Coupure de courant à Arles le 28 juin 2026 à 18h42

Une coupure de courant touche Arles depuis le 28 juin 2026 à 18h42. Soixante signalements ont été recensés autour de la ville, et la panne est toujours en cours au moment du dernier état connu. Les premiers témoignages situent les coupures dans plusieurs rues d’Arles dès la soirée, avec une extension progressive du périmètre signalé.

Le point sur la coupure à Arles

Selon les retours transmis, la panne a commencé à 18h42 et concerne un secteur de plusieurs kilomètres autour du centre arlésien, avec un rayon estimé à 9,8 km. Les signalements les plus nombreux proviennent de secteurs résidentiels, notamment autour de l’avenue de Stalingrad, de l’avenue de Lattre de Tassigny, de la rue Jean Roch Isnard, de la rue Marc Sangnier ou encore du chemin des Templiers. Cette concentration laisse penser à un incident sur le réseau de distribution local plutôt qu’à une panne isolée dans un seul logement.

À ce stade, rien ne permet d’affirmer une cause précise. Enedis, qui gère le réseau public de distribution sur 95 % du territoire français, est l’interlocuteur technique chargé de localiser l’incident, d’isoler la zone touchée et de rétablir l’alimentation. Dans les 5 % restants, ce sont plus de 130 entreprises locales de distribution qui assurent ce rôle. Pour comprendre les démarches côté réseau, vous pouvez consulter les démarches auprès d'Enedis et le guide complet sur les coupures de courant. Selon les témoignages disponibles, l’hypothèse la plus cohérente reste celle d’un incident réseau local ; aucune mention d’intempéries ou de travaux n’apparaît dans les signalements transmis.

Diagnostic : la panne vient-elle de chez vous ou du quartier ?

Si la panne touche tout le quartier, ne manipulez pas inutilement le disjoncteur : le problème a alors de fortes chances de venir du réseau de distribution.

Que faire en attendant le rétablissement ?

Frigo et congélateur

Gardez les portes fermées autant que possible. Un réfrigérateur conserve en général le froid pendant 4 à 6 heures s’il reste fermé, tandis qu’un congélateur peut préserver les aliments pendant environ 48 heures lorsqu’il est plein. Le froid s’échappe très vite à chaque ouverture, ce qui accélère la hausse de température intérieure.

Pour limiter les pertes, évitez les ouvertures répétées et, si la coupure dure, regroupez les denrées dans la partie la plus froide de l’appareil. Ce réflexe est particulièrement important en été, lorsque l’air ambiant réchauffe plus vite les aliments et augmente le risque sanitaire.

Numériques et appareils sensibles

Débranchez les téléviseurs, ordinateurs, consoles, box internet et équipements audio sensibles. Au retour du courant, une remise sous tension brutale peut provoquer des surtensions transitoires ou des microcoupures qui abîment les alimentations électroniques.

Si vous travaillez sur ordinateur portable, privilégiez la batterie jusqu’au rétablissement complet. C’est aussi le moment de sauvegarder régulièrement vos documents dès que l’alimentation revient, car les oscillations du réseau peuvent encore survenir pendant la phase de remise en service.

Si la coupure se prolonge : vos droits

Pour une panne non programmée, l’indemnisation prévue par Enedis s’applique en principe au-delà de 5 heures continues de coupure. Le versement est automatique : le montant forfaitaire est crédité sur la prochaine facture, sans démarche préalable du client lorsque les conditions sont réunies. Le principe est d’indemniser le temps d’interruption, avec des plafonds éventuels selon les situations et les règles en vigueur.

Si la coupure dépasse ce seuil, conservez l’horaire de début et les éléments utiles, comme les confirmations de panne ou les messages de suivi. En cas de désaccord sur le traitement du dossier, le client peut ensuite contester auprès du gestionnaire de réseau puis, si nécessaire, saisir le médiateur compétent. À distinguer de la coupure pour impayé, qui obéit à une procédure spécifique et à des délais différents.

Dans une panne de quartier, le point clé reste la durée continue de l’interruption. Une remise sous tension partielle ou intermittente ne met pas forcément fin au compteur d’indemnisation : ce sont les règles de continuité de la coupure qui comptent, pas les variations momentanées de tension.

Contacter le gestionnaire de réseau

Pour signaler officiellement la panne ou suivre son traitement, il faut joindre le gestionnaire du réseau de distribution, et non le fournisseur d’électricité. En zone Enedis, le service d’urgence fonctionne 24h/24 ; dans certaines communes, il peut s’agir d’une ELD locale comme Strasbourg Électricité Réseaux, Gérédis ou SRD. Le numéro approprié dépend de la commune.

Aidez à cartographier la panne

Si vous êtes touché à Arles, votre signalement peut aider à préciser le périmètre de la coupure et à confirmer l’avancement du rétablissement. Plus les retours sont nombreux et géolocalisés, plus la carte reflète fidèlement la situation sur le terrain.