Déménagement énergie

Ouverture de compteur électrique

Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra (Annonce)

Appel non-surtaxé du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h

EDF Poissy (78300) : démarches et numeros énergie

EDF commercialise plusieurs offres à Poissy. Des services existent également pour gérer son contrat EDF, payer ses factures ou faire une demande de raccordement électrique dans cette commune. Voici tous les numeros énergie et démarches utiles en cas de déménagement, de changement de fournisseur d'énergie ou de coupure EDF.

Agence la plus proche : agence EDF Nanterre
Google map de Poissy

Numéro de téléphone : 09 69 32 15 15


[Définitivement fermée]

49 - 51 rue de Stalingrad
92000 Nanterre

Horaires :
  • Lundi : Fermé
  • Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Samedi : Fermé
  • Dimanche : Fermé


Faire ses démarches en boutique EDF Poissy (78300)

La boutique EDF la plus proche, située au 49 - 51 rue de Stalingrad 92000 (Nanterre) a fermé ses portes, tout comme les autres agences ailleurs en France, suite au plan de fermeture national mis en place dès 2016. Il n'est à présent plus possible de payer ses consommations d'énergie, s'abonner à l'électricité effectuer toute autre démarche en lien avec leur contrat d'électricité avec un conseiller d'agence EDF.

Coordonnées EDF service client Poissy (Yvelines)

Les clients particuliers disposent de différents moyens de contacter le service client d’EDF Poissy.

Contacter le service client d'EDF Poissy

Le tableau ci-dessous présente les numeros pour appeler Electricité de France afin de gérer son contrat, payer ses consommations, clôturer son contrat EDF ou faire une réclamation :

Numéros EDF Poissy
  Service client EDF Serveur vocal EDF
Numéro 09 69 32 15 15 08 00 12 33 33
Disponibilité Du lundi au samedi, de 8h à 21h 24h sur 24 et 7j sur 7
Motif de la demande
  • Souscrire le tarif réglementé
  • Paiement des factures EDF
  • Résilier une offre EDF
  • Demande de raccordement
  • Demande d’intervention sur un compteur
  • Faire une réclamation
  • Paiement des factures EDF
  • Relever son compteur soi-même

EDF est également disponible dans les villes proches de Poissy, dans les Yvelines et partout ailleurs en France :

Attente service client téléphonique EDF Poissy

Ce tableau présente le temps d'attente selon le moment où vous appelez le service client EDF Poissy :

Temps d'attente service client EDF Poissy
Temps d’attente estimé Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Adresse EDF service client Poissy

Un autre moyen de contacter Electricité de France Poissy est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour écrire une lettre au service client EDF est la suivante :

EDF Particuliers
TSA - 20012
41975 Blois Cedex 9

Numéros d’urgence électricité et gaz Poissy

En cas d’urgence électricité/gaz, de coupure EDF à Poissy ou encore de fuite de gaz, plusieurs numeros peuvent être appelés.

Contacter Enedis Poissy pour urgence et dépannage électricité

Attention, généralement Electricité de France ne peut pas intervenir en cas de coupure de courant à Poissy !

  • Enedis est l'interlocuteur à contacter face à une pannes générales d'électricité à Poissy. C’est en effet Enedis qui s'occupe des problèmes sur le réseau électrique, dans la mesure où sa mission est d’en assurer la maintenance.
  • En cas de coupure de courant due à une surcharge électrique, il sera probablement nécessaire de faire un changement de puissance de compteur. Pour cela, Enedis Poissy facture entre 37,78€ et 158,75€ pour les compteurs d'ancienne génération, et 3,71€ pour un compteur Linky ;
  • Si la coupure de courant est due à un défaut de paiement des factures, il faut contacter son fournisseur d'énergie et régulariser sa situation. Si EDF est votre fournisseur d'énergie, le numéro est le 09 69 32 15 15. Sinon, il est conseillé de se reporter à ses factures pour trouver le bon numéro à appeler ;
  • Parfois, il peut s'agir d'un oubli d'ouverture de compteur électrique suite à un déménagement. Dans ce cas, il est possible de joindre Selectra (plateforme multi-fournisseurs sans lien avec Electricité de France) au 09 87 67 38 17 afin de souscrire un contrat électricité pour remettre le courant.

Quel electricien contacter à Poissy ?

Dans la commune de Poissy, il est possible de joindre un des électriciens suivants en cas de coupure de courant ou de problème sur son compteur :

Sélection d'électriciens Poissy
Nom Numéro
Vigilec Hatier 02 31 20 67 78
Slima 03 25 76 65 95
(Aube Maintenance Conception Industrielle) Amci 03 25 80 82 39
De Feraudy Philippe 02 31 79 22 13
Levasseur 06 85 07 06 27

Selectra n'a aucun lien avec les électriciens mentionnés ci-dessus

Numéros pour ouvrir son compteur électrique à Poissy

Lors d’un emménagement dans la commune de Poissy, il faut s’occuper de souscrire une offre d’énergie afin de mettre en service son compteur électrique et pouvoir bénéficier de l’électricité.

