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La ligne « frais de mise en service » tombe sur la première facture, sans un mot d'explication. Elle sanctionne une confusion entre deux démarches très proches. Changer de fournisseur à la même adresse ne coûte rien. Mettre à votre nom le compteur du logement où vous arrivez est facturé, même si le courant n'a jamais été coupé.
sur le prix du kWh vs tarif réglementé Écart entre le prix du kWh TTC de l'offre PleniWeb Électricité de Plenitude et celui du tarif réglementé de vente (TRV) en vigueur, à option tarifaire (Base) et puissance (9 kVA) identiques. Comparaison sur le prix du kWh seul (hors abonnement), donnée indicative.
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Ce qui déclenche des frais, c'est le nom sur le compteur, pas le courant
La bonne question n'est pas de savoir si les prises fonctionnent, mais si le titulaire du contrat change. Le gestionnaire du réseau facture le rattachement contractuel de votre point de connexion, pas l'électricité rétablie. Trois situations en découlent, une seule est gratuite.
Vous restez, vous changez de fournisseur. Cette prestation existe et porte ce nom. Elle n'est pas facturée. Son coût est couvert par les tarifs d'utilisation des réseaux, selon la délibération n°2026-142 de la CRE, en vigueur depuis le 1er août 2026. Aucun déplacement n'est prévu et le délai ne peut pas dépasser 21 jours. Côté fournisseur, l'article L. 224-15 du code de la consommation tranche : « Aucun frais ne peut être réclamé au consommateur au seul motif qu'il change de fournisseur. »
Vous arrivez, le compteur passe à votre nom. La démarche change de régime : elle s'appelle « mise en service sur raccordement existant » et elle est payante. Prises encore alimentées ou courant coupé par le locataire précédent, le prix ne bouge pas. Il dépend de votre compteur. Sur un compteur communicant, réglé à distance, la facture est de 1,79 € TTC. Sur un ancien compteur, où un agent relève l'index, elle passe à 32,69 € TTC. Le délai maximum est de cinq jours ouvrés.
Le compteur est vraiment fermé. Tant que le raccordement n'a pas été supprimé, c'est la même prestation et le même prix. Rouvrir un compteur éteint depuis deux ans coûte le prix d'un changement de titulaire. Deux exceptions. Un compteur coupé pour impayé se rouvre par un rétablissement, non facturé à part : son prix est déjà compté dans l'intervention pour impayé. Un logement neuf, jamais alimenté, relève d'un autre barème.
| Votre situation | Ce que fait le distributeur | Prix TTC |
|---|---|---|
| Changement de fournisseur, même titulaire, même logement | Rattachement au nouveau fournisseur, sans intervention | Non facturé |
| Changement de titulaire, compteur communicant | Rattachement contractuel à distance | 1,79 € |
| Changement de titulaire, ancien compteur | Déplacement et relevé de l'index | 32,69 € |
| Compteur coupé pour impayé | Rétablissement de l'alimentation | Non facturé à part |
| Logement neuf jamais alimenté | Mise sous tension, avec kit d'activation | 29,10 € |
Tarifs fixés hors taxes par la délibération n°2026-142 de la CRE du 2 juillet 2026, en vigueur depuis le 1er août 2026, TVA de 20 % ajoutée.
Pourquoi une opération invisible finit quand même sur votre facture
Ces montants sont des tarifs réglementés fixés par la CRE, identiques partout en France. Votre fournisseur ne fait que les avancer avant de les répercuter sur l'une de vos premières factures. La grille complète des prestations du distributeur est publique.
Chercher une offre moins chère ne vous expose à aucun frais d'ouverture, tant que vous restez dans le même logement. Le comparateur d'offres permet ce tri. Vous pouvez aussi appeler un conseiller Selectra au 01 88 24 13 65.
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Qu'est-ce que le Selectra Score ?
Afin d'augmenter la transparence sur le marché de l'énergie, Selectra a créé le « Selectra Score », similaire au Nutri-score des aliments. Il permet en un clin d'œil de se faire une idée sur la qualité d'une offre par rapport aux autres.
Comment la note est-elle calculée ?
- Prix
- Avis clients
- Impact environnemental
- Stabilité des prix
- Taux de litige
Le Selectra Score est attribué ainsi :
- 50 % prix : classement de l'offre selon son prix par rapport aux autres offres de la même catégorie.
- 50 % qualité : classement de l'offre basé sur les avis clients sur le fournisseur, la qualité environnementale de l'offre, les garanties d'évolution des prix de l'offre et le taux de litiges pour le fournisseur publié par le Médiateur de l'énergie (le cas échéant).
La moyenne des deux donne une lettre allant de A à E.
