Par 
Deux appareils portent le même nom mais ne jouent pas dans la même cour. La pompe à chaleur air/air et la pompe à chaleur air/eau captent toutes les deux les calories de l'air extérieur, selon le principe de l'aérothermie, puis les restituent de deux façons très différentes. Choisir la bonne dépend moins de votre budget que de votre logement et de votre système de chauffage actuel.
Deux familles de pompes à chaleur, deux logiques
La pompe à chaleur air/air fonctionne comme une climatisation réversible. Elle prélève les calories de l'air du dehors et souffle de l'air chaud, ou frais l'été, directement dans les pièces par une ou plusieurs unités murales. Elle ne produit pas d'eau chaude sanitaire et ne se raccorde à aucun circuit de radiateurs. Son atout tient à une installation légère, sans gros travaux, bien adaptée pour compléter ou remplacer des convecteurs électriques. Pour comprendre son comportement quand il fait chaud, notre article détaille ce qu'elle vaut vraiment comme clim d'appoint.
La pompe à chaleur air/eau, elle, chauffe de l'eau qui circule ensuite dans vos radiateurs ou un plancher chauffant, et alimente bien souvent un ballon d'eau chaude. Elle remplace une chaudière au fioul, au gaz ou une ancienne pompe à chaleur en conservant l'installation de chauffage central déjà en place. C'est aujourd'hui l'un des systèmes de chauffage les plus aidés en France. Notre guide sur le fonctionnement de la PAC air/eau explique ce circuit en détail.
Votre logement est-il prêt pour une pompe à chaleur ?
Un conseiller Selectra fait le point gratuitement sur votre chauffage actuel et sur le contrat d'électricité qui l'alimente.
Quelle pompe à chaleur pour quel logement ?
Le choix se joue d'abord sur le chauffage déjà installé. Si votre logement est chauffé à l'électricité, avec des convecteurs et aucun réseau d'eau chaude, la pompe à chaleur air/air s'installe facilement et réduit nettement la consommation de chauffage. Elle convient aussi à un appartement, une résidence secondaire ou une extension que vous souhaitez rafraîchir l'été.
Si vous disposez déjà d'un circuit de chauffage central, radiateurs à eau ou plancher chauffant, et surtout pour remplacer une chaudière vieillissante, la pompe à chaleur air/eau devient le choix cohérent. Elle réutilise vos émetteurs existants et prend en charge l'eau chaude sanitaire. Les modèles basse température s'accommodent même de radiateurs anciens.
| Critère | Air/air | Air/eau |
|---|---|---|
| Chaleur diffusée | Air soufflé (unités murales) | Eau du circuit (radiateurs, plancher) |
| Eau chaude sanitaire | Non | Oui, le plus souvent |
| Rafraîchissement l'été | Oui (réversible) | Selon le modèle |
| MaPrimeRénov' par geste | Non | Oui |
| Logement adapté | Chauffage électrique, appoint | Circuit d'eau existant (fioul, gaz) |
Repères Selectra, juillet 2026.
Dans les deux cas, la pompe à chaleur puise son énergie dans l'électricité : son coût de fonctionnement dépend directement du prix du kilowattheure de votre contrat. Avant comme après l'installation, comparer les offres d'électricité fait baisser la part variable de la facture. Voici trois offres à passer en revue pour alimenter votre futur équipement.
Confort+
Qu'est-ce que le Selectra Score ?
Afin d'augmenter la transparence sur le marché de l'énergie, Selectra a créé le « Selectra Score », similaire au Nutri-score des aliments. Il permet en un clin d'œil de se faire une idée sur la qualité d'une offre par rapport aux autres.
Comment la note est-elle calculée ?
- Prix
- Avis clients
- Impact environnemental
- Stabilité des prix
- Taux de litige
Le Selectra Score est attribué ainsi :
- 50 % prix : classement de l'offre selon son prix par rapport aux autres offres de la même catégorie.
