Par Test d'éligibilité avec l'Arcep
Pour tester l'éligibilité à une adresse précise, cliquez sur le bouton ci-dessous. Il suffit de rentrer la commune du client puis son adresse complète.
L'outil vous donne les résultats d'éligibilité à la fibre optique et/ou à d'autres technologies (xDSL, 4G/5G et satellite) suivant le logement, ainsi que les débits théoriques pour chaque opérateur.
Je teste l'éligibilité d'une adresseDélai de rétractation
Les opérateurs Orange, Sosh, SFR et Free permettent aux nouveaux clients un délai de rétractation de 14 jours : à la commande chez Orange et Sosh, et à l'activation de l'offre chez SFR et Free.
Box Orange
Attention
Le callcenter Selectra ne propose pas les Frais d'ouverture de service offerts sur les Livebox.
Actuellement, les Livebox Fibre/ADSL cumulent plusieurs remises : remise de 8€/mois pendant 12 mois sur Livebox Classic, remise de 7€/mois pendant 12 mois sur Livebox Up, remise de 5€/mois pendant 12 mois sur Livebox Max, ainsi que 5€/mois de remise pendant 12 mois en tant qu'« Offre de bienvenue », mais attention : il s'agit d'une offre de remboursement, ce qui signifie que c'est au client de remplir l'ODR « Bienvenue » via ce lien → formulaires.odr.orange.fr/17715. ℹ️ Remboursement différé à partir de la 2ᵉ ou 3ᵉ facture, après validation par Orange : ce remboursement/remise de 5€ n'est donc pas automatique, d'où le fait que le client ne voie pas les -5€ s'appliquer sur sa première facture (par exemple 44,99€/mois pour la Livebox Up au lieu de 39,99€/mois).
💰 Remboursement des frais de résiliation avec Orange
Orange rembourse les frais de clôture et les mois restants de votre ancien opérateur jusqu'à 150 €.
Détail du remboursement :
- Frais entre 15 € et 74,99 € → remboursement jusqu'à 50 €
- Frais entre 75 € et 124,99 € → remboursement jusqu'à 100 €
- Frais à partir de 125 € : 100 € pour une offre ADSL ou VDSL2, 150 € pour une offre Fibre
Offres fibre FttH
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Livebox Cheat Code Fibre 18-26
Livebox Classic Fibre
Série Spéciale Livebox Lite Fibre
Livebox Up Fibre
Livebox Max Fibre
Données issues du comparateur Selectra. Mis à jour le 11 juillet 2026. En savoir plus sur notre méthodologie de score.
Offres ADSL
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Livebox Classic ADSL
Série Spéciale Livebox Lite ADSL
Livebox Up ADSL
Livebox Max ADSL
Données issues du comparateur Selectra. Mis à jour le 11 juillet 2026. En savoir plus sur notre méthodologie de score.
Tarification spéciale pour clients éligibles xDSL Orange
Les tarifs indiqués ci-dessus sont les prix pratiqués pour les souscriptions web. Pour les souscriptions par téléphone, Orange propose une tarification spéciale, suivant l'éligibilité du client :
| Série Spéciale Lite | Livebox Classic | Livebox Up | Livebox Max | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ADSL Zone Smart | 32,99€ (sans condition de durée) | - 13€ pendant 12 mois : -8€ de remise nouveau client Box + -5€ Offre de Bienvenue | 29,99€ pendant 12 mois, puis 42,99€ | - 12€ pendant 12 mois : -7€ de remise nouveau client Box + -5€ Offre de Bienvenue | 39,99€ pendant 12 mois, puis 51,99€ | - 10€ pendant 12 mois : -5€ de remise nouveau client Box + -5€ Offre de Bienvenue | 47,99€ pendant 12 mois, puis 57,99€ |
| ADSL Zone Non Smart | -5€ pendant 12 mois (Offre de Bienvenue) | 37,99€ pendant 12 mois, puis 42,99€ | -5€ pendant 12 mois (Offre de Bienvenue) | 46,99€ pendant 12 mois, puis 51,99€ | -5€ pendant 12 mois (Offre de Bienvenue) | 52,99€ pendant 12 mois, puis 57,99€ | |
Box SFR
💰 Remboursement des frais de résiliation avec SFR
SFR rembourse les frais de clôture ainsi que les mois restants de votre ancien opérateur, à hauteur de 100 €. 49€ supplémentaires sont remboursés si le client garde son numéro fixe (c'est-à-dire fait la demande de portabilité pour son numéro de ligne fixe), soit jusqu'à 149€ remboursés pour les clients qui effectuent la portabilité de leur ligne fixe.