Ce score est mis à jour quotidiennement à 11h30 en fonction des changements d'offres.
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L'offre d'Ekwateur propose une électricité verte à un prix très compétitif, qui plus est avec un prix bloqué pendant 1 an à partir de sa souscription. C'est une offre que l'on recommande vivement.
Les plus
- Un prix compétitif
- Prix du kWh bloqué pendant 12 mois
- Électricité 100 % renouvelable
Les moins
- L'abonnement n'est pas bloqué.
- Les frais d'acheminement ne sont pas bloqués
- De l'électricité verte standard.
Access Électricité
Les plus
- Prix du kWh HT est garanti 10% moins cher que leTRV pendant 3 ans
Les moins
- Pas d'électricité verte
NovaFixe Élec
L'offre NovaFixe Élec est une offre très intéressante en garantissant un prix du kWh HT 12% moins cher que le tarif réglementé pendant 2 ans. L'offre fixe permet une sécurité sur les tarifs, contrairement à l'offre NovaFlex Élec qui est indexée sur le tarif réglementé. Les consommateurs bénéficient même d'une électricité 100 % verte. À noter que le prix de l'abonnement est le même que le tarif réglementé en option base et est légèrement plus élevé en option heures pleines / heures creuses.
Les plus
- Électricité 100 % verte
- Prix du kWh HT 12 % moins cher que le tarif réglementé
- Tarifs HT fixes pendant 2 ans
Les moins
- Seul le prix du kWh est garanti moins cher que le tarif réglementé
- Pas d'évolution des tarifs en cas de baisse des prix du marché
Classement par prix annuel TTC croissant (du moins cher au plus cher).
Simulation pour 6 000 kWh/an · 6 kVA · option Base, prix TTC.
La date demandée, le seul vrai levier sur le montant
Le choix du fournisseur ne pèse pas sur ce prix, la date demandée oui. L'option « express » ramène le délai à deux jours ouvrés et ajoute 44,16 € TTC à la prestation. Elle n'est pas ouverte aux compteurs communicants, déjà pilotés à distance.
Le jour même existe aussi, sous un autre nom. La prestation « mise en service ou rétablissement dans la journée » est garantie si la demande arrive avant 15 heures. Elle coûte 61,12 € TTC à distance, et 152,78 € TTC quand un agent doit se déplacer. Ce supplément s'ajoute à la mise en service : sur un ancien compteur, l'ouverture atteint alors 185,47 € TTC.
Deux garde-fous. Un jour même impossible à tenir est reporté au lendemain, et le supplément tombe. Une option express non tenue ramène la mise en service à 1,79 € TTC. Notre papier du 23 août sur l'ordre des démarches d'un déménagement publie la grille complète des délais et des frais.
Votre démarche va-t-elle déclencher des frais ?
Un conseiller Selectra vérifie avec vous s'il s'agit d'un changement de fournisseur ou d'un changement de titulaire.
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Colocation, résidence secondaire, logement neuf : les cas qui reviennent
Un colocataire qui reprend le contrat demande une mise en service, jamais un changement de fournisseur. Les deux se ressemblent sur le papier, et c'est là que se joue l'écart entre 0 € et 185,47 €. Notre guide de la mise en service de l'électricité liste les informations à préparer.
Une résidence secondaire remise en route suit le régime ordinaire, si le raccordement est resté en place : résilier ne coûte rien et laisse le compteur sur place. Attention au compteur laissé à l'ancienne adresse, facturé tant que le contrat vit.
Un logement neuf jamais alimenté passe par un raccordement au réseau, puis par une attestation de conformité visée par le Consuel. La mise sous tension qui suit coûte 29,10 € TTC sous dix jours ouvrés, quand un kit d'activation évite le déplacement.
Ce que le distributeur ne facture pas, un fournisseur peut l'ajouter
Cette gratuité ne vaut que pour le réseau. Un fournisseur garde le droit d'inscrire ses propres frais de dossier au contrat, et ses frais de résiliation doivent correspondre à des coûts réellement supportés. Notre lecture de la facture d'électricité ligne par ligne situe ces lignes, à côté du prix du kWh issu des nouveaux tarifs du 1er août.
Emménager sans payer deux fois des frais d'ouverture ?
Un conseiller Selectra compare gratuitement les offres et cale la date d'ouverture sur celle de votre entrée dans le logement.
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À lire aussi
Les deux questions à poser avant de souscrire
Demandez d'abord si votre démarche est un changement de fournisseur ou un changement de titulaire. Demandez ensuite la date d'intervention retenue. Ces deux réponses disent si votre première facture portera 0 €, 1,79 € ou les 185,47 € d'une ouverture faite le jour même sur un ancien compteur.
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