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CmonAssurance est un courtier en ligne, qui propose des assurances de prêts assurances d’obsèques, assurances Capital Décès et Assurances Dépendantes. Cette filiale du groupe Aptis met aussi à disposition de ses clients des mutuelles santé, adaptées à tous les profils : senior, actifs, travailleurs indépendants … Découvrez-en plus sur CmonAssurance et ses produits d’assurance santé !

Présentation des mutuelles santé CmonAssurance

CmonAssurance met à votre disposition trois formules principales :

  • Alptis Santé Plurielle
  • Miltis Lumineis
  • Mutuelle Bleue

Pour chacune des formules, il existe différents niveaux de remboursement pour que tout le monde puisse être en mesure d’avoir une assurance santé correspondant à sa situation.

CmonAssurance dédie également des assurances santé pour les travailleurs frontaliers. Les mêmes formules sont appliquées mais les stades de remboursements ne sont pas identiques.

Les formules santé de CmonAssurance

Retrouvez ci-dessous des exemples de formules santé CmonAssurance afin d’en savoir plus sur les conditions de remboursement.

Tableaux des garanties de la formule Mutuelle Bleue – Niveau 1
Garanties santé Niveau de remboursement
Hospitalisation

 

Honoraires chirurgicaux (non adhérent OPTAM ou OPTAM-CO)

100%
Pour 400€ :
60€ de la mutuelle, 240€ Sécurité Sociale

Honoraires chirurgicaux (adhérent OPTAM ou OPTAM-CO)

100%
Pour 20€ :
18€ de la mutuelle, 0€ Sécurité Sociale

Forfait journalier

Pour 237,50€ :
36€ de la mutuelle,144€ de la Sécurité Sociale

Séjour accompagnant

100%
Pour 400€ : 60€ de la mutuelle, 240€ Sécurité Sociale

Frais médicaux

 

Consultation généraliste, sans dépassement d’honoraires

Pour 25€ : 7,50€ de la mutuelle, 16,50€ de la Sécurité sociale

Consultation généraliste, avec dépassement d’honoraires libres

Pour 35€ : 6,90€ de la mutuelle, 15,10€ de la Sécurité sociale

Analyses laboratoires

Pour 10€ : 2,16€ de la mutuelle, 2,24€ de la Sécurité sociale

Radiologie

Pour 28€ : 6,30€ de la mutuelle, 13,70€ de la Sécurité sociale

Prothèses capillaires

Pour 400€ : 43,75€ de la mutuelle, 81,25€ de la Sécurité sociale

Appareillage auditif

Pour 1 300€ : 79,88€ de la mutuelle, 119,82€ de la Sécurité sociale

Pharmacie

 

Médicament à service médical majeur ou important (vignette blanche)

Pour 5€ : 1,75€ de la mutuelle, 2,75€ de la Sécurité sociale

Dentaire

 

Contrôle dentaire

100%
Pour 21€ : 6,30€ de la mutuelle, 14,70€ de la Sécurité sociale

Soins carie

Pour 24€ : 5,06€ de la mutuelle, 11,80€ de la Sécurité sociale

Détartrage

Pour 27,99€ : 7,75€ de la mutuelle, 20,24€ de la Sécurité sociale

Scellement des sillons dentaires

Pour 21,68€ : 6,50€ de la mutuelle, 15,18€ de la Sécurité sociale

Inlay Core

Pour 190€ : 36,76€ de la mutuelle, 85,78€ de la Sécurité sociale

Prothèse amovible de transition 1 à 3 dents

Pour 350€ : 19,35€ de la mutuelle, 45,15€ de la Sécurité sociale

Couronne céramo-métallique sur dents visibles

Pour 530€ : 32,25€ de la mutuelle, 75,25€ de la Sécurité sociale

Couronne céramo-métallique sur dents visibles

Pour 530€ : 32,25€ de la mutuelle, 75,25€ de la Sécurité sociale

Optique

 

