Déménagement énergie

Ouverture de compteur électrique

Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra (Annonce)

Appel non-surtaxé du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h

EDF La Roche-sur-Foron (74800) : contacts, démarches et dépannage électricité gaz

EDF propose ses offres et services aux Rochois souhaitant se fournir en électricité. A votre arrivée dans cette commune, certaines démarches doivent obligatoirement être effectuées auprès de ce fournisseur historique ou d’un fournisseur d'énergie alternatif afin d’ouvrir son compteur, faire raccorder son logement au réseau et gérer son contrat d’énergie.

Agence la plus proche : agence EDF ANNECY
Google map

Numéro de téléphone : 09 69 32 15 15


[Définitivement fermée]

5 Avenue des Romains
74000 Annecy

Horaires :
  • Lundi : 09:30–12:30, 14:00–18:00
  • Mardi : 09:30–12:30, 15:00–18:00
  • Mercredi : 09:30–12:30, 14:00–18:00
  • Jeudi : 09:30–12:30, 14:00–18:00
  • Vendredi : 09:30–12:30, 14:00–18:00
  • Samedi : Fermé
  • Dimanche : Fermé


Agence EDF La Roche-sur-Foron (74800)

L'agence EDF du 5 Avenue des Romains 74000 (Annecy) est à présent fermée, tout comme les autres agences partout en France, suite à la fermeture généralisée des guichets EDF lancée en 2016. Il n’est donc plus possible aujourd’hui de payer ses factures, s'abonner à l'électricité ou effectuer d'autres démarches avec un conseiller d'agence EDF.

Comment se mettre en contact avec EDF La Roche-sur-Foron ?

Les agences EDF ne peuvent plus être contactées par les clients, mais il existe par ailleurs différents moyens pour se mettre en contact avec le service client EDF La Roche-sur-Foron.

Contacter le service client d'EDF La Roche-sur-Foron

Pour se mettre en contact avec le service client du fournisseur historique EDF pour une demande de souscription à un contrat d’énergie ou toute autre requête ou démarche en lien avec son abonnement EDF, il faut joindre le 09 69 32 15 15 (prix d’un appel local). Ce numéro peut être appelé du lundi au samedi, de 8h à 20h. Pour relever son compteur ou régler une facture EDF par téléphone, un serveur vocal interactif est ouvert 24/24h, 7/7j au 09 70 83 33 33 (prix d’un appel local).

EDF est également disponible dans les villes proches de La Roche-sur-Foron, en Haute-Savoie et partout ailleurs en France :

Quand joindre le service client EDF La Roche-sur-Foron ?

Le tableau suivant donne les estimations du temps d’attente selon l’horaire d’appel du service client EDF La Roche-sur-Foron :

Durée d'attente estimée du service client EDF La Roche-sur-Foron
Durée d'attente estimée Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Adresse EDF service client La Roche-sur-Foron

Un autre moyen de se mettre en contact avec EDF La Roche-sur-Foron est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour écrire une lettre au service client EDF est la suivante :

EDF Particuliers
TSA - 20012
41975 Blois Cedex 9

Numéros d’urgence électricité et gaz naturel La Roche-sur-Foron

En cas d’urgence électricité/gaz naturel, de coupure EDF à La Roche-sur-Foron ou encore de fuite de gaz naturel, plusieurs numéros peuvent être appelés.

Panne électrique : comment service client Enedis La Roche-sur-Foron ?

Attention, la plupart du temps EDF n'est pas en mesure de résoudre une panne d'électricité à La Roche-sur-Foron !

