Il se branche en quelques minutes, promet quatre barres de réseau dans toute la maison et se trouve entre 200 et 400 € sur n'importe quelle place de marché. Le répéteur de signal mobile, aussi appelé amplificateur GSM, fait pourtant partie des rares appareils en vente libre en France que vous n'avez pas le droit d'utiliser. Pire : mal réglé, il peut dégrader la réception de tout le voisinage.
Un boîtier en vente libre, un usage interdit sans accord de l'opérateur
Une antenne de façade capte le signal à l'extérieur, un boîtier l'amplifie, une seconde antenne le rediffuse à l'intérieur. L'appareil ne crée pas de réseau : il réémet sur les fréquences d'un opérateur.
La loi est stricte. Les fréquences mobiles sont attribuées par l'Arcep, le régulateur des télécoms, à chaque opérateur sur une base exclusive. L'Arcep en tire une règle claire : les répéteurs qui émettent sur ces bandes ne peuvent pas être installés librement. Ce droit appartient aux seuls opérateurs qui détiennent ces fréquences. L'ANFR, l'Agence nationale des fréquences, surveille l'usage des ondes en France. Son message est sans détour : installer un répéteur sans l'accord des opérateurs concernés constitue une infraction à la législation sur les radiofréquences.
La sanction n'a rien de symbolique. L'article L. 39-1 du code des postes et des communications électroniques prévoit six mois de prison et 30 000 € d'amende pour qui utilise un équipement radio en dehors des conditions autorisées. Seul l'usage est puni, jamais l'achat. La vente et la détention ne sont punies que pour une autre famille d'appareils : les brouilleurs. Eux seuls tombent sous l'interdiction de possession, de cession et de publicité de l'article L. 33-3-1. Rien de tel pour le répéteur : son achat reste libre, son installation exige l'accord de l'opérateur. Si un brouillage est constaté, le responsable peut aussi recevoir une taxe forfaitaire de 450 € par intervention. Le boîtier doit enfin porter le marquage CE imposé par la directive européenne du 16 avril 2014.
Savoir quel opérateur capte vraiment le mieux à votre adresse ?
Un conseiller Selectra compare gratuitement les offres pour vous aider à payer moins cher.
- Service gratuit Selectra
- Sans engagement
- Réponse immédiate
- Conseil personnalisé
Appelez maintenant On vous rappelle
Ce qu'un répéteur mal réglé fait au réseau du quartier
Réglé trop fort, un répéteur n'amplifie pas seulement le signal utile : il capte aussi les parasites et les renvoie vers l'antenne-relais.
Un répéteur non autorisé peut provoquer des brouillages préjudiciables altérant, dans une vaste zone autour de l'installation, la couverture et la qualité des services d'internet et de téléphonie mobile de l'opérateur concerné, d'autres opérateurs ou chez d'autres utilisateurs du spectre.
Deux raisons expliquent ce dérapage. D'abord, personne ne surveille ce boîtier : quand l'opérateur fait évoluer son réseau, les réglages du répéteur restent les mêmes. Ensuite, il n'est jamais entretenu, contrairement au matériel des opérateurs.
Ces installations ne restent pas longtemps inaperçues. L'ANFR est saisie près de 150 fois par an pour des brouillages causés par des répéteurs installés sans autorisation. Quand un opérateur demande une intervention, les agents assermentés de l'agence localisent l'appareil en cause et identifient son propriétaire.
Les appels Wi-Fi, la solution gratuite mise en avant par l'ANFR
Il existe une réponse simple, légale et sans achat de matériel : les appels Wi-Fi, aussi appelés VoWiFi, pour voix sur Wi-Fi. Votre téléphone envoie alors vos appels et vos SMS par votre box internet, et non par l'antenne mobile. Dans une pièce où l'écran n'affiche aucune barre, la conversation passe dès que le Wi-Fi du logement fonctionne.
L'ANFR le confirme : cette solution ne réclame aucun accord préalable des opérateurs. Trois conditions suffisent : un accès internet fixe haut débit, un téléphone compatible et un forfait qui les autorise. Les quatre opérateurs de réseau et leurs marques proposent ce service. L'activation prend quelques secondes dans les réglages du téléphone, à la rubrique des données cellulaires. Notre article sur les appels Wi-Fi pour téléphoner sans réseau mobile détaille la manipulation sur iPhone comme sur Android.
Une box internet capable de faire passer vos appels sans réseau mobile ?
Un conseiller Selectra compare gratuitement les offres pour vous aider à payer moins cher.
