Simple gaz prix fixe : l'offre de gaz par Wekiwi

Simple gaz prix fixe est une offre de gaz proposée par le fournisseur Wekiwi. Son prix du kWh est de 0,1138 €, soit 4.1% plus cher que le prix Repère du Gaz. Pour un ménage moyen, cette offre coûte 1412 €/an.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.

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Offre Simple gaz prix fixe

118€ / mois TTC

11€ de surcoût / an*

  • Offre sans engagement
  • Résiliation gratuite
  • Pas de coupure
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Offre :

Simple gaz prix fixe

Prix du kWh :

0.1138€

Prix de l'abonnement :

274€ par an


Total :

1412€/an (118€/mois)

Surcoût* :

11€/an

 Gaz vert non-inclus

 Offre avec des prix bloqués

Souscrire à cette offre

* : économies / surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE calculés en décembre 2024

Les points clés de l'offre Simple gaz prix fixe

Logo Wekiwi Score E

Simple gaz prix fixe

1.5 sur 5 845 avis
  • 100% en ligne
  • Offre à prix fixe
Prix
0.1138€ /kWh
Surcoût estimé
+4% vs Prix Repère
Score E

Caractéristiques de l'offre

L'offre Simple gaz prix fixe de Wekiwi offre au consommateur un prix du gaz bloqué pendant un an, fixé à un niveau 5 % supérieur au Prix Repère Gaz. Cette offre ne propose pas de composant biogaz. Le client bénéficie d'une offre simplifiée, sans engagement particulier, facilitant la gestion de son contrat. Le prix du kWh est fixé à la souscription, épargnant ainsi le particulier des fluctuations du marché durant une année. Cependant, les tarifs restent non compétitifs par rapport à d'autres offres disponibles. Il est recommandé d'explorer des options avec des réductions plus intéressantes.

Avantages et inconvénients de l'offre Simple gaz prix fixe
Avantages Inconvénients
  • Prix du gaz (HT) fixe pendant 1 an
  • Offre simple à comprendre
  • Pas d'engagement à long terme
  • Prix plus élevé que le Prix Repère
  • Absence de biogaz
  • Médiocre réputation en matière de service client

L'offre Simple gaz prix fixe obtient un Selectra Score de E

Selectra Score

L'offre Simple gaz prix fixe de Wekiwi reçoit un Selectra Score de E, la note la plus basse possible. Elle présente des lacunes notables par rapport aux autres options du marché, avec un rapport qualité-prix défavorable et des garanties faibles. Les consommateurs devraient faire preuve de prudence en la choisissant.

Le Selectra Score, qu'est-ce que c'est exactement ?

Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !

L'offre Simple gaz prix fixe est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Simple gaz prix fixe de Wekiwi n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne propose aucun engagement environnemental spécifique ni biogaz intégré dans l'offre. Les clients soucieux de leur impact écologique doivent explorer d'autres options sur le marché pour bénéficier d'un approvisionnement en gaz renouvelable.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Simple gaz prix fixe en décembre 2024

Avec l'offre Simple gaz prix fixe de Wekiwi, le prix du kWh est de :

  • Consommation de 0 - 1000 kWh/an : 0,1478 €/kWh
  • Consommation de 1000 - 6000 kWh/an : 0,1478 €/kWh
  • Consommation de 6000 - 300 000 kWh/an : 0,1138 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 4 décembre 2024. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Simple gaz prix fixe

Wekiwi
Souscrire en ligne
0 - 1000 kWh/an 1000 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Abonnement (€/an) 113.46 € 143.31 € 274.09 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1478 € 0.1478 € 0.1138 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1478 € 0.1478 € 0.1362 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1478 € 0.1478 € 0.1153 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1478 € 0.1478 € 0.1161 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1478 € 0.1478 € 0.1168 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1478 € 0.1478 € 0.1176 €

Prix en € TTC de l'offre Simple gaz prix fixe du fournisseur Wekiwi à jour au 08/11/2024

Comment évoluent les tarifs de l'offre Simple gaz prix fixe ?

L'offre Simple gaz prix fixe de Wekiwi propose des prix bloqués pendant 1 an. Le prix du kWh HT est fixé à un niveau 5 % supérieur au Prix Repère Gaz lors de la souscription et reste stable durant cette période. L'abonnement HT est identique au Prix Repère. Ces tarifs permettent au consommateur d'être protégé contre les fluctuations des prix durant cette année. Les variations peuvent uniquement provenir des taxes et contributions légales, telles que la TVA ou la TICGN. Cette offre assure une certaine stabilité budgétaire, bien que le coût soit légèrement plus élevé que le Prix Repère Gaz.

