Par La couverture internet en fibre et son déploiement à Valenciennes
raccordables
Locaux raccordables
31 446
Locaux au total
33 454
Nord
97 %
Hauts-de-France
97,5 %
Réseau fibre déployé par Orange. Source : déploiements opérateurs et données ARCEP, juillet 2026.
La fibre est-elle disponible à Valenciennes ?
Concrètement, la quasi-totalité du parc immobilier à Valenciennes est raccordable : il ne reste plus que 2 008 locaux à fibrer sur les 33 454 recensés, un réseau déployé par Orange. Le déploiement y est en voie d'achèvement : si votre adresse n'est pas encore éligible, elle le deviendra très probablement à court terme.
Si vous vivez dans cette commune ou que vous prévoyez d’y emménager, vous pourrez bénéficier d’internet par la fibre à Valenciennes. Cependant, il est possible que quelques quartiers ne soient pas encore équipés de la fibre optique et que votre logement n’y soit pas éligible s’il se trouve dans cette même zone.
Valenciennes est une ville en ZTD, ce qui signifie Zone Très Dense. Les ZTD sont des grandes villes, communes ou autres territoires urbains très peuplés qui sont choisis par l’ARCEP (Autorité des Communications Électroniques et des Postes) pour déployer la fibre optique. Les opérateurs privés comme Orange ou SFR choisissent généralement de déployer la fibre dans ce genre de zones car la population y est très nombreuse, ce qui représente un véritable intérêt financier pour eux. Cependant, l’ARCEP n’oblige aucun opérateur privé à s’installer dans les ZTD et ce sont les opérateurs eux-mêmes qui veulent s’y implanter. De plus, tous les opérateurs qui proposent des offres internet en fibre optique dans les ZTD ne développent pas forcément leur propre réseau en Très Haut Débit. Pour ce faire, ils doivent simplement passer un accord de co-investissement avec l’un des opérateurs qui déploit la fibre optique dans la ville.
Déploiement fibre optique à Valenciennes : Quand pourrais-je avoir la fibre chez moi ?
Pour en savoir plus sur l’arrivée de la fibre optique dans votre commune ou dans votre quartier, vous pouvez contacter votre mairie ou regarder les rapports officiels sur le déploiement de la fibre optique dans les villes de France sur le site de l’ARCEP. Ces rapports sont rédigés chaque trimestre et reprennent les différentes données des opérateurs. Vous pouvez aussi consulter les cartes de déploiement de la fibre mises à disposition par l’ARCEP ou les opérateurs eux-mêmes.
Retrouvez ci-dessous l’adresse, le numéro de téléphone et les horaires d’ouverture de la mairie à Valenciennes.
Mairie de Valenciennes
Téléphone : +33 3 27 22 59 00
Place d"Armes BP 90339 59304 Valenciennes Cedex
Les offres internet fibre à Valenciennes
Comparez les offres fibre des opérateurs disponibles à Valenciennes. Les tarifs sont mis à jour sous 24 h (jours ouvrés) après un changement. La sélection a été réalisée le 17 juillet 2026.
Aucune offre pour ces filtres.
Bbox Access
RED Box Fibre
Freebox Pop S Fibre
Livebox Cheat Code Fibre 18-26
B&You Pure Fibre
Boîte Sosh Fibre
Fin de Série Bbox WiFi 5
B&You Pure Fibre Plus
RED Box Fibre + TV
Box SFR Fibre Starter
Sosh Boost Fibre
Fibre Laser Vital
Freebox Pop Fibre
Série Spéciale Livebox Lite Fibre
Box SFR Fibre Power S
Boîte Sosh Fibre + TV
Livebox Classic Fibre
Bbox Fit Fibre
Bbox Banque Essentiel
Bbox Connect
Bbox Banque Optimal
Bbox Privilège
Box SFR Fibre Power
Bbox Must Fibre
Fibre Laser Idéal
Freebox Ultra Essentiel
Livebox Up Fibre
Bbox Excellence
Bbox Banque Intégral
Box SFR Fibre Premium
Bbox Ultym Fibre
Livebox Max Fibre
Freebox Ultra
Fibre Laser Ultra
Données issues du comparateur Selectra. Mis à jour le 17 juillet 2026. En savoir plus sur notre méthodologie de score.
