Quel est le tarif TotalEnergies (ex Total Direct Energie) pour le gaz et l'électricité ?

Fin du parrainage TotalEnergies Le fournisseur a annoncé que son programme de parrainage serait suspendu à partir du 15 novembre 2022.

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Infos et souscription TotalEnergies (ex Total Direct Energie)

Votre conseiller est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30

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Le groupe pétrolier et gazier Total rachète le premier fournisseur alternatif français Direct Energie en 2018. La fusion est actée en avril 2019 et le fournisseur devient Total Direct Energie. En mai 2021, le fournisseur devient TotalEnergies. Les clients profitent aujourd’hui de l’expertise de deux grands acteurs du secteur énergétique en France. Les offres de gaz naturel et d’électricité ont été conservées, et le service client est regroupé.


L'opération Bonus Conso de TotalEnergies Du 1ᵉʳ novembre au 31 mars, TotalEnergies s'engage à reverser une prime aux clients qui auront réduit leur consommation d'énergie. Concrètement, celle-ci atteindra 30 € pour 5% de réduction de consommation et atteindra 120 € pour 20% de réduction. Le versement de la prime s'effectuera sous forme de réduction sur la facture d'énergie, courant avril 2023. Pour en profiter, il convient toutefois d'être client TotalEnergies depuis novembre 2021 et d'avoir un compteur Linky.

Quelles sont les offres de TotalEnergies (ex Total Direct Energie) ?

Offres électricité et gaz naturel de TotalEnergies - 2022
Offre Caractéristiques Pour ceux qui...
Offre Essentielle
(ex offre classique)
Plus commercialisée
  • 5 € (électricité) et 5 € (gaz) de remise, par MWh consommé
  • L'accès au service client téléphonique, primé 8 fois consécutives
  • Un rendez-vous énergie annuel avec un expert
☎️
Veulent une qualité de service
Offre Verte
  • Électricité 100% verte provenant d’énergies solaire et éolienne
  • Gaz incluant 10% de biométhane (pour 90% de gaz naturel)
  • Certifiée par des Garanties d’Origine
  • Prix fixe pendant 2 ans (1 an durant la crise énergétique)
🌎
Veulent agir pour la planète
Offre Online
Plus commercialisée
  • Offre 100% en ligne (gestion du contrat, service client, etc.)
  • 5 € (électricité) et 5 € (gaz) de remise, par MWh consommé
  • Pas d'accès au service client par téléphone
💸
Recherchent une offre digitale
Offre Heures Eco
Souscription en ligne sur le site TotalEnergies
  • Des heures creuses attractives, avec un prix du kWh avantageux 8h par jour
  • Un prix du gaz indexé et identique à celui du TRV
  • Un contrat à la carte et l’accompagnement d’un conseiller

💡
Souhaitent adopter des usages de consommation plus vertueux

Infos et souscription
☎️ 09 74 59 44 87 

*TRV : tarif réglementé de vente. Remise sur le prix HT de l'électricité et de gaz. Informations à jour au 1er novembre 2022

TotalEnergies propose différentes offres, chacune disponible pour l'électricité, le gaz ou les deux. À noter que s'ajoutent deux offres dédiées au compteur Linky : l'offre Super heures creuses et l'offre Recharge de voiture électrique.

Quel est le prix du kwh d'électricité chez TotalEnergies ?

Prix de l'électricité chez TotalEnergies selon les offres
Offre Prix du kWh Prix de l'abonnement / an
Essentielle
Souscription sur le site TotalEnergies
0.1680 € 137.01 €
Verte 0.4811 € 141.82 €
Je souscris au ☎️ 09 74 59 44 87

Prix TTC à jour au 1er novembre 2022 et valables pour une puissance de 6 kVA en option Base.

Arrêt de l'offre Essentielle Depuis le 17 octobre 2022, TotalEnergies ne commercialise plus sur offre Essentielle.

Afin de connaître précisément son budget annuel, il est conseillé de faire une simulation TotalEnergies. Cela ne prend que quelques minutes et se fait en ligne.

Option Confort PlusIl est possible d'ajouter aux offres l'option Confort Plus de TotalEnergies pour le dépannage de l'électricité, plomberie et serrurerie. Cette option coûte 4,99 € par mois, avec le premier mois offert.

L'offre Essentielle pour l'électricité

Pendant sa commercialisation, l'offre Essentielle de TotalEnergies ne garantissait plus de pourcentage de remise sur le prix du kWh HT comparé au tarif bleu d'EDF. Les clients de l'offre bénéficiaient de 5 € de remise par MWh consommé.

À noter que le service client est joignable par téléphone et en ligne. De plus, il a été primé de nombreuses années pour la qualité et le soin apporté à la relation client.

