Coupure de courant à Roquebrune-sur-Argens le 16 juillet 2026 à 19h44 (résolue)

Une coupure de courant a touché Roquebrune-sur-Argens et une partie du secteur de Fréjus à partir de 19h44, jeudi 16 juillet 2026. Au total, 58 signalements ont été recensés avant le rétablissement du service à 00h35. La panne est désormais résolue.

Le point sur la coupure à Roquebrune-sur-Argens

Selon les signalements remontés en soirée, la coupure a commencé vers 19h44 puis s’est étendue à un périmètre large, avec de nombreux témoignages concentrés à Fréjus et quelques retours depuis Roquebrune-sur-Argens. Les rues citées dans les reportings dessinent un incident de quartier élargi, compatible avec une défaillance sur le réseau de distribution plutôt qu’avec un cas isolé à un seul logement. Le service a été rétabli dans la nuit, à 00h35, soit environ 4 heures et 51 minutes après le début de l’incident.

Dans la zone, le gestionnaire de réseau est Enedis, comme dans 95% du territoire continental français : c’est lui qui exploite les câbles, postes et transformateurs de distribution. Le reste du pays dépend de plus de 130 ELD historiques, des entreprises locales de distribution qui gèrent physiquement le réseau dans certaines communes. Quand plusieurs rues ou plusieurs quartiers sont touchés en même temps, la cause la plus probable reste un incident sur l’infrastructure, parfois aggravé par la chaleur, un défaut d’équipement ou des travaux à proximité. À l’inverse, si la panne ne concerne qu’un seul logement, la cause est souvent interne au domicile.

Pour suivre les consignes utiles en cas d’interruption de service, vous pouvez aussi consulter le guide complet sur les coupures de courant.

Diagnostic : la panne vient-elle de chez vous ou du quartier ?

Si la panne touche tout le quartier, ne manipulez pas inutilement le disjoncteur : le problème est probablement externe au logement.

Que faire en attendant le rétablissement ?

Frigo et congélateur

Gardez la porte fermée le plus possible : un réfrigérateur conserve généralement le froid pendant 4 à 6 heures s’il n’est pas ouvert, et un congélateur peut tenir environ 48 heures lorsqu’il reste plein et fermé. Chaque ouverture fait entrer de l’air chaud, ce qui accélère la montée en température et réduit la durée de conservation des aliments.

Si la coupure dure, regroupez les produits les plus sensibles au froid dans la partie la plus froide de l’appareil et limitez les manipulations. En cas de retour du courant après une longue interruption, vérifiez l’odeur, l’aspect et la température des denrées avant de consommer des aliments fragiles.

Numériques et appareils sensibles

Débranchez la télévision, l’ordinateur, la box internet et les équipements audio sensibles. Quand le courant revient, de petites surtensions ou microcoupures peuvent se produire au moment de la remise sous tension du réseau, ce qui peut endommager des appareils électroniques ou corrompre des données en cours d’écriture.

Si vous travaillez sur un ordinateur portable, privilégiez la batterie jusqu’au retour complet de l’alimentation, puis rebranchez progressivement les équipements. Cette précaution limite les à-coups électriques et évite de relancer tous les appareils en même temps.

Si la coupure se prolonge : vos droits

Pour une panne non programmée sur le réseau public, l’indemnisation Enedis peut s’appliquer au-delà de 5 heures consécutives de coupure. Elle est en principe créditée automatiquement sur la facture d’électricité du client concerné, sans démarche à effectuer de votre part. Le montant est forfaitaire et dépend du contrat d’accès au réseau, avec des plafonds définis par les règles d’indemnisation du gestionnaire.

En pratique, si la coupure dépasse ce seuil ou s’accompagne d’un litige sur la durée d’interruption, il faut conserver l’heure de début, les éventuels messages reçus et les éléments de preuve utiles. En cas de désaccord persistant, le premier réflexe consiste à joindre le gestionnaire de réseau pour faire remonter officiellement l’incident, puis à solliciter votre fournisseur si une régularisation de facture doit être vérifiée.

À ne pas confondre avec une coupure pour impayé, qui suit une procédure spécifique et ne répond pas aux mêmes règles.

Contacter le gestionnaire de réseau

Pour signaler une panne ou vérifier si le secteur est déjà connu du gestionnaire, utilisez le service d’urgence adapté à votre commune. Dans la plupart des cas, il s’agit d’Enedis ; dans certaines communes, une ELD locale peut gérer le réseau à la place, comme Strasbourg Électricité Réseaux, Gérédis ou SRD. Le service d’urgence est accessible 24h/24.

Il ne faut pas appeler le fournisseur d’électricité pour un défaut sur les câbles ou le réseau physique : EDF, TotalEnergies et les autres fournisseurs commercialisent l’énergie, mais ne pilotent pas l’infrastructure de distribution. Pour obtenir le bon numéro selon votre commune, utilisez l’outil ci-dessous.

Aidez à cartographier la panne

Si vous êtes toujours concerné ou si vous constatez un nouveau secteur touché, un signalement supplémentaire aide à affiner la carte des coupures et à mieux localiser l’incident. Chaque remontée confirme l’étendue réelle de la panne.