Equipement 2 verres simples + montures

Pour 138€ : 2,96€ de la mutuelle, 4,44€ de la Sécurité sociale

Equipement 2 verres complexes + montures

Pour 190€ : 4,06€ de la mutuelle, 6,09€ de la Sécurité sociale

Equipement 2 verres très complexes + montures

Pour 567€ : 6,99€ de la mutuelle, 10,48€ de la Sécurité sociale

Lentilles prises en charge

Pour 398€ : 15,79€ de la mutuelle, 23,68€ de la Sécurité sociale

Autres

 

Cures thermales, avec médecin conventionné

Pour 200€ : 24€ de la mutuelle, 46€ de la Sécurité sociale

La formule Mutuelle Bleue comprend également les services suivants :

  • Tiers payant mutuelle
  • Plateforme Conseil Santé
  • Médecin Direct
  • Réseau d’agences physiques
  • Protection juridique Santé
  • Assistance 24h/24
Tableaux des garanties de la formule Alptis Santé Plurielle – Niveau 2
Garanties santé Niveau de remboursement
Hospitalisation

 

Honoraires chirurgicaux (non adhérent OPTAM ou OPTAM-CO)

Pour 400€ :75€ de la mutuelle, 240€ Sécurité Sociale

Honoraires chirurgicaux (adhérent OPTAM ou OPTAM-CO)

Pour 20€ :20€ de la mutuelle, 0€ Sécurité Sociale

Forfait journalier

Pour 237,50€ :93,50€ de la mutuelle,144€ de la Sécurité Sociale

Frais de séjour

Pour 61€ :40€ de la mutuelle, 0€ de la Sécurité Sociale

Séjour accompagnant

Pour 400€ : 135€ de la mutuelle, 240€ Sécurité Sociale

Frais médicaux

 

Consultation généraliste, sans dépassement d’honoraires

Pour 25€ : 7,50€ de la mutuelle, 16,50€ de la Sécurité sociale

Consultation généraliste, avec dépassement d’honoraires libres

Pour 35€ : 8,05€ de la mutuelle, 15,10€ de la Sécurité sociale

Analyses laboratoires

Pour 5,40€ : 2,16€ de la mutuelle, 2,24€ de la Sécurité sociale

Radiologie

Pour 28€ : 11,55€ de la mutuelle, 13,70€ de la Sécurité sociale

Prothèses capillaires

Pour 400€ : 75€ de la mutuelle, 81,25€ de la Sécurité sociale

Appareillage auditif

Pour 1 300€ : 129,81€ de la mutuelle, 119,82€ de la Sécurité sociale

Pharmacie)

 

Médicament à service médical majeur ou important (vignette blanche)

Pour 5€ : 1,75€ de la mutuelle, 2,75€ de la Sécurité sociale

Médicament à service médical modéré (vignette bleue)

Pour 7€ : 4,90€ de la mutuelle, 1,60€ de la Sécurité sociale

Dentaire

 

Contrôle dentaire

Pour 21€ : 6,30€ de la mutuelle, 14,70€ de la Sécurité sociale

Soins carie

Pour 24,10€ : 9,27€ de la mutuelle, 11,80€ de la Sécurité sociale

Détartrage

Pour 27,99€ : 7,75€ de la mutuelle, 20,24€ de la Sécurité sociale

Scellement des sillons dentaires

Pour 21,68€ : 6,50€ de la mutuelle, 15,18€ de la Sécurité sociale

Inlay Core

Pour 190€ : 67,40€ de la mutuelle, 85,78€ de la Sécurité sociale

Prothèse amovible de transition 1 à 3 dents

Pour 350€ : 35,47€ de la mutuelle, 45,15€ de la Sécurité sociale

Couronne céramo-métallique sur dents visibles

Pour 530€ : 59,12€ de la mutuelle, 75,25€ de la Sécurité sociale

Couronne céramo-métallique sur dents visibles

Pour 530€ : 59,12€ de la mutuelle, 75,25€ de la Sécurité sociale

Optique

 