Prix de l'électricité avec l'offre Essentielle
logo totalenergies
Puissance
Option Base Option Heures pleines heures creuses
Abonnement par an Prix du kWh Abonnement par an Prix du kWh HP Prix du kWh HC
3 kVA 104.05 € 0.1680 € / / /
6 kVA 137.01 € 0.1680 € 145.54 € 0.1781 € 0.1410 €
9 kVA 171.11 € 0.1680 € 185.36 € 0.1781 € 0.1410 €
12 kVA 205.59 € 0.1680€ 224.04 € 0.1781 € 0.1410 €
15 kVA 238.16 € 0.1680 € 261.70 € 0.1781 € 0.1410 €
18 kVA 271.88 € 0.1680 € 297.47 € 0.1781 € 0.1410 €
24 kVA 342.23 € 0.1680 € 368.83 € 0.1781 € 0.1410 €
28 kVA 410.56 € 0.1680 € 438.49 € 0.1781 € 0.1410 €
36 kVA 480.53 € 0.1680 € 507.13 € 0.1781 € 0.1410 €
Infos et souscription sur le site de TotalEnergies

Les prix sont TTC et à jour au 1er novembre 2022.

Combien coûte l'électricité verte ?

Les offres d'énergie verte se multiplient sur le marché. Elles permettent de promouvoir les énergies renouvelables ou des projets éthiques. Concrètement, plus il y aura de clients à souscrire des offres d'énergie verte, plus la part des énergies renouvelables sera importante dans le réseau de distribution.

En effet, il est impossible de distinguer le type d'électricité qui alimente un foyer puisque toute l'énergie est distribuée dans le même réseau. Ainsi, en choisissant l'offre Verte de TotalEnergies, le fournisseur s'engage à injecter la quantité consommée par le client sous forme d'énergie renouvelable dans le réseau. Le client n'est donc pas certain de consommer de l'électricité verte, mais contribue à son développement.

Il s'agit de la seule offre de TotalEnergies à être à prix fixe : le client est assuré de payer le même prix de l'électricité pendant 2 ans (1 an seulement durant la crise énergétique). C'est ainsi une façon de se protéger contre les hausses potentielles du prix de l'électricité, en plus de faire un geste pour la planète. En effet, 100% de l'électricité est verte et d'origine française (certifiée par le système des garanties d'origine), provenant de parcs solaire et éolien.

Grille tarifaire de l'offre Verte électricité TotalEnergies
logo totalenergies
Puissance
Option Base Option Heures pleines heures creuses
Abonnement par an Prix du kWh Abonnement par an Prix du kWh HP Prix du kWh HC
3 kVA 107.21 € 0.4769 € / / /
6 kVA 141.82 € 0.4811 € 151.99 € 0.7322 € 0.1365 €
9 kVA 177.69 € 0.4890 € 194.34 € 0.7334 € 0.1377 €
12 kVA 213.94 € 0.4902 € 235.68 € 0.7358 € 0.1401 €
15 kVA 248.17 € 0.4914 € 275.88 € 0.7358 € 0.1401 €
18 kVA 283.66 € 0.4914 € 314.31 € 0.7358 € 0.1401 €
24 kVA 357.43 € 0.4914 € 392.51 € 0.7358 € 0.1401 €
30 kVA 429.42 € 0.4926 € 479.51 € 0.7358 € 0.1401 €
36 kVA 502.81 € 0.4926 € 566.51 € 0.7358 € 0.1401 €
Infos et souscription
☎️ 09 74 59 44 87 

Les prix sont TTC et à jour au 1er novembre 2022.

Tarifs de l'offre Online électricité

Suspension de l'offre OnlineDepuis septembre 2021, TotalEnergies ne commercialise plus son offre Online.

L'offre Online garantit 5 € de remise par MWh consommé.

Comme la grande majorité des offres d'électricité, l'offre Online de TotalEnergies est disponible en option Base et option Heures pleines heures creuses. L'option Base est davantage destinée aux petits consommateurs tandis que l'option heures creuses est intéressante pour les personnes se chauffant à l'électricité ou ayant des appareils programmables. En effet, le principe de cette option tarifaire est de pouvoir payer son électricité moins cher 8 heures par jour, généralement la nuit.

Tarifs du gaz naturel chez TotalEnergies

Comparer le prix du gaz en fonction des offres de TotalEnergies
Offre Prix du kWh Prix de l'abonnement / an
Essentielle
Souscription sur le site TotalEnergies
0.1085 € 102.00 €
Verte 0.2077 € 101.87 €
Je souscris au ☎️ 09 74 59 44 87

Prix TTC à jour au 1er novembre 2022 et valables en zone tarifaire 1 (Lille) pour le tarif B0 (1000 à 6000 kWh par an, gaz utilisé pour l'eau chaude).

