Déménagement énergie

Ouverture de compteur électrique

Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra (Annonce)

Appel non-surtaxé du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h

EDF Mozac (63200) : contacts, démarches et dépannage électricité gaz

EDF propose plusieurs offres à Mozac. Des services existent aussi pour faire ses démarches énergie, payer ses factures ou faire une demande de raccordement électrique dans cette petite commune. Voici tous les numéros énergie et démarches utiles en cas de déménagement, de changement de fournisseur ou de coupure EDF.

Agence la plus proche : agence EDF Clermont-Ferrand
Google map de Mozac

Numéro de téléphone : 09 69 32 15 15


[Définitivement fermée]

4 rue Ernest Renan
63000 Clermont-Ferrand

Horaires :
  • Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Mardi : 9h30 à 12h30 15h00 à 18h00
  • Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Samedi : Fermé
  • Dimanche : Fermé


Agence EDF Mozac (63200)

L'agence EDF du 4 rue Ernest Renan 63000 (Clermont-Ferrand) est à présent fermée, comme l'ensemble des boutiques présentes partout en France, suite au plan de fermeture national mis en place dès 2016. Il n'est à présent plus possible de payer ses consommations d'énergie, s'abonner à l'électricité ou faire leurs démarches énergie habituelles avec un conseiller d'agence EDF.

Coordonnées EDF service clients particuliers Mozac (Puy-de-Dôme)

Tous les numéros EDF pour se mettre en contact avec avec le fournisseur historique d’électricité par téléphone, sur internet ou par lettre.

Contacter le service clients particuliers d'EDF Mozac

Pour se mettre en contact avec le service clients particuliers d'EDF pour une demande de souscription à une offre d’énergie ou toute autre requête ou démarche en lien avec son abonnement EDF, il faut appeler le 09 69 32 15 15 (prix d’un appel local). Ce numéro peut être appelé du lundi au samedi, de 8h à 20h. Pour relever son compteur ou payer une facture EDF par téléphone, un serveur vocal interactif est ouvert 24/24h, 7/7j au 09 70 83 33 33 (prix d’un appel local).

EDF est également disponible dans les villes proches de Mozac, dans le Puy-de-Dôme et partout ailleurs en France :

Attente service client téléphonique EDF Mozac

Ce tableau présente le temps d'attente selon le moment où vous appelez le service clients particuliers EDF Mozac :

Durée d'attente estimée du service clients particuliers EDF Mozac
Temps d'attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Adresse EDF service clients particuliers Mozac

Un autre moyen de se mettre en contact avec Electricité de France Mozac est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour écrire une lettre au service clients particuliers EDF est la suivante :

EDF Particuliers
TSA - 20012
41975 Blois Cedex 9

Numéros d’urgence électricité et gaz Mozac

En cas d’urgence électricité/gaz, de coupure EDF à Mozac ou encore de fuite de gaz, plusieurs numéros peuvent être appelés.

Panne électrique : comment service clients particuliers Enedis Mozac ?

Attention, la plupart du temps Electricité de France ne peut pas intervenir en cas de panne d'électricité à Mozac !

  • C'est le gestionnaire Enedis qu'il faut appeler s'il y a une coupures généralisées de courant à Mozac. C’est en effet Enedis qui s'occupe des problèmes sur le réseau électrique, dans la mesure où sa mission est d’en assurer la maintenance.
  • En cas de panne d'électricité due à une puissance de compteur insuffisante, il sera probablement nécessaire de faire un changement de puissance de compteur. Pour cela, Enedis Mozac facture entre 37,78€ et 158,75€ pour les compteurs d'ancienne génération, et 3,71€ pour un compteur Linky ;
  • Si la panne d'électricité est due à un oubli dans le paiement des factures d'énergie, il faut se mettre en contact avec son fournisseur d'électricité et régulariser sa situation. Si EDF est votre fournisseur d'énergie, le numéro de téléphone est le 09 69 32 15 15. Autrement, il est conseillé de se reporter à ses factures pour trouver le bon numéro à appeler ;
  • Il est aussi possible qu'il faille mettre en service le compteur d'électricité suite à un déménagement. Il est alors possible de joindre Selectra (plateforme multi-fournisseurs sans lien avec Electricité de France) au 09 87 67 38 17 pour trouver le meilleur abonnement électricité pour rétablir le courant.

Quel electricien contacter à Mozac ?

