Quel est les numéros de téléphone d’ALOA Assurances ?

Retrouvez les numéros de téléphone ALOA Assurances : service client, service réclamation, service sinistre, etc.

Vous souhaitez contacter ALOA Assurances, marque déposée de Lybernet Assurances créée en 2007 en France ? Voici tous les moyens différents pour joindre l’assureur à distance de la filiale internet du groupe Covéa Assurances !

Contactez par téléphone ALOA Assurances

Quel est le numéro de téléphone d'ALOA Assurances ?

Vous avez une demande particulière concernant les offres d’assurance habitation d’ALOA Assurances, une information sur les produits et services de l’assureur direct, déjà assuré, vous voulez obtenir une information sur vos contrats d’assurance auto, habitation ou chiens et chats ? Les conseillers d’ALOA Assurances sont à votre disposition pour répondre à toutes vos interrogations.

Vous pouvez joindre le service client au 0 800 779 779. Les conseillers d’ALOA Assurances sont à votre écoute de 9h à 20h en semaine et de 9h à 16h le week-end.

Vous avez également la possibilité d’être rappelé directement par un conseiller de l’assureur à distance en déposant votre numéro de téléphone sur leur site internet, un expert vous contactera dans les plus brefs délais.

Déjà client d’ALOA Assurances ?

Vous souhaitez accéder à l’ensemble de vos données personnelles, modifier vos coordonnées, retrouver les informations concernant vos assurances, gérer vos contrats d’assurance ou contacter directement un conseiller ? Rendez-vous directement dans votre espace personnel « ALOA Assurances » sur le site de l’assureur pour effectuer toutes ces démarches directement en ligne. Vous avez la possibilité de vous connecter à votre espace personnel 24h/24 et 7j/7.

L’adresse d’ALOA Assurances

Quelle est l'adresse d'ALOA Assurances ?

Justificatifs, attestations des cotisations, déclaration de sinistre, suivi d’un dossier… Dans certaines situations, vous devrez transmettre des documents à ALOA Assurances par le biais d’un courrier qui sera à envoyer à l’adresse suivante :

ALOA Assurances
4 rue Fulton
49912 Angers cedex 9

Le numéro de téléphone d'ALOA Assurances du service sinistre

Dégâts des eaux, incendies domestiques, événements climatiques… Face à un sinistre, vous devez contacter votre assureur ALOA Assurances dans les plus brefs délais pour établir votre déclaration de sinistre.

Comment contacter ALOA Assurances en cas de sinistre ?

Pour déclarer l’accident le plus rapidement possible, trois solutions s’offrent à vous :

  1. Une fois connecté sur votre espace personnel, une rubrique est consacrée à la déclaration de sinistre habitation de façon immédiate ;
  2. Par téléphone au 0 800 779 779 (de 9h à 20h en semaine et de 9h à 16h le week-end) ;
  3. Selon la gravité et l’importance des dommages, vous pouvez aussi envoyer un mail à l’assureur via le formulaire en ligne dans la rubrique « contactez-nous ».

Vous avez la possibilité de déclarer un sinistre 7j/7 et 24h/24, un conseiller vous contactera rapidement pour finaliser la procédure. Face à un sinistre, il est conseillé de téléphoner directement à ALOA Assurances pour enclencher rapidement la procédure de déclaration de sinistre.

L’assistance d’ALOA Assurances

En cas d’urgence, vous pouvez contacter le service assistance d’ALOA Assurances, 24h/24 et 7j/7. Il faudra vous munir de votre numéro de contrat, du nom et prénom des bénéficiaires ainsi que d’un numéro où vous serez joignable.

Le service réclamation d’ALOA Assurances

Mécontent des prestations de l’assureur direct ? Vous n’avez pas réussi à trouver une solution avec votre conseiller ? Vous avez une réclamation concernant vos indemnités ? Faites-le savoir en envoyant votre réclamation au service réclamation clients à l’adresse suivante :

LYBERNET ASSURANCES
4 rue Fulton
49912 ANGERS CEDEX 9

Vous pouvez également transmettre votre réclamation par téléphone à ALOA Assurances au 0 800 779 779 ou par mail à : reclamationclients@lybernet.fr.

Une réponse vous sera apportée dans les plus brefs délais.

Médiateur d’ALOA Assurances

Comment contacter le médiateur d'ALOA Assurances ?

Si les réponses du service réclamation et client d’ALOA Assurances ne vous conviennent pas et que le désaccord persiste avec votre assureur, vous devrez contacter le médiateur d’assurance de la FFSA.

Il sera trouvé le meilleur compromis entre l’assureur et l’assuré.

Vous pouvez contacter le médiateur par courrier recommandé à :

Médiateur de la FFSA
TSA 50110
75425 PARIS CEDEX 09

Vous pouvez également retrouver toutes les informations et les coordonnées des médiateurs d’assurance via : www.mediation-assurance.org

Les applications d’ALOA Assurances

L’assureur direct ne propose pas d’application aujourd’hui.

Les réseaux sociaux d’ALOA Assurances

L’assureur ALOA Assurances n’est pas présent sur les réseaux sociaux actuellement.

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