Un téléphone en parfait état peut cesser de rendre service sans qu'aucune pièce ne lâche. La rupture vient du logiciel, et elle porte une date. Chez la plupart des constructeurs, cette date se calcule : voici où lire les chiffres qui la donnent.

Où lire la vraie date de fin de support

Deux annonces circulent, souvent confondues. La première : plus de nouvelle version majeure d'Android ou d'iOS. La seconde : plus de correctifs de sécurité.

La première relève du confort. La seconde marque la véritable fin de vie logicielle, bien plus que l'usure de la batterie et de son pourcentage de santé.

L'écart entre les deux se compte souvent en années, comme le détaille notre article sur la mise à jour à installer le soir même. Voici le chemin.

1

Relevez le nom exact du modèle

Sur Android, ouvrez les Paramètres puis « À propos du téléphone ». Sur iPhone, ouvrez Réglages, Général, puis Informations.

2

Lisez la date du dernier correctif

Sur Android, Paramètres puis « À propos du téléphone » puis « Version d'Android » affiche la ligne « mise à jour de sécurité Android ». Un mois qui remonte à plus d'un an signale des correctifs arrêtés.

3

Ouvrez la page d'assistance du constructeur

Google publie une durée par gamme : ajoutez-la à la date de sortie du modèle. Samsung publie la liste des modèles encore suivis : le vôtre y figure, ou non.

4

Scannez l'étiquette énergie, ou interrogez le vendeur

La fiche produit européenne affiche la durée garantie en années et la date de mise sur le marché. L'addition des deux donne la date.

Ce que publient Google, Samsung et Apple

Google annonce sept ans de mises à jour, système et sécurité, pour les Pixel 8 et les modèles suivants. Sa page d'assistance officielle descend à cinq ans pour les Pixel 6, les Pixel 7 et le Pixel Fold.

Le décompte démarre à la sortie du modèle, pas à votre achat.

Samsung publie une liste plutôt qu'une date. Son portail de sécurité mobile range les modèles encore couverts selon le rythme des correctifs, mensuel ou trimestriel. Le constructeur a étendu ce support jusqu'à sept ans depuis janvier 2024. Un modèle absent de la liste n'est plus corrigé.

Apple ne publie aucune date de fin par modèle. Le repère reste la liste de compatibilité du système. iOS 26 s'installe sur les iPhone 11 et suivants, plus les iPhone SE de deuxième et troisième génération.

Profiter du changement de téléphone pour revoir votre forfait mobile ?

Contactez gratuitement un conseiller Selectra pour être accompagné dans vos démarches.

  • Service gratuit Selectra
  • Sans engagement

La fiche produit européenne affiche la durée garantie

Depuis le 20 juin 2025, chaque smartphone vendu dans l'Union porte une étiquette énergie. Son code QR mène à la fiche produit officielle, dans la base européenne EPREL.

Cette fiche porte une ligne décisive : la disponibilité garantie minimale des mises à jour du système, en années. Sur la fiche du Galaxy A56, elle affiche 5 ans. La même fiche donne la date de mise sur le marché de l'Union, le 7 février 2025. L'addition place la fin du support garanti en février 2030.

Le règlement (UE) 2023/1670 fixe ce plancher. Il exige que ces mises à jour restent gratuites pendant au moins cinq ans à compter de la mise sur le marché du modèle. Un correctif de sécurité doit atteindre l'appareil dans les quatre mois suivant la diffusion publique du code source, une mise à jour de fonctions dans les six mois.

Une réserve change tout : ce texte ne couvre que les appareils vendus dans l'Union depuis le 20 juin 2025. Un modèle lancé plus tôt mais toujours en rayon reste concerné, comme cet A56. Un téléphone acheté avant cette date, lui, n'a pas de fiche à consulter.

Reste le vendeur. L'article L. 111-6 du code de la consommation oblige le producteur à lui communiquer la durée pendant laquelle ses mises à jour restent compatibles avec le bien. Le vendeur doit vous la transmettre.

Ce réflexe vaut surtout à l'achat : une remise sur un modèle sorti trois ans plus tôt se paie en support restant. C'est le bon moment pour comparer les forfaits mobiles.

Forfait NRJ Mobile 100 Mo

Sans engagement 100 Mo 4G UE 100 Mo
Selectra Score C
1,49 €/mois
Tarifs vérifiés le
Prix mini

Forfait RED 1 Go

Sans engagement 1 Go 4G eSIM UE 1 Go
Selectra Score C
1,99 €/mois
Tarifs vérifiés le

Forfait Cdiscount 1Go

Sans engagement 1 Go 4G UE 1 Go
Selectra Score C
1,99 €/mois
Tarifs vérifiés le

L'application de votre banque lâche avant tout le reste

Une fois la date passée, la chute suit un ordre stable. Elle commence par les applications du quotidien.

Premier temps, l'application cesse d'évoluer. Le magasin vous propose la dernière version compatible avec votre système, figée.

Deuxième temps, l'éditeur relève son plancher. Chaque application déclare une version minimale du système sur sa fiche de téléchargement. Sur l'App Store, Ma Banque du Crédit Agricole réclame iOS 15 ou une version ultérieure.

Troisième temps, l'application refuse de démarrer. Une banque n'a aucun intérêt à laisser consulter des comptes depuis un système qui n'est plus corrigé.

Depuis la directive européenne sur les services de paiement, valider un achat en ligne suppose une authentification forte, deux preuves d'identité au lieu d'une. Elle passe le plus souvent par l'application bancaire. Sans elle, un paiement peut être refusé et l'ajout d'un bénéficiaire de virement devient impossible.

Une solution de repli existe presque toujours, par message ou depuis un ordinateur. Réclamez-la avant le blocage.

Vérifier que votre forfait couvre bien les SMS et les appels ?

Contactez gratuitement un conseiller Selectra pour être accompagné dans vos démarches.

  • Service gratuit Selectra
  • Sans engagement

Ce que vous pouvez faire une fois la date passée

Un appareil sans correctifs ne devient pas dangereux du jour au lendemain. Le site public Cybermalveillance.gouv.fr le formule sobrement : sans mises à jour, les appareils « sont plus vulnérables ».

Trois gestes réduisent l'exposition, sans manipulation technique. Retirez ce qui ouvre l'accès à votre argent : application bancaire, moyens de paiement enregistrés, gestionnaire de mots de passe. Continuez à mettre à jour le navigateur et les applications. Réservez l'appareil aux usages sans enjeu, où le mode économie d'énergie prolonge la journée.

Reste la sortie ordinaire. Un modèle fonctionnel se revend, se donne ou part en reprise. Avant de l'effacer, sauvegardez vos contenus et supprimez les photos en double.

Comparer les forfaits mobiles avant de remplacer votre téléphone ?

Contactez gratuitement un conseiller Selectra pour être accompagné dans vos démarches.

  • Service gratuit Selectra
  • Sans engagement

Avez-vous trouvé les informations utiles ?

Merci pour votre retour !