Contact Direct Assurance : téléphone, adresse et email
Vous pouvez contacter Direct Assurance au 09 70 80 80 04. Pour tout autre besoin, l'espace client, le numéro du service client, l'adresse postale ou qui contacter en cas de sinistre, nous avons listé pour vous tous les moyens pour contacter Direct Assurance !
| 📞 Appeler le service client Direct Assurance | ☎️ 09 70 80 80 04 du lundi au vendredi de 8h30 à 19h, et le samedi de 9h à 16h ✔️ numéro gratuit |
| 🌐 En ligne | Vous pouvez joindre un conseiller Direct Assurance en vous connectant à votre espace client. |
| ✉️ Adresse postale | 48 rue Carnot, 92150 Suresnes |
| 📱 Réseaux Sociaux |
☎️ Quel est le numéro de téléphone du service client de Direct Assurance ?
Pour contacter le service client Direct Assurance, composez le 09 70 80 80 04, les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 8h30 à 19h, et le samedi de 9h à 16h (appel gratuit non surtaxé).
Vous êtes déjà client auprès de Direct Assurance ? Vous pouvez vous connecter à votre espace personnel et de ce fait avoir accès à de nombreux services proposés par votre assureur. Vous y trouverez le numéro de téléphone et le mail pour contacter votre conseiller Direct assurance.
Comment contacter par téléphone un expert en assurance ?
Pour souscrire une assurance par téléphone chez Direct Assurance, vous pouvez appeler un conseiller Selectra au 09 71 07 85 47 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 9h à 18h30). Pour toute question sur la validité de votre contrat, contactez le 09 70 80 80 04 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 8h30 à 19h, et le samedi de 9h à 16h).
Pour toute question concernant une résiliation d'assurance auto ou habitation, contactez également le 09 70 80 80 04 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 8h30 à 19h, et le samedi de 9h à 16h).
Pour toute autre question au sujet de la gestion de votre assurance santé, vous pouvez contacter Direct Assurance au 01 85 68 60 71 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 8h30 à 19h, et le samedi de 9h à 16h).
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Comment contacter par téléphone un expert en assurance moto ?
La gestion de l'assurance moto a été confiée à Run Assurance, filiale de Direct Assurance. Pour les contacter au sujet de votre assurance moto ou pour une souscription, vous pouvez appeler le 09 69 32 05 90 (prix d’un appel local selon opérateur, du lundi au vendredi de 9h30 à 12h et de 14h à 17h30).
Vous pouvez également envoyer un mail à [email protected], ou gérer votre contrat directement depusi votre epsace client.
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💦 Quel est le numéro de téléphone de Direct Assurance pour déclarer un sinistre ?
L'assureur a mis en place plusieurs numéros en fonction du type d'assurance pour déclarer un sinistre.
Quel est le numéro de téléphone en cas de sinistre ?
Pour déclarer ou suivre un sinistre, contactez le 09 70 80 80 01 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 8h30 à 19h, et le samedi de 9h à 16h).
L'assureur met également en place le 01 55 92 27 20 si vous avez besoin d'une assistance (dépannage 24h/24 et 7j/7).
Il est également possible de déclarer un accident et suivre l’avancée de son dossier 24H/24 sur l’appli mobile ou dans votre Espace personnel sur direct-assurance.fr.
Quel est le numéro de téléphone en cas de sinistre moto ?
Vous pouvez déclarer par téléphone votre sinistre moto au :
- 09 70 81 83 56 en cas de sinistre matériel (de 9h30 à 12h et de 14h à 17h30 du lundi au vendredi) ;
- 09 70 81 83 45 en cas de sinistre vol (de 9h30 à 12h et de 14h à 17h30 du lundi au vendredi) ;
- 01 55 92 24 96 si besoin d'une assistance au véhicule ou aux personnes.
Gérer vos remboursements de mutuelle
Pour toute question ou demande relative à votre contrat de mutuelle, vous pouvez appeler le 01 85 68 60 71.