Souscription à l’électricité et au gaz à Poissy

Afin d’ouvrir son compteur électrique à Poissy, il est possible de joindre le fournisseur historique et de souscrire une offre au 09 69 32 15 15 (pour le tarif réglementé) ou au 30 04 pour les autres offres du fournisseur. EDF commercialise le tarif réglementé d'électricité (également appelé tarif bleu), ainsi que des offres de marché comme Digiwatt, EDF Vert électrique ou Mes Jours Zen. L’option EJP d’EDF n’est quant à elle plus vendue par ce fournisseur d'énergie car elle a été remplacée par l’option Tempo.

Cependant, il existe d’autres fournisseurs moins chers qu’EDF à Poissy pour souscrire une offre électricité ou gaz tout en faisant plusieurs centaines d’euros d’économies sur ses factures. Pour trouver l’offre la plus adaptée à vos besoins, il est recommandé de joindre le 09 87 67 38 17 ((Selectra, lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)) afin de comparer les différentes options et de bénéficier des conseils d’un expert en énergie (service Selectra, indépendant du fournisseur EDF).

Comment raccorder mon logement aux réseaux d’électricité et gaz de Poissy ?

bénéficier de l’énergie dans son logement. Pour cela, plusieurs étapes sont nécessaires et les interlocuteurs ne sont pas les mêmes pour l’électricité et le gaz.

Contacts raccordement électrique et Consuel à Poissy

C’est le gestionnaire du réseau électrique Enedis qui est en charge des travaux de raccordement des logements neufs. Afin de faire le raccordement de son logement, il est nécessaire de suivre ces étapes :

  • Contacter son fournisseur d'énergie afin qu’il fasse l’intermédiaire avec Enedis pour prévoir le raccordement électrique ;
  • Contacter Enedis Poissy au 09 69 32 18 35.

Une fois le raccordement réalisé, il sera nécessaire de faire certifier l’installation électrique de son logement par un organisme agréé. Pour cela, il faut contacter le Consuel qui dispose d’un réseau de professionnels habilités à vérifier si l’installation est bien conforme aux normes de sécurité en vigueur et délivrer une attestation de conformité. Le numéro du Consuel Poissy à joindre est le 0 822 203 202.

Résilier l'offre électricité/gaz de son ancien logement à Poissy

En cas de déménagement à Poissy, il est nécessaire de clôturer l'offre de son ancien logement afin de ne plus payer les consommations d’énergie de celui-ci. La résiliation EDF est gratuite : il suffit de joindre le service client muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur électrique du jour même. Le fournisseur d'énergie envoie une facture de clôture à l’adresse indiquée : il est nécessaire de régler cette facture sous 14 jours.

Délais et coûts d’une ouverture de compteur à Poissy

En fonction du délai d’ouverture de compteur électricité gaz souhaité, les tarifs ne sont pas les mêmes.

Frais d'ouverture de compteurs électricité et gaz
Situation Délai d'intervention du technicien Frais mise en service électricité (TTC) Frais mise en service gaz (TTC)
Électricité ou gaz coupé 5 jours (standard) 18,46€ 19,09€
24 à 48h (express) 56,40€ 61,27€
jour même (urgence) 131,22€ 147€
Première mise en service suite à raccordement (logement neuf) 10 jours 50,10€ 19,09€

Ces délais de mises en service sont valables uniquement si un technicien Enedis est disponible au cours de la période concernée. Par conséquent, il est fortement recommandé de s’y prendre deux semaines à l'avance pour l'ouverture d'un compteur électrique.

Numéros de fournisseurs électricité et gaz à Poissy

Depuis 2007, de nombreux fournisseurs ont vu le jour sur le marché de l’énergie grâce à sa libéralisation. Les consommateurs ont donc dorénavant le choix de quitter les tarifs réglementés d’EDF s’ils le souhaitent. Les estimations montrent qu’il est possible d’économiser jusqu’à 200€/an en choisissant une offre d’énergie moins chère.

Tarifs électricité et gaz Poissy

Les tarifs de l’énergie à Poissy diffèrent en fonction du fournisseur d'énergie choisi ainsi que des taxes et contributions appliquées. Cela peut avoir un impact sur le montant de la facture d’énergie.

