Jeux gratuits : le réglage indispensable pour empêcher votre enfant d'acheter en un clic

Le téléphone prêté dans la voiture du retour, un jeu installé au bord de la piscine, cinq minutes de calme. Puis le relevé bancaire arrive : une série de petits débits, tous le même après-midi, tous dans la même application gratuite. La scène se répète chaque fin d'août, et elle tient à un réglage laissé par défaut.

Le réglage décisif tient en une phrase : exiger une authentification à chaque achat, et non toutes les quinze ou trente minutes. Sur iPhone, il se trouve dans Réglages, votre nom, Contenu multimédia et achats, Réglages du mot de passe, puis Toujours exiger. Sur Android, dans Google Play, Paiements et abonnements, Validation des achats, puis Toujours. Un cran plus loin, iOS permet d'interdire purement les achats intégrés depuis Temps d'écran. Chaque chemin est détaillé plus bas.

Pourquoi un achat part si vite dans un jeu gratuit

Le jeu n'a jamais réclamé de carte bancaire, et c'est précisément ce qui rend le paiement instantané. Le moyen de paiement est enregistré une fois pour toutes dans le compte Apple ou Google du téléphone, celui qui sert à installer les applications. Un achat intégré le réutilise sans jamais le redemander.

Le vocabulaire fait le reste. L'enfant n'achète pas 7,99 €, il achète un coffre de gemmes ou un pack de diamants. Cette monnaie virtuelle éloigne le geste de la dépense réelle. Le flou est documenté. Les obligations d'information de la directive européenne 2011/83/UE « ne paraissaient pas s'appliquer automatiquement à l'acquisition d'articles virtuels avec des monnaies in-app ». Cette conclusion du réseau européen des autorités de protection des consommateurs figure dans une réponse publiée au Journal officiel du Sénat le 29 mai 2025.

Vient enfin le tempo : offre valable une heure, compte à rebours, bonus qui disparaît. Un enfant habitué au compte d'un adulte sur l'ordinateur familial ou à une tablette héritée d'un parent n'a aucune raison de s'arrêter.

Sur iPhone, deux verrous rangés dans deux écrans différents

Le premier interdit purement les achats intégrés. Ouvrez Réglages, touchez Temps d'écran, puis Contenu et confidentialité dans la section Restrictions. Activez les restrictions, touchez Achats dans l'iTunes et l'App Store, puis Achats intégrés. Sélectionnez enfin Ne pas autoriser. La marche à suivre publiée par Apple rappelle que Temps d'écran doit être activé au préalable.

Le second est ailleurs, ce qui explique qu'il reste si souvent tel quel. Dans Réglages, touchez votre nom, puis Contenu multimédia et achats et Réglages du mot de passe : Apple y propose Toujours exiger ou Exiger après 15 minutes. La page d'assistance correspondante précise que la ligne disparaît si Face ID ou Touch ID a déjà été activé pour les achats.

Reste le partage familial. Dans Réglages, ouvrez Famille, touchez le nom de l'enfant, puis Demande d'autorisation d'achat, et activez Exiger une demande d'autorisation. Le responsable familial reçoit dès lors une demande pour chaque téléchargement et chaque achat intégré. Apple signale deux limites. Un retéléchargement, une mise à jour ou un code d'utilisation ne déclenchent aucune demande. Selon le pays, la fonction est activée par défaut et ne peut pas être désactivée avant 18 ans.

Sur Android, la validation des achats et Family Link

Tout part de l'application Google Play. Appuyez sur l'icône de profil, puis sur Paiements et abonnements et Validation des achats. Trois fréquences sont proposées : Toujours, présenté comme le paramètre par défaut, Toutes les 30 minutes sur mobile, et Jamais. Le détail compte : à 30 minutes, une première validation ouvre une fenêtre pendant laquelle le téléphone ne redemande plus rien. Le même écran active la validation biométrique, et Google ajoute qu'une validation reste toujours exigée dans un jeu destiné aux enfants de 12 ans ou moins.

Pour un compte supervisé, le contrôle se règle dans Family Link. Sélectionnez l'enfant, appuyez sur Paramètres puis Google Play, et sous « Autorisations d'achat et de téléchargement », touchez Exiger une approbation pour. Quatre choix apparaissent, dont « Seulement les achats via une application », qui vise exactement les jeux gratuits. Le reste est détaillé dans notre mode d'emploi du contrôle parental et notre guide mobile et box.

Chemins relevés dans les documentations Apple et Google, consultées en août 2026.

Retirer la carte du compte supprime le risque à la racine

Un réglage se désactive, et un adolescent curieux finit par en trouver le chemin. Une carte absente du compte, non. Chez Apple, ouvrez Réglages, touchez votre nom, puis Paiement et livraison et Modifier, et supprimez le moyen de paiement. Apple prévient qu'au moins un mode de paiement doit rester associé au compte en cas d'abonnement en cours, de solde débiteur ou de partage des achats actif.

Sur Android, ouvrez les modes de paiement dans Google Play, appuyez sur Autres paramètres de paiement, puis supprimez la carte. Les applications gratuites continuent de se télécharger, mais aucun achat ne peut plus aboutir. Pour laisser une marge de liberté, la carte cadeau reste la solution la plus simple. Le solde crédité constitue un plafond par construction, et une recharge de 15 € ne peut pas déraper. L'occasion de reprendre la liste des abonnements et de vérifier qu'aucun prélèvement ne s'est glissé sur la facture mobile.

Si le débit est déjà passé, ce que vous pouvez demander

Chez Apple, la demande se dépose sur le site reportaproblem.apple.com : choisissez « Demander un remboursement », le motif, puis l'article concerné. Apple annonce une réponse sous 24 à 48 heures, l'éligibilité variant selon les pays et les régions.

Chez Google, la page officielle est plus abrupte : « Google ne rembourse pas la plupart des achats Google Play », sauf exceptions. Dans les 48 heures, la demande se dépose auprès de la plateforme ; au-delà, elle passe par le développeur. Un débit que personne dans le foyer ne reconnaît relève d'une autre procédure. Google n'intervient que dans un délai de 120 jours pour une carte bancaire ou PayPal. Le délai tombe à 60 jours pour une transaction facturée par l'opérateur mobile.

Quelques minutes suffisent avant la reprise des cours. Profitez du même moment pour vérifier le mot de passe du compte et régler les modes de concentration pendant les devoirs. Le téléphone repartira en septembre avec des règles claires, et sans carte bancaire ouverte au premier jeu venu.