existe pas
► Pour souscrire, contactez le 09 74 59 40 41 ou demandez à être rappelé gratuitement
 
box internet

Les familles souhaitant bénéficier d'un maximum de services TV s'orienteront sans doute vers l'une des offres SFR, Orange ou Free, en fonction de leurs préférences : cinéma, sport et info pour SFR, divertissement, jeunesse et découverte pour Orange et Free. Ces offres sont particulièrement adaptées aux foyers qui envisageaient de souscrire Bein Sports ou le catalogue de chaînes By Canal indépendamment de leur offre internet.

Du côté de SFR, il existe une offre intermédiaire, ne figurant pas dans ce tableau, permettant d'affiner son choix en fonction de ses besoins. Il est également possible de sousrire des bouquets optionnels à petits prix, notamment beIN Sports, SFR Presse, SFR Play VOD ou Altice Studio. On remarquera également que l'offre de La Poste Mobile inclut RMC Sport et SFR Presse pour un tarif abordable.

Les familles souhaitant réduire leurs factures au détriment des services de télévision peuvent souscrire une offre double play (internet + téléphonie fixe) chez n'importe quel opérateur. Et si la téléphonie fixe ne leur est pas indispensable, elles peuvent alors s'orienter vers une offre internet seul.

Quels sont les options multi-TV des opérateurs ?

L'option multi-TV est disponible chez tous les opérateurs. Idéale pour la famille, elle permet de bénéficier de services TV sur plusieurs télévisions à la fois au sein d'un même foyer. Pour cela, l'opérateur fournit aux clients un ou plusieurs décodeurs en plus de celui déjà intégré dans leur offre. Parfois, les décodeurs fournis incluent un disque dur permettant l'enregistrement des programmes.

Opérateur Tarif de l’option Multi-TV
SFR 5€/mois et par décodeur supplémentaire + 49€ de dépôt de garantie + 60€ pour l'installation d'une nouveille prise coaxiale.
Orange Offert avec la Livebox Up (7€/mois avec la Livebox de base)
Bouygues Telecom 6,99€/mois avec une Bbox fibre (FTTH ou VDSL)
Free 4,99€/mois Freebox Player Mini 4K
9,99€/mois Freebox Player supplémentaire
La Poste Mobile indisponible

Quels sont les décodeurs compris dans les offres internet ?

décodeur TV

Les décodeurs compris dans les offres internet des opérateurs incluent pour la plupart d'entre eux la possibilité d'enregistrer les programmes télévisés, que ce soit sur un disque dur intégré dans le décodeur ou sur un support externe. Cette option se révèle particulièrement utile au sein des familles, où les goûts et les choix de programme ne sont pas toujours uniformes.

La box 4K de SFR inclut par exemple un disque dur dont l'espace de stockage peut atteindre 500Go, là où le dernier modèle de décodeur en date chez Orange, le décodeur TV 4, donne accès à 240Go. Ces décodeurs sont compatibles avec la ultra HD et intègrent une fonction de Média center permettant de lire les fichiers audio, vidéo ou image. Ils permettent également l'enregistrement de programmes à distance et le contrôle du direct.

Chez Bouygues Telecom, la donne est différente : le décodeur Bbox Miami ne comprend pas de disque dur mais peut s'associer avec un support externe (disque dur, clé USB...) permettant l'enregistrement numérique et le contrôle du direct. Le décodeur fonctionnant sous Android, les abonnés peuvent par ailleurs accéder à l'ensemble des applications Google play.

La Freebox Révolution de Free est un choix à ne pas négliger puisque le disque dur inclus dans le décodeur est un serveur Nas. Le contenu est ainsi accessible à partir de n’importe quel terminal connecté à internet.

Changer d'offre internet permet-il de faire des économies ?

