L'unité extérieure d'une pompe à chaleur passe l'été derrière un massif ou sous les meubles de jardin. Elle redevient la pièce maîtresse du chauffage en hiver, et quelques minutes de préparation lui évitent une saison de surconsommation. À l'inverse, un geste très répandu suffit à l'abîmer.

Électricité −8 %

sur le prix du kWh vs tarif réglementé Écart entre le prix du kWh TTC de l'offre PleniWeb Électricité de Plenitude et celui du tarif réglementé de vente (TRV) en vigueur, à option tarifaire (Base) et puissance (9 kVA) identiques. Comparaison sur le prix du kWh seul (hors abonnement), donnée indicative.

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Dégager l'unité, devant et au-dessus

Une pompe à chaleur air-eau ne fabrique pas de chaleur, elle la prélève dans l'air. L'unité en brasse de gros volumes, et tout ce qui gêne ce flux se paie en électricité. Notre guide de l'entretien d'une pompe à chaleur recommande au moins 30 cm de dégagement tout autour. La notice du modèle donne la distance exacte.

Trois gestes suffisent : ramasser les feuilles collées contre la grille, tailler la végétation, éloigner le mobilier de jardin.

Ne posez rien sur le capot. Sur un modèle à soufflage vertical, un pot de fleurs obstrue la sortie d'air : l'air rejeté revient vers l'aspiration et le rendement chute. La notice Daikin air-eau prévoit un joint en bas du bâti contre ce retour d'air.

Nettoyer l'échangeur sans plier les lamelles

Derrière la grille, l'échangeur est fait de fines lamelles d'aluminium, les ailettes. Elles se chargent de poussière et de pollen, ce qui réduit le rendement.

Coupez l'alimentation au disjoncteur avant d'intervenir. Une brosse souple suffit, passée dans le sens des lamelles et jamais en travers : une ailette pliée gêne le passage de l'air. Le nettoyeur haute pression aplatit les lamelles en une seconde.

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L'évacuation de l'eau, le détail qui finit en verglas

En mode chauffage, l'unité extérieure produit de l'eau, parfois en quantité. Atlantic le rappelle dans sa fiche sur l'eau qui coule sous le groupe extérieur : ce n'est pas une fuite.

Cette eau doit pouvoir s'évacuer, vers les eaux pluviales ou un lit de gravier. Les orifices de purge ne doivent pas être bouchés par le socle : la notice Daikin demande plus de 150 mm d'espace libre sous l'appareil.

Le piège, c'est le gel. Atlantic recommande un traceur chauffant sur le tuyau d'évacuation. Ce câble doit aussi réchauffer le fond du bac à condensats, où l'eau gèle. Sinon, l'eau des dégivrages forme une plaque de glace devant l'unité.

Les erreurs qui coûtent le plus cher

  • Emballer l'unité dans une housse hermétique ou un caisson fermé.
  • Poser un objet sur le capot d'un modèle à soufflage vertical.
  • Nettoyer les ailettes au nettoyeur haute pression.
  • Casser le givre au couteau ou verser de l'eau chaude sur l'échangeur.

Ne bâchez jamais une pompe à chaleur en service

C'est le réflexe d'avant-hiver qui fait le plus de dégâts. Dans sa fiche sur les caches d'unité extérieure, Atlantic déconseille tout accessoire non conçu pour ces appareils : caissons sans passage d'air, pare-vents.

Une housse étanche prive l'échangeur de l'air, piège l'humidité contre l'aluminium et bloque le dégivrage.

La confusion vient des housses pour pompes à chaleur de piscine, qui protègent un appareil arrêté pour la saison. La vôtre fonctionne tout l'hiver. Contre la neige, préférez un auvent ouvert ou un cache ajouré du fabricant.

De la vapeur, des radiateurs tièdes : un dégivrage, pas une panne

Plusieurs fois par jour en hiver, un nuage de vapeur blanche sort de l'unité, le bruit change, vos radiateurs tiédissent quelques minutes. Rien n'est cassé.

Pour chauffer, la machine refroidit l'air du jardin et en récupère la chaleur. Cet air laisse son humidité sur l'échangeur, comme la buée sur une vitre froide. Ce dépôt gèle et bouche le passage de l'air.

Pour faire fondre ce dépôt, la pompe prend un peu de chaleur dans l'eau de vos radiateurs et l'envoie dans l'échangeur. La glace fond, d'où le panache de vapeur. Mitsubishi Electric situe ces dégivrages surtout entre -4 °C et 4 °C et compte 3 à 6 minutes.

Laissez faire : couper l'appareil interrompt le dégivrage, gratter la glace abîme les lamelles.

Le froid coûte cher. Le COP annoncé par le fabricant est mesuré à 7 °C extérieur. Plus la température descend, plus l'appoint électrique intégré se déclenche. Cette résistance restitue 1 kWh de chaleur pour 1 kWh consommé, contre 3 à 4 kWh pour la pompe à chaleur. La consommation de l'installation grimpe d'autant.

Calculez ce que la résistance électrique de secours ajoute à votre facture en un hiver

Électricité consommée par la résistance :

Ce que cette électricité vous coûte au total :

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La facture se joue autant sur l'entretien que sur le prix du kWh d'électricité. Si votre contrat date de l'installation, le comparateur d'offres d'énergie vaut le détour.

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Tous les 2 ans, la visite du professionnel n'est pas optionnelle

Le décret n° 2020-912 du 28 juillet 2020 a créé les articles R224-44-1 à R224-44-5 du code de l'environnement. Ces articles imposent l'entretien de toute pompe à chaleur ou climatiseur de 4 kW à 70 kW par un professionnel. L'article R224-44-3 interdit d'espacer deux entretiens de plus de 2 ans. Le contenu de la visite vient de l'article R224-44-2 et de l'arrêté du 24 juillet 2020.

L'article R224-44-1 désigne le responsable : dans un logement individuel, l'occupant, sauf si le bail dit le contraire ; en copropriété, le propriétaire ou le syndicat des copropriétaires. L'article R224-44-4 ajoute le papier à conserver : une attestation d'entretien, que le professionnel établit dans les 15 jours suivant sa visite. Vous devez pouvoir la présenter aux agents chargés du contrôle. La fiche pratique de l'ADEME résume la règle.

La visite contrôle l'étanchéité du circuit frigorigène, ce qu'un particulier ne peut pas faire. Comptez 150 € à 175 € pour une visite ponctuelle et 150 € à 270 € par an pour un contrat d'entretien air-eau. La durée de vie de la machine dépend de ce suivi.

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