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Energie d'ici

Energie d'Ici étant un petit fournisseur, il est simple de le contacter par rapport à Direct Energie ou EDF par exemple. Découvrez les numéros à appeler pour être certain d'avoir le bon interlocuteur

Mettre le compteur à son nom avec Energie d'Ici

Suite à un emménagement ou l'installation dans de nouveaux locaux, particuliers et professionnels sont tenus de mettre le compteur électrique à leur nom. Pour faire cette démarche avec un expert Selectra et trouver l'offre d'électricité partenaire la moins chère selon vos critères et votre profil, il faut appeler gratuitement le 09 73 72 73 00. Sinon, Energie d'Ici est joignable au 05 64 27 04 88.

  • Lors de votre appel - pour gagner du temps, pensez à vous munir de :
  • vos coordonnées (adresse complète, nom de l'ancien occupant) ;
  • votre RIB (pour le prélèvement automatique) ;
  • si possible l'index et le numéro de compteur.

Numéro service client Energie d'Ici

Pour toute question liée à votre contrat, vous pouvez téléphoner au service client d'Energie d'Ici au 05 64 27 04 88. Pour l'heure, seul Xavier Martinez est en mesure de répondre aux clients, assurant ainsi une relation directe et de confiance entre l'entreprise et ses clients. Si cettre structure légère permet de baisser les coûts, cela a pour conséquence un temps d'attente qui peut parfois être très long, notamment en début de semaine.

Il existe également un espace réservé aux abonnés pour gérer leurs factures et consommations.

Problème la ligne ou compteur électrique Energie d'Ici

Si vous avez besoin de la présence d'un technicien pour un dépannage ou tout type d'intervention sur le compteur ou la ligne, il faut appeler Enedis (ex ERDF). En sa qualité de gestionnaire du réseau de distribution - et donc des lignes et compteurs, c'est lui qu'il faut contacter et non votre fournisseur.

Écrire à Energie d'Ici

Par courrier

Union des Producteurs Locaux d’Electricité
14 rue du Parc National
64260 Arudy

Sur les réseaux sociaux

Les clients peuvent se rendre sur la page Facebook ou le compte Twitter pour converser avec le fournisseur. Le temps de réponse du Community manager est plutôt court.

Mise à jour le

Florian

Florian rejoint Selectra à la fin de l'été 2015 après l'obtention de son bachelor à l'ESSEC. Il s'occupe principalement de l'amélioration du référencement des sites du groupe et de générer des partenariats.

Achat groupé télécom : les offres lauréates

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