Faire des économie

Une autre astuce pour payer son abonnement internet moins cher consiste à changer régulièrement de FAI (Fournisseur d'Accès à Internet). En effet, certains opérateurs pratiquent des remises tarifaires les 12 premiers mois avant de proposer le plein tarif à compter du 13ème mois. C'est le cas de SFR et d'Orange sur toutes leurs gammes mais aussi de Bouygues Telecom avec la Bbox Miami.

Il peut ainsi être intéressant de s'abonner chez l'un de ces opérateurs pendant 12 mois ou moins, avant de résilier et de s'engager ailleurs. La plupart des opérateurs remboursent les frais de résiliation dus à l'ancien opérateur dans une limite de 100€, ce qui permet de résilier grauitement. Cette méthode nécessite donc d'effectuer, une fois par an, les démarches nécessaires pour changer d'opérateur, mais elle permet de réaliser des économies conséquentes sur le long terme.

Dans le même ordre d'idée, les familles souhaitant faire des économies sur leur facture internet peuvent profiter des promotions ponctuelles que proposent les opérateurs tout au long de l'année (et systématiquement durant la période de Noël). Elles peuvent aussi bénéficier des "prix cassés" proposés par les opérateurs sur des sites de ventes privées, notamment Free qui est friand de ce type de pratique.

Comment réduire sa facture mobile ?

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La facture mobile d'un foyer est bien souvent plus importante que ne l'est la facture internet : en effet, il ne s'agit pas seulement de contracter un seul abonnement mais de souscrire trois, quatre, cinq forfaits... Et parfois plus dans le cas des familles nombreuses ! Heureusement, il existe différents moyens de ne pas se ruiner en tablant sur des forfaits mobile à petit prix, en profitant des remises multi-lignes ou en gardant un œil sur les nombreuses promotions.

Quels sont les forfaits mobiles à petits prix ?

Depuis l'arrivée de Free Mobile sur le marché du mobile en 2011, les forfaits mobiles pas chers, souvent sans engagement, sont devenus légion. Ils sont proposés par les opérateurs principaux, par leurs marques low cost ou par les MVNO (Opérateur de Réseau Mobile Virtuel, de l'anglais Mobile Virtual Network Operator). Dans le tableau suivant, nous avons regroupé les meilleurs forfaits mobile à moins de 10€ disponibles sur le marché . Les offres indiquées ont été relevées sur les guides tarifaires des opérateurs et n'intègrent pas les éventuelles promotions en cours.

