Assurance ordinateur : comparatif et fonctionnement

Les ordinateurs portables font aujourd’hui partie de notre quotidien. Pour pouvoir utiliser ces équipements fragiles sur une longue durée, le mieux est de souscrire une assurance ordinateur portable ou une offre plus complète pour tous vos appareils nomades. Quels organismes proposent ce type de couverture ? À quelles conditions ? Pour savoir comment bien assurer son ordinateur portable, suivez le guide.

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Devis assurance ordinateur

Protégez votre ordinateur portable contre la casse, l'oxydation, le vol,...

Comparatif des assurances pour ordinateur portable

  • Le comparatif assurance ordinateur ci-dessous a été réalisé avec un ordinateur portable de la marque HP d'une valeur d'achat de 1 000 €.
Notre sélection des assurances ordinateur
Assureur Garanties de la formule Prix (TTC) Plus d'informations
Logo Lovys Assurance ordinateur de Simplesurance
  • Ecran cassé
  • Erreur d'utilisation ayant endômmagé l'appareil
  • Dommage liquide
  • Dommages causés par des tiers
  • Feu
104,95 € / an Votre devis en ligne
Logo SFAM Formule Initiale

La SFAM ne propose pas d'assurance exclusivement dédiée aux ordinateurs mais assure différents objets du foyer, dont les ordinateurs, contre les risques suivants :

  • Oxydation
  • Casse accidentelle
  • Vol caractérisé
  • Réparations illimitées
  • Avantage : le premier mois est offert.
71,98 € / an En savoir plus

Devis effectués le 21/08/2019 sur les sites web respectifs des assureurs, selon conditions.

Pourquoi assurer son ordinateur portable ?

Aujourd’hui, la grande majorité des Français possède un ou plusieurs ordinateurs portables, sans compter les autres appareils nomades. Être mobile est devenu la norme ! Si vous êtes du genre à travailler dans les transports en commun, dans un espace de coworking, à la terrasse de votre café préféré, souscrire une assurance ordinateur portable n’est plus accessoire, c’est indispensable.

Quand on connaît le prix d’un ordinateur portable et combien ces appareils sont fragiles, l’assurer pour quelques dizaines d’euros est un choix judicieux. Vous êtes couvert chez vous, à l’extérieur, et même à l’étranger.

L’assurance ordinateur portable : comment ça marche ?

assurance ordinateur portable

Pour assurer votre ordinateur, vous aurez le choix entre deux formules : les contrats d’assurance appareils électroniques proposés par les assureurs ou les contrats mono-produits des opérateurs et distributeurs.

Les assurances « appareils nomades »

Si, comme la majorité de Français, vous possédez plusieurs appareils nomades, opter pour un unique contrat garantissant l’ensemble des appareils personnels électroniques de la famille est un choix malin.

Ces contrats d’assurance multi-appareils couvrent généralement :

  • le matériel informatique (ordinateur portable, tablette, liseuse, etc.) ;
  • les équipements audiovisuels (appareil photo numérique, caméscope, mp3, tec.) ;
  • les téléphone portables ;
  • les équipements multimédia (GPS, console de jeux, livres numériques ou électroniques) ;
  • les accessoires comme les chargeurs, les cartes mémoire, les cordons, etc., selon les offres.

Ce type de contrat d’assurance garantit vos appareils nomades récents (moins de 5 ans en règle générale) ou neufs, sans que vous les ayez déclarer à votre assureur. Par ailleurs, si votre ordinateur est cassé par un tiers, c’est sa garantie responsabilité civile qui entre en jeu.

Les contrats d’assurance mono-produits

Autre solution pour assurer votre ordinateur portable : opter pour une assurance auprès d’un distributeur (FNAC, Darty). Ce type de contrat, souscrit lors de l’achat uniquement, est assez basique et couvrira la plupart du temps le vol et le bris accidentel des appareils achetés neufs.

Que couvre un contrat d’assurance portable ?

