Une coupure de courant a touché Yerres et plusieurs communes voisines de l’Essonne et de la Seine-et-Marne à partir de 2h38, dans la nuit du 10 au 11 juillet 2026. Au total, 90 signalements ont été recensés avant le rétablissement du service à 9h45 ; la panne est désormais résolue.

Coupures d'électricité en France en temps réel

Chargement des incidents réseau…
Impossible de charger les données d'incidents réseau.
Source : signalements utilisateurs · Selectra

Le point sur la coupure à Yerres

La panne a débuté vers 2h38 à Yerres, selon l’horodatage de départ fourni, puis les témoignages ont surtout afflué au matin depuis Pontault-Combault, avec des signalements aussi relevés à Brunoy et au Plessis-Trévise. Le périmètre estimé s’étend sur près de 10 km autour du point d’impact, ce qui évoque une perturbation du réseau de distribution plutôt qu’un incident strictement limité à un seul logement.

Les premiers retours décrivent une coupure ressentie sur plusieurs rues et quartiers, avec des signalements nombreux sur Pontault-Combault entre 8h40 et 9h43. Dans ce type de situation, Enedis est le gestionnaire du réseau sur la grande majorité du territoire, avec environ 95 % du réseau de distribution électrique en France, tandis que le reste relève d’ELD historiques dans plus de 130 zones locales. Pour les démarches Enedis, un guide pratique est disponible ici, et pour les réflexes à adopter en cas de panne, consultez aussi le guide complet sur les coupures de courant.

À ce stade, les témoignages laissent plutôt penser à un incident réseau, compatible avec une intervention de protection ou un défaut sur une portion de ligne, sans qu’une cause précise puisse être affirmée à partir des seuls signalements. Si la coupure a touché un large secteur, il s’agit moins souvent d’un problème individuel que d’une panne amont sur l’infrastructure de distribution.

Diagnostic : la panne vient-elle de chez vous ou du quartier ?

01

Vérifiez si le quartier est touché

Regardez si les voisins, les lampadaires et les commerces alentour sont aussi privés de courant : si tout le secteur est concerné, c'est une coupure générale sur le réseau Enedis.

02

Contrôlez votre disjoncteur

Si vous êtes le seul touché, vérifiez que le disjoncteur général n'a pas sauté avant de le réenclencher. Pour aller plus loin sur ce point, consultez le guide du disjoncteur général.

03

Testez une autre prise

Branchez un appareil simple sur une autre prise pour confirmer si le problème vient du logement ou du réseau.

Si la panne touche tout le quartier, ne manipulez pas inutilement le disjoncteur : l’origine est probablement extérieure au logement.

Que faire en attendant le rétablissement ?

Frigo et congélateur

Gardez la porte du réfrigérateur fermée le plus possible : un frigo bien fermé conserve en général le froid pendant 4 à 6 heures. Le congélateur tient beaucoup plus longtemps, souvent autour de 48 heures s’il reste fermé et plein ; un appareil peu rempli réchauffe toutefois plus vite, car il contient moins d’inertie thermique.

Le principe est simple : moins l’air chaud entre, plus les aliments restent à bonne température. Si la coupure dure, évitez d’ouvrir à répétition pour “vérifier” ; chaque ouverture accélère la remontée en température et réduit la marge de conservation.

Attention

Évitez les bougies (risque d'incendie), n'utilisez jamais de groupe électrogène ni de barbecue à l'intérieur (monoxyde de carbone), et méfiez-vous des chauffages d'appoint mal ventilés.

Numériques et appareils sensibles

Débranchez les téléviseurs, ordinateurs, consoles, box internet et chargeurs en cours d’utilisation. Au retour du courant, une surtension transitoire peut survenir au moment de la remise sous tension du réseau ou lors du redémarrage simultané de nombreux équipements.

Cette précaution protège les alimentations électroniques, qui sont souvent les composants les plus fragiles. Si vous avez un onduleur ou une multiprise parafoudre, cela peut aussi limiter les dégâts, mais le plus sûr reste de couper les appareils sensibles jusqu’au rétablissement complet.

Si la coupure se prolonge : vos droits

En cas de coupure non programmée, l’indemnisation Enedis peut s’appliquer automatiquement si la durée totale atteint plus de 5 heures continues. Le principe est un crédit porté sur la facture suivante, sans démarche particulière du client dans la plupart des cas ; le montant est forfaitaire et peut varier selon la puissance souscrite et les barèmes en vigueur.

Si la coupure dépasse ce seuil ou si vous constatez une absence de traitement, conservez les horaires de début et de fin, les photos éventuelles et les échanges avec le gestionnaire. En cas de litige, vous pouvez ensuite demander des explications, puis saisir le service client du gestionnaire et, si nécessaire, le médiateur compétent. À ne pas confondre avec une coupure pour impayé, qui suit une procédure spécifique.

Dans les zones gérées par une ELD locale, les règles de contact et d’intervention restent proches, mais l’interlocuteur technique n’est pas Enedis. Le gestionnaire du réseau reste l’organisme à notifier en premier pour qu’une équipe d’exploitation puisse localiser l’incident et relancer l’alimentation.

Contacter le gestionnaire de réseau

Pour signaler officiellement la panne ou vérifier l’avancement du rétablissement, contactez le gestionnaire du réseau de votre commune. Enedis assure ce service 24h/24 dans la majorité des communes, mais certaines villes relèvent d’une ELD locale, comme Strasbourg Électricité Réseaux, Gérédis ou SRD ; le bon numéro dépend donc de votre zone.

Évitez d’appeler votre fournisseur d’électricité pour un défaut de réseau physique : EDF, TotalEnergies ou un autre fournisseur commercial ne pilote pas la distribution. Le bon réflexe est d’utiliser l’outil ci-dessous pour retrouver le numéro d’urgence adapté à votre commune.

Trouver le numéro d'urgence électricité de votre commune

En cas de coupure d'électricité, contactez le numéro de dépannage de votre gestionnaire de réseau, disponible 24h/24 et 7j/7.

Recherche du distributeur…
Source : Selectra · Le numéro affiché est celui de votre gestionnaire de réseau de distribution (Enedis ou ELD).

Aidez à cartographier la panne

Si vous êtes encore privé de courant ou si le retour a été partiel, votre signalement peut aider à mieux situer la zone touchée et à suivre l’évolution en temps réel.

Votre signalement a bien été envoyé. Merci pour votre contribution !

EstimationLes signalements sont envoyés de manière anonyme et permettent d'informer les autres usagers des coupures en cours.

Avez-vous trouvé les informations utiles ?

Merci pour votre retour !