Connaître son éligibilité aux offres fibre à Valenciennes
Pour savoir si la fibre est disponible dans votre quartier, vous devez effectuer un test d’éligibilité pour votre logement, puis souscrire l’offre à laquelle vous êtes éligible. Il existe plusieurs moyens pour effectuer ce fameux test, les voici :
- Par téléphone au 09 75 18 43 11 avec un conseiller Selectra qui vous guidera vers l’offre la plus adaptée.
- Sur le site internet de l’opérateur dans la rubrique “Testez votre éligibilité”.
- Dans une boutique d’un opérateur de votre ville.
Pour tester votre éligibilité à la fibre optique, vous devez simplement vous munir de votre adresse complète (voie et numéro de rue, commune et code postal) ou de votre numéro de téléphone fixe.
Quelles technologies internet selon l'éligibilité ?
Le test peut renvoyer plusieurs technologies, classées de la plus performante à la plus modeste. Voici ce que chacune signifie.
| Technologie | Principe | Débit descendant |
|---|---|---|
| Fibre FTTH | La fibre arrive jusque dans le logement, débit symétrique sur le haut de gamme. | 300 Mbit/s à 8 Gbit/s |
| Câble (FTTLA) | Fibre jusqu'au dernier amplificateur, fin du parcours en coaxial (zones câblées). | jusqu'à 1 Gbit/s |
| VDSL2 | Cuivre optimisé quand la prise est proche du central. | jusqu'à 100 Mbit/s |
| ADSL | Réseau cuivre historique, solution par défaut hors fibre et câble. | 1 à 30 Mbit/s |
| 4G / 5G fixe | Box sans fil sur secteur, sans travaux, en zone non fibrée. | 50 à 300 Mbit/s |
| Satellite | Couverture totale du territoire, latence plus haute (sauf orbite basse). | 50 à 200 Mbit/s |
Débits indicatifs juillet 2026.
Les débits internet fibre en France
Grâce à la fibre optique, il est désormais possible d’atteindre des débits allant jusqu’à 1Gb/s, voire plus selon les opérateurs. Cependant, les débits observés dans la réalité sont souvent beaucoup plus faibles.
Comme vous pouvez le voir, Orange et Free sont les opérateurs internet qui présentent les meilleurs débits descendants et montants.
A quoi correspond un “bon débit” ?
On considère un bon débit quand on a un débit montant et descendant élevé (environ 100 et 200 Mbits/s), un ping faible, un temps de latence faible et enfin une gigue faible.
Besoin d'aide pour choisir votre offre fibre ?
Un conseiller Selectra compare gratuitement les offres fibre disponibles à Valenciennes selon vos usages et vous accompagne jusqu'au raccordement.
- Gratuit
- Sans engagement
- Sans coupure
Le service client des opérateurs fibre et leurs boutiques à Valenciennes : les différents moyens pour vous abonner à une offre fibre
Nous avons sélectionné les principaux opérateurs fibre installés dans les zones AMII selon différents critères comme leur déploiement sur le territoire et leur nombre d’abonné.
| Opérateur | Téléphone service client | Adresse courrier |
|---|---|---|
| SFR | 1023 | 1 square Béla Bartók, 75015 Paris |
| Orange | 3900 | 78 rue Olivier de Serres, 75015 Paris |
| Free | 1044 ou 3244 | 16 rue de la Ville l'Évêque, 75008 Paris |
| RED by SFR | 1023 | 16 rue du Général Alain de Boissieu, 75015 Paris |
| Bouygues Telecom | 1064 | 37-39 rue Boissière, 75116 Paris |
| Sosh | 3976 | Orange - Sosh Service clients, 41965 Blois Cedex 9 |
SFR et RED by SFR sont des fournisseurs internet en partenariat avec Selectra.
Comment raccorder votre logement à la fibre en France ?