- 50 % qualité : classement de l'offre basé sur les avis clients sur le fournisseur, la qualité environnementale de l'offre, les garanties d'évolution des prix de l'offre et le taux de litiges pour le fournisseur publié par le Médiateur de l'énergie (le cas échéant).
La moyenne des deux donne une lettre allant de A à E.
Ce score est mis à jour quotidiennement à 11h30 en fonction des changements d'offres.
Qu'est-ce que le Selectra Score ?
Afin d'augmenter la transparence sur le marché de l'énergie, Selectra a créé le « Selectra Score », similaire au Nutri-score des aliments. Il permet en un clin d'œil de se faire une idée sur la qualité d'une offre par rapport aux autres.
Comment la note est-elle calculée ?
- Prix
- Avis clients
- Impact environnemental
- Stabilité des prix
- Taux de litige
Le Selectra Score est attribué ainsi :
- 50 % prix : classement de l'offre selon son prix par rapport aux autres offres de la même catégorie.
- 50 % qualité : classement de l'offre basé sur les avis clients sur le fournisseur, la qualité environnementale de l'offre, les garanties d'évolution des prix de l'offre et le taux de litiges pour le fournisseur publié par le Médiateur de l'énergie (le cas échéant).
La moyenne des deux donne une lettre allant de A à E.
Ce score est mis à jour quotidiennement à 11h30 en fonction des changements d'offres.
Confort+ est actuellement une offre très compétitive, surtout pour les puissances de 6 kVA et plus. En Base, Primeo facture 0,1661 €/kWh TTC contre 0,1985 € au TRV. Cela représente environ 16,3 % de moins sur le prix TTC du kWh. L’abonnement est également intéressant : en 6 kVA Base, il coûte 16,58 €/mois, soit exactement le montant du TRV affiché dans la grille. Le consommateur bénéficie donc ici de la baisse du prix de la consommation sans payer un abonnement plus élevé pour la compenser.
Le 3 kVA est en revanche beaucoup moins séduisant. Son abonnement atteint 23,20 €/mois, alors que le 6 kVA est facturé seulement 16,58 €. Cette anomalie tarifaire rend l’offre difficile à recommander pour les très petits consommateurs en 3 kVA.
Autre limite : l’électricité verte n’est pas comprise. Il faut ajouter 2 €/mois, soit 24 €/an, pour bénéficier de Garanties d’Origine renouvelable. Le supplément reste néanmoins modéré et ne dépend pas de la consommation.
Pour un foyer classique en 6 kVA, nous recommandons donc plutôt Fixe Confort+ dans les conditions actuelles. Le kWh est franchement moins cher que le TRV, l’abonnement n’est pas majoré et le prix HT est protégé jusqu’à fin 2027.
Les plus
- Offre à prix fixe de la part de l’électricité jusqu'au 31 décembre 2027
- 20% de réduction sur le prix du kWh HT
Les moins
- Electricité verte en option (2€ TTC par mois)
NovaFixe Élec
L'offre NovaFixe Élec est une offre très intéressante en garantissant un prix du kWh HT 12% moins cher que le tarif réglementé pendant 2 ans. L'offre fixe permet une sécurité sur les tarifs, contrairement à l'offre NovaFlex Élec qui est indexée sur le tarif réglementé. Les consommateurs bénéficient même d'une électricité 100 % verte. À noter que le prix de l'abonnement est le même que le tarif réglementé en option base et est légèrement plus élevé en option heures pleines / heures creuses.
Les plus
- Électricité 100 % verte
- Prix du kWh HT 12 % moins cher que le tarif réglementé
- Tarifs HT fixes pendant 2 ans
Les moins
- Seul le prix du kWh est garanti moins cher que le tarif réglementé
- Pas d'évolution des tarifs en cas de baisse des prix du marché
Online & Green
Avec ses 11% de réduction, les prix proposés par Mint Energie sont très compétitifs. De plus, les prix suivent l'évolution du tarif réglementé, ce qui est rassurant pour la plupart des consommateurs. Dommage toutefois que la présence d'électricité verte ait été réduite uniquement à 25%, la rendant moins attractive pour les clients soucieux de l'environnement. C'est d'ailleurs la seule offre d'électricité verte sur le marché qui n'est pas entièrement composée d'énergie renouvelable à 100 %. Offre recommandée donc pour les particuliers souhaitant donc faire des économies tout en faisant un (petit) geste pour l'environnement.