Tarif Bleu EDF Poissy

Le tarif réglementé EDF est fixé par le gouvernement et encore choisi par la majorité des français, bien qu’il ne soit pas forcément le tarif le plus avantageux pour les clients particuliers. Ce tarif est disponible en 3 options :

  • Option Base : un prix du kWh unique
  • Option Double Tarif : le prix du kWh diffère en fonction du moment de la journée, il est ainsi moins cher 8h/jours (généralement la nuit) et plus cher pendant les 16h restantes.
  • Option Tempo : le prix du kWh diffère en fonction du moment de l’année, avec 22 jours à prix élevé (jours Tempo rouge), 43 jours à prix moyens (jours Tempo Blanc) et 300 jours à prix avantageux (jours Tempo bleu).
Grille tarif réglementé EDF - Option Base TTC
Puissance souscrite Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh
3 kVA 99.12€ 0.1546€
6 kVA 121.20€ 0.1546€
9 kVA 143.64€ 0.1587€
12 kVA 166.20€
15 kVA 187.44€
18 kVA 210.72€
24 kVA 262.08€
30 kVA 310.80€
36 kVA 355.92€

Tableau à jour au 5 mars 2020

Grille tarif réglementé EDF - Option double tarifs TTC
Puissance souscrite Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en Heures Pleines Prix du kWh en Heures Creuses
6 kVA 133.20€ 0.1781€ 0.1337€
9 kVA 163.44
12 kVA 192.00€
15 kVA 218.76€
18 kVA 243.60€
24 kVA 299.64€
30 kVA 327.84€
36 kVA 372.00€

Tableau à jour au 5 mars 2020

Grille tarifaire de l'option Tempo du tarif Bleu d'EDF
Puissance souscrite Abonnement annuel Prix du kWh TTC
Bleu HC Bleu HP Blanc HC Blanc HP Rouge HC Rouge HP
9 kVA 0.1242 0.1531 0.1392 0.1738 0.1488 0.6371
12 kVA 178.68€
15 kVA 199.80€
18 kVA 219.48€
30 kVA 314.52€
36 kVA 360.96€

Tableau à jour au 5 mars 2020

Comparaison factures électricité gaz Poissy

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation annuelle moyenne Facture EDF annuelle moyenne
EDF Poissy 4720 kWh 816
EDF Yvelines 6065 kWh 1013
France 5805 kWh 975

Option base pour une puissance de compteur de 6kVA

Energie à Poissy et dans les Yvelines

Les Pisciacais consomment en moyenne 4720 kWh d’électricité par an et 8910 kWh de gaz de commune par an. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.

Sur les graphiques suivants il est possible de voir la répartition des modes de chauffages des Pisciacais.

Déploiement compteur Linky : date installation Linky à Poissy

Depuis 2015, les compteurs d’électricité sont progressivement remplacés en France à des fins de modernisation du réseau électrique et dans une démarche de transition énergétique. Ce déploiement est assuré par Enedis sur la majorité du territoire français et se déroule comme suit :

  1. Le client reçoit une lettre à l’avance pour l’informer de la date de passage d’un technicien pour l’installation du compteur Linky;
  2. Le jour de l’installation, il est nécessaire d’être présent si le compteur à remplacer n’est pas accessible directement par le technicien (s’il est à l’intérieur du logement par exemple);
  3. La pose de Linky prend une trentaine de minutes, pendant lesquelles le courant est coupé pour des raisons de sécurité;
  4. Une fois la pose effectuée, le compteur met une trentaine de jours à devenir communicant si un concentrateur est installé dans la zone.

Le déploiement de Linky à Poissy se déroule entre janvier 2017 et juin 2017 - entre janvier 2019 et décembre 2019

Afin de répondre aux questions des consommateurs, Enedis a mis en place un numéro vert Linky gratuit : le 0 800 054 659, disponible du lundi au vendredi de 8h à 19h. De nombreuses informations sont également présentes sur le d’Enedis afin de répondre aux questions les plus courantes.

EDF Yvelines

EDF propose ses services ailleurs dans les Yvelines. Retrouvez plus d'informations sur le fournisseur historique d'électricité ci-dessous :

Tous les services d’électricité aux alentours de Poissy

Agence EDF Nanterre

Fermée définitivement

49 - 51 rue de Stalingrad 92000 Nanterre

Agence EDF Enghien-les-Bains

Fermée définitivement

23 rue de Mora 95880 Enghien-les-Bains

Agence EDF Paris Opéra

Fermée définitivement

31 avenue de L'opéra 75002 Paris

Agence EDF Paris - Barbès

Fermée définitivement

70 boulevard Barbès 75018 Paris

Logo Agence Raccordement Pays de la Loire

Contacter EDF
09 69 32 15 15

Déménager avec EDF dans les plus grandes villes de France