Le fournisseur ES Strasbourg commercialise des offres de gaz et d'électricité dans le Bas-Rhin, au titre d'ELD. Celui-ci propose des contrats à prix fixe, ou au Tarif Réglementé (Prix Repère pour le gaz). Toutefois, les clients Électricité de Strasbourg ne laissent que très peu de commentaires sur les forums dédiés. En 2024, ES - Agence de Strasbourg - obtient la note de 4.2/5 sur Google Avis.
Résumé ES Strasbourg : quels sont les points forts et inconvénients du fournisseur ?
Avantages | Inconvénients |
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Rappel : il existe d'autres fournisseurs à Strasbourg ! ES Strasbourg n'est plus le seul fournisseur pour l'électricité et le gaz à Strasbourg. Ekwateur commercialise également des offres d'énergie verte. Pour effectuer un choix judicieux, il suffit de joindre Selectra au ☎️ 09 73 72 73 00
Annonce - Service Selectra non partenaire d'ES Strasbourg
Que penser des offres d'électricité et de gaz proposées par ES Strasbourg ?
ES Strasbourg propose une belle diversité d'offres d'électricité et de gaz. Le principal point fort du fournisseur est qu'il permet aux clients de choisir entre de l'énergie à prix fixe ou indexé sur les tarifs de référence gaz et électricité. Ci-dessous, vous trouverez les différentes caractéristiques des contrats commercialisés par le fournisseur en 2024 :
L'Électricité avec ES Strasbourg
Les offres | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh TTC |
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Offre à prix fixe 1 an Électricité verte 100% Régionale 🌱 Offre verte 🏷 Prix fixes | 174.60 € | 0.2208 € |
Offre Électricité verte à prix fixe 1 an 🌱 Offre verte 🏷 Prix fixes | 152.52 € | 0.2141 € |
Tarif Réglementé 💡 La sécurité d’un tarif fixé par l’État | 152.52 € | 0.2516 € |
*Tarifs actualisés quotidiennement et valables pour une consommation d'électricité 6 kVA en option base.
Les consommateurs ont ici le choix entre trois offres d'électricité. Les paramètres diffèrent en fonction des contrats, ce qui offre un vaste choix aux personnes concernées : électricité verte, offre à prix fixe, contrat indexé aux Tarifs Réglementés de vente, etc. Pour avoir un aperçu des prix, voici les grilles tarifaires en option base :
Abonnement (€/an) | Prix en €/kWh - Base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2076 € |
6 kVA | 152.52 € | 0.2076 € |
9 kVA | 191.52 € | 0.2076 € |
12 kVA | 231.24 € | 0.2076 € |
15 kVA | 268.2 € | 0.2076 € |
18 kVA | 305.04 € | 0.2076 € |
24 kVA | 386.4 € | 0.2076 € |
30 kVA | 456 € | 0.2076 € |
36 kVA | 537.84 € | 0.2076 € |
Prix en € TTC de l'Offre verte à prix fixes 1 an du fournisseur ES Strasbourg à jour au 23/04/2024
L'offre Électricité verte à prix fixe 1 an affiche un prix du kWh 14.9% moins cher que le Tarif Réglementé de l'électricité. Par ailleurs, les clients ES payeront un abonnement 0.9% plus cher que celui du Tarif Bleu.
Abonnement (€/an) | Prix en €/kWh - Base | |
---|---|---|
3 kVA | 140.28 € | 0.2076 € |
6 kVA | 176.52 € | 0.2076 € |
9 kVA | 215.52 € | 0.2076 € |
12 kVA | 255.24 € | 0.2076 € |
15 kVA | 292.2 € | 0.2076 € |
18 kVA | 329.04 € | 0.2076 € |
24 kVA | 410.4 € | 0.2076 € |
30 kVA | 480 € | 0.2076 € |
36 kVA | 561.84 € | 0.2076 € |
Prix en € TTC de l'Offre à prix fixes 1 an - 100% Énergie verte régionale du fournisseur ES Strasbourg à jour au 23/04/2024
L'offre à prix fixe 1 an Électricité verte 100% Régionale propose un prix du kWh d'électricité 12.2% moins cher au Tarif Bleu EDF. L'abonnement quant à lui est 15.5% plus cher que celui du TRV.
Abonnement (€/an) | Prix en €/kWh - Base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.52 € | 0.2516 € |
9 kVA | 191.52 € | 0.2516 € |
12 kVA | 231.24 € | 0.2516 € |
15 kVA | 268.2 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur ES Strasbourg à jour au 23/04/2024
Le prix du kWh d'électricité avec l'offre au Tarif Réglementé est au même prix . Côté abonnement, celui-ci est 0.9% plus cher que le TRV.