Equipement 2 verres simples + montures

Pour 138€ : 133,54€ de la mutuelle, 4,45€ de la Sécurité sociale

Equipement 2 verres complexes + montures

Pour 190€ : 183,90€ de la mutuelle, 6,09€ de la Sécurité sociale

Equipement 2 verres très complexes + montures

Pour 567€ : 335,48€ de la mutuelle, 10,48€ de la Sécurité sociale

Lentilles prises en charge

Pour 398€ : 148,68€ de la mutuelle, 23,68€ de la Sécurité sociale

Lentilles non prises en charge

Pour 398€ : 125€ de la mutuelle, 0€ de la Sécurité sociale

Chirurgie myopie

Pour 975€ : 150€ de la mutuelle, 0€ de la Sécurité sociale

Les remboursements se font à hauteur de 25% et les services suivants sont inclus :

  • Tiers payant mutuelle
  • Protection juridique santé
  • Assistance 24h/24
Tableaux des garanties de la formule Alptis Santé Plurielle – Niveau 3
Garanties santé Niveau de remboursement
Hospitalisation

 

Honoraires chirurgicaux (non adhérent OPTAM ou OPTAM-CO)

Pour 400€ :75€ de la mutuelle, 240€ Sécurité Sociale

Honoraires chirurgicaux (non adhérent OPTAM ou OPTAM-CO)

Pour 400€ :150€ de la mutuelle, 240€ Sécurité Sociale

Honoraires chirurgicaux (adhérent OPTAM ou OPTAM-CO)

Pour 20€: 20€ de la mutuelle, 0€ Sécurité Sociale

Forfait journalier

Pour 237,50€ :93,50€ de la mutuelle,144€ de la Sécurité Sociale

Frais de séjour

Pour 61€ :50€ de la mutuelle, 0€ de la Sécurité Sociale

Séjour accompagnant

Pour 400€ : 160€ de la mutuelle, 240€ Sécurité Sociale

Frais médicaux

 

Consultation généraliste, sans dépassement d’honoraires

Pour 25€ : 7,50€ de la mutuelle, 16,50€ de la Sécurité sociale

Consultation généraliste, avec dépassement d’honoraires libres

Pour 35€ : 13,80€ de la mutuelle, 15,10€ de la Sécurité sociale

Analyses laboratoires

Pour 5,40€ : 2,16€ de la mutuelle, 2,24€ de la Sécurité sociale

Radiologie

Pour 28€ : 13,30€ de la mutuelle, 13,70€ de la Sécurité sociale

Prothèses capillaires

Pour 400€ : 106,25€ de la mutuelle, 81,25€ de la Sécurité sociale

Appareillage auditif

Pour 1 300€ : 179,13€ de la mutuelle, 119,82€ de la Sécurité sociale

Pharmacie

 

Médicament à service médical majeur ou important (vignette blanche)

Pour 5€ : 1,75€ de la mutuelle, 2,75€ de la Sécurité sociale

Médicament à service médical modéré (vignette bleue)

Pour 7€ : 4,90€ de la mutuelle, 1,60€ de la Sécurité sociale

Dentaire

 

Contrôle dentaire

Pour 21€ : 6,30€ de la mutuelle, 14,70€ de la Sécurité sociale

Soins carie

Pour 24,10€ : 12,29€ de la mutuelle, 11,80€ de la Sécurité sociale

Détartrage

Pour 27,99€ : 8,67€ de la mutuelle, 20,24€ de la Sécurité sociale

Scellement des sillons dentaires

Pour 21,68€ : 6,50€ de la mutuelle, 15,18€ de la Sécurité sociale

Inlay Core

Pour 190€ : 98,04€ de la mutuelle, 85,78€ de la Sécurité sociale

Prothèse amovible de transition 1 à 3 dents

Pour 350€ : 51,60€ de la mutuelle, 45,15€ de la Sécurité sociale

Couronne céramo-métallique sur dents visibles

Pour 530€ : 86€ de la mutuelle, 75,25€ de la Sécurité sociale

Couronne céramo-métallique sur dents visibles

Pour 530€ : 86€ de la mutuelle, 75,25€ de la Sécurité sociale

Optique

 

