Switch Energy est un fournisseur d’énergie alternatif français qui a vu le jour en 2022. Sur Selectra, il obtient la note de 3.9 / 5. Chez Switch détient également une notation de 4.3/5 sur Trustpilot, pour un total de 3874 votes. Qu'en pensent réellement les clients en avril 2024 ?
Chez Switch avis clients : que penser des offres et services du fournisseur ?
La souscription de nouveaux contrats d'électricité Chez Switch Energy est impossible jusqu'à nouvel ordre.
Chez Switch se définit comme étant une entreprise de distribution et de production d'électricité. À titre informatif, la fourniture de gaz fait également partie de ses projets de développement pour l'avenir. Les avis sur le fournisseur ne sont pas nombreux puisque le fournisseur d’énergie est apparu sur le marché en automne 2022. Ci-dessous, le résumé des avis clients émis à propos de Switch Energy.
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| Critères | L’avis de Selectra |
| ⚡ Électricité |
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| 💰 Prix |
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| 📂 Services inclus |
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| 📞 Service client |
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| 🍃 Origine de l’énergie |
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| ❓ Infos | Contacts |
60 Millions de Consommateurs : quelle opinion concernant Chez Switch ?
Aucun avis concernant Chez Switch n'a été détecté sur le site ou le magazine de l'association 60 Millions de Consommateurs.
Chez Switch : avis positifs
En France, rares sont les fournisseurs d'énergie qui disposent d'agences, soit d'un réseau de boutiques. Chez Switch dispose donc d'un avantage, puisque les consommateurs apprécient le fait de pouvoir se rendre en boutique et d'échanger de vive voix avec un conseiller. Pour info, Chez Switch souhaite ouvrir environ 300 d'ici à l'année 2030.
D'après les quelques avis clients recueillis en ligne, il semblerait que ces derniers apprécient la sympathie des conseillers Chez Switch. Autre avantage, ces boutiques peuvent servir de point relais pour déposer ou récupérer ses colis.
Voici un résumé des avis positifs émis par les consommateurs à propos du fournisseur Chez Switch :
Super service rapide et efficace, equipe a l'écoute
Je recommande grandement Chez Switch. En plus de son professionnalisme, l’équipe de Switch fait preuve d’une grande générosité. J’ai eu la chance de gagner un IPhone 14 en fin d’année 2022, une vraie chance offerte par une équipe bienveillante et à l’écoute
Meilleur opérateur téléphonique et électricité m’a fait baisser énormément mes facture du quotidien
Peut-on se fier aux avis clients Chez Switch ?
Parfois, les fournisseurs mettent en place des campagnes leur permettant de gonfler leur note de manière artificielle. Chez Selectra, nous validons et publions nous-mêmes les avis laissé sur le fournisseur Chez Switch, afin de garantir à nos lecteurs un maximum de fiabilité.
Quels sont les avis négatifs à propos de Chez Switch ?
Switch Energy ne propose pas encore d'offre de gaz.
Comme tous les fournisseurs, la réputation de Chez Switch est remise en question par les consommateurs. Certaines pratiques ont été pointées du doigt par les clients et Chez Switch n'est d'ailleurs pas mentionné sur le comparateur du Médiateur National de l'Énergie. Notons également que l'offre de lancement du fournisseur a été l'objet de nombreuses critiques.
Ainsi, la majorité des avis clients négatifs émis sur Switch concernent :
- Les difficultés rencontrées lors de la rétractation ou de la résiliation d'un contrat d’énergie ;
- D’éventuelles arnaques concernant l'offre de bienvenue ;
- Certaines techniques de démarchage abusif jugées abusives.
Bien une arnaque, j'ai payé 240 pour 2 mois d'avance de contrat électricité, mais aucune nouvelle depuis et impossible de les joindre par téléphone, sur plusieurs numéros d'appel trouvés faux.
Bonjour je confirme, resiliation de mon contrat en septembre, j'attends toujours le remboursement du trop perçu. Attention.
Chez Switch ne respecte pas le loi sur la rétractation. De ce fait il me reste plus qu'à porter plainte !
ATTENTION ARNAQUE, vous oblige à renoncer au droit de rétraction pour souscrire, de plus prélèvement 2 mois de garantie à tout le monde contrairement à ce qui est inscrit dans les conditions générales. A FUIR....
