Coupure de courant à Marseille le 16 juillet 2026 à 12h44 (résolue)

Une coupure de courant a touché Marseille à partir du 16 juillet 2026 à 12h44. Au total, 365 signalements ont été remontés, avec une concentration nette dans le 9e arrondissement et autour du secteur du Redon et de la Rouvière. La panne est désormais résolue.

Le point sur la coupure à Marseille

Selon les témoignages recueillis, les premiers quartiers concernés se situent surtout dans le sud de la ville, avec de nombreux signalements entre le boulevard du Redon, la Rouvière, le boulevard Michelet et plusieurs voies du 9e arrondissement. D’autres signalements isolés remontent aussi vers le 8e, le 13e et le 14e arrondissement, ce qui laisse penser à une panne de périmètre assez large, sans pour autant couvrir toute la commune. La concentration des remontées autour du même secteur suggère davantage un incident sur le réseau de distribution qu’un problème strictement individuel.

À Marseille, le gestionnaire du réseau de distribution est Enedis, qui intervient sur la quasi-totalité du territoire français, environ 95% du réseau de distribution. Les 5% restants relèvent d’entreprises locales de distribution historiques, plus de 130 ELD. En cas de coupure comme celle-ci, Enedis coordonne le diagnostic sur les lignes, les postes électriques et les éventuels équipements de secteur ; les fournisseurs comme EDF, TotalEnergies ou Engie ne gèrent pas physiquement le réseau. Pour prolonger la vérification, vous pouvez aussi consulter le guide complet sur les coupures de courant.

Les témoignages ne permettent pas d’établir une cause certaine. En l’absence d’alerte officielle dans les signalements, l’hypothèse la plus prudente reste un incident réseau localisé, éventuellement aggravé par un équipement défaillant ou une intervention de maintenance. Aucun élément ne permet d’affirmer une panne liée à un impayé ; il ne s’agit pas d’une coupure pour impayé, qui suit une procédure spécifique.

Diagnostic : la panne vient-elle de chez vous ou du quartier ?

Si la panne touche tout le quartier, ne manipulez pas inutilement le disjoncteur : le réarmement ne sert à rien face à une coupure générale.

Que faire en attendant le rétablissement ?

Frigo et congélateur

Le premier réflexe consiste à garder les portes fermées. Un réfrigérateur conserve en général une température acceptable pendant 4 à 6 heures s’il reste fermé, tandis qu’un congélateur peut maintenir les aliments sur environ 48 heures si le compartiment est plein et non ouvert. Chaque ouverture laisse entrer de l’air chaud, ce qui accélère la remontée en température.

En pratique, mieux vaut limiter les ouvertures au strict nécessaire et vérifier ensuite l’aspect, l’odeur et la température des aliments les plus fragiles. Si la coupure dure longtemps, les denrées réfrigérées doivent être consommées avec prudence. Pour plus de repères utiles pendant une panne, le guide sur les coupures de courant rappelle les bons réflexes à adopter à la maison.

Numériques et appareils sensibles

Débranchez les téléviseurs, ordinateurs, box internet et équipements audio avant le retour du courant. Lors de la remise sous tension, une surtension brève peut se produire sur le réseau domestique ; les appareils électroniques sont alors les plus exposés, surtout s’ils étaient déjà en fonctionnement au moment de la coupure.

Si vous utilisez un ordinateur fixe ou un matériel de travail sensible, mieux vaut aussi éviter les rallonges surchargées et attendre quelques minutes après le rétablissement avant de rebrancher tout l’équipement. Cette précaution réduit le risque de choc électrique sur les alimentations et limite les redémarrages intempestifs.

Si la coupure se prolonge : vos droits

Lorsqu’une coupure non programmée dépasse 5 heures consécutives, Enedis prévoit une indemnisation forfaitaire automatique. Elle est en principe créditée directement sur la facture d’électricité suivante, sans démarche particulière de la part du client. Le montant dépend du contrat et des règles applicables, mais il reste forfaitaire et ne compense pas l’intégralité du préjudice subi.

Cette indemnisation automatique ne remplace pas un signalement : si la panne persiste ou si vous constatez un risque sur le réseau, il faut prévenir le gestionnaire de distribution. En cas de désaccord sur le traitement du dossier ou sur une éventuelle compensation complémentaire, le client peut conserver les preuves utiles — heure de début, durée, photos, messages du gestionnaire — puis déposer une réclamation auprès de son interlocuteur habituel.

Dans le cas présent, la panne étant résolue, la question de l’indemnisation ne se pose plus que si la durée continue observée a bien dépassé le seuil des 5 heures et si le périmètre concerné relevait d’une coupure non programmée.

Contacter le gestionnaire de réseau

Pour une coupure sur le réseau, il faut joindre le gestionnaire et non le fournisseur d’électricité. Le service d’urgence est assuré 24h/24 et 7j/7 par Enedis dans la grande majorité des communes, ou par l’ELD locale dans certaines villes comme Strasbourg Électricité Réseaux, Gérédis ou SRD. Le numéro adapté à votre commune est accessible via l’outil ci-dessous.

Aidez à cartographier la panne

Si vous avez encore un signalement à ajouter, cela permet de mieux dessiner le périmètre touché et de confirmer le rétablissement dans les secteurs voisins.