Découvrez les offres Pixpay !
Carte pour ado dès 3.99 €/mois
Pixpay : offres, tarifs, avis et contact
Pixpay est une néobanque pour 10–18 ans proposant un compte, une carte et une application de gestion dès 3,99 €/mois. Application miroir, suivi parental, notifications en temps réel, coffres et épargne pédagogique. Trois cartes Visa Classic, Start 3,99 €/mois, Classic 5,99 €/mois, Premium 9,99 €/mois (sans découvert, RIB inclus). Aucune distinction publique mentionnée.
- L’essentiel à savoir sur Pixpay
- Solution dédiée aux adolescents 8–18 ans,
- Compte + carte Visa à autorisation systématique, ouverture 100% en ligne,
- Tarifs : à partir de 3,99 €/mois, offres Start, Classic et Premium disponibles,
- Application miroir parent/ado : suivi en temps réel, modification des plafonds et blocage instantané de la carte,
- Frais hors zone euro : paiement 2€ / retrait 2€ (variations selon l’offre),
- RIB français, virements instantanés pour recharger la carte, service client uniquement par e‑mail.
💳 L'offre bancaire Pixpay
Les cartes bancaires Pixpay
| Offre la moins chère | ||||||||||||||||
|
START de Pixpay
|
|
|
Selectra Score en cours de calcul |
|
||||||||||||
| Voir plus Voir moins | ||||||||||||||||
En zone euro
Hors zone euro
Avantages
Inconvénients
|
||||||||||||||||
|
CLASSIC de Pixpay
|
|
|
Selectra Score en cours de calcul |
|
||||||||||||
| Voir plus Voir moins | ||||||||||||||||
En zone euro
Hors zone euro
Avantages
Inconvénients
|
||||||||||||||||
|
PREMIUM de Pixpay
|
|
|
Selectra Score en cours de calcul |
|
||||||||||||
| Voir plus Voir moins | ||||||||||||||||
En zone euro
Hors zone euro
Avantages
Inconvénients
|
Banques classées par prix croissant des offres.
En savoir plus sur la méthodologie Selectra Score
Le signe indique que la banque est partenaire de Selectra.
Les cartes bancaires Pixpay permettent aux jeunes de 8 à 18 ans de choisir parmi trois offres Visa Classic à autorisation systématique, sans condition de revenu et adaptées à un usage quotidien, avec un plafond de paiement et de retrait fixé à 500 € par semaine pour chaque formule.
Pixpay Start À 3,99 €/mois, la carte Visa Classic Start inclut l’accès au RIB et à l’appli mobile, sans assurance associée. Les plafonds sont de 500 € par semaine en paiement et retrait, avec 1 retrait gratuit/mois en zone euro, puis 1 € par retrait ; à l’étranger, 2 € par retrait ou paiement en devises. Accessible sans condition de revenu.
Pixpay Classic Pour 5,99 €/mois, la carte Visa Classic Classic reprend les mêmes plafonds et conditions à l’international que l’offre Start (2 € par retrait/paiement hors zone euro), mais propose en plus des fonctionnalités comme le coffre-fort d’épargne, les cagnottes et des options de personnalisation. Sans assurance et sans condition de revenu.
Pixpay Premium À 9,99 €/mois, la formule Visa Classic Premium assure une couverture incluant cyber-harcèlement, casse d’écran de smartphone, voyage et rapatriement. 15 paiements gratuits en devises/mois puis 2 % du montant ; 5 retraits gratuits/mois en devises puis 2 € ; plafonds de 500 € par semaine. Inclut carte virtuelle, cashback 1 % et service client prioritaire, sans condition de revenu.
🎁 Offre de parrainage Pixpay
Chez Pixpay, les parents peuvent parrainer d'autres parents depuis l'application et recevoir une prime une fois l'identité du parrain et du filleul vérifiée et que l'ado du filleul a activé et utilisé sa carte. Le filleul doit faire vérifier son identité et activer/utiliser sa carte pour obtenir la prime.
Je profite du parrainage Pixpay !
💚 Top 3 des meilleures offres de bienvenue du moment !
Le signe indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
Les prix Pixpay
Pixpay se distingue par ses offres adaptées et une politique tarifaire transparente, saluée pour ses fonctionnalités éducatives et son absence de découvert. Géniale pour responsabiliser les jeunes sans mauvaise surprise : découvrez les tarifs détaillés des cartes Pixpay ci-dessous !
| Type de carte | Prix de la carte | Frais courants | Frais à l’étranger | Frais de non-utilisation mensuelle | Découvert |
|---|---|---|---|---|---|
| Start | 3,99 €/mois | aucun | Paiement hors zone euro : 2€ par paiement Retrait hors zone euro : 2€ par retrait Retrait en zone euro : 1 retrait gratuit/mois, puis 1€/retrait | aucun | Découvert interdit (aucun découvert autorisé ou non autorisé) |
| Classic | 5,99 €/mois | aucun | Paiement hors zone euro : 2€ par paiement Retrait hors zone euro : 2€ par retrait Retrait en zone euro : Gratuits et illimités | aucun | Découvert interdit (aucun découvert autorisé ou non autorisé) |
| Premium | 9,99 €/mois | aucun | Paiement hors zone euro : 15 paiements gratuits/mois puis 2 % Retrait hors zone euro : 5 retraits gratuits/mois puis 2€/retrait Retrait en zone euro : Gratuits et illimités | aucun | Découvert interdit (aucun découvert autorisé ou non autorisé) |
Frais bancaires recueillis sur le site de la banque en 2024.