Les meilleurs forfaits mobile à moins de 10€
Operateur Nom Détails Tarifs Réseau Engagement
Orange Forfait 2h 100Mo 2h d'appels, SMS/MMS illimités, 100Mo 7,99€/mois Orange 12 mois
Bouygues Telecom Forfait 2h 40Mo 2h d'appels, SMS/MMS illimités, 40Mo 7,99€/mois Bouygues 12 mois
Free Forfait 2€ 2h d'appels, SMS/MMS illimités, 50Mo 2€/mois Free sans engagement
RED by SFR Forfait RED illimité Appels/SMS/MMS illimités, 30Go 10€/mois SFR sans engagement
Sosh Sosh 2h 100Mo Appels/SMS/MMS illimités, 100Mo 4,99€/mois Orange sans engagement
Sosh illimité 100Mo Appels/SMS/MMS illimités, 100Mo 9,99€/mois
Auchan Telecom Forfait 8,99€ Appels/SMS/MMS illimités, 20Mo 8,99€/mois SFR, Orange, Bouygues Telecom sans engagement
Budget Mobile Forfait 2h 2h d'appels, 200SMS, 200Mo 4,99€/mois SFR sans engagement
Forfait 5h 5h d'appels, 500 SMS, 500Mo 8,99€/mois
Cdiscount Mobile Forfait l'efficace 3h20 d'appels, 200SMS, 200Mo 2€/mois SFR, Orange, Bouygues Telecom sans engagement
Forfait l'essentiel 3h20 d'appels, SMS/MMS illimités, 5Go 9€/mois
CIC Mobile Primo Famille Illimité 1h d'appels, SMS/MMS illimités 2,99€/mois SFR, Orange, Bouygues Telecom sans engagement
Forfait Prompto 100Mo Appels/SMS/MMS illimités, 100Mo 9,99€/mois
Coriolis Forfait sans engagement 2h 50Mo 2h d'appels, SMS/MMS illimités, 50Mo 3,99€/mois SFR 12 ou 24 mois ou sans engagement
Forfait sans engagement 2h 5Go 2h d'appels, SMS/MMS illimités, 5Go 9,99€/mois
Forfait bloqué 1h 50Mo 1h d'appels, 300 SMS ou 150 MMS illimités, 50Mo 9,80€/mois
Crédit Mutuel Mobile Forfait prompto Appels/SMS/MMS illimités, 100Mo 9,99€/mois SFR, Orange, Bouygues Telecom sans engagement
La Poste Mobile Forfait 5Go 2h d'appels, SMS/MMS illimités, 100Mo 3,99€/mois SFR 12 ou 24 mois ou sans engagement
Forfait 9,99€ Appels/SMS/MMS illimités, 1Go 9,99€/mois
NRJ Mobile Forfait Woot 2h Appels/SMS/MMS illimités, 500Mo 9,99€/mois SFR, Orange, Bouygues Telecom sans engagement
Prixtel Le Complet Appels/SMS/MMS illimités, 5Go 9,99€/mois SFR, Orange sans engagement
Réglo Mobile Forfait 3,50€ 1h d'appels, 100SMS, 250Mo 3,50€/mois SFR sans engagement
Forfait 4,95€ 3h d'appels, SMS/MMS illimités, 100Mo 4,95€/mois
Forfait 7,95€ 3h d'appels, SMS/MMS illimités, 1Go 7,95€/mois
Forfait à 9,95€/mois Appels/SMS/MMS illimités, 40Go 9,95€/mois
Soon Mobile Forfait 9,99€ 3h d'appels, SMS/MMS illimités, 1Go 9,99€/mois SFR, Orange, Bouygues Telecom sans engagement
Syma Mobile Forfait l'indispensable 2h d'appels, SMS/MMS illimités, 1Go 1,90€/mois Orange sans engagement
Forfait l'essentiel Appels/SMS/MMS illimités, 40Go 9,90€/mois

A la lumière de ce comparatif des meilleurs forfaits mobile à moins de 10€, on peut constater qu'il est très facile de trouver des forfaits incluant les appels, les SMS et les MMS illimités à moins de 10€/mois.

Parmi les offres incluant un temps de communication limité, Free présente sans doute l'un des forfaits les plus intéressants en raison de son tarif de 2€/mois particulièrement attractif. Si les membres du foyer ont besoin d'un volume de données internet plus important, les offres RED et La Poste Mobile font figure d'excellente alternative en intégrant 1Go de data pour 10€/mois en plus des appels/SMS/MMS illimités.

Les plus gros consommateurs data peuvent opter pour l'offre Cdiscount 5Go à 9,99€/mois, qui comprend 3h20 de communication.

Quels sont les remises multi-lignes ?

Les principaux opérateurs proposent tous des formules permettant d'associer plusieurs lignes mobile entre elles (ou des lignes mobile avec une box internet) afin de profiter de remises tarifaires.

Les avantages multi-packs de SFR

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Info - Souscription

Chez SFR, il est possible de bénéficier de remises Multi-Packs. Pour cela il suffit de disposer d'au moins une box SFR (ADSL ou Très Haut Débit) et d'un forfait mobile SFR rattachés au même foyer (même nom, adresse, RIB ou numéro SIREN). Une remise pouvant aller jusqu'à 15€/mois est appliquée pour les forfaits mobile souscrits en plus (dans une limité de 4 forfait maximum). Cette offre semble idéale pour les familles nombreuses qui doivent souscrire plusieurs abonnements de téléphone. Les clients qui se sont abonnés avant la nouvelle grille tarifaire continuent de bénéficier du tarif initial de la remise .