Cela fait 10 jours que j’ai signer un contrat électricité j’ai déjà été facturé sur une période de 2 mois au bout de 10 jours je ne peux même pas faire tourner une machine à laver et quand j’appel un concurrent pour changer de fournisseur j’apprends que c’est que mon contrat n’as pas été activité. Ça vous dérange pas de faire payer sans fournir l’électricité ?
Switch Energy : que penser des offres d’électricité ?
Les bonnes affaires de Chez Switch
Chez Switch commercialise l'offre limitée Switch Power TRV - 23 %, avec une réduction plus attractive sur le prix du kWh HT. Notons que cette offre affiche une durée limitée jusqu'au 29 février 2024 et est réservée aux nouvelles souscriptions.
En 2024, la principale offre d'énergie commercialisée par Chez Switch est l'offre Power TRV - 23 %, une offre d'électricité dont le prix du kWh est indexé au Tarif Réglementé mais avec une réduction de 23 %. À noter que cette offre est disponible exclusivement jusqu'au 29 février 2024.
En résumé, l’offre Switch Power est identique au Tarif Bleu (Tarif Réglementé de Vente). Celle-ci suit les évolutions du prix de l'électricité, à la hausse comme à la baisse.
À noter que Switch Energy disposait des offres suivantes jusqu'à début décembre 2023 :
- Switch Power TRV - 5 % : une offre d’électricité à prix indexé (au Tarif Bleu EDF). En d’autres termes, le prix du kWh d’électricité suit les variations des Tarifs Réglementés fixés par l'État ;
- Switch Power Easy Fix : ce contrat d’électricité propose un prix fixe pendant une durée d'1 an. Celle-ci s'avère avantageuse dans une optique de stabilité et afin d'éviter la hausse des prix. Le prix de l'électricité est plus élevé que le Tarif Réglementé ;
- Offre Duo : les consommateurs profitent ici de 2 mois d’abonnement offerts (1 mois d’abonnement électricité + 1 mois abonnement forfait mobile). C’est l’idéal pour les personnes qui souhaitent souscrire leurs contrats auprès du même fournisseur, afin de réduire les coûts et les démarches administratives. Notons toutefois que cette offre est valable uniquement si le client valide sa demande via un formulaire au sein de son espace client Switch Energy. Ceci doit être fait entre le début du 13ᵉ mois et la fin du 14ᵉ mois, en fonction du début d'exécution des contrats.
Notons toutefois que nous ne disposons pas encore d’un grand nombre d’avis et de commentaires concernant ces offres d’énergie.
D’où vient l’électricité de Chez Switch ?
Switch Energy possède ses propres gisements de production d’électricité, et plus concrètement :
- De l’énergie solaire photovoltaïque ;
- De l’énergie hydroélectrique.
En étant producteur, le fournisseur garantit son indépendance vis-à-vis du marché Spot (marché de gros de l’électricité). Les initiatives locales mises en place par Switch Energy lui permettent également de tracer l’énergie fournie aux clients. Enfin, le fournisseur d’énergie entend bien s’investir dans le développement d’énergies renouvelables, afin de garantir sa pérennité et de s'engager dans l'économie durable.
❓ Foire Aux Questions (FAQ)
Comment contacter Chez Switch ?
Les consommateurs peuvent joindre le fournisseur d'énergie Chez Switch de diverses manières :
- Par téléphone (souscription) : ☎️ 01 89 63 20 70 ;
- Via un formulaire de contact en ligne : rubrique "Nous contacter", disponible depuis le site internet du fournisseur ;
- En utilisant le chat Chez Switch en ligne : afin d'obtenir des réponses rapides aux questions du quotidien.
Qui sont les fournisseurs d'électricité les moins chers en 2024 ?