Dans la petite commune de Mozac, il est possible de joindre les électriciens suivants en cas de panne d'électricité ou de problème sur son compteur :

Sélection d'électriciens Mozac
Nom Numéro
ABG Elec 04 70 32 72 57
Etablissements Mazet 04 73 21 71 21
Steiner Gérard 05 55 65 55 48
Varenélec 04 70 45 09 09
Frédéric Fustier 04 71 78 54 69

Selectra n'a aucun lien avec les électriciens mentionnés ci-dessus

Ouverture de compteur d'électricité : démarches et contacts à Mozac

Suite à un emménagement dans la petite commune de Mozac, il faut s’occuper de souscrire une offre d’énergie de manière à ouvrir son compteur d'électricité et pouvoir bénéficier de l’électricité.

Souscription à l’électricité et au gaz à Mozac

Afin d’ouvrir son compteur d'électricité à Mozac, il est possible de joindre le fournisseur historique et de souscrire une offre au 09 69 32 15 15 (pour le tarif réglementé) ou au 30 04 pour les autres offres du fournisseur. EDF propose le tarif réglementé d'électricité (aussi appelé tarif bleu), ainsi que des offres de marché comme Mes Jours Zen, EDF Vert électrique ou encore Digiwatt. L’option EJP d’EDF n’est quant à elle plus proposée par ce fournisseur d'électricité car elle a été remplacée par l’option Tempo.

Cependant, il existe d’autres fournisseur d'énergie moins chers qu’EDF à Mozac pour souscrire une offre électricité ou gaz tout en faisant plusieurs centaines d’euros d’économies sur ses factures. Pour trouver l’offre la plus adaptée à vos besoins, il est recommandé de joindre le 09 87 67 38 17 ((Selectra, lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)) afin de comparer les différentes options et de bénéficier des conseils d’un expert en énergie (service Selectra, indépendant du fournisseur EDF).

Faire raccorder son logement à Mozac

bénéficier de l’énergie dans son logement. Pour cela, plusieurs étapes sont nécessaires et les interlocuteurs ne sont pas les mêmes pour l’électricité et le gaz.

Contacts raccordement électrique et Consuel à Mozac

Avant de mettre en service son compteur d'électricité à Mozac, il est nécessaire de s’occuper du raccordement de son logement si cela n’est pas déjà fait. Il faut contacter Enedis au 09 69 32 18 71 pour faire la demande de raccordement au réseau d'électricité. Il sera ensuite nécessaire de joindre le Consuel afin de faire certifier son installation électrique, au 0 824 203 202.

Résiliation EDF : numéros et démarches

Résilier une offre EDF est une procédure simple et totalement gratuite. Cependant, les démarches à faire pour mettre fin à son offre ne sont pas les mêmes en cas de déménagement ou de changement de fournisseur d'électricité.

Dans le cadre d'un déménagement à Mozac, il faut absolument penser à mettre fin à son offre EDF, afin de ne plus payer de factures en lien avec son ancien logement suite à son départ. Pour cela, il faut appeler le service clients particuliers EDF au 09 69 32 15 15 ou envoyer un courrier à cette adresse :

EDF Service Clients
TSA 20012
41975 Bloix Cedex 9

Délais et coûts d’une ouverture de compteur à Mozac

En fonction du délai d’ouverture de compteur électricité gaz souhaité, les tarifs ne sont pas les mêmes.

Frais d'ouverture de compteurs électricité et gaz
Situation Délai d'intervention du technicien Frais mise en service électricité (TTC) Frais mise en service gaz (TTC)
Électricité ou gaz coupé 5 jours (standard) 18,46€ 19,09€
24 à 48h (express) 56,40€ 61,27€
jour même (urgence) 131,22€ 147€
Première mise en service suite à raccordement (logement neuf) 10 jours 50,10€ 19,09€

Ces délais de mises en service sont valables uniquement si un technicien Enedis est disponible au cours de la période concernée. Par conséquent, il est fortement recommandé de s’y prendre deux semaines à l'avance pour l'ouverture d'un compteur d'électricité.

Numéros de fournisseurs électricité et gaz à Mozac

Depuis 2007, de nombreux fournisseurs ont vu le jour sur le marché de l’énergie grâce à sa libéralisation. Les consommateurs ont donc dorénavant le choix de quitter les tarifs réglementés d’EDF s’ils le souhaitent. Les estimations montrent qu’il est possible d’économiser jusqu’à 200€/an en choisissant une offre d’énergie moins chère.

Tarifs électricité et gaz Mozac

Les tarifs de l’énergie à Mozac changent en fonction du fournisseur d'électricité choisi ainsi que des taxes et contributions appliquées. Cela peut avoir un impact sur le montant de la facture d’énergie.