Le contrat Essentielle gaz de TotalEnergies

L'offre Classique de TotalEnergies est devenue l'offre Essentielle (avant de disparaître en octobre 2022) : elle ne garantissait plus de pourcentage de remise sur le prix du kWh HT, mais un montant de remise fixe, par MWh consommé. Ainsi, les clients de l'offre Essentielle bénéficiaient de 3 € de remise par MWh consommé.

L'offre donne également accès au service client téléphonique et en ligne de TotalEnergies.

Combien coûte le gaz naturel avec l'offre Essentielle ?
logo totalenergies
Consommation annuelle
Abonnement à l'année Prix du kWh
Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 Zone 6
0 à 1000 kWh 102.00 € 0.1085 € 0.1085 € 0.1085 € 0.1085 € 0.1085 € 0.1085 €
1001 à 6000 kWh 102.00 € 0.1085 € 0.1085 € 0.1085 € 0.1085 € 0.1085 € 0.1085 €
6001 à 30000 kWh 250.44 € 0.0837 € 0.0844 € 0.0851 € 0.0858 € 0.0865 € 0.0872 €
30001 à 300000 kWh 250.44 € 0.0837 € 0.0844 € 0.0851 € 0.0858 € 0.0865 € 0.0872 €
Infos et souscription sur le site de TotalEnergies

Les prix mentionnés sont TTC et à jour au 1er novembre 2022.

Choisir une offre de gaz vert

L'offre Verte de gaz de TotalEnergies assure au client 10% de biométhane (d'origine française) et 90% de gaz naturel. Il s'agit de la seule offre à prix fixe du fournisseur : si aucune remise n'est proposée, elle permet néanmoins de se protéger des potentielles hausses du prix du gaz et ce pendant 2 ans (1 an seulement durant la crise énergétique).

Grille de prix de l'offre biométhane TotalEnergies
logo totalenergies
Consommation annuelle
Abonnement à l'année Prix du kWh
Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 Zone 6
0 à 1000 kWh 101.87 € 0.2110 € 0.2118 € 0.2128 € 0.2136 € 0.2142 € 0.2137 €
1001 à 6000 kWh 101.87 € 0.2077 € 0.2087 € 0.2098 € 0.2107 € 0.2231 € 0.2106 €
6001 à 30000 kWh 249.04 € 0.1666 € 0.1675 € 0.1685 € 0.1692 € 0.1696 € 0.1694 €
30001 à 300000 kWh 122.44 € 0.1666 € 0.1675 € 0.1685 € 0.1692 € 0.1696 € 0.1694 €
Infos et souscription
☎️ 09 74 59 44 87 

Les prix mentionnés sont TTC et à jour au 1er novembre 2022.

Tarifs de l'offre Online gaz

Suspension de l'offre OnlineDepuis septembre 2021, TotalEnergies ne commercialise plus son offre Online.

L'offre Online de TotalEnergies ne garantit plus de pourcentage de remise sur le prix du kWh HT, comparé au tarif réglementé du gaz. Dorénavant, elle propose 3 € de remise par MWh consommé.

Tarif de l’offre duale TotalEnergies (ex Total Direct Energie)

TotalEnergies est fournisseur alternatif d’électricité et de gaz. Du coup, il est possible de souscrire deux contrats d’énergie chez ce même fournisseur. Souscrire une offre duale est souvent avantageux, car cela permet de faciliter la gestion de ses contrats, en ayant un seul interlocuteur pour les deux contrats et une seule facture.

Généralement, les fournisseurs prévoient des réductions supplémentaires pour les clients qui souscrivent une offre duale. Le tarif TotalEnergies ne connaît pas de remise supplémentaire pour ceux qui choisissent une offre électricité + gaz. En revanche, le client peut profiter du pourcentage de réduction déjà appliqué pour les deux énergies. Par exemple, avec l'offre Essentielle, le client pouvait bénéficier de 5 € de remise par MWh consommé pour l'électricité et de 3 € de remise par MWh consommé pour le gaz.

Les prix TotalEnergies sont-ils les plus bas du marché ?

Le marché de l’électricité et du gaz est aujourd’hui encore dominé par les fournisseurs historiques, respectivement EDF et Engie. Pourtant, les contrats d’électricité et de gaz naturel sont sans engagement, permettant aux particuliers de résilier gratuitement à tout moment et de changer pour un fournisseur moins cher s’ils le souhaitent.

