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Sur l'écran de votre compteur Linky, des chiffres défilent en silence : un index qui grimpe, une puissance exprimée en VA, un long numéro à rallonge. La plupart des foyers n'y jettent jamais un œil. Ces affichages disent pourtant l'essentiel : ce que vous allez payer, si votre puissance souscrite est bien calibrée, et quelles informations transmettre pour changer de fournisseur. Voici comment les décoder.
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Deux boutons pour faire défiler tout l'écran
Le compteur se pilote avec deux touches placées sous l'écran. Le bouton + fait défiler les informations vers l'avant et rallume l'affichage quand il s'est mis en veille. Le bouton - revient en arrière. Selon Enedis, il suffit de faire défiler l'écran avec les touches + ou - pour consulter, l'une après l'autre, vos données de consommation et de puissance.
Les libellés s'affichent en toutes lettres : INDEX pour la consommation, PUISSANCE APP. pour la puissance en cours, ou encore le nom de votre contrat. L'ordre exact varie légèrement selon le modèle, mais les grandes rubriques restent les mêmes. Notre mode d'emploi du compteur Linky détaille chaque écran pas à pas.
| Écran | Ce que le compteur affiche | À quoi ça sert |
|---|---|---|
| Index | INDEX, ou INDEX HP et INDEX HC, en kWh | Relever sa consommation et vérifier sa facture |
| Puissance apparente | PUISSANCE APP., en VA ou kW | Voir ce que tirent les appareils en temps réel |
| Puissance maximale | Le pic atteint dans la journée, en kVA | Savoir si la puissance souscrite est bien calibrée |
| Contrat | Nom du contrat et option tarifaire | Confirmer l'option Base ou Heures Creuses |
| Numéro PRM | Un identifiant à 14 chiffres | Changer de fournisseur ou souscrire un contrat |
Libellés d'après Enedis. L'ordre d'affichage peut varier selon le modèle de compteur.
L'index en kWh, le chiffre qui fait votre facture
L'index est le compteur kilométrique de votre électricité : il additionne les kilowattheures (kWh) consommés depuis la mise en service et ne redescend jamais. C'est ce chiffre, relevé à deux dates, que votre fournisseur utilise pour établir une facture. En option Heures Creuses, l'écran affiche deux index distincts, INDEX HP et INDEX HC.
Le vérifier soi-même est simple. Prenons un relevé : l'index indique 12 700 kWh, contre 12 340 kWh sur votre dernière facture. Vous avez donc consommé 360 kWh. Au tarif réglementé option Base 6 kVA en vigueur depuis le 1er août 2026, soit 0,2001 €/kWh, cela représente environ 72 € d'électricité pour la période, hors abonnement. Un écart marqué avec le montant facturé mérite un relevé de compteur transmis à votre fournisseur.
Le réflexe qui évite les mauvaises surprises
Notez votre index le même jour chaque mois. En le comparant d'un mois sur l'autre, vous repérez tout de suite une consommation qui s'emballe, bien avant de recevoir une facture de régularisation salée.
Puissance apparente et maximale : êtes-vous bien dimensionné ?
L'écran PUISSANCE APP. affiche, en VA (voltampères), ce que vos appareils tirent à l'instant présent. Allumez un four ou une plaque, la valeur grimpe. Plus utile encore, le compteur mémorise la puissance maximale atteinte dans la journée, remise à zéro chaque nuit à minuit.
Ce pic est votre meilleur indicateur pour juger votre abonnement. Si votre puissance maximale frôle régulièrement votre puissance souscrite (par exemple 6 kVA, soit 6 000 VA), le disjoncteur finira par sauter au moindre cumul d'appareils. À l'inverse, un pic qui reste très en dessous trahit une puissance surdimensionnée, donc un abonnement payé trop cher. Notre guide pour changer la puissance de son compteur et notre article sur le coût d'un changement de puissance vous aident à trancher.
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Heures creuses et numéro PRM : les infos pour vos démarches
Si vous avez souscrit l'option Heures Creuses, l'index qui progresse indique à quel tarif vous consommez sur le moment : c'est l'INDEX HC qui tourne pendant les plages avantageuses. Ces heures creuses tombent souvent la nuit, mais parfois en milieu d'après-midi selon votre commune. Le kWh y revient à 0,1589 €/kWh, contre 0,2142 €/kWh en heures pleines au tarif réglementé. Encore faut-il que l'écart de prix justifie l'option : nous détaillons la règle des 30 % pour savoir si les heures creuses sont rentables.
