Déménagement énergie

Ouverture de compteur électrique

Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra (Annonce)

Appel non-surtaxé du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h

EDF Le Chambon-Feugerolles (42500) : téléphone du service client, urgence

EDF vend plusieurs offres au Chambon-Feugerolles. Des services existent également pour gérer son contrat EDF, payer ses factures ou effectuer une demande de raccordement électrique dans cette commune. Voici tous les numéros énergie et démarches utiles en cas de déménagement, de changement de fournisseur d'énergie ou de coupure EDF.

Agence la plus proche : agence EDF St Etienne - Cœur de Ville
Google map du Chambon-Feugerolles

Numéro de téléphone : 09 69 32 15 15


[Définitivement fermée]

6 place de l'Hôtel de Ville
42000 Saint-Etienne

Horaires :
  • Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Jeudi : 10h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Samedi : Fermé
  • Dimanche : Fermé


Agence EDF Le Chambon-Feugerolles (42500)

Votre agence EDF localisée au 6 place de l'Hôtel de Ville 42000 (Saint-Etienne) est à présent fermée, comme l'ensemble des boutiques présentes partout en France, suite à la fermeture généralisée des guichets EDF lancée en 2016. Il n'est à présent plus possible de payer ses consommations d'énergie, souscrire ou résilier un abonnement ou faire leurs démarches énergie habituelles en agence EDF.

Numéros EDF et contacts service client Le Chambon-Feugerolles

Tous les numéros EDF pour se mettre en contact avec avec le fournisseur historique d’électricité par téléphone, en ligne ou par lettre.

Coordonnées téléphoniques d’EDF Le Chambon-Feugerolles

Pour se mettre en contact avec le service client d'EDF pour une demande de souscription à un contrat d’énergie ou gérer son contrat EDF, il faut téléphoner au 09 69 32 15 15 (prix d’un appel local). Ce numéro peut être appelé du lundi au samedi, de 8h à 20h. Pour faire une auto-relève ou payer ses consommations par téléphone, il est possible d’appeler un serveur vocal ouvert 24/24h, 7/7j au 09 70 83 33 33 (prix d’un appel local).

EDF est également disponible dans les villes proches du Chambon-Feugerolles, dans la Loire et partout ailleurs en France :

Attente service client téléphonique EDF Le Chambon-Feugerolles

Le tableau suivant donne les estimations du temps d’attente selon l'heure choisie pour appeler le service client EDF Le Chambon-Feugerolles :

Estimation du temps d’attente selon l’horaire d’appel du service client EDF Le Chambon-Feugerolles
Temps d’attente estimé Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Adresse EDF service client Le Chambon-Feugerolles

Un autre moyen de se mettre en contact avec le fournisseur historique EDF Le Chambon-Feugerolles est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour faire parvenir une lettre au service client EDF est la suivante :

EDF Particuliers
TSA - 20012
41975 Blois Cedex 9

Numéros d’urgence électricité et gaz naturel Le Chambon-Feugerolles

En cas d’urgence électricité/gaz naturel, de coupure EDF au Chambon-Feugerolles ou encore de fuite de gaz naturel, plusieurs numéros peuvent être appelés.

Numéros dépannage électrique Le Chambon-Feugerolles

Attention, la plupart du temps le fournisseur historique EDF n'est pas en mesure de résoudre une panne d'électricité au Chambon-Feugerolles !

  • C'est Enedis qui s'occupe des dépannages face à une pannes générales d'électricité au Chambon-Feugerolles. C’est en effet Enedis qui doit s'occuper de ce type d'incident sur le réseau électriquepour rétablir le courant.
  • En cas de panne d'électricité occasionnée par une surcharge électrique, un changement de puissance pourrait être nécessaire. Pour cela, Enedis Le Chambon-Feugerolles facture entre 37,78€ et 158,75€ pour les compteurs d'ancienne génération, et 3,71€ pour un compteur Linky ;
  • Si la panne d'électricité est due à un oubli dans le paiement des factures d'énergie, il faut se mettre en contact avec son fournisseur d'électricité et régulariser sa situation. Si vous êtes client EDF, le numero est le 09 69 32 15 15. S'il s'agit d'un autre fournisseur, le numéro à appeler devrait figurer sur une de vos factures ou sur le site de votre fournisseur ;
  • Il est aussi possible qu'il faille mettre en service le compteur électrique suite à un déménagement. Afin de demander une mise en service dans les plus brefs délais, il est possible de joindre Selectra (plateforme multi-fournisseurs sans lien avec le fournisseur historique EDF) au 09 87 67 38 17 afin de souscrire un contrat électricité pour remettre l'électricité.

Quel electricien contacter au Chambon-Feugerolles ?