Tarif Bleu EDF Mozac

Le tarif réglementé de l’électricité est fixé par le gouvernement et encore choisi par la majorité des français, bien qu’il ne soit pas forcément le tarif le plus avantageux pour les clients. Ce tarif est disponible en 3 options :

  • Option Base : un prix du kWh unique
  • Option Double Tarif : le prix du kWh change en fonction du moment de la journée, il est ainsi moins cher 8h/jours (généralement la nuit) et plus cher pendant les 16h restantes.
  • Option Tempo : le prix du kWh change en fonction du moment de l’année, avec 22 jours à prix élevé (jours Tempo rouge), 43 jours à prix moyens (jours Tempo Blanc) et 300 jours à prix avantageux (jours Tempo bleu).
Grille tarif réglementé EDF - Option Base TTC
Puissance souscrite Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh
3 kVA 99.12€ 0.1546€
6 kVA 121.20€ 0.1546€
9 kVA 143.64€ 0.1587€
12 kVA 166.20€
15 kVA 187.44€
18 kVA 210.72€
24 kVA 262.08€
30 kVA 310.80€
36 kVA 355.92€

Tableau à jour au 5 mars 2020

Grille tarif réglementé EDF - Option double tarifs TTC
Puissance souscrite Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en Heures Pleines Prix du kWh en Heures Creuses
6 kVA 133.20€ 0.1781€ 0.1337€
9 kVA 163.44
12 kVA 192.00€
15 kVA 218.76€
18 kVA 243.60€
24 kVA 299.64€
30 kVA 327.84€
36 kVA 372.00€

Tableau à jour au 5 mars 2020

Grille tarifaire de l'option Tempo du tarif Bleu d'EDF
Puissance souscrite Abonnement annuel Prix du kWh TTC
Bleu HC Bleu HP Blanc HC Blanc HP Rouge HC Rouge HP
9 kVA 0.1242 0.1531 0.1392 0.1738 0.1488 0.6371
12 kVA 178.68€
15 kVA 199.80€
18 kVA 219.48€
30 kVA 314.52€
36 kVA 360.96€

Tableau à jour au 5 mars 2020

Comparaison factures électricité gaz Mozac

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation annuelle moyenne Facture EDF annuelle moyenne
EDF Mozac 6242 kWh 1039
EDF Puy-de-Dôme 5222 kWh 890
France 5805 kWh 975

Option base pour une puissance de compteur de 6kVA

Energie à Mozac et dans le Puy-de-Dôme

Les Mozacois consomment en moyenne 6242 kWh d’électricité par an et 15956 kWh de gaz de ville par an. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver.

Sur les graphiques suivants il est possible de voir la répartition des modes de chauffages des Mozacois.

Déploiement compteur Linky : date installation Linky à Mozac

Depuis 2015, les compteurs d’électricité sont progressivement remplacés en France à des fins de modernisation du réseau électrique et dans une démarche de transition énergétique. Ce déploiement est assuré par Enedis sur la majorité du territoire français et se déroule comme suit :

  1. Le client reçoit une lettre à l’avance pour l’informer de la date de passage d’un technicien pour l’installation du compteur Linky;
  2. Le jour de l’installation, il est nécessaire d’être présent si le compteur à remplacer n’est pas accessible directement par le technicien (s’il est à l’intérieur du logement par exemple);
  3. La pose de Linky prend une trentaine de minutes, pendant lesquelles le courant est coupé pour des raisons de sécurité;
  4. Une fois la pose effectuée, le compteur met une trentaine de jours à devenir communicant si un concentrateur est installé dans la zone.

Le déploiement de Linky à Mozac se déroule entre juillet 2016 et décembre 2016

Afin de répondre aux questions des consommateurs, Enedis a mis en place un numéro de téléphone vert Linky gratuit : le 0 800 054 659, ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h. De nombreuses informations sont aussi présentes sur le d’Enedis afin de répondre aux questions les plus courantes.

EDF Puy-de-Dôme

EDF est présent dans ailleurs dans le Puy-de-Dôme. Pour plus d'informations dans votre département, consultez les pages ci-dessous :

Tous les services d’électricité aux alentours de Mozac

Agence EDF Clermont-Ferrand

Fermée définitivement

4 rue Ernest Renan 63000 Clermont-Ferrand

Agence EDF Vichy

Fermée définitivement

16 pl Charles de Gaulle 03200 Vichy

Agence EDF Roanne

Fermée définitivement

3 - 5 rue Raoul Follereau 42300 Roanne

Agence EDF Monistrol sur Loire

Fermée définitivement

6 Boulevard Pierre Vaneau 43120 Monistrol-sur-Loire

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09 69 32 15 15

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