Comme pour tous les contrats d’assurance (habitation, auto, deux-roues, etc.), l’étendue des garanties dépendra majoritairement de l’offre de votre assureur. Malgré tout, un contrat d’assurance ordinateur portable ou multi-appareils prend en charge :

  • le vol : avec agression, par effraction, à la tire, etc. ;
  • le bris accidentel ;
  • les dommages matériels : c’est-à-dire tout type de détérioration visible nuisant au bon fonctionnement de votre ordinateur portable, par exemple si votre ordinateur portable est tombé par terre ;
  • l’oxydation par effet chimique des composants de l’ordinateur l’empêchant de fonctionner.

Naturellement, il existe chez tous les assureurs des exclusions à la couverture :

  • la faute intentionnelle de l’assuré ;
  • les pannes ;
  • les dommages visibles mais n’altérant pas le bon fonctionnement de l’ordinateur portable ;
  • l’oubli, la négligence : si vous avez laissé votre ordinateur portable sur la table de votre café préféré et qu’il disparaît, vous ne serez pas indemnisé ;
  • la perte de l’appareil ;
  • la panne liée à un défaut d’entretien, de manipulation et/ou d’usure ;
  • les ordinateurs dont le numéro de série est invisible ou illisible.

Attention Nous ne pouvons que vous conseiller de lire scrupuleusement les conditions générales du contrat d’assurance ordinateur portable que vous êtes sur le point de signer. En effet, si toutes les assurances ordinateur portable couvrent le vol, certaines ne vous indemniseront pas si celui-ci a été commis sans agression par exemple. Enfin, il est important de savoir que quelques contrats excluent les vols commis à certaines heures (de la nuit notamment). Vous êtes prévenu !

Concernant la casse, l’assurance ordinateur portable s’applique généralement si le dommage est causé par un tiers ou par un événement extérieur et imprévisible. Si votre ordinateur portable tombe par terre à cause de votre maladresse et qu’il se casse, aucune chance qu’une compagnie d’assurance ne vous indemnise.

Si vous utilisez votre ordinateur dans le cadre de votre activité professionnelle, il n’est pas couvert par votre contrat d’assurance souscrit à titre privé. Sachez qu’il existe des assurances professionnelles destinées à vous protéger des dommages causés dans l'exercice de votre activité professionnelle.

Pensez à déclarer tout dommage, vol ou sinistre à votre assureur dans les délais impartis (5 jours pour un sinistre, 2 jours pour un vol). Accompagnez votre déclaration de tous les justificatifs nécessaires à l’étude de votre dossier (facture d'achat). N’oubliez pas de porter plainte au commissariat de police le plus proche de votre domicile en cas de vol.

Comment trouver une assurance ordinateur portable moins chère ?

Le comparateur d’assurance ordinateur portable ci-dessus vous aidera à avoir une idée globale des offres du marché et des tarifs proposés.

Dessin d'une tirlire

Le tarif d’une assurance ordinateur portable varie en fonction des garanties proposées par les assureurs :

  • la valeur de votre ordinateur portable ;
  • l'ancienneté de votre appareil ;
  • le nombre de sinistres couverts ;
  • le type de garanties souscrites : vol, casse (due à un élément extérieur), oxydation, l'implosion ou l'explosion, etc.
  • le nombre de personnes couvertes ;
  • le nombre d'appareils assurés et leur valeur si c’est une assurance multi-appareils.

Selon ces différents paramètres, le prix d’une assurance ordinateur portable peut aller d’une dizaine à une centaine d’euros par an.

Attention aux assureurs qui veulent vous faire souscrire des garanties inutiles. Ne choisissez qu’un contrat d’assurance ordinateur portable qui vous ressemble !

Comment choisir une bonne assurance ordinateur ?