Dans la commune du Chambon-Feugerolles, il est possible de joindre les électriciens suivants en cas de panne d'électricité ou de problème sur son compteur :

Sélection d'électriciens Le Chambon-Feugerolles
Nom Numéro
Peyrard Electricité 04 75 67 83 16
Duchamp Patrick 04 75 08 27 38
Aurel Philippe 04 75 40 78 84
Gard Roland 04 75 82 02 60
Equipement Technique Maurin 04 75 72 03 30

Selectra n'a aucun lien avec les électriciens mentionnés ci-dessus

Ouverture de compteur électrique : démarches et contacts au Chambon-Feugerolles

Lors d’un emménagement dans la commune du Chambon-Feugerolles, il faut s’occuper de souscrire un contrat d’énergie pour mettre en service son compteur électrique et pouvoir recevoir l’électricité.

Souscription à l’électricité et au gaz au Chambon-Feugerolles

Afin d’ouvrir son compteur électrique au Chambon-Feugerolles, il est possible de joindre le fournisseur historique et de souscrire un contrat au 09 69 32 15 15 (pour le tarif réglementé) ou au 30 04 pour les autres offres du fournisseur. EDF vend le tarif réglementé d'électricité (également appelé tarif bleu), ainsi que des offres de marché comme Mes Jours Zen, EDF Vert électrique ou encore Digiwatt. L’option EJP d’EDF n’est quant à elle plus vendue par ce fournisseur d'électricité car elle a été remplacée par l’option Tempo.

Néanmoins, il existe d’autres fournisseur d'énergie moins chers qu’EDF au Chambon-Feugerolles pour souscrire un contrat électricité ou gaz naturel tout en faisant plusieurs centaines d’euros d’économies sur ses factures. Pour trouver l’offre la plus adaptée à vos besoins, il est recommandé de joindre le 09 87 67 38 17 ((Selectra, lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)) afin de comparer les différentes options et de bénéficier des conseils d’un expert en énergie (service Selectra, indépendant du fournisseur EDF).

Comment raccorder mon logement aux réseaux d’électricité et gaz naturel du Chambon-Feugerolles ?

recevoir l’énergie dans son habitation. Pour cela, plusieurs étapes sont nécessaires et les interlocuteurs ne sont pas les mêmes pour l’électricité et le gaz naturel.

Contacts raccordement électrique et Consuel au Chambon-Feugerolles

L’électricité doit faire l’objet d’un raccordement préalable pour fonctionner dans un logement neuf. C’est la première étape à réaliser avant de s’occuper de la mise en service du compteur. C’est Enedis, en charge de la gestion du réseau électrique français, qui s’occupe du raccordement au Chambon-Feugerolles. Il est donc possible d'adresser une demande de raccordement au réseau électrique directement auprès d’Enedis, en appelant le 09 69 32 18 55. Il est également possible de réaliser les démarches par l’intermédiaire de son fournisseur d'électricité.

Une fois le raccordement effectué, il est nécessaire de faire certifier son installation électrique par le Consuel Le Chambon-Feugerolles en appelant le 0 824 203 202. En effet, il est nécessaire de prouver que l’installation répond aux normes de sécurité, sans quoi la mise en service du compteur électrique ne pourra être effectuée.

Numéro pour résiliation EDF Le Chambon-Feugerolles

La résiliation d’un contrat énergie pour cause de déménagement ou de changement de fournisseur d'électricité est gratuite et sans délai. Dans le cadre d’un déménagement, cette démarche est d’ailleurs nécessaire afin de mettre fin au contrat en vigueur dans le logement que l’on quitte. Le numero de résiliation EDF Le Chambon-Feugerolles est le 09 69 32 15 15.

Délais et coûts d’une ouverture de compteur au Chambon-Feugerolles

Afin de mettre un compteur électrique à son nom, des frais sont facturés par le gestionnaire de réseau Enedis, qui se charge de réaliser ce type d'intervention technique. Les tarifs appliqués diffèrent en fonction des délais : les habitants de Le Chambon-Feugerolles devront s'acquitter de 18,46€ pour mettre un compteur à leur nom en 5 jours ouvrés, de 56,40€ pour un délai de 24 à 48h, et de 131,22€ s'ils souhaitent mettre le compteur EDF en marche le jour-même. Dans ce dernier cas de figure, il sera alors nécessaire de faire appel à Enedis avant 21h.

En ce qui concerne la mise en service du gaz, c'est GRDF qui facture des frais : 19,09€ pour une mise en service en 5 jours ouvrés, 61,27€ en 24 à 48h, et 147€ en 24h.

Ces délais sont indicatifs et valables uniquement si un technicien est disponible au Chambon-Feugerolles durant la période concernée. Il est donc conseillé d'anticiper toute demande d'ouverture de compteur 10 jours à l'avance.

Numéros de fournisseurs électricité et gaz naturel au Chambon-Feugerolles

Depuis 2007, de nombreux fournisseurs ont vu le jour sur le marché de l’énergie grâce à sa libéralisation. Les consommateurs ont donc maintenant le choix de quitter les tarifs réglementés d’EDF s’ils le souhaitent. Les estimations montrent qu’il est possible d’économiser jusqu’à 200€/an en choisissant une offre d’énergie moins chère.

