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Comment souscrire chez Happ-e en 4 étapes

Étape 1

Préparez vos informations

Munissez-vous de votre adresse, du numéro de compteur (PDL élec / PCE gaz) ou d'une facture récente, et d'un RIB.

Étape 2

Choisissez votre offre

Comparez les offres Happ-e selon votre consommation et vos préférences (prix fixe, vert, etc.).

Étape 3

Souscrivez

En ligne ou par téléphone auprès de Happ-e.

Étape 4

Mise en service

Comptez environ 21 jours pour un changement, ou 24 h à 5 jours en cas d'emménagement. Aucune coupure.

Questions fréquentes sur la souscription Happ-e

Souscrire chez Happ-e entraîne-t-il une coupure ?
Non. Le changement de fournisseur ne provoque aucune coupure : l'électricité et le gaz transitent par les mêmes réseaux (Enedis, GRDF) quel que soit le fournisseur. Seul le contrat de fourniture change.

Quels documents pour souscrire ?
Votre adresse, le numéro de compteur (PDL pour l'électricité, PCE pour le gaz) ou une facture récente, un RIB pour le prélèvement, et la date d'emménagement souhaitée.

Quel est le délai de mise en service ?
Comptez environ 21 jours pour un changement de fournisseur sans urgence, ou 24 h à 5 jours en cas d'emménagement (mise en service express possible, avec frais).

Peut-on résilier après avoir souscrit ?
Oui. Les contrats d'énergie résidentiels sont sans engagement : vous pouvez résilier à tout moment, sans frais ni pénalité.

Aller plus loin

Consultez la fiche Happ-e, ses avis clients et ses tarifs, ou comparez tous les fournisseurs.