ES Strasbourg - territoire de desserte limité ES Strasbourg étant le fournisseur historique d'énergie dans sa région (ELD), ses offres se destinent aux clients particuliers résidant sur son territoire de desserte (Bas-Rhin). Concrètement, cela signifie qu'il faut résider dans cette région pour souscrire une offre d'électricité ou de gaz ES.
Souscrire son gaz chez ES Strasbourg
Les offres | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh TTC |
---|---|---|
Offre de marché à prix fixe (1 an) 🏷 Prix fixes | 335.76 € | 0.1099 € |
Offre de marché à prix indexé 🏷 Prix indexés sur le Prix Repère | 335.76 € | 0.1064 € |
Offre Biogaz 100% Alsacien 🌱 Gaz vert | Consulter les suppléments tarifaires de l'option biogaz |
*Tarifs mis à jour quotidiennement pour une consommation de gaz allant de 4000 à 29999 kWh (zone 1).
Comme pour l'électricité, les clients ES Strasbourg peuvent ici choisir entre différentes offres de gaz :
- Offre de marché à prix fixe : pour profiter d'un prix fixe pendant 1 an ;
- Offre de marché à prix indexé : un prix indexé sur le Prix Repère Gaz, mis en place par la CRE ;
- Offre Biogaz 100% Alsacien : pour les consommateurs qui souhaitent se fournir en gaz vert, afin de soutenir la production locale.
Ci-dessous, les grilles tarifaires des offres de gaz ES :
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an | |
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Abonnement (€/an) | 202.32 € | 335.76 € | 390.72 € |
Zone 0 (€/kWh) | 0.1208 € | 0.097 € | 0.0933 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.1215 € | 0.0987 € | 0.095 € |
Zone 10 (€/kWh) | 0.1223 € | 0.1004 € | 0.0967 € |
Zone 2 (€/kWh) | 0.123 € | 0.1021 € | 0.0984 € |
Zone 3 (€/kWh) | 0.1237 € | 0.1037 € | 0.1 € |
Zone 4 (€/kWh) | 0.1245 € | 0.1054 € | 0.1017 € |
Zone 5 (€/kWh) | 0.1253 € | 0.1071 € | 0.1034 € |
Zone 6 (€/kWh) | 0.1261 € | 0.1088 € | 0.1051 € |
Zone 7 (€/kWh) | 0.1269 € | 0.1105 € | 0.1068 € |
Zone 8 (€/kWh) | 0.1277 € | 0.1122 € | 0.1085 € |
Zone 9 (€/kWh) | 0.1285 € | 0.1139 € | 0.1102 € |
Zone Nouvelle Concession (€/kWh) | 0.1505 € | 0.1155 € | 0.1088 € |
Prix en € TTC de l'Offre à prix Fixe 1 an du fournisseur ES Strasbourg à jour au 23/04/2024
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an | |
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Abonnement (€/an) | 202.32 € | 335.76 € | 390.72 € |
Zone 0 (€/kWh) | 0.1033 € | 0.0899 € | 0.09 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.1041 € | 0.0915 € | 0.0916 € |
Zone 10 (€/kWh) | 0.1048 € | 0.0931 € | 0.0932 € |
Zone 2 (€/kWh) | 0.1056 € | 0.0947 € | 0.0948 € |
Zone 3 (€/kWh) | 0.1064 € | 0.0963 € | 0.096 € |
Zone 4 (€/kWh) | 0.1071 € | 0.0979 € | 0.098 € |
Zone 5 (€/kWh) | 0.1079 € | 0.0995 € | 0.0996 € |
Zone 6 (€/kWh) | 0.1087 € | 0.1011 € | 0.1012 € |
Zone 7 (€/kWh) | 0.1094 € | 0.1027 € | 0.1028 € |
Zone 8 (€/kWh) | 0.1102 € | 0.1043 € | 0.1045 € |
Zone 9 (€/kWh) | 0.111 € | 0.106 € | 0.1061 € |
Zone Nouvelle Concession (€/kWh) | 0.1339 € | 0.1068 € | 0.1038 € |
Prix en € TTC de l'Offre de marché à prix indexé du fournisseur ES Strasbourg à jour au 23/04/2024
Concernant l'option Biogaz 100% Alsacien, il convient de se référer aux suppléments tarifaires mis en place par ES Strasbourg. Celle-ci s'applique en supplément des offres de marché proposées par le fournisseur :
Consommations | Consommations < 4000 kWh/an | Consommations de 4000 à 14 999 kWh/an | Consommations de 15 000 à 29 999 kWh/an | Consommations de 30 000 à 50 000 kWh/an |
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Suppléments mensuels en € TTC | ||||
10 % de biogaz | 2,00 | 2,00 | 2,00 | 5,00 |
100 % de biogaz | 4,00 | 14,00 | 28,00 | 50,00 |
Tarifs à jour en 2024.