Comment ouvrir un compte et activer sa carte Pixpay ?
Ouvrir un compte chez Pixpay se fait 100% en ligne : via l'application mobile ou sur le site internet de Pixpay. Voici les étapes à suivre :
- Accédez au site Pixpay ou téléchargez l’application pour ouvrir un compte Pixpay.
- Renseignez le formulaire en ligne avec l’état civil du parent et de l’enfant, l’adresse et le numéro de téléphone.
- Signez électroniquement et validez le formulaire pour finaliser l’ouverture de compte Pixpay.
- Recevez la carte bancaire à domicile sous 5 à 7 jours après la création du compte.
- Envoyez les pièces justificatives si les dépenses mensuelles dépassent 150 € pour sécuriser l’ouverture de compte chez Pixpay.
⭐ Avis Pixpay : que vaut cette banque ?
⭐ Notre avis d’expert sur Pixpay
Nous trouvons que Pixpay est une solution claire pour les ados : application intuitive, contrôle parental et outils d'épargne. Abonnement dès 3,99€/mois.
Points faibles : frais à l'étranger (paiements et retraits) et service client uniquement par e-mail, parfois lent.
📱 Application Pixpay : fonctionnalités et avis
Disponible sur l'App Store et Google Play, l'application Pixpay propose une interface miroir parent/ado, suivi du solde et notifications en temps réel, gestion des plafonds, programmation de virements, blocage/déblocage et restrictions commerçants. Côté adolescent, catégorisation des dépenses, personnalisation du PIN, coffre‑fort rémunéré et programme de cashback facilitent l'apprentissage de la gestion financière.
| 💚 Ce qu'on aime | 💔 Ce qu'on aime moins |
|---|---|
|
|
| Application bancaire 📱 | ||||||||||||
|
|
|
|
||||||||||
| Voir plus Voir moins | ||||||||||||
Avantages
Inconvénients
|
Le signe indique que la banque est partenaire de Selectra.
☎️ Comment contacter le service client de Pixpay ?
Le service client de Pixpay ne dispose pas de numéro de téléphone ; il est disponible du lundi au vendredi de 8h à 18h30 et le samedi de 9h30 à 18h30 et joignable par email à [email protected], via le formulaire de contact et sur les réseaux sociaux.
📧 Adresse mail
Pour contacter le service client Pixpay par email, vous pouvez écrire à l'adresse suivante : [email protected]. Les conseillers sont à votre disposition du lundi au vendredi de 8h à 18h30 et le samedi de 9h30 à 18h30. Ce moyen de contact est entièrement gratuit.
📍 Adresse postale
Si vous souhaitez joindre le service client Pixpay par courrier, vous pouvez envoyer votre demande à l'adresse postale suivante :
Pixpay
25 rue de Ponthieu
75008 Paris
N'oubliez pas de préciser vos coordonnées complètes pour un traitement optimal de votre demande.
🌐 Formulaire de contact / Réseaux sociaux
Il est également possible de contacter Pixpay via le formulaire de contact disponible sur le site Pixpay ou par messagerie sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn). Ce service est gratuit et accessible aux mêmes horaires que l'email : du lundi au vendredi de 8h à 18h30 et le samedi de 9h30 à 18h30.
🔎 Zoom sur Pixpay
Pixpay est une néobanque dédiée aux ados de 10 à 18 ans, proposant un compte, une carte et une application mobile pour gérer le budget à partir de 3,99€/mois. Son concept repose sur une interface miroir parents/ados, des fonctionnalités pédagogiques (coffre, épargne, cashback) et un suivi en temps réel. Ses valeurs : simplicité, pédagogie et sécurité, avec un contrôle parental complet (plafonds, blocage de carte, versements programmés).
Lancée en 2019 par Benoit Grassin, Caroline Menager et Nicolas Klein, Pixpay a déjà séduit plus de 5 millions de clients. La néobanque est soutenue par des investisseurs comme Bpifrance et Global Founders Capital et reste agréée par l’ACPR, gage de conformité et de sécurité dans son développement.
🤔 Que faire de mon compte Pixpay après 18 ans ?
Bonne nouvelle : le jeune peut continuer à utiliser sa carte Pixpay après 18 ans. Si vous voulez néanmoins clôturer le compte, l’abonnement est sans engagement et résiliable à tout moment sans frais : commencez par ramener le solde à 0 € (virement vers le compte parent ou un IBAN externe), puis dans l’application allez dans Paramètres → sélectionnez l’ado → Gérer l’abonnement → Clôturer un compte ; la fermeture prendra effet à la fin du mois déjà payé.