Si vous venez de souscrire une offre en fibre, sachez que l’installation dépend de la zone dans laquelle votre logement se situe, du type de logement (maison ou appartement) et de l’opérateur que vous avez sélectionné. En effet, les fournisseurs d’accès à internet commercialisent deux types de fibre, la fibre FTTH et la fibre FTTLA.
- Le FTTH (Fiber To The Home qui signifie Fibre jusqu’au domicile) offre un raccordement tout en fibre grâce à la mise en place d’une prise fibre optique dans le logement même. Avec la mise en place d’une prise fibre optique directement dans le logement, les débits observés sont supérieurs à ceux proposés par le FTTLA.
- Le FTTLA (Fiber To The Last Amplifier qui signifie Fibre jusqu’au dernier amplificateur) permet quant à lui d’avoir un raccordement plus simple puisqu’il n’y a rien à installer. En effet, le réseau fibre va jusqu’à un noeud optique et passe ensuite par le câble coaxial afin de permettre aux abonnés d’avoir la fibre dans leur logement sans effectuer de travaux.
Durée de l’installation de la fibre dans mon logement
Le raccordement de la fibre optique au sein d’un logement dure souvent entre 2h et 4h. Cependant, tout dépend de la technologie (FTTH / FTTLA), du type d'installation et de la distance qui sépare le point de branchement le plus proche du logement à la prise de fibre optique pour le FTTH.
Quel est le coût de l’installation de la fibre optique ?
Pour les locataires d’un appartement, le raccordement de la fibre optique est entièrement gratuit puisque tous les frais sont à la charge du propriétaire. Cependant, les locataires et propriétaires de maison individuelles doivent régler les frais dus à l’installation de la fibre eux-mêmes. L’installation de la fibre optique dans un logement coûte entre 150€ et 300€ mais il est possible que les frais soient offerts par votre opérateur lors de la souscription.
Comment gérer une panne de fibre optique à Valenciennes ?
Il est possible que vous deviez faire face à une panne après avoir installé votre nouvelle offre internet fibre. Si c’est le cas, vous pouvez contacter le service client de votre opérateur qui vous indiquera quoi faire. Vous pouvez également contacter directement le service assistance et dépannage pour box internet fibre si votre fournisseur d’accès à internet en possède un.
En attendant que l’opérateur s’occupe de votre cas, vous pouvez faire quelques vérifications basiques vous-même comme vérifier tous les câbles, rebrancher tout le matériel et réinitialiser votre box internet.
La fibre près de Valenciennes
Voici notre sélection de pages dédiées à la fibre optique près de chez vous. Si votre ville fait partie des villes voisines, elle est sûrement présente dans la liste ci-dessous :
La fibre dans le reste de la France
La fibre est également accessible ailleurs en France. Testez votre éligibilité dans les plus grandes villes :
Questions fréquentes sur la fibre à Valenciennes
Comment savoir si je suis éligible à la fibre à Valenciennes ?
Saisissez votre adresse postale dans le test d'éligibilité en haut de page. Nous interrogeons les bases ARCEP et les déploiements des opérateurs pour lister, en quelques secondes, les technologies disponibles à votre logement (fibre FTTH, câble, VDSL, ADSL, 4G/5G fixe) et les opérateurs présents.
Pourquoi mon voisin a la fibre et pas moi ?
Le déploiement de la fibre se fait par lot d'immeubles, pas par rue. Deux bâtiments voisins peuvent être sur des plannings de raccordement différents. Seul un test à votre adresse exacte indique si la fibre arrive jusqu'à votre logement.
Combien de temps prend le raccordement à la fibre une fois éligible ?
Comptez en moyenne 2 à 6 semaines entre la souscription et l'intervention du technicien. Si la fibre est déjà tirée jusqu'au palier, l'installation prend moins d'une heure ; si la prise terminale optique doit être créée, prévoyez 2 à 4 heures.
Que faire si mon adresse n'est pas encore éligible à la fibre à Valenciennes ?
En attendant le déploiement, une box 4G ou 5G fixe se branche sur secteur sans travaux et offre des débits proches de la fibre dans les zones bien couvertes. L'internet par satellite couvre le reste du territoire. Le déploiement avançant par trimestre, refaites le test dans 6 à 12 mois.