Equipement 2 verres simples + montures

Pour 138€ : 133,54€ de la mutuelle, 4,45€ de la Sécurité sociale

Equipement 2 verres complexes + montures

Pour 190€ : 183,90€ de la mutuelle, 6,09€ de la Sécurité sociale

Equipement 2 verres très complexes + montures

Pour 567€ : 460,48€ de la mutuelle, 10,48€ de la Sécurité sociale

Lentilles prises en charge

Pour 398€ : 173,68€ de la mutuelle, 23,68€ de la Sécurité sociale

Lentilles non prises en charge

Pour 398€ : 150€ de la mutuelle, 0€ de la Sécurité sociale

Chirurgie myopie

Pour 975€ : 200€ de la mutuelle, 0€ de la Sécurité sociale

Les séjours non conventionnés, honoraires, frais médicaux ainsi que les soins dentaires remboursées de façon partielle par la Sécurité Sociale sont pris en charge à 150%.

D’autres services sont compris dans la formule :

  • Tiers payant mutuelle
  • Protection Juridique Santé
  • Assistance 24h/24
Tableaux des garanties de la formule Alptis Santé Plurielle – Niveau 4
Garanties santé Niveau de remboursement
Hospitalisation

 

Honoraires chirurgicaux (non adhérent OPTAM ou OPTAM-CO)

Pour 400€ :160€ de la mutuelle, 240€ Sécurité Sociale

Honoraires chirurgicaux (adhérent OPTAM ou OPTAM-CO)

Pour 20€ :20€ de la mutuelle, 0€ Sécurité Sociale

Forfait journalier

Pour 237,50€ :93,50€ de la mutuelle,144€ de la Sécurité Sociale

Forfait journalier

Pour 237,50€ :93,50€ de la mutuelle,144€ de la Sécurité Sociale

Frais de séjour

Pour 61€ :60€ de la mutuelle, 0€ de la Sécurité Sociale

Séjour accompagnant

Pour 400€ : 160€ de la mutuelle, 240€ Sécurité Sociale

Frais médicaux

 

Consultation généraliste, sans dépassement d’honoraires

Pour 25€ : 7,50€ de la mutuelle, 16,50€ de la Sécurité sociale

Consultation généraliste, avec dépassement d’honoraires libres

Pour 35€ : 13,80€ de la mutuelle, 15,10€ de la Sécurité sociale

Analyses laboratoires

Pour 5,40€ : 2,16€ de la mutuelle, 2,24€ de la Sécurité sociale

Radiologie

Pour 28€ : 13,30€ de la mutuelle, 13,70€ de la Sécurité sociale

Prothèses capillaires

Pour 400€ : 168,75€ de la mutuelle, 81,25€ de la Sécurité sociale

Appareillage auditif

Pour 1 300€ : 279,59€ de la mutuelle, 119,82€ de la Sécurité sociale

Pharmacie

 

Médicament à service médical majeur ou important (vignette blanche)

Pour 5€ : 1,75€ de la mutuelle, 2,75€ de la Sécurité sociale

Médicament à service médical modéré (vignette bleue)

Pour 7€ : 4,90€ de la mutuelle, 1,60€ de la Sécurité sociale

Médicament à service médical faible (vignette orange)

Pour 5€ : 4,25€ de la mutuelle, 0,25€ de la Sécurité sociale

Médicament prescrit non remboursé

Pour 5€ : 2,50€ de la mutuelle, 0€ de la Sécurité sociale

Automédication

Pour 5€ : 2,50€ de la mutuelle, 0€ de la Sécurité sociale

Dentaire

 

