Nouveau smartphone : l'erreur irréversible à ne jamais commettre avec votre ancien téléphone

Le téléphone neuf est déballé, l'ancien traîne sur la table, et la tentation est grande de le réinitialiser tout de suite pour le revendre. C'est ainsi que des photos disparaissent pour de bon : la copie fonctionne bien, mais à condition de la lancer au bon moment et de savoir ce qu'elle laisse derrière elle.

La règle d'or : ne rien effacer avant d'avoir tout vérifié

Un transfert ne se juge pas à la barre de progression, mais à ce que vous retrouvez sur le nouvel appareil. Tant que l'ancien téléphone contient ses données, tout reste récupérable. Après la remise à zéro, plus rien.

Un détail rend cette précaution indispensable. Google indique noir sur blanc que la copie ne peut être effectuée qu'une seule fois et recommande de la lancer pendant la configuration du nouvel appareil, faute de quoi l'opération risque de ne plus être possible ensuite, selon sa documentation Android. Chez Apple, si la configuration de l'iPhone est déjà terminée, importer le contenu d'un mobile Android impose d'effacer l'iPhone et de recommencer, sauf à déplacer les contenus à la main.

Une poignée de modèles desserre la contrainte : dans sa notice de passage d'un iPhone vers Android, Google précise qu'à partir d'Android 17, la copie reste possible après la configuration, depuis les paramètres, sur les Pixel 9 mis à jour et les modèles suivants comme sur les Galaxy Z Flip 8 et Z Fold 8. Ne comptez pas dessus.

Le vidage de l'ancien appareil est donc la dernière étape, jamais la première. Notre guide sur l'effacement d'un téléphone avant la revente détaille cette remise à zéro, à réserver au moment où le nouvel appareil a été contrôlé.

D'un iPhone à un iPhone, d'un Android à un Android

Entre deux appareils de la même famille, la copie est la plus complète. Sur iPhone, Démarrage rapide exige que l'ancien appareil soit connecté au Wi-Fi avec le Bluetooth activé, puis que le neuf soit posé juste à côté. Apple précise que la procédure occupe les deux téléphones pendant plusieurs minutes : choisissez un créneau où l'ancien ne vous servira pas.

Un choix s'impose alors. Le téléchargement depuis iCloud rend le nouvel iPhone utilisable tout de suite, les applications se réinstallant en arrière-plan. Le transfert direct immobilise les deux téléphones jusqu'au bout, mais ne dépend pas de la sauvegarde en ligne. Dans les deux cas, laissez-les proches et branchés sur une prise, comme le demande l'assistance Apple.

Sur Android, l'assistant de copie apparaît au premier allumage. Google recommande le câble plutôt que le sans-fil, les deux méthodes acceptant les mêmes données, et rappelle qu'une connexion internet reste nécessaire. Comptez de quelques minutes à quelques heures selon le volume. Un cordon inadapté peut imposer un adaptateur, et tous les câbles ne se valent pas, comme l'explique notre article sur les câbles USB-C. Vérifiez enfin que les deux téléphones sont chargés.

Ce qui ne suit presque jamais, ce sont les applications les plus sensibles. Google range parmi les éléments non copiés les données des applications qui n'utilisent pas les sauvegardes Android, catégorie où tombent souvent les applications bancaires et d'authentification : elles exigent une réactivation complète. Pour Google Authenticator, les codes se synchronisent avec le compte Google ; sans compte associé, ils s'exportent par un QR code créé depuis l'ancien appareil, qu'il faut donc avoir gardé allumé.

Un changement d'appareil est aussi le bon moment pour vérifier que votre forfait suit encore votre consommation réelle de données.

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Changer de système : ce qui reste vraiment sur le carreau

Le décrochage se produit en passant d'un univers à l'autre. Photos, contacts et agendas suivent, mais certains contenus restent définitivement derrière, et mieux vaut le savoir avant de vider l'ancien mobile.

D'un iPhone vers un Android, Google demande de désactiver iMessage avant de commencer, sous peine de ne plus recevoir de façon fiable les messages envoyés depuis des iPhone. La copie prend généralement moins de trente minutes, mais peut durer plusieurs heures si l'ancien téléphone est très chargé. Surtout, avec la procédure classique, le sans-fil est bien plus pauvre que le câble : sans câble, seuls les contacts, les agendas, les photos et les vidéos passent, quand le câble ajoute les applications, les messages, l'historique des appels, les notes et les fichiers. Sur les Pixel 8 et modèles suivants comme sur les Galaxy Z Flip 8 et Z Fold 8, une procédure améliorée déplace en plus l'eSIM, les identifiants Wi-Fi et les mots de passe.

Dans l'autre sens, Apple fait passer par son application de migration vers iOS, qui doit rester au premier plan du mobile Android : ouvrir une autre application ou prendre un appel fait échouer le transfert. Un câble USB-C entre les deux appareils accélère la copie, et les mobiles Android compatibles sous Android 17 se passent même de l'application, avec une méthode qui déplace aussi l'eSIM. Musique, livres et fichiers PDF, eux, se déplacent à la main.

Sources : documentation officielle Apple et Google.

Les trois choses à préparer avant de commencer

D'abord la sauvegarde en ligne, à jour et complète. Un compte de stockage saturé bloque la dernière sauvegarde sans le dire clairement, et c'est souvent celle qui contient les photos des derniers jours. Notre article sur un espace iCloud ou Google plein indique quoi vider en priorité, et celui consacré au téléphone saturé aide à faire de la place. Vérifiez aussi l'espace du neuf : s'il en manque, vous devrez trier les données à copier.

Ensuite les codes de secours de la double authentification : ce sont eux qui vous rendront l'accès à une messagerie ou à un compte bancaire si l'application d'authentification ne redémarre pas du premier coup. Notre guide sur les mots de passe et la double authentification explique où les récupérer.

Enfin la ligne. Une carte SIM physique se déplace en quelques secondes, mais une carte dématérialisée demande une vraie manipulation, décrite dans notre article sur le transfert d'une eSIM. Gardez cette étape pour la fin : les deux appareils doivent rester connectés tant que la copie tourne.

Après le transfert, la vérification poste par poste

La copie terminée, résistez à l'envie d'effacer l'ancien mobile. Passez d'abord en revue les postes qui comptent, les deux téléphones côte à côte : une donnée manquante se récupère alors d'un simple geste.

Ce tour d'horizon terminé, l'ancien téléphone peut être dissocié de vos comptes, effacé, puis repris ou recyclé. S'il part à la revente, notre dossier sur le smartphone reconditionné rappelle ce que les acheteurs regardent en premier.