  • Enedis est l'interlocuteur à contacter s'il y a une coupures générales d'électricité à La Roche-sur-Foron. C’est en effet Enedis qui s'occupe des problèmes sur le réseau électrique, dans la mesure où sa mission est d’en assurer la maintenance.
  • En cas de panne d'électricité occasionnée par une surcharge électrique, il sera probablement nécessaire de faire un changement de puissance de compteur. Pour cela, Enedis La Roche-sur-Foron facture entre 37,78€ et 158,75€ pour les compteurs d'ancienne génération, et 3,71€ pour un compteur Linky ;
  • Si la panne d'électricité est due à une facture impayée, il faut se mettre en contact avec son fournisseur d'énergie et régulariser sa situation. Si votre fournisseur est EDF, le numero est le 09 69 32 15 15. Autrement, il est conseillé de se reporter à ses factures pour trouver le bon numéro à appeler ;
  • Le courant peut être coupé en cas d’oubli de mise en service de son compteur électrique suite à un déménagement. Il est alors possible d'appeler Selectra (comparateur d'offres d'énergie indépendant EDF) au 09 87 67 38 17 afin d'ouvrir un contrat électricité pour relancer le courant.

Coordonnées électriciens La Roche-sur-Foron

Dans la commune de La Roche-sur-Foron, il est possible d'appeler un des électriciens suivants en cas de panne d'électricité ou de problème sur son compteur :

Sélection d'électriciens et leur numéro La Roche-sur-Foron
Nom Numéro
Didier Marcadet 04 92 20 26 67
Ciuppa Marcel 04 92 20 10 40
Art Elec 04 92 24 94 16
Cimelec 04 92 21 00 11
Elettro2 04 92 51 95 24

Selectra n'a aucun lien avec les électriciens mentionnés ci-dessus

Mettre en service mon compteur électrique à La Roche-sur-Foron

Les démarches et numéros utiles pour ouvrir un compteur électrique dans un logement neuf ou ancien quand on déménage dans la commune de La Roche-sur-Foron.

Souscription à l’électricité et au gaz à La Roche-sur-Foron

Le numero pour la souscription d'un contrat électricité EDF est le 30 04, ou le 09 69 32 15 15 pour souscrire le tarif réglementé de l'électricité. Il existe également de nombreux fournisseur d'énergie alternatifs à La Roche-sur-Foron, proposant des offres économiques pour ouvrir son compteur électrique. Afin de les comparer et souscrire une offre adaptée à ses besoins, les conseillers Selectra sont disponibles du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h au 09 87 67 38 17 (appel non-surtaxé).

Faire raccorder son logement à La Roche-sur-Foron

bénéficier de l’énergie dans son habitation. Pour cela, plusieurs étapes sont nécessaires et les interlocuteurs ne sont pas les mêmes pour l’électricité et le gaz naturel.

Toutes les coordonnées pour le raccordement électrique à La Roche-sur-Foron

Avant de mettre en service son compteur électrique à La Roche-sur-Foron, il est nécessaire de s’occuper du raccordement de son logement si cela n’est pas déjà fait. Il faut contacter Enedis au 09 70 83 19 70 pour réaliser la demande de raccordement électrique. Il sera ensuite nécessaire d'appeler le Consuel afin de faire certifier son installation électrique, au 0 824 203 202.

Résilier l'abonnement électricité/gaz naturel de son ancien logement à La Roche-sur-Foron

Résilier un contrat EDF est une procédure simple et totalement gratuite. Néanmoins, les démarches à réaliser pour mettre fin à son contrat ne sont pas les mêmes en cas de déménagement ou de changement de fournisseur d'énergie.

Dans le cadre d'un déménagement à La Roche-sur-Foron, il faut absolument penser à résilier son contrat EDF, afin de ne plus régler de factures en lien avec son ancien logement suite à son départ. Pour cela, il faut appeler le service client EDF au 09 69 32 15 15 ou envoyer un courrier à cette adresse :

EDF Service Clients
TSA 20012
41975 Bloix Cedex 9

Mettre le compteur électrique à son nom : tarifs et délais à La Roche-sur-Foron

En fonction du délai d’ouverture de compteur électricité gaz naturel souhaité, les tarifs ne sont pas les mêmes.

