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Un numéro gratuit pour lutter contre les SMS frauduleux
En été, les tentatives d'arnaque par SMS battent leur plein. Incident relatif à une livraison, demande de virement d'urgence pour venir en aide à un proche, solde CPF à utiliser avant expiration ou encore avis d'impôts falsifié…
Les fraudeurs ne manquent pas d'ingéniosité pour vous faire tomber dans le panneau. Les campagnes de smishing, ou arnaques par SMS en français, explosent ces derniers temps.
La bonne nouvelle, c'est qu'il existe un numéro gratuit, compatible tous opérateurs, pour signaler un message indésirable de ce type :
Le numéro à retenir
33700
Mis au point par l'Association Française du Multimédia Mobile, cette plateforme vise à regrouper tous les signalements rapportés par les utilisateurs afin que les opérateurs puissent identifier les fraudeurs, repérer les numéros irréguliers et faire le nécessaire pour les bloquer.
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Comment signaler un message indésirable au 33700 ?
Si vous recevez un SMS frauduleux sur votre smartphone, n'agissez jamais sous le coup de la précipitation. Vous ne devez jamais divulguer vos coordonnées bancaires à un tiers (inconnu), ni partager de données confidentielles (mots de passe, adresses, date de naissance…).
Ensuite, ayez toujours l'un de ces trois réflexes :
Message indésirable : l'habitude à prendre pour se protéger
Numéro inconnu, ton suppliant, sentiment d'urgence… Si le SMS reçu parle d'une livraison à confirmer, d'un virement bancaire à effectuer immédiatement ou de numéros bancaires à envoyer sans tarder, ne répondez pas.
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Le 33700 n'est pas une solution miracle
Si ce numéro gratuit permet de signaler un message indésirable, il ne bloque pas automatiquement les expéditeurs de SMS frauduleux.
De même, le 33700 ne remplace jamais, à lui seul, la vigilance dont vous devez faire preuve en tant qu'utilisateur. Rien ne peut se substituer à votre bon sens.
Changer d'opérateur ? Inefficace contre le smishing
La tentation peut être forte de changer d'opérateur pour ne plus recevoir de messages indésirables sur son smartphone. Malheureusement, cette démarche s'avère inutile contre les SMS frauduleux. Dans le meilleur des cas, vous ferez des économies avec une offre plus abordable.
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