Besoin d'aide ?
Appelez-nous gratuitement au 01 86 65 29 73 pour trouver l'abonnement mobile qui vous correspond vraiment.
Besoin d'aide ?
Appelez-nous gratuitement au 01 86 65 29 73 ou utilisez notre comparateur gratuit pour trouver l'offre qui vous correspond vraiment.
Besoin d'aide ?
Appelez-nous gratuitement au 01 86 65 29 73 pour trouver l'abonnement mobile qui vous correspond vraiment.
Besoin d'aide ?
Appelez-nous gratuitement au 01 86 65 29 73 ou utilisez notre comparateur gratuit pour trouver l'offre qui vous correspond vraiment.
Comment contacter le service client Lyca Mobile ?
Le service client Lyca Mobile se contacte facilement par téléphone au 01 77 72 23 22, par mail à [email protected] (réponse sous 5-7 jours), ou via le chat en ligne accessible sur le site et l’appli Lycamobile. Tous les moyens pour un contact rapide et efficace.
✅ Récapitulatif des moyens de contact Lyca Mobile
| Service client Lyca Mobile | Détails |
|---|---|
| Souscrire une offre Lyca Mobile en ligne | |
| 📞 Par téléphone | Numéro du service client : 01 77 72 23 22 |
| Numéro depuis l'étranger : non communiqué, contact via internet conseillé | |
| 💻 Sur internet |
|
| 📧 Par mail | [email protected] |
| 📬 Par courrier | 107 Boulevard Pereire 75017 Paris France |
| 🛒 En boutique | Présence en bureaux de tabac et boutiques partenaires |
Informations vérifiées en novembre 2025
📝 Avant de contacter Lyca Mobile : l'espace client Lyca Mobile
Contacter le service client Lyca Mobile commence souvent par la consultation de l’espace client Lyca Mobile. Cet espace sécurisé permet de gérer son abonnement sans appel direct au service client. Pour y accéder, il suffit de se rendre sur le site officiel et de se connecter avec ses identifiants. L’espace client Lyca Mobile offre plusieurs options utiles :
- suivre la consommation en temps réel
- accéder aux factures et options
- modifier ou résilier son offre
📞 Peut-on contacter le service client de Lyca Mobile par téléphone ?
Il est possible de contacter le service client Lyca Mobile par téléphone pour obtenir de l’assistance. Plusieurs numéros Lyca Mobile sont disponibles selon le type d’appel :
- Depuis un numéro Lyca Mobile, composez le 322
- Depuis un autre numéro, appelez le 01 77 72 23 22
Pour contacter Lyca Mobile depuis l'étranger, il est recommandé d’utiliser le service en ligne afin d’éviter les surcoûts.
Envie de changer d'offre et d'alléger vos dépenses mensuelles ? Composez le numéro gratuit 01 86 65 29 73 pour joindre nos experts Selectra. Ils vous guideront dans votre choix et prendront en charge gratuitement toutes les formalités administratives liées au changement d'offre.
💻 Joindre le service client de Lyca Mobile par internet
Plusieurs moyens permettent de joindre Lyca Mobile par internet, afin de trouver rapidement des solutions à tous types de problèmes.
L'assistance en ligne pour trouver des solutions rapides
Le service client Lyca Mobile met à disposition une assistance Lyca Mobile accessible 24h/24 depuis la rubrique “Aide” du site internet. Cette assistance en ligne permet de consulter des guides et tutoriels pour résoudre les questions fréquentes sans contacter directement un conseiller. Elle facilite ainsi la gestion autonome des offres et forfaits.
Le chat pour contacter un conseiller Lyca Mobile
Il est possible de contacter un conseiller Lyca Mobile par chat via le chat Lyca Mobile accessible depuis le site internet ou l’application mobile. Il suffit de cliquer sur l’icône en forme de robot en bas à droite, puis de renseigner quelques informations. Le chatbot répond 24h/24 aux questions fréquentes. Si nécessaire, un conseiller humain prend le relais.
Joindre Lyca Mobile via les réseaux sociaux
Contacter Lyca Mobile via les réseaux sociaux est une alternative aux autres moyens de contact. Il est possible d’envoyer un message privé sur les comptes officiels pour poser sa question et obtenir de l’assistance. Lyca Mobile est présent sur plusieurs plateformes :
- Facebook : @LycaMobile France
- Instagram : @lycamobilefr
- Twitter : @lycamobilefr
💡 Carte SIM Lycamobile bloquée : que faire ?
Lorsque la carte SIM Lycamobile est bloquée, il faut récupérer le code PUK pour pouvoir la débloquer. Pour récupérer le code PUK de votre carte SIM Lycamobile, il existe 2 solutions.
-
Vous avez conservé le support d'origine de la carte SIM : le code PUK est inscrit dessus.
-
Si vous n'avez pas accès au support d'origine, contactez le sav Lycamobile au numéro 01 77 72 23 22.
📧 Contacter le service client Lyca Mobile par mail
Le mail du service client Lyca Mobile est disponible. Il est possible de contacter l’opérateur à l’adresse [email protected]. Les mails sont traités sous 5 à 7 jours ouvrés. Pour une demande urgente, il vaut mieux utiliser le chat ou le téléphone.
🛒 Existe-t-il un service client Lyca Mobile en boutique ?
Boutiques Lyca Mobile ne désignent pas de magasins physiques officiels. Lyca Mobile dispose de points de vente chez des partenaires, comme les bureaux de tabac. Le service client Lyca Mobile n'est pas disponible dans ces lieux. L’assistance se reçoit en ligne ou par téléphone.
✍️ L'adresse postale du service client Lyca Mobile
L'adresse du service client Lyca Mobile pour correspondre par courrier est la suivante :
107 Boulevard Pereire
75017 Paris
France
Le contact par voie postale reste conseillé uniquement en dernier recours. Ce mode convient aux réclamations importantes ou en cas de difficultés à joindre l’opérateur autrement. Les délais de réponse sont généralement plus longs qu’avec d’autres moyens.