👐 Comment contacter l'assistance de Direct Assurance ?
Vous avez un ou plusieurs contrats d'assurance auprès de cette compagnie ? Si vous êtes dans l'urgence, contactez l'assistance :
- Auto et habitation au 01 55 92 27 20 (24h/24, 7j/7) ;
- Moto au 01 55 92 24 96 (24h/24, 7j/7) ;
- Santé au 01 49 65 27 58 (24h/24, 7j/7) ;.
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✍️ Quelle est l'adresse postale de Direct Assurance ?
Pour les personnes désirant envoyer un courrier à Direct Assurance pour envoyer une pièce justificative ou résilier son contrat d'assurance, Selectra fournit toutes les informations nécessaires.
Quelle est l'adresse postale du siège social ?
Vous souhaitez envoyer un courrier à Direct Assurance, comme une demande d'information ou une demande de résiliation ? Envoyez à cette adresse.
48 rue Carnot, 92150 Suresnes
Quelle est l'adresse postale du service réclamation ?
Vous avez un différent avec votre conseiller Direct Assurance ? Vous avez la possibilité d'envoyer un courrier au service consommateurs.
Direct Assurance Service Consommateurs
48 rue Carnot, 92150 Suresnes
🤔 FAQ : Questions complémentaires sur les moyens de contact Direct Assurance
Quel recours avez-vous contre Direct Assurance ?
Malgré toutes vos démarches, vous êtes toujours en désaccord avec Direct Assurance ? Vous pouvez alors faire appel au médiateur de l'assurance. Ce dernier est un organisme indépendant qui vous viendra en aide afin de convenir d'un accord avec Direct Assurance. Vous pouvez envoyer un courrier à l'adresse suivante.
La Médiation de l’Assurance - TSA 50110 - 75441 Paris Cedex 09
Quelles sont les applications de Direct Assurance ?
Direct Assurance propose deux applications mobile qui sont disponibles sur Android et IOS.
- Appli Mobile Direct Assurance
Une application qui permet de consulter son ou ses contrats d'assurance, ses indemnisations, ses attestations d'assurance, mais aussi contacter un conseiller, des guides, des conseils lors d'un constat à l'amiable, de déclarer et de suivre ses sinistres, etc. - YouDrive
Il s'agit d'une application mobile à utiliser durant la conduite qui permet, selon votre façon de conduire, d'estimer si vous êtes un conducteur à risque ou non. Utilisez cette application alors que vous avez un contrat d'assurance auto avec Direct Assurance peut vous permettre d'avoir jusqu'à 50% de réduction sur le prix de vos cotisations en cas de conduite responsable.
Comment résilier votre assurance auprès de Direct Assurance ?
En fonction du type de contrat que vous avez souscrit auprès de Direct Assurance, les modalités de résiliation sont différentes.
Comment résilier votre assurance auto auprès de Direct Assurance ?
Résilier son assurance auto sans justificatif et à tout moment est possible après un an de souscription. Cependant, il vous faudra trouver un nouvel assureur pour protéger votre véhicule. C'est ce nouvel assureur qui se chargera de résilier votre ancien contrat d'assurance auto.
Pour résilier votre assurance auto avant un an, il faut répondre au moins un de ces critères :
- la vente de votre auto ;
- le décès du conducteur ;
- la destruction du véhicule ;
- un changement de situation personnelle : déménagement, mariage, divorce, retraite, etc.
Comment résilier votre assurance habitation auprès de Direct Assurance ?
Après votre première année de contrat, vous pouvez résilier votre assurance habitation à tout moment sans justifier de votre décision grâce à la loi Hamon.
Pour cela, il faut envoyer un courrier de résiliation en recommandé avec accusé de réception à Direct Assurance. La résiliation aura lieu 1 mois plus tard.
Certaines situations permettent de résilier votre assurance habitation plus tôt comme :
- vous avez déménagé ;
- le risque est aggravé (augmentation des membres du foyer) ;
- les clauses du contrat ont été modifiées (selon les cas).