Plüm Energie avis : que penser de son offre d'électricité avec cagnotte ?

Créé en 2016, le fournisseur d'électricité Plüm Energie est une startup financée par crowdfunding. L'entreprise a fait le choix de l'innovation en récompensant ses clients qui jouent le jeu de l'économie d'énergie. Et puisque l'électricité de Plüm est d'origine renouvelable et produite par de petits fournisseurs solaires et éoliens, son engagement environnemental parle de lui-même.

Un fournisseur qui s'engage pour la planète avec une offre verte premium

Plüm s'appuie sur des valeurs environnementales fortes et se veut un acteur de la transition énergétique. Son modèle incitatif s'inscrit dans une réelle volonté de développement des énergies renouvelables puisqu'il propose de l'électricité verte produite en France par des petits producteurs. De plus, les sources de productions sont uniquement photovoltaïques et éoliennes, alors que la plupart de ses concurrents privilégient l'hydraulique, dont l'investissement a été rentabilisé il y a longtemps.

Par ailleurs, Plüm est réellement engagé dans la réduction de la consommation d'électricité de ses clients - ce qui peut paraître paradoxal pour un fournisseur d'électricité, qui a plutôt intérêt à facturer le maximum de consommations à ses clients pour gagner plus d'argent. S'inspirant du premier fournisseur vert apparu sur le marché français pour les particuliers Planète Oui, qui incitait financièrement ses clients à ne pas dépasser un certain seuil de consommation préétabli. Moins de consommations, c'est moins de production et moins de ressources prises à la planète.

Avis sur les innovations tarifaires proposées par Plüm Energie

Bonus Plüm Energie : le doublement des économies réalisées

Le fournisseur Plüm peut être considéré comme plutôt innovant au regard des services qu'il propose à ses clients. Ainsi, il s'agit du premier fournisseur qui compte inciter financièrement ses clients a réaliser des économies d'énergie. Non content de prodiguer de précieux conseils sur la réduction de la consommation énergétique à ses clients, il s'engage ensuite à doubler les économies réalisées par chacun chaque semestre ; dans une limite de 15% des consommations. L'argent gagné est ajouté à une cagnotte servant à payer de futures factures d'électricité, et utilisable quand le client le souhaite :

• soit pour régler de futures factures ;
• soit pour financer des projets écolos, et recevoir en remerciement 35 kWh de consommation.

Plüm Energie est ainsi particulièrement avantageux pour l'électricité dans sa résidence secondaire, où les consommations sont saisonnières.

On peut donc qualifier sa démarche d'"écologie incitative". D'ailleurs, le fournisseur affirme que ses clients réalisent 10% d'économies d'énergie grâce aux conseils et aux incitations à réduire les factures.

Arrivé en 2016 sur le marché français de la fourniture d'électricité, le fournisseur d'électricité verte a.

Parrainage Plüm Energie

Une autre proposition intéressante de Plüm énergie concerne la possibilité de parrainer des proches. Le système de parrainage est un système gagnant-gagnant puisque tant le parrain que le filleul se voient crédités d'un montant de 20 € sur leur cagnotte !

• Incitation financière aux économies d'énergie;
• Système de parrainage;
• Les sommes de la cagnotte non utilisées sont perdues en cas de résiliation, qui est gratuite.

Prix de l'électricité chez Plüm par rapport à la concurrence

Le fournisseur commercialise une offre verte premium au même prix qu'EDF.

Plüm Energie au même prix qu'EDF

Plüm Energie propose un prix identique à celui du tarif réglementé d'EDF. L'offre d'électricité de Plüm Energie n'est certes pas la plus compétitive du marché, si l'on en croit les simulations de factures d'électricité. Il existe notamment des fournisseurs verts moins chers que Plüm et EDF, mais seuls Enercoop et Ilek investissent autant dans des petits producteurs verts français.

Les économies que l'on peut espérer selon Plüm

D'après Plüm Energie, bien que l'espérance d'économies soit variable en fonction de la situation de chacun, l'expérience prouve que les réductions peuvent aller au-delà de 20% de la consommation. Plüm appuie son argumentaire sur une étude menée conjointement par l'ADEME et le CNRS, qui a montré que des foyers accompagnés dans leur consommation d'électricité ont réalisé jusqu'à 23% d'économies. Les résultats de cette étude ont été présentés dans la matinale de France Inter par la journaliste Nathalie Fontrel. Plüm ajoute qu'avec le bonus qu'il propose, la réduction totale de la facture d'un particulier peut atteindre 30%, soit environ 15€ mensuels pour un foyer dont la facture d'électricité est dans la moyenne nationale.

Plüm Energie a été désigné Meilleur jeune fournisseur de l'année 2017 et en 2018 par Selectra !

Avis sur le service client de Plüm

Le fournisseur a eu la bonne idée d'inclure une rubrique "Votre avis" sur son site web qui recense les avis des clients sur le service client de Plüm Energie, ce qui prouve sa volonté de travailler en toute transparence. Concernant l'aspect contractuel, les contrats de fourniture d'électricité sont conclus pour une durée d'un an et reconductibles par tacite reconduction.

• Réactivité du service client ;
• Facilité à suivre sa consommation d'électricité ;
• Rapidité d'inscription ;
• Résiliation à tout moment et sans pénalité ;
• Une équipe sympathique ;
• Quelques avis négatifs sur le délai de réception de la facture de régularisation.