| Fournisseurs d'électricité | Nom de l'offre | Budget annuel - TTC | Économies sur le Tarif Réglementé d'électricité | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh TTC |
|---|---|---|---|---|---|
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OFFRE ULTRA ECO
⚖ Des prix indexés ! |
Budget annuel estimé
1344 € |
Vous gagnez
316 € |
149.88 € | 0.1991 € |
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PRUDENCE
🌿 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget annuel estimé
1346 € |
Vous gagnez
315 € |
150.39 € | 0.1992 € |
05 49 60 54 58
|
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌿 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget annuel estimé
1377 € |
Vous gagnez
284 € |
165.58 € | 0.2018 € |
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ONLINE & GREEN
🌿 Offre verte ! ⚖ Des prix indexés ! |
Budget annuel estimé
1377 € |
Vous gagnez
284 € |
152.54 € | 0.2041 € |
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OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget annuel estimé
1377 € |
Vous gagnez
284 € |
152.54 € | 0.2041 € |
3404
|
ZEN FIXE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget annuel estimé
1384 € |
Vous gagnez
277 € |
151.2 € | 0.2054 € |
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ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
🌿 Offre verte ! |
Budget annuel estimé
1390 € |
Vous gagnez
271 € |
197.99 € | 0.1986 € |
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OFFRE VERTE FLASH
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Budget annuel estimé
1402 € |
Vous gagnez
259 € |
164.57 € | 0.2063 € |
Souscrire en ligne |
HAPP-E ÉLECTRICITÉ FIXE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget annuel estimé
1404 € |
Vous gagnez
257 € |
152.54 € | 0.2086 € |
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ELEC RÉFÉRENCE
🌿 Offre verte ! |
Budget annuel estimé
1428 € |
Vous gagnez
233 € |
141.91 € | 0.2144 € |
*Tarifs € TTC à jour du 19/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
Comment payer son gaz moins cher au 19 avril 2024 ?
| Fournisseurs de gaz | Nom de l'offre | Budget annuel - TTC | Économies sur le Prix Repère Gaz | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh TTC |
|---|---|---|---|---|---|
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3404
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AVANTAGE GAZ 2 ANS
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget annuel estimé
71 € |
Votre surcoût est de
71 € |
120.96 € | 0.1246 € |
Souscrire en ligne |
GAZ PRIX FIXE 3 ANS
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget annuel estimé
102 € |
Votre surcoût est de
102 € |
102.46 € | 0.12 € |
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OFFRE VERTE FIXE GAZ
🌿 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget annuel estimé
103 € |
Votre surcoût est de
103 € |
102.94 € | 0.1351 € |
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OHM CLASSIQUE GAZ
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Budget annuel estimé
103 € |
Votre surcoût est de
103 € |
102.96 € | 0.151 € |
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BIOGAZ CLASSIC
🌿 Offre verte ! ⚖ Des prix indexés ! |
Budget annuel estimé
103 € |
Votre surcoût est de
103 € |
102.94 € | 0.1092 € |
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PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ NATUREL
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Budget annuel estimé
103 € |
Votre surcoût est de
103 € |
102.96 € | 0.1091 € |
05 56 79 41 41
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GAZ RÉF
⚖ Des prix indexés ! |
Budget annuel estimé
103 € |
Votre surcoût est de
103 € |
102.6 € | 0.1088 € |
09 70 26 70 50
|
OFFRE WEKIWI GAZ PRIX FIXE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget annuel estimé
104 € |
Votre surcoût est de
104 € |
104.46 € | 0.1585 € |
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GAZ ADAPT 1 AN
⚖ Des prix indexés ! |
Budget annuel estimé
107 € |
Votre surcoût est de
107 € |
107.35 € | 0.1197 € |
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05 49 60 54 58
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GAZ ZEN 1 AN
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget annuel estimé
107 € |
Votre surcoût est de
107 € |
106.68 € | 0.1364 € |
*Tarifs € TTC à jour du 19/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de unique kWh (classe de consommation B2i)
Très pro, très réactif, très sérieux et vraiment très avantageux financièrement
Voir plus Voir moinsJe paye - cher mon elec et je suis totalement content, bien mieux que mon ancien fournisseur! Service clien au top
Voir plus Voir moinsoffre claire et avantageuse, pour ma part regroupement du forfait téléphonique et d mon contrat d'électricité ;
Voir plus Voir moinsBon rapport qualité/ prix, application peut être améliorer mais quand même efficace! J’ai choisi l’OFFRE EASY FIX + forfait mobile 5G a 14€
Voir plus Voir moinsC’est une arnaque Personne ne réponds quand on les appels, ou quelqu’un du Maroc nous réponds qui ne comprends rien de tout, hausse des tarifs inexplicables, facture de régularisation n’est pas compréhensible ce sont des escros
Voir plus Voir moinsAffligeant ! J'attends le remboursement de ma caution (qui d'ailleurs, m'a été "vendue" comme "avance sur consommation") depuis six mois ! "Je fais remonter l'information" me dit-on. Et bien ! Elle en met du temps à remonter !!!!
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