Coupure de courant à Saint-Geyrac le 11 juillet 2026 à 4h38 (résolue)

Une coupure de courant a touché Saint-Geyrac et plusieurs communes du secteur à partir de 4h38 le 11 juillet 2026. Au total, 43 signalements ont été recensés avant le rétablissement du service à 12h30, selon les données agrégées disponibles. La panne est désormais résolue.

Le point sur la coupure à Saint-Geyrac

Les premiers signalements concordent avec un incident parti de Saint-Geyrac à 4h38 et ayant concerné un périmètre assez large autour de la commune, avec des remontées à Journiac, Vergt, Plazac, Thenon, Le Bugue, Montignac-Lascaux, Les Eyzies ou encore La Douze. Les témoignages ont afflué dès l’aube, puis au fil de la matinée, ce qui dessine une panne de réseau plutôt qu’une anomalie isolée à un seul logement. Le service a finalement été rétabli à 12h30, soit après près de 8 heures de coupure.

Dans ce type de situation, le gestionnaire du réseau de distribution est Enedis, qui exploite 95% du réseau français de distribution d’électricité ; le reste relève d’une centaine d’ELD historiques, selon les communes. Pour les démarches liées à une panne, vous pouvez consulter le dossier Enedis et le guide complet sur les coupures de courant. À ce stade, aucun élément des signalements ne permet d’affirmer une cause certaine ; l’hypothèse la plus prudente reste un incident sur le réseau local, éventuellement lié à une défaillance d’équipement ou à des conditions d’exploitation sur la ligne alimentant le secteur.

Diagnostic : la panne vient-elle de chez vous ou du quartier ?

Si la panne touche tout le quartier, ne manipulez pas inutilement le disjoncteur : le problème se situe alors en amont, sur l’infrastructure de distribution. Si en revanche seul votre logement est privé d’électricité, le disjoncteur général fait partie des premiers points à contrôler.

Que faire en attendant le rétablissement ?

Frigo et congélateur

Gardez la porte du réfrigérateur fermée le plus possible : un frigo bien isolé peut conserver le froid pendant 4 à 6 heures environ, tandis qu’un congélateur plein tient souvent près de 48 heures si on l’ouvre rarement. Le principe est simple : tant que l’air froid reste emprisonné, la montée en température est plus lente et limite le risque pour les aliments sensibles.

Si la coupure dure, surveillez ensuite l’aspect et l’odeur des denrées les plus fragiles, en particulier les produits laitiers, la viande, le poisson et les plats déjà cuisinés. En cas de doute après un long arrêt du froid, mieux vaut jeter ce qui a pu dépasser les températures de sécurité plutôt que de prendre un risque sanitaire.

Numériques et appareils sensibles

Débranchez téléviseurs, ordinateurs, box internet, consoles et électroménager électronique avant le retour du courant. Lors de la remise sous tension, une surtension brève peut survenir quand le réseau se stabilise, et elle peut endommager les alimentations ou les cartes électroniques de certains appareils.

Pour les équipements de travail ou de santé particulièrement sensibles, il est utile de les reconnecter progressivement après le rétablissement. Une multiprise avec protection contre les surtensions peut aussi limiter une partie du risque, même si elle ne remplace pas une vraie coupure des appareils pendant l’incident.

Si la coupure se prolonge : vos droits

Lorsqu’une coupure non programmée dure plus de 5 heures consécutives, une indemnisation forfaitaire est en principe due par Enedis aux clients raccordés au réseau. Le mécanisme est automatique : le montant est crédité sur la prochaine facture d’électricité, sans démarche particulière de votre part, avec un plafond qui peut varier selon le type de site et les règles applicables.

Si le crédit n’apparaît pas alors que les conditions sont remplies, il est possible de contester auprès du gestionnaire puis, si nécessaire, de saisir le service consommateurs du fournisseur et le médiateur compétent. En cas de désaccord sur la durée réelle de la panne ou sur son caractère non programmé, conservez les horaires de coupure, les captures d’écran et tout élément permettant d’étayer votre demande.

Il ne s’agit pas d’une coupure pour impayé, qui suit une procédure spécifique et obéit à des règles distinctes.

Contacter le gestionnaire de réseau

Pour signaler officiellement la panne ou vérifier si une intervention est déjà en cours, il faut joindre le gestionnaire de réseau adapté à la commune : Enedis dans la grande majorité des cas, ou une ELD locale dans certaines villes. Le numéro d’urgence est disponible via l’outil ci-dessous, sans avoir à chercher le bon standard selon le territoire.

Le fournisseur d’électricité, qu’il s’agisse d’EDF, de TotalEnergies ou d’un autre, ne répare pas la ligne physique : il peut renseigner sur le contrat, mais pas sur le rétablissement du réseau. Les services d’urgence du gestionnaire sont accessibles 24h/24 en cas d’incident.

Aidez à cartographier la panne

Si vous êtes encore touché ou si le courant vient de revenir chez vous, un signalement aide à préciser le périmètre de la coupure autour de Saint-Geyrac et des communes voisines.