Tarifs électricité et gaz naturel Le Chambon-Feugerolles

Les tarifs de l’énergie au Chambon-Feugerolles diffèrent en fonction du fournisseur d'électricité choisi ainsi que des taxes et contributions appliquées. Cela peut avoir un impact sur le montant de la facture d’énergie.

Tarif Bleu EDF Le Chambon-Feugerolles

Le tarif réglementé de l’électricité est fixé par le gouvernement et encore choisi par la majorité des français, bien qu’il ne soit pas forcément le tarif le plus avantageux pour les particuliers. Ce tarif est disponible en 3 options :

  • Option Base : un prix du kWh unique
  • Option Double Tarif : le prix du kWh diffère en fonction du moment de la journée, il est ainsi moins cher 8h/jours (généralement la nuit) et plus cher pendant les 16h restantes.
  • Option Tempo : le prix du kWh diffère en fonction du moment de l’année, avec 22 jours à prix élevé (jours Tempo rouge), 43 jours à prix moyens (jours Tempo Blanc) et 300 jours à prix avantageux (jours Tempo bleu).
Grille tarif réglementé EDF - Option Base TTC
Puissance souscrite Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh
3 kVA 99.12€ 0.1546€
6 kVA 121.20€ 0.1546€
9 kVA 143.64€ 0.1587€
12 kVA 166.20€
15 kVA 187.44€
18 kVA 210.72€
24 kVA 262.08€
30 kVA 310.80€
36 kVA 355.92€

Tableau à jour au 5 mars 2020

Grille tarif réglementé EDF - Option double tarifs TTC
Puissance souscrite Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en Heures Pleines Prix du kWh en Heures Creuses
6 kVA 133.20€ 0.1781€ 0.1337€
9 kVA 163.44
12 kVA 192.00€
15 kVA 218.76€
18 kVA 243.60€
24 kVA 299.64€
30 kVA 327.84€
36 kVA 372.00€

Tableau à jour au 5 mars 2020

Grille tarifaire de l'option Tempo du tarif Bleu d'EDF
Puissance souscrite Abonnement annuel Prix du kWh TTC
Bleu HC Bleu HP Blanc HC Blanc HP Rouge HC Rouge HP
9 kVA 0.1242 0.1531 0.1392 0.1738 0.1488 0.6371
12 kVA 178.68€
15 kVA 199.80€
18 kVA 219.48€
30 kVA 314.52€
36 kVA 360.96€

Tableau à jour au 5 mars 2020

Comparaison factures électricité gaz naturel Le Chambon-Feugerolles

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation annuelle moyenne Facture EDF annuelle moyenne
EDF Le Chambon-Feugerolles 4126 kWh 729
EDF Loire 5223 kWh 890
France 5805 kWh 975

Option base pour une puissance de compteur de 6kVA

Energie au Chambon-Feugerolles et dans la Loire

Les habitants de Le Chambon-Feugerolles consomment en moyenne 4126 kWh d’électricité par an et 13545 kWh de gaz de ville par an. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.

Sur les graphiques suivants il est possible de voir la répartition des modes de chauffages des habitants de Le Chambon-Feugerolles.

Déploiement compteur Linky : date installation Linky au Chambon-Feugerolles

Depuis 2015, les compteurs d’électricité sont progressivement remplacés en France à des fins de modernisation du réseau électrique et dans une démarche de transition énergétique. Ce déploiement est assuré par Enedis sur la majorité du territoire français et se déroule comme suit :

  1. Le client reçoit une lettre à l’avance pour l’informer de la date de passage d’un technicien pour l’installation du compteur Linky;
  2. Le jour de l’installation, il est nécessaire d’être présent si le compteur à remplacer n’est pas accessible directement par le technicien (s’il est à l’intérieur du logement par exemple);
  3. La pose de Linky prend une trentaine de minutes, pendant lesquelles le courant est coupé pour des raisons de sécurité;
  4. Une fois la pose effectuée, le compteur met une trentaine de jours à devenir communicant si un concentrateur est installé dans la zone.

Le déploiement de Linky au Chambon-Feugerolles se déroule entre janvier 2019 et juin 2019

Afin de répondre aux questions des consommateurs, Enedis a mis en place un numero vert Linky gratuit : le 0 800 054 659, ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h. De nombreuses informations sont également présentes sur le d’Enedis afin de répondre aux questions les plus courantes.

EDF Loire

Le fournisseur historique EDF propose également ses services dans le reste du département. Retrouvez toutes les informations sur EDF dans la Loire :

Tous les services d’électricité aux alentours du Chambon-Feugerolles

Agence EDF St Etienne - Cœur de Ville

Fermée définitivement

6 place de l'Hôtel de Ville 42000 Saint-Etienne

Agence EDF Monistrol sur Loire

Fermée définitivement

6 Boulevard Pierre Vaneau 43120 Monistrol-sur-Loire

Agence EDF Lyon - centre ville

Fermée définitivement

16 rue de la République 69002 Lyon

Agence EDF Valence

Fermée définitivement

22 avenue Victor Hugo 26000 Valence

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Déménager avec EDF dans les plus grandes villes de France