Que vaut le service client ES d'après les utilisateurs ?
Le service client des fournisseurs d'énergie est souvent critiqué par les consommateurs : manque de réactivité ou d'expertise, agents plus ou moins agréables, absence de solution ou de compensation au regard du problème rencontré, etc. Ci-dessous, vous trouverez un échantillon d'avis laissés par les clients ES (agence de Strasbourg) au sujet du service client :
Service client au top !
Très bonne prise en charge par la personne contactée. Professionnelle, et très aimable.
Le traitement de ma demande par une conseillère a été bien effectué. L'échange a été courtois. En revanche, le temps d'attente au téléphone avant d'être mis en relation a été trop long et presque découragant (plus d'un quart d'heure).
D'après les avis clients, on constate que le service client ES Strasbourg a plutôt bonne réputation. Malgré un temps d'attente parfois long, les conseillers du fournisseur sont jugés attentifs, professionnels et agréables. Il semblerait que ceux-ci soient à l'écoute et donnent de bons conseils aux personnes concernées.
Peu de commentaires ES Strasbourg Contrairement à nombreux de ses concurrents, ES Strasbourg dispose de peu d'avis clients. Il semblerait que ces derniers soient réticents à l'idée de laisser des avis en ligne sur les plateformes dédiées (Trustpilot, Avis-vérifiés, etc.) Les seuls commentaires postés par les clients ES sont disponibles sur Google Avis et concernent principalement l'agence de Strasbourg.
L'avis de Selectra sur l'espace client Électricité de Strasbourg
L'espace client ES Strasbourg inclut de nombreux services et fonctionnalités. Il permet de faciliter la gestion de son contrat d'énergie, puisque de nombreuses démarches s'effectuent en ligne. En quelques clients, chacun peut ainsi changer certaines modalités de son contrat, ou encore suivre sa consommation d'énergie. Voici les principaux services offerts par l'espace personnel ES :
- Téléchargement et paiement de ses factures ES Strasbourg ;
- Transmission des relevés de compteur (Relevé Confiance) ;
- Estimation facture ;
- Obtention d'un justificatif de domicile ;
- Signalement d'un déménagement ;
- Modification de ses données personnelles (excepté le nom du titulaire du contrat ES).
Notons qu'il est difficile de trouver des avis en ligne au sujet du service client ES. Celui-ci semble toutefois complet et l'avantage est que l'outil est gratuit et disponible à tout moment, 7j/7 – 24h/24. En cas de problème, il est bien évidemment conseillé de joindre le service client du fournisseur.
Modification de contrat :traitement rapide
❓ FAQ
Quel est le prix du kWh chez ES Strasbourg ?
Ci-dessous, le prix du kWh d'électricité avec les différentes offres du fournisseur. Notons que ces tarifs ES Strasbourg sont valables pour une puissance de 6 kVA, en option base :
- L'offre Électricité verte à prix fixe 1 an : les clients profitent d'un prix du kWh d'électricité fixé à 0.2141 € ;
- Offre à prix fixe 1 an Électricité verte 100% Régionale : 0.2208 € par kWh d'électricité ;
- Offre au Tarif Réglementé : le kWh d'électricité coûte ici 0.2516 €.
Quel fournisseur d'électricité choisir en avril 2024 ?
Voici le top 5 des fournisseurs d'électricité les moins chers en avril 2024. Pour obtenir des informations et effectuer son choix, vous pouvez consulter notre article sur les meilleurs fournisseur d'électricité.
*Tarifs € TTC à jour du 23/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
Quel est le meilleur fournisseur de gaz en avril 2024 ?