Contrôle dentaire

Pour 21€ : 6,30€ de la mutuelle, 14,70€ de la Sécurité sociale

Soins carie

Pour 24,10€ : 12,29€ de la mutuelle, 11,80€ de la Sécurité sociale

Détartrage

Pour 27,99€ : 8,67€ de la mutuelle, 20,24€ de la Sécurité sociale

Scellement des sillons dentaires

Pour 21,68€ : 6,50€ de la mutuelle, 15,18€ de la Sécurité sociale

Inlay Core

Pour 190€ : 104,21€ de la mutuelle, 85,78€ de la Sécurité sociale

Prothèse amovible de transition 1 à 3 dents

Pour 350€ : 83,85€ de la mutuelle, 45,15€ de la Sécurité sociale

Couronne céramo-métallique sur dents visibles

Pour 530€ : 139,75€ de la mutuelle, 75,25€ de la Sécurité sociale

Couronne céramo-métallique sur dents visibles

Pour 530€ : 139,75€ de la mutuelle, 75,25€ de la Sécurité sociale

Orthodontie enfant

Pour 600€ : 193,50€ de la mutuelle, 193,50€ de la Sécurité sociale

Optique

 

Equipement 2 verres simples + montures

Pour 138€ : 133,54€ de la mutuelle, 4,45€ de la Sécurité sociale

Equipement 2 verres complexes + montures

Pour 190€ : 183,90€ de la mutuelle, 6,09€ de la Sécurité sociale

Equipement 2 verres très complexes + montures

Pour 567€ : 556,51€ de la mutuelle, 10,48€ de la Sécurité sociale

Lentilles prises en charge

Pour 398€ : 198,68€ de la mutuelle, 23,68€ de la Sécurité sociale

Lentilles non prises en charge

Pour 398€ : 175€ de la mutuelle, 0€ de la Sécurité sociale

Chirurgie myopie

Pour 975€ : 250€ de la mutuelle, 0€ de la Sécurité sociale

Médecine douce

 

Séance de médecine douce

Pour 25€ : 25€ de la mutuelle, 0€ de la Sécurité sociale

Autres

 

Cures thermales

Pour 200€ : 144€ de la mutuelle, 46€ de la Sécurité sociale

Le remboursement des séjours non conventionnés, honoraires, frais médicaux et les soins dentaires remboursées de façon partielle par la Sécurité Sociale s’élève à 200%.

La formule comprend aussi le Tiers payant mutuelle, la Protection Juridique Santé et une assistance 24h/24.

Tableaux des garanties de la formule Miltis Lumineis – Niveau 5
Garanties santé Niveau de remboursement
Hospitalisation

 

Honoraires chirurgicaux (non adhérent OPTAM ou OPTAM-CO)

Pour 400€ :160€ de la mutuelle, 240€ Sécurité Sociale

Honoraires chirurgicaux (adhérent OPTAM ou OPTAM-CO)

Pour 20€ :20€ de la mutuelle, 0€ Sécurité Sociale

Forfait journalier

Pour 237,50€ :93,50€ de la mutuelle,144€ de la Sécurité Sociale

Frais de séjour

Pour 61€ :61€ de la mutuelle, 0€ de la Sécurité Sociale

Chambre particulière

Pour 30€ :30€ de la mutuelle, 0€ de la Sécurité Sociale

Séjour accompagnant

Pour 400€ : 160€ de la mutuelle, 240€ Sécurité Sociale

Frais médicaux

 

Consultation généraliste, sans dépassement d’honoraires

Pour 25€ : 7,50€ de la mutuelle, 16,50€ de la Sécurité sociale

Consultation généraliste, avec dépassement d’honoraires libres

Pour 35€ : 18,90€ de la mutuelle, 15,10€ de la Sécurité sociale

Analyses laboratoires

Pour 5,40€ : 2,16€ de la mutuelle, 2,24€ de la Sécurité sociale

Radiologie

Pour 28€ : 13,30€ de la mutuelle, 13,70€ de la Sécurité sociale

Prothèses capillaires

Pour 400€ : 106,25€ de la mutuelle, 81,25€ de la Sécurité sociale

Appareillage auditif

Pour 1 300€ : 300€ de la mutuelle, 119,82€ de la Sécurité sociale

Pharmacie

 