L'offre Simple gaz prix fixe est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

L'offre Simple gaz prix fixe est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.

Simple gaz prix fixe : 1412 €/an VS 1401 €/an au TRV

Cette différence de 11 euros entre la facture annuelle avec l'offre Simple gaz prix fixe et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Logo Wekiwi
Simple gaz prix fixe par Wekiwi
Logo CRE
Prix Repère Moyen de Vente de Gaz par CRE
Prix du kWh 0,1138 €/kWh 0,1124 €/kWh
Prix de l'abonnement 274,09 €/an 277,44 €/an

Que penser de l'offre Simple gaz prix fixe de Wekiwi ?

Chloé, experte en énergie

L'avis de l'expert sur Simple gaz prix fixe

Wekiwi propose une offre de gaz simple, mais je la trouve peu compétitive. Le prix fixe pendant un an est un avantage de stabilité, cependant, il est 5% supérieur au Prix Repère Gaz. Ceci, combiné à l'absence d'engagement environnemental, ne justifie pas le choix de cette offre. De plus, Wekiwi présente un taux de litiges inquiétant. Je recommande de considérer d'autres options offrant une meilleure valeur, notamment pour ceux cherchant des solutions plus écologiques ou économiques.

Chloé Servigne

Quels sont les avis sur Wekiwi ?

Notes du fournisseur Wekiwi sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Selectra 1,5/5 845 avis
Trustpilot 4,3/5 1062 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4,2 * 916 + 1,5 * 844) / (916 + 844) = 3300,2 / 1760 = 1,9

La note moyenne pondérée attribuée à Wekiwi sur les différentes plateformes est de 1,9/5, indiquant que les clients sont très insatisfaits. Les avis clients révèlent des problèmes récurrents, notamment d'importants prélèvements non justifiés et des difficultés pour joindre le service client. De nombreux clients signalent des incompréhensions liées à la langue lors des échanges avec le support, ce qui aggrave la frustration. L'absence de réponses aux réclamations et les litiges fréquents renforcent cette perception négative. Wekiwi doit apporter de sérieuses améliorations pour regagner la confiance de ses clients.

Taux de litiges : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur Wekiwi ?

Wekiwi, avec plus de 50 000 clients au 1er janvier 2024, est concerné par le baromètre des litiges du Médiateur National de l'Énergie.

Le taux de litiges pour Wekiwi est de 971 litiges pour 100 000 contrats résidentiels en 2023.

Comparé à la moyenne nationale de 67 litiges, ce taux est significativement plus élevé.

Un taux de litiges aussi élevé peut soulever des interrogations sur la qualité du service client proposé par Wekiwi.

Qui est Wekiwi ?

Wekiwi a fait son entrée sur le marché français de l'énergie en juin 2018, après avoir opéré en Italie et en Suisse. Ce fournisseur se distingue en proposant des offres innovantes pour l'électricité et le gaz. Wekiwi est notamment connu pour être le premier fournisseur à offrir des forfaits “sur mesure”, adaptés aux besoins spécifiques de ses clients. Ce modèle novateur permet aux consommateurs d'ajuster leur consommation tout en bénéficiant de tarifs compétitifs.

Pour bénéficier des tarifs attractifs de Wekiwi, le consommateur doit respecter certaines conditions, comme privilégier le contact en ligne avec le service client. Une réduction appelée “remise digitale” est accordée aux clients qui s'abstiennent de contacter le service client par téléphone. Ce système est conçu pour encourager l'utilisation des interfaces numériques et optimiser les coûts.

Wekiwi propose un système de forfaits où les kWh consommés dans le cadre du forfait bénéficient d'une réduction. En cas de dépassement du forfait, les kWh supplémentaires sont facturés à un tarif “hors forfait”, rappelant ainsi les pratiques du secteur de la téléphonie mobile. Les clients ont la liberté de changer de forfait à tout moment pour mieux correspondre à leur consommation réelle.

Sur le plan juridique, Wekiwi est constituée en tant que Société par Actions Simplifiée à Associé Unique (SAS) avec un capital social de 310 000 euros. Au 1er janvier 2024, Wekiwi comptait plus de 50 000 clients. La société de distribution énergétique a son siège à Paris, renforçant sa présence sur le marché français.

Malgré ses efforts pour proposer des offres innovantes, Wekiwi n'a pas souhaité s'engager à respecter les 13 bonnes pratiques recommandées par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) pour assurer la transparence sur le marché. Néanmoins, cela n'empêche pas Wekiwi de s'affirmer comme un acteur important dans le paysage énergétique français.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre Simple gaz prix fixe de Wekiwi a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter à l'adresse [email protected].