Dernier écran clé : le numéro PRM (point de référence et de mesure), un identifiant à 14 chiffres propre à votre logement. Il figure aussi sur vos factures et ne change pas si le compteur est un jour remplacé. C'est lui qu'un nouveau fournisseur réclamera pour une souscription. Tout savoir sur ce numéro de point de livraison (PDL ou PRM).
Un index qui grimpe plus vite que prévu ou une offre devenue trop chère sont deux bonnes raisons de comparer. Vous pouvez aussi appeler un conseiller Selectra au 01 88 24 13 65 pour faire le point sur votre contrat.
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Qu'est-ce que le Selectra Score ?
Afin d'augmenter la transparence sur le marché de l'énergie, Selectra a créé le « Selectra Score », similaire au Nutri-score des aliments. Il permet en un clin d'œil de se faire une idée sur la qualité d'une offre par rapport aux autres.
Comment la note est-elle calculée ?
- Prix
- Avis clients
- Impact environnemental
- Stabilité des prix
- Taux de litige
Le Selectra Score est attribué ainsi :
- 50 % prix : classement de l'offre selon son prix par rapport aux autres offres de la même catégorie.
- 50 % qualité : classement de l'offre basé sur les avis clients sur le fournisseur, la qualité environnementale de l'offre, les garanties d'évolution des prix de l'offre et le taux de litiges pour le fournisseur publié par le Médiateur de l'énergie (le cas échéant).
La moyenne des deux donne une lettre allant de A à E.
Ce score est mis à jour quotidiennement à 11h30 en fonction des changements d'offres.
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Appeler le fournisseur
gère directement les souscriptions à cette offre. Vous pouvez le joindre à ce numéro :
Ce fournisseur n'est pas partenaire de Selectra : l'appel n'est pas pris en charge par notre centre d'appels.
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L'offre d'Ekwateur propose une électricité verte à un prix très compétitif, qui plus est avec un prix bloqué pendant 1 an à partir de sa souscription. C'est une offre que l'on recommande vivement.
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Les moins
- L'abonnement n'est pas bloqué.
- Les frais d'acheminement ne sont pas bloqués
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Avec ses 11% de réduction, les prix proposés par Mint Energie sont très compétitifs. De plus, les prix suivent l'évolution du tarif réglementé, ce qui est rassurant pour la plupart des consommateurs. Dommage toutefois que la présence d'électricité verte ait été réduite uniquement à 25%, la rendant moins attractive pour les clients soucieux de l'environnement. C'est d'ailleurs la seule offre d'électricité verte sur le marché qui n'est pas entièrement composée d'énergie renouvelable à 100 %. Offre recommandée donc pour les particuliers souhaitant donc faire des économies tout en faisant un (petit) geste pour l'environnement.
Les plus
- Réduction de 11% sur le prix de l'électricité
- 25% d'électricité verte 100% française
- Service client téléphonique et en ligne
Les moins
- Uniquement 25% d'électricité verte
Access Électricité
Les plus
- Prix du kWh HT est garanti 10% moins cher que leTRV pendant 3 ans
Les moins
- Pas d'électricité verte
Classement par prix annuel TTC croissant (du moins cher au plus cher).
La coche Selectra signale un fournisseur partenaire : l'appel est alors pris en charge par le centre d'appels interne de Selectra. Les numéros sans cette coche renvoient directement vers le fournisseur.
Simulation pour 6 000 kWh/an · 6 kVA · option Base, prix TTC.
L'écran physique ne remplace pas le suivi au quotidien
Lire son compteur reste ponctuel : pratique pour un contrôle rapide, moins pour suivre sa consommation jour après jour. Les mêmes données, historisées et transformées en courbes, se retrouvent dans votre espace client Enedis ou dans une application comme MySelectra. Nous montrons par exemple comment suivre jour par jour ce que coûte la climatisation grâce au Linky.
À lire aussi
Prendre trente secondes pour parcourir ces écrans change votre rapport à la facture : vous ne subissez plus un montant, vous le comprenez. Et une consommation ou une puissance mieux comprises sont souvent le premier pas vers une offre mieux choisie.
Changer de fournisseur en gardant le même compteur ?
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