Trouvez sur cette page les différents numéros de téléphone SMEBA depuis la France ou l’étranger ainsi que celui de l’agence la plus proche de votre domicile ou lieu d’études. Les adresses postales des agences SMEBA sont également indiquées, ainsi que d'autres précisons.
Contactez par téléphone SMEBA
Vous pouvez contacter par téléphone SMEBA au 02 41 20 82 82 (coût d'un appel local, disponible du lundi au vendredi 9h à 18h et le samedi de 9h à 12h) depuis la France ou au +33 2 41 20 82 82 depuis l’étranger. Ce numéro correspondant au siège social à Angers.
Ensuite si vous êtes déjà adhérent aux services SMEBA, vous pouvez contacter votre agence de proximité :
| Agence | Numéro de téléphone |
|---|---|
| Angers agence du siège social | 02 41 20 82 82 |
| Angers agence Saint Serge | 02 41 20 82 90 |
| Brest | 02 98 47 87 87 |
| La Roche-sur-Yon | 02 40 35 93 59 |
| Laval | 02 41 20 82 98 |
| Le Mans | 02 41 20 82 93 |
| Le Mans agence campus espaces de services universitaires |
02 41 20 82 96 |
| Lorient | 02 98 47 87 77 |
| Nantes | 02 40 35 90 90 |
| Quimper | 02 98 47 87 80 |
| Rennes | 02 99 78 33 78 |
| Rennes agence campus Rennes 2 | 02 99 78 80 00 |
| Saint-Brieuc | 02 99 78 80 05 |
| Saint-Nazaire agence mobile informatisée au restaurant universitaire |
02 40 35 90 90 ; tous les lundis de 11 h 30 à 13 h 30. |
| Vannes | 02 98 47 87 73 |
Il existe aussi Cholet, agence mobile informatisée sur le campus de Cholet situé dans le hall principal de la faculté. Elle est ouverte tous les mercredis de 10 h à 13 h.
Dans « Mon espace SMEBA », vous trouverez des précisions réservées aux adhérents.
Adresses SMEBA
Vous souhaitez envoyer un courrier à SMEBA ? Envoyez vos demandes d'attestation d'assurance, vos justificatifs, vos déclarations de sinistre et autres courriers à l'agence avec laquelle vous êtes affilée ou l'agence la proche de chez vous.
| Agence | Adresse postale |
|---|---|
| Angers siège social | 42, boulevard du Roi René, BP 50705, 49007 Angers Cedex 01 |
| Angers agence St Serge | 6, allée François Mitterrand, 49000 Angers |
| Brest | 32 rue Professeur Langevin, 29000 Brest |
| La Roche-sur-Yon | 2, place du Marché, 85000 La Roche-sur-Yon |
| Laval | 2, rue du Lieutenant, 53000 Laval |
| Le Mans | 34, avenue François Mitterrand, 72000 Le Mans |
| Lorient | 40 rue de Lanveur, 56000 Lorient |
| Nantes | 7, allée Duguay-Trouin, 44000 Nantes |
| Quimper | 4, place de Locronan, 29000 Quimper |
| Rennes | 31-33, quai Chateaubriand, 35000 Rennes |
| Cholet | Agence mobile informatisée sur le Campus de Cholet |
| Saint-Brieuc | 2, boulevard Waldeck-Rousseau, 22000 Saint-Brieuc |
| Saint-Nazaire | Agence mobile informatisée au restaurant universitaire Heinlex. |
| Vannes | 24 rue du Lieutenant-Colonel Maury, 56000 Vannes |
Quel numéro de téléphone SMEBA appeler en cas de sinistre ?
Dans « Mon espace SMEBA », vous trouverez toutes les indications réservées aux adhérents, en particulier celles relatives aux sinistres, dont le numéro de téléphone SMEBA dédié aux sinistres.
Vous pouvez également vous rendre en agence Smeb'Assur et déclarer votre sinistre au conseiller présent. Prenez garde aux délais pour déclarer votre sinistre.
Assistance SMEBA
Dans « Mon espace SMEBA », vous trouverez toutes les indications réservées aux adhérents, en particulier celles relatives à l’assistance des adhérents.
Votre Responsabilité Civile et Individuelle Accident, si les garanties sont présentes dans votre contrat est couverte par l’intermédiaire de S2C. Vous pouvez contacter SMEBA par courrier à l'adresse suivante : 432, Bd Michelet 13009 Marseille.
C'est Juridica qui vous informe suite à des difficultés juridiques ou à un litige. Pour cela, envoyez votre dossier complet à l'adresse suivante :
Juridica
1, Place Victorien Sardou
78160 Marly Le Roi.
Service réclamation SMEBA
Dans « Mon espace SMEBA », vous trouverez toutes les indications réservées aux adhérents, en particulier pour formuler une réclamation. Vous pouvez également contacter votre agence ou utiliser le service contact.
Médiateur SMEBA
Vous avez toujours un litige avec SMEBA malgré que vous ayez contacter votre conseiller et le service réclamation ? Vous pouvez alors faire appel à un médiateur. Les demandes de médiation doivent être adressées au siège social.
Vous pouvez également contacter La Médiation de l'Assurance, une entité indépendante qui trouvera un terrain d'entente entre l'assureur et vous.
L’application SMEBA
Télécharger l’application mobile « tout Smeba dans votre poche » sur Google Play ou Apple Store. Cette application permet de suivre ses remboursements, de consulter les relevés des prestations mais aussi de bénéficier de services comme le téléchargement d'attestation d'assurance, la commande de votre carte d'assurance maladie, etc.
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