Fraude bancaire : +37 % sur un an… mais cette appli pourrait bien vous éviter le pire

Fraudes bancaires : +37 % sur un an, mais les arnaques changent de visage

Bonne nouvelle d'abord : la fraude « classique » recule. Selon l'Observatoire de la sécurité des moyens de paiement (OSMP), la fraude à la carte bancaire a chuté de 9,8 % au 1er semestre 2025, atteignant son plus bas niveau historique grâce à l'authentification forte.

Le souci ? Les fraudeurs ont changé de cible. Plutôt que d'attaquer la technologie, ils s'attaquent désormais à vous. C'est la fraude dite « par manipulation » : un faux conseiller vous appelle, vous met la pression, et vous pousse à valider une opération vous-même. Résultat : 245 millions d'euros détournés en six mois, soit une hausse de 37 % sur un an.

Et personne n'est à l'abri : d'après le baromètre de la Fédération bancaire française, 54 % des Français ont déjà été ciblés par une tentative d'arnaque, et plus d'1 personne sur 10 en a réellement été victime.

Mes Comptes : la sécurité au creux de la main

Face à ces nouvelles menaces, l'appli Mes Comptes de BNP Paribas mise sur des protections concrètes :

• La Clé Digitale pour valider en toute sécurité vos paiements en ligne et l'ajout de nouveaux bénéficiaires ;
• La connexion biométrique (Face ID, Touch ID, empreinte digitale) : plus besoin de saisir vos identifiants, c'est rapide et bien plus sûr ;
• Les notifications en temps réel : salaire reçu, loyer débité ou opération inhabituelle, vous êtes alerté immédiatement et repérez toute activité suspecte au plus tôt ;
• Le pilotage total de votre carte bancaire : modifier vos plafonds, gérer les paiements à l'étranger, ou faire opposition en quelques secondes.

Bien plus qu'un coffre-fort : votre argent au quotidien

Au-delà de la sécurité, l'appli centralise toute votre vie financière. Depuis l'accueil, vous visualisez en un coup d'œil vos comptes bancaires, votre épargne, vos crédits et vos assurances : une vraie vision à 360°.

Vous personnalisez aussi votre tableau de bord avec des widgets (Budget, Empreinte carbone, Cashback), suivez vos investissements, et envoyez de l'argent à l'étranger avec 0 € de frais et un taux de change en temps réel. Côté paiements, l'appli regroupe Apple Pay, PayPal, Lyf Pay et Wero, pour payer ou rembourser un proche en quelques secondes.

Une appli plébiscitée par les Français

Les efforts se ressentent côté utilisateurs : ils sont près de 3 millions à utiliser Mes Comptes, avec une note de 4,6/5 sur le Play Store et 4,7/5 sur l'App Store. L'application se classe d'ailleurs 1re des banques de réseau (étude Sia Partners, 2025).

Et cette satisfaction vient d'être confirmée par une nouvelle distinction : BNP Paribas a été désignée lauréate du Prix Meilleure Satisfaction Client Retail 2026 dans la catégorie Banque.