Un forfait qui s'épuise avant la fin du mois alors que vous passez vos soirées en Wi-Fi peut venir d'un réglage de l'iPhone qui puise dans les données mobiles quand le Wi-Fi est lent. Avec iOS 27, ce réglage a changé de nom et de place. L'ancienne Assistance Wi-Fi s'appelle désormais Assistance connectivité et se trouve dans Réglages > Wi-Fi, tout en bas. Elle reste activée si l'ancienne l'était au moment de la mise à jour. Repérer les apps qui vident votre forfait, puis couper ce réglage partout ou pour le seul réseau de la maison, prend moins d'une minute.
Ce que fait l'Assistance connectivité, ex-Assistance Wi-Fi
Selon la page d'assistance d'Apple publiée le 16 septembre 2026, l'Assistance connectivité utilise les données cellulaires pour améliorer la connexion quand le Wi-Fi est lent ou inutilisable. Apple cite le jardin, l'allée, le café, l'aéroport ou le stade, autant d'endroits où le signal de la box ou du réseau public arrive mal.
Le mot qui compte est dans la description d'Apple : le téléphone se sert des données cellulaires « en plus du Wi-Fi ». Vous restez connecté à votre réseau, mais une partie du trafic passe par votre forfait.
Apple prévient d'ailleurs lui-même, sur sa page consacrée aux données cellulaires, que la consommation peut augmenter quand ce réglage est activé, avec des frais supplémentaires possibles selon votre forfait.
Le réglage ne joue pas dans trois cas. Quand l'iPhone est en itinérance à l'étranger, quand le mode Faibles données cellulaires est activé, et avec certaines apps tierces qui diffusent de l'audio ou de la vidéo en streaming.
Gigas envolés en Wi-Fi : votre forfait est-il encore adapté ?
Un conseiller Selectra compare gratuitement les offres pour vous aider à payer moins cher.
- Service gratuit Selectra
- Sans engagement
- Réponse immédiate
- Conseil personnalisé
Appelez maintenant On vous rappelle
Où le trouver sur un iPhone à jour, et sous iOS 26
Sur un iPhone passé à iOS 27, ouvrez Réglages > Wi-Fi, en laissant le Wi-Fi activé, puis faites défiler l'écran jusqu'en bas. L'interrupteur de l'Assistance connectivité s'y trouve.
Apple prévoit aussi un réglage plus fin : vous pouvez couper l'Assistance connectivité pour un seul réseau Wi-Fi. C'est la solution si votre box capte bien dans tout le logement et que le réglage ne vous sert qu'au café ou à la gare. Il reste alors actif ailleurs, et votre forfait n'est plus sollicité à la maison.
Si votre iPhone est resté sous iOS 26 ou une version antérieure, le réglage porte encore son ancien nom, Assistance Wi-Fi, et se trouve dans Réglages > Données cellulaires, tout en bas. Les modèles qui peuvent recevoir la nouvelle version figurent dans notre article sur les iPhone compatibles avec iOS 27.
À lire aussi
Voir ce que chaque app a consommé
Avant de couper quoi que ce soit, regardez où sont partis vos gigas. Dans Réglages > Données cellulaires, l'iPhone affiche la consommation de chaque app sur la période en cours, avec un interrupteur par app pour lui retirer l'accès aux données mobiles. Une app de streaming ou un réseau social en tête de liste vous dit tout de suite ce qui pèse.
Les services du système sont regroupés à part et ne se coupent pas un par un. Le bouton Réinitialiser les statistiques se trouve dans le même écran : en l'utilisant le jour où votre forfait redémarre, le compteur de l'iPhone suit le même mois que votre opérateur. Apple renvoie toutefois à ce dernier pour le chiffre le plus exact.
L'opérateur a d'ailleurs des obligations. L'article L224-30 du Code de la consommation impose, pour un accès à internet facturé au volume ou à la durée, une « fonctionnalité gratuite » permettant de « surveiller et de maîtriser l'usage ». Il oblige aussi l'opérateur à vous prévenir par une notification quand un service compris dans votre offre est « entièrement consommé ».
Consommation relevée : un forfait mobile à votre mesure ?
Un conseiller Selectra compare gratuitement les offres pour vous aider à payer moins cher.
- Service gratuit Selectra
- Sans engagement
- Réponse immédiate
- Conseil personnalisé
Appelez maintenant On vous rappelle
Sur Android : Wi-Fi intelligent chez Samsung, garde-fous chez Google
Android n'a pas un réglage unique, et les noms de menus changent d'une marque et d'une version à l'autre. Chez Samsung, la fonction à connaître s'appelle Wi-Fi intelligent. Selon la page d'assistance de Samsung, elle analyse la qualité du Wi-Fi et bascule rapidement vers le réseau mobile quand la connexion est mauvaise. Cette fonction concerne les Galaxy disposant de One UI 3.1, précise cette page mise à jour en mars 2023. Samsung ne précise ni son emplacement exact ni si elle est activée d'origine : le plus simple est de taper son nom dans la loupe des Paramètres.
Sur les Pixel, Google documente trois outils. La consommation par appli se lit dans Paramètres > Réseau et Internet > Internet, en touchant Paramètres, à côté du nom de votre opérateur, puis Conso. données applis.