Afin de choisir l'assurance ordinateur la plus adaptée, vous devez considérer les points suivants :

  • le nombre d’appareils garantis : seulement votre ordinateur portable, ou vos autres appareils électroniques (tablettes, consoles de jeux, etc.) ? Chaque offre a ses particularités, à vous de bien vous renseigner auprès de votre assureur ;
  • le montant de la franchise ;
  • les plafonds d'indemnisations et de remplacement d’appareils ;
  • le contrat d’assurance proposé vous couvre-t-il vous uniquement ou également les membres de votre foyer ? Plusieurs assureurs proposent des offres « famille » qui permettent de couvrir jusqu'à 5 cinq appareils en tout, voire un nombre illimité ;
  • le nombre de sinistres remboursés par an ;
  • le type de vols couverts ;
  • l’âge de votre ordinateur à ne pas dépasser pour être garanti ;
  • le coefficient de vétusté appliqué ;
  • la zone de couverture (uniquement en France, dans les DOM-TOM, à l’étranger ?).

Est-ce que mon assurance habitation couvre mon ordinateur ?

Votre assurance multirisque habitation couvre tout ce qui se trouve à l'intérieur de votre maison. Peu importe qu’il s’agisse d’appareils nomades, c’est le lieu dans lequel ils se trouvent au moment du sinistre qui compte. Si votre ordinateur portable subit un dommage garanti chez vous, comme le vol, l’incendie, le dégât des eaux, votre MRH s’appliquera.

Malheureusement, il arrive très souvent que les appareils nomades soient endommagés en dehors de la maison, cela est surtout vrai pour le vol. Dans ce cas-là, votre contrat d’assurance habitation ne pourra pas faire grand-chose pour vous. D’où l’utilité de souscrire une assurance ordinateur portable.

Comment résilier votre contrat d'assurance ordinateur ?

Résilier son contrat d’assurance ordinateur avec la loi Hamon

Depuis 2015, la loi Hamon permet à tous les assurés de résilier leur contrat d’assurance quand ils le désirent, dès lors que la première année de souscription est passée. Cette demande de résiliation peut être faite sans avoir à vous justifier. Aucun frais ne pourra vous être réclamé par votre compagnie d’assurance.

Rompre son contrat d’assurance ordinateur grâce à la loi Châtel

La loi Châtel permet aux assurés dont le contrat a été reconduit automatiquement de le résilier dans le cas où :

  • votre assureur ne vous a pas clairement informé dans l’avis d’échéance de votre possibilité de résilier votre contrat. Vous pouvez résilier à tout moment.
  • l’avis d’échéance a été envoyé moins de 15 jours avant la fin de la période de résiliation ou après cette période. Vous avez 20 jours pour résilier votre contrat d’assurance ordinateur portable.

Modèle de lettre de résiliation La résiliation de votre contrat d’assurance ordinateur portable doit être demandée par lettre recommandée avec accusé de réception à votre assureur. Pour vous simplifier la vie, utilisez nos modèles de lettre de résiliation d’assurance.

Assurer les autres objets de son foyer

Il existe des assurances couvrant une grande partie des objets du foyer. Il s'agit des assurances appareils nomades.

Notre sélection des assurances appareils nomades
Assureur Caractéristiques de la formule Prix (TTC) Plus d'informations
Logo Carrefour
Assurance appareils nomades
  • Appareils couverts (neufs ou reconditionnés à neuf) : ordinateurs portables, baladeurs audio video, GPS, tablettes tactiles, liseuses, consoles de jeux portables, appareils photos, caméscopes, téléphones portables, smartphones.
  • Risques couverts : vol, casse et oxydation.
12,90 € / mois J'en profite
Logo ParachutAssurance appareils nomades
  • Appareils couverts : appareils multimédia, de mobilité urbaine, de santé et beauté, de sport, d'équipement de la maison, de jardin de bricolage et d'électroménager.
  • Risques couverts : casse, panne, oxydation, vol, perte.
  • Avantage : 30 € offerts pour toute nouvelle souscription.
19,99 € / mois J'en profite
Logo SFAMFormule Intégrale
  • Appareils couverts : tous les produits multimédia du foyer.
  • Risques couverts : vol toutes causes, casse toutes causes, oxydation toutes causes.
  • Avantage : 1er mois offert.
15,99 € / mois En savoir plus

Devis effectués le 12/08/2019 sur les sites web respectifs des assureurs, selon conditions.

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