Greenyellow ou Mint Energie : analyse et comparatif en 2021

Greenyellow est une filiale du groupe Casino, un fournisseur né initialement pour fournir les magasins en énergie renouvelable. Il propose une offre unique d'électricité aux clients particuliers bien moins chère que le tarif réglementé et associée à un pack de suivi de consommation. Mint Energie est lui aussi très investi dans les énergies vertes et de façon plus engagé que Greenyellow. Parmi ses trois offres, on retrouve des tarifs très compétitifs et des outils de suivi conso très précis. Détails sur ces deux fournisseurs.

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💡 Qui de Greenyellow ou Mint Energie faut-il choisir ?

💲 Qui de Greenyellow ou Mint Energie est le moins cher ?

Greenyellow et Mint Energie proposent tous les deux des offres d'électricité moins chères que le tarif réglementé d'EDF, au niveau du prix du kWh (le coût des consommations).

Comprendre les remises chez Mint Energie

Mint Energie est celui qui propose la plus grosse remise avec -17% via son offre Online & Green. Toutefois, cette offre low-cost suppose un service client totalement digital (pas de contact téléphonique disponible) et le montant de la remise n'est pas garanti tout au long du contrat. Avec son offre Classic & Green, le service client est complet et l'électricité verte premium. La remise (garantie 2 ans) passe alors à 5%.

Enfin, avec son offre Smart & Green, Mint Energie inclut le service "Ma conso en direct" pour suivre précisément sa consommation d'électricité, une priorité au service client et une empreinte carbone compensée à 100%. Cette fois, il n'y a pas de remise garantie par rapport au tarif bleu d'EDF.

Un tarif unique chez Greenyellow

Chez Greenyellow, la remise est toujours la même car il n'y a qu'une seule offre. Elle est de 10% et sera appliquée toute la durée du contrat. Comme Mint Energie, Greenyellow indexe ses tarifs sur ceux du tarif réglementé. Autrement dit, si ce dernier augmente, ceux de Mint Energie et Greenyellow aussi mais tout en restant inférieur selon la remise annoncée.

Comparer le prix de l'électricité

Si on compare les tarifs de Greenyellow et Mint Energie, on constate que l'offre Online & Green est la moins chère (tant que la remise ne change pas). Elle est comparable à l'offre Connectée de Greenyellow car il s'agit d'électricité verte classique (non premium) mais il ne faut pas oublier que le service client se fait uniquement par internet.

Prix TTC à jour au 1er janvier 2021.

Faire une simulation avec Greenyellow et Mint Energie

📊 Greenyellow VS Mint Energie : qui a le meilleur suivi conso ?

Greenyellow et Mint Energie vantent tous deux leurs outils de suivi de consommation électrique. Pour les personnes ne disposant pas encore du compteur Linky (qui permet de suivre sa consommation), c'est une solution idéale pour mieux maîtriser sa consommation et ainsi la réduire. Mais alors que valent leurs solutions ?

Notes relevées en août 2020.

Le pack suivi énergie de Greenyellow

Greenyellow offre à tous ses clients un boîtier contenant un capteur à installer sur son compteur électrique. Celui-ci est relié à une application mobile qui permet de recevoir les données de consommation en quasi temps réel, en euros et en kWh.

L'appli Greenyellow permet de comparer sa consommation d'un mois, d'une semaine ou d'un jour à l'autre, d'identifier ses pics de consommation et de se comparer à d'autres foyers similaires. Pour responsabiliser les occupants, l'appli propose aussi de définir des objectifs entre les membres de la famille.

Avec cette solution, Greenyellow estime qu'un foyer peut réaliser jusqu'à 11% d'économies d'énergie.

Quelle différence entre le capteur Greenyellow et Linky ?Linky peut transmettre les données de consommations mais seulement toutes les demi-heures alors que le capteur Greenyellow transmet en quasi temps réel. De plus, l'appli Greenyellow convertit les kWh en euros pour mieux comprendre l'impact sur sa facture.

Les outils de suivi conso de Mint Energie

Mint Energie propose deux services de suivi de consommation :

1. Votre consommation : inclus gratuitement pour tous, il est activable depuis l'espace client et est relié au compteur Linky. Il permet de suivre sa consommation jour par jour et de programmer des alertes ;
2. Ma conso en direct : inclus uniquement dans l'offre Smart & Green, il fonctionne avec tous les compteurs. Cette fois, la transmission des données est faite en temps réel et le client reçoit des conseils pour réduire sa consommation.

Le service Ma Conso Direct s'apparente davantage au capteur connecté de Greenyellow car il nécessite aussi l'installation d'un lecteur optique sur le compteur. Sur l'espace client, le client peut visualiser ses dépenses journalières en kWh et en euros et l'équivalent en émissions de CO². Comme avec Greenyellow, l'outil de Mint Energie permet ensuite de visualiser son historique pour comparer.

💌 Que pensent les clients de Greenyellow et Mint Energie ?

Il peut être intéressant de consulter les avis des clients d'un fournisseur pour se faire une idée sur la qualité du service client et des prestations offertes. Il faut toutefois garder en tête que les clients ont plus tendance à exprimer leur mécontentement que leur satisfaction.

Globalement, les avis sur Mint Energie sont très positifs. Les clients apprécient l'engagement écologique de Mint Energie (énergie verte, plantation d'arbres, etc.) et le tarif très compétitif. Le service client est aussi largement apprécié car il est réactif et professionnel.

Tres satisfait de Mint Energie. Electricité verte et pas chère, comme je le cherchais. Seul bémol: impossibilité de migrer de l'offre classique vers l'offre online, mais j' espère que mint energie va s'ameliorer sur ce point...
6/09/2020 sur Trustpilot

Si on regarde les avis sur Greenyellow, les clients se disent aussi satisfaits mais les plaintes sur le service client sont plus nombreuses. En effet, il est parfois difficile de joindre un conseiller et le traitement des demandes est jugé trop long. Toutefois, les tarifs sont compétitifs et les outils à disposition bien conçus.

mon interlocuteur a ete tres performant et convaincant, il connait tres bien son sujet, j'en ai profite pour commuter 3 maisons, bravo et merci
16/05/2020 sur Avis Vérifiés