💬 Vos questions les plus récurrentes sur Pixpay
Comment faire un virement sur Pixpay ?
Pixpay : pour faire un virement, ouvrez l’application parent, choisissez l’option pour alimenter le compte de l’ado et payez directement avec une carte bancaire (n’importe quelle banque). D’autres personnes peuvent aussi alimenter le compte en effectuant un virement vers le RIB français associé ou en utilisant un lien sécurisé généré depuis l’appli.
- Ouvrez l’application Pixpay (compte parent).
- Sélectionnez “alimenter” ou “virer” vers le compte de l’ado.
- Choisissez la méthode : carte bancaire dans l’app, virement via le RIB ou lien de paiement sécurisé.
- Indiquez le montant (chaque transaction doit être supérieure à 20€).
- Validez la transaction ; vous pouvez aussi programmer des virements réguliers depuis l’appli.
En cas d’urgence, un virement instantané chez Pixpay est possible ; autrement, le délai de réception standard et les plafonds des virements chez Pixpay ne sont pas précisés dans la documentation fournie ici. Si vous avez besoin d’infos sur les limites exactes ou les délais non instantanés, consultez votre application ou le RIB du compte pour plus de détails.
Comment bloquer et débloquer un compte Pixpay ?
Pour bloquer et débloquer un compte chez Pixpay, les parents agissent depuis l’application miroir : ouvrez l’app, rendez‑vous dans la section « Carte » puis activez le blocage ou cliquez sur « Débloquer » pour débloquer un compte Pixpay. L’action se fait en un clic côté parent et est instantanée.
- Ouvrez l’application Pixpay (compte parent).
- Allez dans la rubrique « Carte ».
- Pour bloquer un compte chez Pixpay : activez le bouton de blocage ; pour débloquer un compte Pixpay : cliquez sur « Débloquer ».
- Si le blocage est dû à une vérification d’identité : cliquez sur le bandeau rose et téléchargez une pièce d’identité (seul le parent peut le faire).
- Si la carte est bloquée après 3 saisies erronées du PIN : réalisez un retrait en saisissant le bon PIN (le premier retrait sera refusé, le suivant fonctionnera).
En cas de blocage automatique, suivez les instructions de l’application (upload de pièce d’identité via le bandeau rose ou retrait avec le bon PIN) pour débloquer rapidement la carte. Le contrôle parental via l’app Pixpay permet ainsi de gérer et sécuriser facilement l’accès au compte.
Comment obtenir mon RIB Pixpay ?
Pour obtenir votre RIB Pixpay, ouvrez l’application Pixpay (parent ou ado) et rendez-vous dans l’onglet « Carte » pour consulter ou télécharger RIB Pixpay en PDF.
- Ouvrez l’application Pixpay et connectez-vous.
- Allez dans « Carte » puis cliquez sur « Voir RIB ».
- Sélectionnez l’option pour consulter ou obtenir RIB Pixpay en PDF et le télécharger.
- Si le RIB n’apparaît pas, vérifiez que l’identité du parent a bien été confirmée en envoyant les justificatifs demandés.
Vous savez ainsi comment avoir un RIB sur Pixpay en quelques clics.
Comment utiliser la carte virtuelle Pixpay ?
Pour utiliser la carte virtuelle Pixpay, ajoutez la carte dématérialisée de votre ado à Apple Pay ou Google Pay depuis l’application Pixpay — elle servira alors pour les paiements sans contact et en ligne via votre porte‑monnaie mobile. Pixpay ne propose pas de carte virtuelle éphémère pour protéger les paiements ponctuels, mais la version dématérialisée reste disponible pour régler vos achats simplement.
Comment résilier mon compte Pixpay ?
BON À SAVOIR AVANT DE CLÔTURER UN COMPTE Ouvrez d’abord un nouveau compte pour pouvoir transférer vos fonds, recensez vos opérations récurrentes et prélèvements, prévenez les organismes si vous gérez le changement vous‑même, conservez l’ancien compte 1 à 2 mois pour vérifier que tout bascule, puis clôturez l’ancien compte une fois que tout est OK.
- Vérifiez que le solde du compte Pixpay est à 0 € (transférez l’argent vers votre compte parent ou vers un IBAN externe).
- Ouvrez l’application Pixpay, allez dans les paramètres et sélectionnez l’ado concerné.
- Touchez « Gérer l'abonnement » puis choisissez « Clôturer un compte » pour lancer la clôture de compte Pixpay.
- La résiliation de mon compte chez Pixpay ou la résilier compte Pixpay est possible à tout moment et prendra effet à la fin du mois déjà réglé.
En suivant ces étapes vous pouvez facilement fermer compte Pixpay / clôturer un compte chez Pixpay : la procédure est simple et sans frais.