- Service gratuit Selectra
- Sans engagement
- Réponse immédiate
- Conseil personnalisé
Appelez maintenant On vous rappelle
Femtocell, box 4G, antennes distribuées : ce qui reste possible
La femtocell revient souvent dans les conseils lus en ligne. Ce petit boîtier se reliait à la box et recréait une mini-antenne mobile à domicile. Ce n'est plus une option : Orange a cessé de la commercialiser en octobre 2019, puis arrêté le service le 21 août 2021, en orientant ses clients vers les appels Wi-Fi. Ces boîtiers ne diffusaient que de la 3G, rendue obsolète par la 4G puis la 5G.
Sans connexion fixe, une box 4G ou 5G prend le relais : elle capte le réseau mobile et le redistribue en Wi-Fi. Les appels Wi-Fi redeviennent utilisables, à condition qu'un réseau passe au moins à un endroit du logement, près d'une fenêtre par exemple. Nous en avons détaillé les limites face à la fibre. Pour un grand bâtiment, immeuble de bureaux ou copropriété, l'ANFR renvoie vers les antennes distribuées, un réseau d'antennes intérieures installé par les opérateurs. Ce dispositif se négocie avec eux, jamais sur une place de marché.
Vérifier la couverture, puis signaler une zone mal desservie
Avant toute dépense, un réflexe : tester la couverture des quatre réseaux à votre adresse. Un logement mal couvert n'est pas forcément en zone blanche, où plus aucun opérateur ne passe : il est souvent en zone grise, où certains réseaux passent et d'autres non. Les cartes de couverture mobile montrent l'écart réseau par réseau autour de chez vous.
En zone grise, changer d'opérateur règle le problème pour le prix d'un forfait, sans le moindre boîtier. Le comparateur d'offres télécom compare les forfaits mobiles selon le réseau qu'ils utilisent réellement.
Sur 12 mois
22,88 €
Sur 24 mois
40,76 €
Mise en service
5 €
Carte SIM
5 €
Data en France
100 Mo
Réseau
4G
Appels
Illimités
SMS / MMS
Illimités
Data UE / DOM
100 Mo
« Ce forfait NRJ Mobile sans engagement est proposé à un tarif mini et offre une enveloppe data suffisante pour petits consommateurs. Il utilise le réseau Bouygues Télécom en 4G. Il faut noter qu'avec un MVNO, il n'y a pas de support client téléphonique dédié. »
Sur 12 mois
33,88 €
Sur 24 mois
57,76 €
Mise en service
10 €
Carte SIM
10 €
Data en France
1 Go
Réseau
4G
Appels
Illimités
SMS / MMS
Illimités
eSIM
Compatible
Data UE / DOM
1 Go
« Ce forfait RED sans engagement propose une enveloppe data convenant aux petits consommateurs d'internet mobile. Il utilise le réseau SFR qui couvre bien le territoire français. En revanche, pas de support client téléphonique avec une offre RED. »
Sur 12 mois
28,88 €
Sur 24 mois
52,76 €
Mise en service
5 €
Carte SIM
5 €
Data en France
1 Go
Réseau
4G
Appels
Illimités
SMS / MMS
Illimités
Data UE / DOM
1 Go
« Ce forfait Cdiscount Mobile sans engagement est proposé à un tarif mini et offre une enveloppe data suffisante pour très petits consommateurs ne souhaitant que les appels illimités. Il utilise le réseau Bouygues Télécom. Il faut noter qu'avec un MVNO, il n'y a pas de support client téléphonique dédié. »
Si aucun réseau ne passe, le signalement a une utilité concrète. La plateforme J'alerte l'Arcep recueille les difficultés rencontrées avec les opérateurs et nourrit les bilans publiés par le régulateur. Le New Deal mobile, le plan signé en 2018 entre l'État, l'Arcep et les opérateurs, prévoit par ailleurs un dispositif de couverture ciblée. Ce volet impose de nouveaux pylônes dans des zones désignées par les collectivités. Plus de 4 200 sites sont déjà en service, comme le rappelle notre point d'étape sur les zones blanches. Alerter votre mairie, qui participe à cette désignation, pèse plus lourd qu'un répéteur branché en douce.
Trouver un forfait adapté au réseau qui passe chez vous ?
Un conseiller Selectra compare gratuitement les offres pour vous aider à payer moins cher.
- Service gratuit Selectra
- Sans engagement
- Réponse immédiate
- Conseil personnalisé
Appelez maintenant On vous rappelle
Avez-vous trouvé les informations utiles ?
Merci pour votre retour !