Médicament à service médical majeur ou important (vignette blanche)

Pour 5€ : 1,75€ de la mutuelle, 2,75€ de la Sécurité sociale

Médicament à service médical modéré (vignette bleue)

Pour 7€ : 4,90€ de la mutuelle, 1,60€ de la Sécurité sociale

Médicament à service médical faible (vignette orange)

Pour 5€ : 4,25€ de la mutuelle, 0,25€ de la Sécurité sociale

Médicament prescrit non remboursé

Pour 5€ : 2,50€ de la mutuelle, 0€ de la Sécurité sociale

Automédication

Pour 5€ : 2,50€ de la mutuelle, 0€ de la Sécurité sociale

Dentaire

 

Contrôle dentaire

Pour 21€ : 6,30€ de la mutuelle, 14,70€ de la Sécurité sociale

Soins carie

Pour 24,10€ : 12,29€ de la mutuelle, 11,80€ de la Sécurité sociale

Détartrage

Pour 27,99€ : 8,67€ de la mutuelle, 20,24€ de la Sécurité sociale

Scellement des sillons dentaires

Pour 21,68€ : 6,50€ de la mutuelle, 15,18€ de la Sécurité sociale

Implant

Pour 700€ : 400€ de la mutuelle, 0€ de la Sécurité sociale

Inlay Core

Pour 190€ : 104,21€ de la mutuelle, 85,78€ de la Sécurité sociale

Prothèse amovible de transition 1 à 3 dents

Pour 350€ : 248,35€ de la mutuelle, 45,15€ de la Sécurité sociale

Couronne céramo-métallique sur dents visibles

Pour 530€ : 347,25€ de la mutuelle, 75,25€ de la Sécurité social

Couronne céramo-métallique sur dents visibles

Pour 530€ : 247,25€ de la mutuelle, 75,25€ de la Sécurité sociale

Orthodontie enfant

Pour 600€ : 406,50€ de la mutuelle, 193,50€ de la Sécurité sociale

Orthodontie adulte

Pour 710€ : 310€ de la mutuelle, 0€ de la Sécurité sociale

Optique

 

Equipement 2 verres simples + montures

Pour 138€ : 133,54€ de la mutuelle, 4,45€ de la Sécurité sociale

Equipement 2 verres complexes + montures

Pour 190€ : 183,90€ de la mutuelle, 6,09€ de la Sécurité sociale

Equipement 2 verres très complexes + montures

Pour 567€ : 556,51€ de la mutuelle, 10,48€ de la Sécurité sociale

Lentilles prises en charge

Pour 398€ : 273,68€ de la mutuelle, 23,68€ de la Sécurité sociale

Lentilles non prises en charge

Pour 398€ : 250€ de la mutuelle, 0€ de la Sécurité sociale

Chirurgie myopie

Pour 975€ : 250€ de la mutuelle, 0€ de la Sécurité sociale

Médecine douce

 

Séance de médecine douce

Pour 25€ : 25€ de la mutuelle, 0€ de la Sécurité sociale

Autres

 

Cures thermales

Pour 200€ : 64€ de la mutuelle, 46€ de la Sécurité sociale

Le remboursement des séjours non conventionnés, honoraires peut aller jusqu’à 250%. Les soins à l’étranger pris en charge par la Sécurité Sociale sont indemnisés à hauteur de 150%.

La formule est très complète et les remboursements se font sans délai d’attente. De plus, elle contient des services annexes pour améliorer votre quotidien : Tiers payant mutuelle, plateforme conseil santé, médecin direct, protection juridique santé et assistance 24h/24.

En fonction des critères que vous remplissez, vous êtes susceptibles de voir s’afficher des offres d’autres assureurs partenaire de CmonAssurance : Swiss Life, MetLife, BPSIs, Assurea, CoverLife et Utwin.