En effet, il existe de nombreuses alternatives plus économiques sur le marché. Pour plus d'informations et trouver l'offre la moins chère du marché, il est conseillé de faire appel à Selectra au ☎️ 09 73 72 73 00 ou demander à 

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*Économies par rapport au tarif réglementé pour une consommation annuelle de 7000 kWh, en option Base et 6 kVA, calculées en novembre 2022. Sélection de fournisseurs partenaires de Selectra, classement par montant d'économies.

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Quels sont les tarifs de mise en service TotalEnergies ?

Il est important de rappeler que le tarif d’ouverture de compteur chez TotalEnergies est le même que pour tous les fournisseurs. En effet, le tarif pour les interventions de mise en service gaz ou électricité est fixé par les gestionnaires de réseau Enedis et GRDF, de même pour les délais.

Tarifs de mise en service gaz par GRDF - 2022
Type d’intervention Délai Tarifs
Standard Sous 5 jours 19,88 €
Express Sous 48h 63,81 €
Urgent Sous 24h 153,10 €

Prix TTC à jour au 1er novembre 2022.

Tarifs de mise en service électrique par Enedis - 2022

Type d’intervention Délai Tarifs
Compteur Linky Standard (5 jours) 14,18 €
Standard Sous 5 jours 14,18 €
Express Sous 24h à 48h 52,53 €
Urgent Le jour même (sous réserve de disponibilité) 146,84 €

Prix TTC à jour au 1er novembre 2022.

Quels sont les avantages de TotalEnergies ?

Outre le tarif avantageux, TotalEnergies s’appuie sur l’expertise des deux pionniers de l’énergie qui le forment afin de fournir des services de qualité à ses clients. Voici les principaux avantages de TotalEnergies :

  1. la qualité de son service client ;
  2. un engagement prometteur dans le développement durable ;
  3. son offre de parrainage intéressante.

Un service client disponible et réactif

service client totalenergies

Le service client de TotalEnergies est joignable par de multiples canaux : par téléphone, mail, chat, réseaux sociaux ou encore par courrier. Le fournisseur est donc facile à joindre et plus disponible. D’ailleurs, le fournisseur a été élu Service Client de l’Année pendant 8 années consécutives.

Le tarif de TotalEnergies est très compétitif et ses services sont réputés de qualité. Ce n’est donc pas par hasard que ce fournisseur est premier fournisseur alternatif d’énergie en France, et que ses services ont été récompensés plusieurs fois :

  • Le trophée Qualiweb 2018, 2019 et 2020 de la meilleure relation client Online, dans la catégorie Services au Public ;
  • Le prix Selectra du meilleur fournisseur d’énergie 2017, 2018, 2019 et 2020 ;
  • Le 1ᵉʳ prix du Podium de la relation client 2018, 2019 et 2020 dans la catégorie Entreprise de Services (enquête réalisée par Kantar TNS et Bearing Point) ;
  • Le prix Excellence Client 2019 et 2020 dans la catégorie Fournisseur d'énergie, qui récompense la satisfaction et recommandation des clients, la culture de service ainsi que les stratégies et moyens.

Un engagement pour le développement durable

TotalEnergies (ex Total Direct Energie) est un fournisseur engagé dans la transition énergétique. Cela se traduit d’abord par son offre Verte, qui propose de l'électricité et du gaz d'origine renouvelable. L'électricité est 100% verte et issue de parcs éoliens et solaires en France. Quant au gaz, il est à 10% composé de biométhane d'origine française (pour 90% de gaz naturel).

Par ailleurs, TotalEnergies s’engage à compenser toutes ses émissions de CO2 liées à la fabrication de papier dans le cadre de sa relation client.

Une offre de parrainage intéressante

Pour bénéficier d’encore plus de réductions sur les prix de TotalEnergies, il est possible de parrainer ses proches et de toucher une récompense. Finalement, l’offre de parrainage de TotalEnergies est accessible à tous les clients, peu importe l’offre souscrite. Elle permet au parrain de gagner 20 € de réduction sur sa prochaine facture et de faire gagner la même somme au filleul.

Ce qui rend cette offre encore plus intéressante est qu’elle donne le droit de parrainer jusqu’à 20 personnes sur 12 mois glissants. Cela peut donc faire gagner jusqu’à 400 € de réduction par an sur sa facture d’énergie.

Comment souscrire une offre TotalEnergies ?

La souscription chez TotalEnergies peut se faire :

  1. Par téléphone : en appelant le ☎️ 09 74 59 44 87 ou en demandant à
  2. En ligne : se rendre sur le site Internet de TotalEnergies, remplir le formulaire de souscription avec les informations nécessaires et valider.
souscription totalenergies

Pour ceux qui sont convaincus par les tarifs et les offres de TotalEnergies, il suffit de se munir des informations suivantes :

Mis à jour le