Les plus
- Réduction de 11% sur le prix de l'électricité
- 25% d'électricité verte 100% française
- Service client téléphonique et en ligne
Les moins
- Uniquement 25% d'électricité verte
Classement par prix annuel TTC croissant (du moins cher au plus cher).
La coche Selectra signale un fournisseur partenaire : l'appel est alors pris en charge par le centre d'appels interne de Selectra. Les numéros sans cette coche renvoient directement vers le fournisseur.
Simulation pour 6 000 kWh/an · 6 kVA · option Base, prix TTC.
Confort d'été et économies attendues
Côté fraîcheur estivale, l'avantage penche vers l'air/air : réversible par nature, elle rafraîchit les pièces sans installer de climatiseur séparé. Certaines pompes air/eau réversibles rafraîchissent aussi via un plancher chauffant-rafraîchissant, mais l'effet reste plus doux. Si vous envisagez d'alimenter ce confort par le solaire, notre comparatif sur l'autoconsommation solaire pose les ordres de grandeur.
Côté économies, la performance se lit dans le coefficient de performance (COP). D'après l'ADEME, les PAC air/eau affichent un COP moyen réel de 2,9 sur une année : pour 1 kWh d'électricité consommé, près de 2,9 kWh de chaleur sont restitués, là où un convecteur électrique n'en rend qu'un seul. À performance moyenne, la facture de chauffage peut ainsi être divisée par deux, davantage encore face à une vieille chaudière au fioul. L'agence rappelle toutefois qu'environ un tiers des installations sous-performent, faute d'un bon dimensionnement ou de réglages soignés.
Quelle offre d'électricité pour alimenter votre pompe à chaleur ?
Un conseiller Selectra vous aide gratuitement à choisir l'offre d'électricité la mieux calibrée pour une pompe à chaleur.
Aides et dimensionnement : les réflexes avant de se lancer
Le volet financier départage souvent les deux familles. La pompe à chaleur air/eau reste éligible à MaPrimeRénov' au titre d'un geste de rénovation, quand la pompe air/air en est exclue depuis 2025 pour ce parcours et n'y ouvre droit que dans une rénovation d'ampleur. Les montants dépendent de vos revenus et évoluent régulièrement : mieux vaut les vérifier dans notre comparatif des prix et des aides de la PAC air/eau que de se fier à un barème figé. Les délais d'instruction, eux, peuvent s'allonger, comme le montre notre suivi des dossiers MaPrimeRénov' en retard.
Avant de signer, deux réflexes valent de l'or : faire dimensionner l'appareil par un installateur qualifié RGE en fonction de votre isolation, car une pompe surdimensionnée s'use plus vite et consomme davantage, et vérifier que votre contrat d'électricité reste adapté à la hausse de consommation. Un conseiller Selectra peut d'ailleurs faire ce point avec vous, au 01 88 24 13 65, pour éviter une puissance de compteur inadaptée après l'installation.
Faire baisser votre facture d'électricité avant d'investir ?
Un conseiller Selectra compare gratuitement les offres d'électricité pour accompagner votre projet de chauffage.
Ce qu'il faut retenir
La bonne question n'est pas de savoir quelle pompe à chaleur est la meilleure, mais laquelle épouse votre logement. Air/air pour un chauffage électrique et un besoin de fraîcheur l'été, air/eau pour remplacer une chaudière et viser les aides : dans les deux cas, un équipement bien dimensionné et une offre d'électricité ajustée feront la différence sur votre facture. Pour trancher critère par critère, notre guide comparatif air/air ou air/eau déroule chaque point de décision.
Avez-vous trouvé les informations utiles ?
Merci pour votre retour !