Frais d'ouverture de compteurs électricité et gaz
Situation Délai d'intervention du technicien Frais mise en service électricité (TTC) Frais mise en service gaz (TTC)
Électricité ou gaz coupé 5 jours (standard) 18,46€ 19,09€
24 à 48h (express) 56,40€ 61,27€
jour même (urgence) 149,68€ 147€
Première mise en service suite à raccordement (logement neuf) 10 jours 50,10€ 19,09€

Ces délais de mises en service sont valables uniquement si un technicien Enedis est disponible au cours de la période concernée. Par conséquent, il est fortement recommandé de s’y prendre deux semaines à l'avance pour l'ouverture d'un compteur électrique.

Quel fournisseur contacter à La Roche-sur-Foron pour l'électricité et le gaz naturel ?

De nombreux fournisseurs et offres sont disponibles à la souscription dans la commune de La Roche-sur-Foron. Par conséquent, les Rochois peuvent se référer à la liste suivante afin de connaître les possibilités dans leur ville :

Tarifs électricité et gaz naturel La Roche-sur-Foron

Les tarifs de l’énergie à La Roche-sur-Foron diffèrent en fonction du fournisseur d'énergie choisi ainsi que des taxes et contributions appliquées. Cela peut avoir un impact sur le montant de la facture d’énergie.

Prix d'EDF à La Roche-sur-Foron

Le prix de l'électricité avec EDF dépend de l'offre choisie par le client. Le tarif Bleu de l'électricité est l'offre choisie majoritairement en France, mais EDF commercialise également l'offre Vert Electrique par exemple.

Prix EDF avec l'option Base (TTC)
Puissance de compteur Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh
3 kVA 99.12€ 0.1546€
6 kVA 121.20€ 0.1546€
9 kVA 143.64€ 0.1587€
12 kVA 166.20€
15 kVA 187.44€
18 kVA 210.72€
24 kVA 262.08€
30 kVA 310.80€
36 kVA 355.92€

Tableau à jour au 3 avril 2020

Prix EDF avec l'option double tarifs TTC
Puissance souscrite Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en Heures Pleines (HP) Prix du kWh en Heures Creuses (HC)
6 kVA 133.20€ 0.1781€ 0.1337€
9 kVA 163.44
12 kVA 192.00€
15 kVA 218.76€
18 kVA 243.60€
24 kVA 299.64€
30 kVA 327.84€
36 kVA 372.00€

Tableau à jour au 3 avril 2020

Facture d’énergie moyenne des Rochois

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation annuelle moyenne Facture EDF annuelle moyenne
EDF La Roche-sur-Foron 5951 kWh 997
EDF Haute-Savoie 5945 kWh 996
France 5805 kWh 975

Option base pour une puissance de compteur de 6kVA

Energie à La Roche-sur-Foron et en Haute-Savoie

Les Rochois consomment en moyenne 5951 kWh d’électricité par an et 16516 kWh de gaz de ville par an. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver.

Sur les graphiques suivants il est possible de voir la répartition des modes de chauffages des Rochois.

Dates installation compteur Linky La Roche-sur-Foron

Le remplacement des anciens compteurs électriques par des compteurs Linky a débutéen France en 2015 dans le but de moderniser le réseau électrique.Près de 35 millions de compteurs Linky seront ainsi installés sur tout le territoire français d 'ici 2021. Dans la majorité des cas, c’est Enedis qui s’occupe du remplacement des anciens compteurs par les compteurs Linky. Le remplacement de Linky dans la communede La Roche-sur-Foron est effectué entre juillet 2017 et décembre 2017 - entre juillet 2019 et décembre 2019.

Numéros EDF Haute-Savoie

EDF propose ses services ailleurs en Haute-Savoie. Retrouvez plus d'informations sur le fournisseur historique d'électricité ci-dessous :

Autres contacts pour l’énergie à La Roche-sur-Foron et en Haute-Savoie

Agence EDF ANNECY

Fermée définitivement

5 Avenue des Romains 74000 Annecy

Agence EDF Albertville

Fermée définitivement

451 Rue Louis Armand 73200 Albertville

Agence EDF Chambéry

Fermée définitivement

4 rue de Boigne 73000 Chambéry

Agence EDF Bourg en Bresse

Fermée définitivement

3 rue Bernard 01000 Bourg-en-Bresse

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Contacter EDF
09 69 32 15 15

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