Dans le même menu, Avertissement et limite de données permet de fixer un seuil d'alerte, en Mo ou en Go, et une limite au-delà de laquelle les données mobiles se coupent d'elles-mêmes. Enfin, l'Économiseur de données, dans Paramètres > Réseau et Internet, fait passer par le Wi-Fi seul les données que la plupart des applis utilisent en arrière-plan. Une liste « Données sans restrictions » permet d'exempter celles qui doivent rester à jour, comme une messagerie.
Ce qui se passe quand le forfait est épuisé
En France métropolitaine, un forfait épuisé ne se traduit en général pas par une facture plus lourde, mais par un débit réduit. Chez Orange, selon sa page d'assistance du 15 septembre 2026, le débit tombe à 128 kbit/s sans frais supplémentaires. C'est assez pour envoyer des e-mails et consulter des sites simples, mais une vidéo devient poussive. Deux SMS préviennent l'abonné : quand l'enveloppe est presque consommée, puis quand elle l'est. Un pass ou une option rend le débit, et certaines offres coupent internet au lieu de le ralentir.
Chez Free, la fiche d'information de la Série Free (tarifs du 9 juillet 2026) prévoit 110 Go en France métropolitaine pendant 12 mois, avec un débit réduit au-delà. À l'issue de ces 12 mois, l'offre passe au Forfait Free 5G+, qui inclut 350 Go, toujours avec un débit réduit au-delà. La facturation au volume concerne surtout la data utilisée depuis l'Europe ou les DOM, une fois dépassée l'enveloppe prévue pour ces destinations.
Si, une fois ces réglages faits, votre compteur arrive encore à zéro avant la fin du mois, c'est que le forfait est trop juste pour vos usages. Un forfait à plus gros volume, par exemple un forfait de 100 Go si le vôtre en compte bien moins, évite de racheter des pass chaque mois.
Sur 12 mois
22,88 €
Sur 24 mois
40,76 €
Mise en service
5 €
Carte SIM
5 €
Data en France
100 Mo
Réseau
4G
Appels
Illimités
SMS / MMS
Illimités
Data UE / DOM
100 Mo
« Ce forfait NRJ Mobile sans engagement est proposé à un tarif mini et offre une enveloppe data suffisante pour petits consommateurs. Il utilise le réseau Bouygues Télécom en 4G. Il faut noter qu'avec un MVNO, il n'y a pas de support client téléphonique dédié. »
Sur 12 mois
33,88 €
Sur 24 mois
57,76 €
Mise en service
10 €
Carte SIM
10 €
Data en France
1 Go
Réseau
4G
Appels
Illimités
SMS / MMS
Illimités
eSIM
Compatible
Data UE / DOM
1 Go
« Ce forfait RED sans engagement propose une enveloppe data convenant aux petits consommateurs d'internet mobile. Il utilise le réseau SFR qui couvre bien le territoire français. En revanche, pas de support client téléphonique avec une offre RED. »
Sur 12 mois
28,88 €
Sur 24 mois
52,76 €
Mise en service
5 €
Carte SIM
5 €
Data en France
1 Go
Réseau
4G
Appels
Illimités
SMS / MMS
Illimités
Data UE / DOM
1 Go
« Ce forfait Cdiscount Mobile sans engagement est proposé à un tarif mini et offre une enveloppe data suffisante pour très petits consommateurs ne souhaitant que les appels illimités. Il utilise le réseau Bouygues Télécom. Il faut noter qu'avec un MVNO, il n'y a pas de support client téléphonique dédié. »
Pour choisir le volume, partez de ce que vos réglages affichent sur un mois complet, après avoir réinitialisé les statistiques le jour où votre forfait redémarre.
Débit réduit en fin de mois : changer de forfait en gardant votre numéro ?
Un conseiller Selectra compare gratuitement les offres pour vous aider à payer moins cher.
- Service gratuit Selectra
- Sans engagement
- Réponse immédiate
- Conseil personnalisé
Appelez maintenant On vous rappelle
Le geste en trois temps, en moins d'une minute
- Ouvrez Réglages > Données cellulaires, repérez les apps qui ont le plus consommé et coupez celles qui n'ont pas besoin du réseau mobile.
- Allez dans Réglages > Wi-Fi, tout en bas, et décidez pour l'Assistance connectivité : la couper partout, ou seulement pour le réseau de la maison.
- Sur Android, fixez un seuil d'avertissement quelques Go sous l'enveloppe de votre forfait et activez l'Économiseur de données.
| Téléphone | Réglage | Où le trouver |
|---|---|---|
| iPhone sous iOS 27 | Assistance connectivité | Réglages > Wi-Fi, tout en bas |
| iPhone sous iOS 26 ou avant | Assistance Wi-Fi | Réglages > Données cellulaires, tout en bas |
| iPhone | Consommation par app | Réglages > Données cellulaires |
| Samsung Galaxy (One UI 3.1, selon Samsung) | Wi-Fi intelligent | Chemin non précisé par Samsung : recherche dans les Paramètres |
| Pixel | Avertissement et limite de données | Paramètres > Réseau et Internet > Internet > Paramètres, à côté de votre opérateur |
| Pixel | Économiseur de données | Paramètres > Réseau et Internet |
Menus relevés sur les pages d'assistance d'Apple (septembre 2026), de Google et de Samsung. Les menus Android varient selon la marque et la version du système.
Le compteur de l'iPhone reste une estimation. Si son chiffre diverge de celui de votre opérateur, c'est ce dernier qui fait foi, et c'est aussi lui qui doit vous notifier quand l'enveloppe est entièrement consommée.
Avez-vous trouvé les informations utiles ?
Merci pour votre retour !