Offres fibre FttH
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Box SFR Fibre Starter
Box SFR Fibre Power S
Box SFR Fibre Power
Box SFR Fibre Premium
Données issues du comparateur Selectra. Mis à jour le 11 juillet 2026. En savoir plus sur notre méthodologie de score.
| Offre | Nouvelle souscription | Migration* | Déménagement |
|---|---|---|---|
| Box SFR Fibre Starter | ✅ | ✅ | ✅ |
| Box SFR Fibre Power S | ✅ | ❌ | ❌ |
| Box SFR Fibre Power | ✅ | ✅ | ✅ |
| Box SFR Fibre Premium | ✅ | ✅ | ✅ |
*Migration = évolution de la technologie et/ou des services Internet à la même adresse chez le même opérateur. Dans le cas d'une migration, le client SFR souhaite rester chez son opérateur et changer d'offre box. Une migration peut être technologique et/ou de gamme. Les migrations technologiques autorisées avec Selectra sont :
xDSL ▶ FttH (fibre optique 100%)
xDSL ▶ FttLA (fibre câblée)
FttLA ▶ FttH
En migration, il n'y a pas de réengagement (que ce soit sur l'offre internet ou les options) si le client n'est plus engagé auprès de son opérateur.
Cas concret : un client SFR souhaite passer de la box Power xDSL à la box Starter FttH.
Avantages de la SFR Box 10+
La SFR Box 10+ est le nouveau modem fibre haut de gamme de SFR intégré à l'offre SFR Fibre Premium, conçu pour exploiter pleinement les débits très élevés de la fibre optique. Elle supporte le Wi-Fi 7 tri-bande, ce qui se traduit par :
- des débits jusqu'à 8 Gb/s symétriques
- une latence réduite
- une stabilité renforcée
- et une meilleure résistance aux interférences, idéal pour le streaming 4K/8K, le jeu en ligne ou le télétravail intensif
La box dispose également d'un port Ethernet 10 Gb/s, de plusieurs ports LAN, et peut être accompagnée de 2 répéteurs Wi-Fi 7 pour étendre la couverture dans toute la maison. En prime, l'offre Premium inclut des services enrichis (comme des plateformes de streaming) et avantages TV, tout en étant sans engagement.
Offres ADSL
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Box ADSL Starter
Box ADSL Power S
Box ADSL Power
Données issues du comparateur Selectra. Mis à jour le 11 juillet 2026. En savoir plus sur notre méthodologie de score.
| Offre | Nouvelle souscription | Migration | Déménagement |
|---|---|---|---|
| Box ADSL Starter | ✅ | ❌ | ❌ |
| Box ADSL Power S | ✅ | ❌ | ❌ |
| Box ADSL Power | ✅ | ❌ | ❌ |
Offres Box 5G
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Box 5G SFR
Box 5G avec TV SFR
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Box Free
💰 Remboursement des frais de résiliation avec Free
Free rembourse les frais de clôture ainsi que les mois restants de votre ancien opérateur, à hauteur de 100 €.
La Freebox Pop S (fibre et ADSL) est au prix de 24,99€/mois pendant 12 mois, puis passe à 29,99€/mois. Le prix fixe de 24,99€/mois vaut uniquement pour les souscriptions web.
Frais de mise en service remboursés sur demande
Dans le cadre d'une souscription avec Selectra, les frais de mise en service d'une Freebox sont remboursés sur demande, que le client demande ou non la portabilité de sa ligne fixe.
Offres fibre FttH
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Freebox Pop S Fibre
Freebox Pop Fibre
Freebox Ultra Essentiel
Freebox Ultra
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Offres ADSL
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Freebox Pop S ADSL
Freebox Pop ADSL
Données issues du comparateur Selectra. Mis à jour le 11 juillet 2026. En savoir plus sur notre méthodologie de score.
Box Sosh
💰 Remboursement des frais de résiliation avec Sosh
Sosh rembourse les frais de clôture et les mois restants de votre ancien opérateur.
Détail du remboursement :
- Frais entre 15 € et 74,99 € → remboursement jusqu'à 50 €
- Frais à partir de 75 € → remboursement jusqu'à 100 €
⚠️ Frais de mise en service Sosh
La gratuité des frais de mise en service Sosh s'applique uniquement aux souscriptions réalisées en ligne. Lors d'une souscription par téléphone avec Selectra, les frais de mise en service ne sont pas offerts.
Offres fibre FttH
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Boîte Sosh Fibre
Données issues du comparateur Selectra. Mis à jour le 11 juillet 2026. En savoir plus sur notre méthodologie de score.
Boîte Sosh fibre + TV à 29,99€/mois.
Offres ADSL
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Boîte Sosh ADSL
Données issues du comparateur Selectra. Mis à jour le 11 juillet 2026. En savoir plus sur notre méthodologie de score.
Boîte Sosh ADSL + TV à 25,99€/mois.