Leclerc Energie avis : ce que pensent les consommateurs

tres long mais cela valais le coup d attendre merci

de gros incapables, ils nous obligent à partir de chez eux et nous prélèvent une régul en debut de mois assez élevé et en plus une ils nous reprélèvent en fin de mois le reste du contrat soit disant... mais ben sur mon nouveau fournisseur commence lui aussi à prélever. Leclerc aurait pu faire un geste et annuler cette dernière facture mais non il vaut mieux mettre leur client dans la merde juste avant Noël . en tant que Bertonne je suis très déçu par cette façon de procéder . il est bien évident que je n'irai plus dans les magasins Lerclerc.

client pendant 2 ans, je n'ai jamais eu de soucis, mais Leclerc Energies pas non plus avec moi étant donné que j'étais mensualisé. Factures donc toujours payées en temps et en heures, aucun soucis de solde indisponible. Aucun soucis jusqu'à il y a 3 mois. Je reçois un mail de Leclerc me demandant de changer de fournisseur suite à l'arrêt de leur offre. J'entame les démarches et trouve un autre fournisseur, qui se charge pour moi de la résiliation. Résiliation effective le 6 octobre pour profiter de 50€ de ticket Leclerc pour une résiliation avant le 8 octobre. Aujourd hui on me dit que je ne peux pas profiter de cet avantage car j'ai entamé les démarches trop tôt ( mais quand même suite à leur mail me demandant de résilier) super fâché et déçu. Les consommateurs n'ont plus aucun moyen de boycotter Leclerc énergies...mais on peut toujours boycotter les supermarché Leclerc....ce que je vais faire à partir de demain ( j'y étais encore ce matin... :-( )

Des voleurs et des escorcs qui n'ont aucun respect pour leurs clients. Ils vous vire comme des déchets dès que leur offre ne leur rapporte plus assez à leur goût ! Ensuite on vous envoi une facture de résiliation hallucinante et on vous demande de régler en maximum 5x quasi 1000€ ! Un conseil pour ne plus être ennuyé par le service recouvrement de mes deux... Mettez à jour vos coordonnées sur votre espace pigeon (appelé client par eux) en mettant un numéro de téléphone non attribué et un mail qui n'existe pas... De cette façon ils n'auront d'autre choix pour vous contacter que de respecter la loi et de vous écrire en recommandé avec accusé de réception ! Chose qu'ils ne feront sûrement pas ! Et attention aucun frais de recouvrement ne peut vous être facturés !

A bannir surtout le service recouvrement qui nous harcèle avant même la date limite de paiement des factures

J'avais été très content de trouver ce fournisseur après avoir été déçu des concurrents. Tout était parfait. J'étais prélevé d'une somme fixe chaque mois puis recevait une régularisation très proche du 0€. J'avais même 20% sur ma carte Leclerc par mois, ce n'était pas négligeable puis du jour au lendemain, suite à des idées stupides et des projets foireux, j'ai été viré salement par ce fournisseur qui n'a aucune honte à dire qu'il s'est planté et qu'il vous chasse.