Ces groupes Multi-Packs représentent un moyen efficace de faire des économies au sein d'un foyer. Ces remises Multi-Packs apparaissent directement sur les factures mobile. Constituer un "groupe Multi-Packs" permet par ailleurs d'accéder aux avantages SFR Family grâce auxquels il est possible, entre autre, de bénéficier de la data illimitée sur son forfait Power ou Premium de SFR, d'accéder à une offre de contrôle parental ultra-complète et de pouvoir partager ses Gigas et ses contenus entre les différentes lignes mobile de sa famille.

Les offres quadruple-play d'Orange

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Info - Souscription

Orange propose de son côté une gamme spécifiquement dédiée au quadruple play, Open et Open Up. Le quadruple play (internet, TV, téléphonie fixe et mobile) présente l'avantage de regrouper dans un abonnement unique tous les services essentiels aux usagers. Souscrire une offre Open d'Orange est, en outre, plus intéressant financièrement que de souscrire 2 abonnements (Livebox + mobile) de manière séparée. Il est possible d'ajouter jusqu'à 4 forfaits mobile à son offre Open. Les clients Open bénéficient de remises allant de 3€/mois à 15€/mois en fonction des forfaits mobile choisis.

Pour visualiser l'ensemble des offres quadruple play du marché, effectuez un comparatif box + mobile à partir du comparateur Selectra. Vous pourrez ainsi trier les offres selon vos besoins.

Les remises multi-lignes de Bouygues

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Bouygues Telecom propose également à ses abonnés de bénéficier d'avantages exclusifs box + mobile. Cette offre ne fonctionne uniquement avec les offres Bbox : la Bbox Ultym Fibre et la Bbox Must Fibre. En s'y abonnant et en ajoutant un forfait mobile, ces remises peuvent aller de 25€/mois à 35€/mois en fonction du forfait mobile choisis.

Les réductions box + mobile de Free

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Les familles peuvent également bénéficier de remises tarifaires chez Free : ainsi, les abonnés Freebox bénéficient de réductions sur leur abonnement mobile. Le forfait à 2€ devient un forfait mobile gratuit tandis que le forfait Free à 19,99€/mois passe à 15,99€/mois. En revanche, les 4€/mois de réduction qui s'appliquent au forfait Free et les 2€ de remise sur le forfait 2€ ne peuvent être cumulés. Si un abonné est titulaire d'un forfait 2€ et d’un forfait Free 19,99€/mois dans le cadre de l’offre multiligne, seule la réduction de 4 €/mois sur le forfait Free s’applique (dans une limite de 4 forfaits Free à 15,99€/mois).

Comment profiter des promotions mobiles ?

Comme les fournisseurs d'accès à internet, les opérateurs mobile proposent régulièrement des promotions sur leurs forfaits mobile. C'est notamment le cas des marques low cost des principaux opérateurs comme RED by SFR, Sosh et B&You.

Il est donc particulièrement intéressant de surveiller l'activité des opérateurs qui mettent parfois en avant des offres très attractives, à l'image de RED qui propose régulièrement un forfait 30Go à 10€/mois à vie. De quoi munir toute sa famille d'un forfait complet à moindres frais.

A l'inverse, plusieurs opérateurs proposent des forfaits mobile plus chers incluant un engagement de 12 ou 24 mois. Cette formule n'est pas forcément à négliger puisque ces abonnements intègrent l'achat d'un mobile subventionné, ce qui permet d'éviter de payer son smartphone dernier cri à prix coûtant. Certes, le coût total de l'opération n'en sera pas moins salé, mais la manœuvre peut éviter une grosse sortie d'argent et un trou dans son budget !

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