Les avantages des assurances santé CmonAssurance

  • Qu’est-ce qui rend les assurances santé CmonAssurance uniques ?
  • La sécurisation des données : les signatures de documents et transactions effectuées sont toutes soumises à un système de protection performant avec une technologie certifiée EAL3+.
  • Votre conseiller attitré : de la prise de contact jusqu’au moment de la signature du contrat, une seule et même personne se charge de votre dossier. Après signature du contrat, l’interlocuteur reste le même.
  • Les services de qualité : en 2014, CmonAssurance a été Elu service client de l’année et a fini 2e des éditions 2013 et 2015. Cela est dû notamment à la disponibilité des conseillers qui sont à votre écoute de 9h à 19h, leurs compétences, la qualité d’écoute et de réponse aux besoins des clients.
  • Les réductions couples et familles. Pour s’adapter aux budgets de chacun, CmonAssurance offre 10% de réduction sur votre mutuelle santé si vous êtes en couple avec ou sans enfant (valable sur les formules Alptis et Miltis). Pour les familles, vous bénéficiez de cette remise de 10% avec une réduction supplémentaire de 50% à partir du 3ème enfant (valable pour la gamme Luminéis de Miltis).
  • Le délai de rétractation. Vous disposez d’une période de 14 jours pour décider de résilier votre contrat d’assurance santé.
  • Des prestations Made In France. L’ensemble du personnel CmonAssurance se trouve en France, y compris les conseillers de vente à distance par téléphone. Ils connaissent tout sur le marché des mutuelles santé en France pour vous donner des conseils appropriés et en adéquation avec vos attentes.

Comment souscrire à une formule santé CmonAssurance ?

Vous avez une formule santé qui vous convient et souhaite y souscrire ? Il est possible de le faire directement en ligne lorsque vous effectuer une simulation de devis. Une fois vos renseignements donnés, les meilleures offres vont s’afficher. Il ne vous reste qu’à sélectionner la vôtre et passer aux étapes de souscription puis paiement de la première échéance.

Vous êtes également en mesure de contacter le service client CmonAssurance au 04 72 362 362. 20 conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 19h pour vous apporter une réponse sur-mesure.

Histoire de CmonAssurance

CmonAssurance représente la partie web de la société de courtage Alptis Direct. Alptis Direct a été fondée en 2007 et le site internet de vente en ligne fut créé en 2009.

Ces deux entités font partie du groupe Alptis Assurances qui existe depuis 1976. Il s’agit d’un réseau d’associations imaginé par des travailleurs indépendants à Lyon. Alptis Assurance propose à ses adhérents de multiples produits d’assurance autour de la santé et du crédit immobilier :

  • Mutuelles santé
  • Mutuelles santé Travailleurs frontaliers
  • Assurance santé Entreprises
  • Assurance de Prêt
  • Mutuelle pour TNS (Travailleurs Non-Salariés)
  • Assurance Obsèques
  • Assurance Capital Décès
  • Assurance Dépendance

Aujourd’hui, CmonAssurance compte 20 conseillers téléphoniques prêts à répondre aux besoins des clients.

Le positionnement de CmonAssurance

Le groupe Alptis Assurance est très actif sur les questions de satisfaction tant de ses clients que de ses salariés ainsi que du respect de l’environnement.

En 2015, date de création du service client, le nombre de conseillers s’élevait à 11. Il était en 2017 de 40 personnes.

Contrairement à la plupart de nos concurrents, nous n’imposons pas à nos conseillers un script de conversation téléphonique ou une durée maximum pour un entretien. Ils peuvent ainsi apporter une dimension véritablement humaine à chacun de leurs échanges et accompagner nos adhérents jusqu’à la résolution de leurs demandes, même les plus complexe.

Laure Sanchez Source : Rapport d’activité 2017 Alptis.org

En 2017, un pôle dédié aux réclamations a été mis en place et assure une réponse sous 48h avec une résolution moyenne sous 7 jours.