Pour aiguiller les consommateurs dans leur quête du meilleur fournisseur de gaz, voici un top 5 des offres les moins chères en avril 2024 :
Fournisseurs de gaz | Nom de l'offre | Budget annuel - TTC | Économies sur le Prix Repère Gaz | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh TTC |
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3404
|
AVANTAGE GAZ 2 ANS
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget annuel estimé
71 € |
Vous gagnez
32 € |
120.96 € | 0.1246 € |
Souscrire en ligne |
GAZ PRIX FIXE 3 ANS
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget annuel estimé
102 € |
Vous gagnez
1 € |
102.46 € | 0.12 € |
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OFFRE VERTE FIXE GAZ
🌿 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget annuel estimé
103 € |
Identique au tarif de référence Prix Repère CRE | 102.94 € | 0.1351 € |
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OHM CLASSIQUE GAZ
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Budget annuel estimé
103 € |
Identique au tarif de référence Prix Repère CRE | 102.96 € | 0.151 € |
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BIOGAZ CLASSIC
🌿 Offre verte ! ⚖ Des prix indexés ! |
Budget annuel estimé
103 € |
Identique au tarif de référence Prix Repère CRE | 102.94 € | 0.1092 € |
*Tarifs € TTC à jour du 23/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de unique kWh (classe de consommation B2i)
Quel fournisseur d'électricité choisir à Strasbourg ?
Comme évoqué plus haut dans cet article, ES (Électricité de Strasbourg) est une entreprise locale de distribution (ELD). En d'autres termes, il est le fournisseur historique dans la région Bas-Rhin et ses offres sont réservées aux clients particuliers résidant sur son territoire de desserte. Depuis 2018, le fournisseur vert Ekwateur commercialise des offres d'électricité et de gaz sur ce même territoire. Les habitants de la région ont donc le choix entre ces deux fournisseurs concurrents.
Voici les offres d'électricité commercialisées par Ekwateur en avril 2024 :
Les offres | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh TTC | Budget et économies par rapport au tarif de référence |
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ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🌱 Offre verte ! |
197,99 € | 0,1986 € | 1390 € Une économie de 271 € |
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE 🌱 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
197,99 € | 0,2138 € | 1481 € Une économie de 180 € |
*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de 6000 kWh (6 kVA en option base) à Lyon.
Vraiment horrible comme entreprise Il coupe l électricité et après tu dois attendre pour leur techniciens de venir de la restaurer même si la coupure était fait en distantiel! Les conseilleur au téléphone vraiment impolies! Si vous n aimes pas votre travail vous pouvez résigner !
Voir plus Voir moinsComment une entreprise publique peut protéger des salariés qui on travaillé au noir sur une installation d’un disjoncteur principal réseau 14-100 , de plus installation non conforme ! Qui on transmis des données personnelles Qui ont falsifiés des données internes Sont ils au-dessus des lois en France ! Ces agents assermentés travaillent toujours dans cette entreprise après une enquête interne qui date de juin 2023.
Voir plus Voir moinsDes voleurs. Injoignable au téléphone. Et quand on passe par leur site, leur site n'est ni bien fait, ni intuitif et ils se déchargent complètement. Notre contrat n'a jamais été résilié, et ils osent dire qu'ils ne peuvent pas deviner alors qu'on à ouvert un contrat pour une autre adresse, on avait bien fait pour un déménagement, bien sur ils disent qu'on à simplement ouvert un nouveau contrat et donc qu'ils ne peuvent rien faire, qu'on doit se débrouiller avec le nouveau locataire à l'amiable qui n'a jamais souscrit pour qu'il nous rembourse lui, un comble, nous n'avons aucune assurance pour ça nous, nous n'avons pas d'avocat, nous ne sommes pas une société. Et si jamais nous assignons quelqu'un en justice ça sera bien ES qui nous prélèvent pour 2 maisons sans même nous prévenir et qui en plus ne font pas leur boulot quand ce sont eux qui sont en tort.
Voir plus Voir moinsImpossible à joindre ... Erreur sur erreur on me demande de signer le dossier alors qu'il est au nom d'une autre personne !
Voir plus Voir moinsSans parler du temps d'attente, plus de 25mn, ce qu'on vous dit au téléphone ne correspond pas à la réalité. Extrêmement déçu
Voir plus Voir moinsservice uniquement par téléphone au heure de bureau quand tu travaille impossible, font boulettes sur boulettes avec ton contrat. Te coupe le courant à la place d'un autre ex abonné ,puis te le remette en créant un nouveau contrat te facture deux fois les frais d'ouverture ,tu veux être mensualisé ,ils en ont rien à faire te prélève tout les 15 jours. Difficile de trouver plus nul un conseiller ,puis un autre te balade au téléphone puis après la surprise que ce qu'il t'a raconter était de la M.... ,sur l'espace client minimaliste tout le contraire
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