Pour la partie CmonAssurance, Alptis s’engage également à respecter la parité salariale et propose des contrats de travail à longue durée. En effet, un seul salarié de la société est en CDD (Contrat à Durée Déterminée) sur les 25 employés recensés depuis 2007. CmonAssurance fait aussi participer ses salariés à la vie de la société grâce au système du management participatif où les idées et avis de chaque membre du personnel sont entendues et étudiées, le cas échéant.

Et pour procurer les mêmes chances à l’ensemble des ses collaborateurs, CmonAssurance leur propose des formations adaptées à leur domaine de compétence : conseiller en clientèle, service marketing ...

Aurès de ses clients, CmonAssurance promulgue la qualité avant tout. Avec son équipe de 20 conseillers basés à Lyon et disposant de connaissances poussées sur le marché de l’assurance santé et prévoyance, l’assureur garantit une meilleure compréhension des besoins et des solutions plus adaptées. Selon une étude d’avis clients réalisée par eKomi, CmonAssurance obtient une note de 4,4/5.
(Source : C-mon-assurance.com)

CmonAssurance s’engage également pour la nature avec pour objectif « zéro papier ». Les collaborateurs ont donc tous inséré un message en signature de mail invitant leurs clients à ne pas imprimer. Pour tout échange, les contacts par téléphone ou mail sont privilégiés. Et la signature électronique est de mise pour la souscription des contrats d’assurance.

Enfin, CmonAssurance participe chaque année à des actions pour défendre la santé et l’environnement : course pour la lutte contre le cancer à laquelle plusieurs collaboratrices de la société prennent part, partenariat avec Tree-Nation pour contribuer à la reforestation dans le monde …

Les chiffres de CmonAssurance 2017

CmonAssurance étant imbriquée dans la société Alptis Assurance, ce sont les chiffres généraux du groupe qui vous sont communiqués :

  • Chiffre d’affaires : 97 068 millions d’euros
  • Nombre d’entreprises adhérentes : 7 600
  • Primes émises : 277 millions d’euros
  • Nombre de personnes couvertes (adhérents et leurs ayants droit ainsi que les participants) : 454 000
  • Contrats d’assurance gérés (toutes assurances confondues) : 781 000
  • Nombre de collaborateurs : 544
  • Nombre de bureaux régionaux : 8
  • Nombre d’adhérents actifs bénévoles : 650
  • Nombre de comités locaux présents sur le terrain : 120
  • Nombre d’actions de santé et de partage réalisées par les comités locaux d’adhérents, partout en France : 387

(Source : Alptis.org ).

Gouvernance de CmonAssurance

CmonAssurance faisant partie du groupe Alptis Direct, filiale d’Alptis. Cette dernière compte 6 associations. Voici les informations principales de gouvernance sur chacune d’entre elles.

  • Présidents des 6 associations composants Alptis Assurance :
  • Alptis : Georges Coudert
  • Alptis Senior : Jean-Pirre Wiart
  • Alptis Entreprises : Norbert Mandy
  • Alptis Frontaliers : Marie-Noëlle Bourquin
  • Apti : Anne Brugirard
  • Unep : Christian Cacciutolo

Contact CmonAssurance

Contacter CmonAssurance par téléphone

afi sante contact

Le courtier en ligne a mis en place un numéro spécifique pour répondre à toute vos questions ou vous aider à trouver la meilleure offre d’assurance santé : 04 72 362 362. Les conseillers du service client sont à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 19h.

Sachez qu’il est aussi possible de faire une demande de rappel sur le site de l’assureur.

Contacter CmonAssurance par courrier

Vous préférez envoyer votre demande par voie postale ? Vous pouvez expédier votre lettre à l’adresse suivante :

Alptis Direct
25 cours Albert – Thomas
69003 LYON

Les autres moyens de contacter CmonAssurance

Sur son site internet, le courtier en assurance vous permet de tchater en direct avec un conseiller, envoyer un e-mail via le formulaire de contact ou à l’adresse suivante : contact@cmonassurance.com.

Retrouvez aussi l’actualité de CmonAssurance sur ses réseaux sociaux.

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